Центр госуслуг района Ивановское

4.8

4554 ratings

Rate this place

Татьяна Ануфриева.

Level 16 Local Expert

Улучшить компентентность сотрудников на рецепшене, от них многое зависит. И хотелось бы чтобы помещение для ожидания было побольше.

Полина Термянен

Level 6 Local Expert

некоторые работники даже вникнуть в проблему не хотят, одна девушка в окошке 49 вообще не поняла, что мне нужно, и в конечном итоге сказала, что не может мне ничем помочь и идите звоните в тех.поддержку и узнавайте все там, а другая в 35 окне, вообще не поняла, что мне нужно когда я ей начала объяснять, то начала орать)) сотрудники просто на высшем уровне!!!

Show business's response

Семя

Level 10 Local Expert

Быстро, вежливо, ничем не помогли

Show business's response

Руслан Саидошуров

Level 8 Local Expert

Всё здорово

Лена Гурова

Level 5 Local Expert

Очень хорошее, квалифи.цированное обслуживание решают все вопросы быстро и с позитивом

Yyyy Хххх

Level 8 Local Expert

Быстрое обслуживание.

Валерия

Level 13 Local Expert

МФЦ нашего района обслуживают быстро встречают при входе пом огают разобраться куда именно вам нужно обратиться

Павел Комиссаров

Level 6 Local Expert

Удобное, много места, сотрудники всегда помогут. Хамства не заметил. Туалет бесплатный и приличный. Если часто туда ходить, то тебя уже начинают узнавать ))) Минус один есть, лично для меня. Госпошлины оплачивать надо бежать в ближайший сбер. Вот если бы отделение банка было в самих МФЦ, было бы здорово.

Show business's response

Андрей Мишин

Level 13 Local Expert

Много народу, а так всё быстро

Олег

Level 10 Local Expert

Отвратительная работа персонала. Не знают как заполнять элементарные докумнты. Оформляли форму для замены паспорта сотрудник даже не знает как заполнять и тем более нет ни одного образца для заполнения. По причине низкой квалификации сотрудника пришлось ездить и переписывать бланк

Show business's response

Александр Б

Level 9 Local Expert

Территориальное отделение МФЦ, не очень быстро, но качественно и вежливо. Многие услуги можно получить в одном месте. Оправдывает свое название.

Show business's response

Анастасия

Level 12 Local Expert

Мало работающих окон

Show business's response

Anonymous review

по номеру телефона звоню, 10 минут сижу слушаю классическую музыку, просто уже тошнит от неё... Кстати, звоню не первый день. Работники вообще, оформляю полис ОМС, говорю, что прошлый украли, надо новый оформить, работник мне оформила первичный, хотя это уже вторичный. Из-за этого теперь к врачу не записаться и вообще теперь проблем с этим море...

Александр Романов

Level 8 Local Expert

на удивление быстро

Mino Riso

Level 20 Local Expert

Вроде и электронная очередь есть, но все равно дурдом. Сначала отправили в 6 кабинет, около него просидела в очереди, там мужчина с недовольным видом отослал меня обратно к администраторам. Администраторы уже записали в электронную очередь. Просидела минут 15( много людей было) , а потом а окне приема просидела минут 40 пока они искали мой паспорт. Из-за невнимательности когда начали искать видимо не заметили его, потом начали звонить в другой отдел , разбирались, потом искали в кабинетах и все таки нашли! Ура!) Потратила я на мфц час, чтобы просто забрать мой новый паспорт! На работу естественно опоздала.

Show business's response

Мен Александр

Level 11 Local Expert

Оперативно работают черти! Реально, больше 15 минут там не задерживался ! На стене плакат- если ждете больше 15-ти минут- кофе в подарок! Я все надеялся по кофейку, ан нет! Шиш с маслом!

Александр Агапов

Level 10 Local Expert

Все понравилось. Вежливый персонал. Единственный минус - мало места и не всегда работает терминал для передачи данных счётчиков. Очередей особых нет, обслуживание быстрое. Получал загранпаспорт, все очень быстро и профессионально

Show business's response

Юрий Павлюков

Level 6 Local Expert

Все норм

Anonymous review

Много народа практически в любое время посещения, но график работы и доступность большей части необходимых услуг в едином "окне"- отличное решение.

Екатерина Горячева

Level 8 Local Expert

Ужасно. Ждали час, чтобы получить общегражданский паспорт. Сотрудник, выдававший паспорта, был без перчаток, хотя охранник бегал по коридорам и всех посетителей заставлял их надевать. От духоты можно упасть в обморок.

Show business's response

Роман М.

Level 2 Local Expert

Работают совершенно некомпетентные сотрудники! В мае 2020 года сняли положенную льготу по оплате жкх семье с ребенком инвалидом! Это вообще нормально??? Не слышали о том, что все льготы и субсидии, в связи с пандемией короновирусной инфекции, автоматически продлеваются на 6 месяцев, без необходимости подтверждения льготы со стороны получателя? Дозвониться на горячую линию просто не реально!

Надя Игнатова

Level 4 Local Expert

Мало специалистов тут, которые с первого раза знают как правильно оформить документы/заявления и тд. По 5 раз приходится бегать. А так чисто, порядок и доброжелательные)))

Show business's response

Владимир Н.

Level 2 Local Expert

Издевательство над пожилыми людьми.Нужно несколько раз придти к ним, чтобы сдать проездные документы пос приезда из санатория.

Show business's response

Рина

Level 8 Local Expert

Отсутствие масок на некоторых сотрудниках, Большие очереди, невозможно соблюдать социальную дистанцию из за скопления, еврола и отсутствия сотрудников на, рабочих местах

Show business's response

Anonymous review

Сотрудники вежливые. Очень вкусный кофе можно купить. Что очень удобно при ожидании

Аня Одинцова

Level 13 Local Expert

Некоторые специалисты профессиональны, вежливы, а некоторые - наоборот. Начальник миграционной службы довольно жёсткая женщина, что понятно при такой должности, но реально может помочь, объяснить, дать номер телефона в свой кабинет и отвечать на возникающие вопросы. Остальные сотрудники этой же службы, встречаются хорошие и не очень: равнодушные, хамоватые, не профессиональные, а есть и вежливые и хорошо делающие свою работу.

Show business's response

Мрак

Level 7 Local Expert

девушки на ресепшене молодцы, быстрые, шустрые, отзывчивые, очереди не большие. все работает как надо.

Алексей Гусев

Level 5 Local Expert

Молодые работают отлично,пенсионерки с безразличием в компютере не волокут, охрана молодцы!!!

Екатерина Евдокимова

Level 13 Local Expert

Очень нравится. Еще ни разу не получилось получить бесплатный кофе( за ожидание в 15 минут)

максим казадаев

Level 14 Local Expert

Всё мне понравилось

Марина Ш.

Level 10 Local Expert

Есть несколько достойных и отзывчивых специалистов! Очень им благодарна. Это Орлова (принимает в общем зале в окне) и ещё, не помню фамилии, но принимает в кабинете по вопросам квартплаты. Спасибо им огромное!

Юрий Никульцев

Level 13 Local Expert

Закрылся на капремонт, вроде и так все было в порядке.. Теперь за несколько км ехать к метро(((

Любовь Каганова

Level 6 Local Expert

Вопрос так и не был решён, хотя все документы для его решения - в компьютере у МФЦ. Взымания за капитальный ремонт ежемесячно продолжаются, потому что у собеза нет информации о том КТО хозяин квартиры? Я или ещё кто-то? Но ведь у МФЦ эта информация есть. Почему бы её не отправить в Собез? Но я в деревне, а не в Москве. Поручать чужим людям документ о собственности на квартиру я не могу. ... Так что вопрос не решается, хотя ничего не стоило бы этим милым женщинам со значком "Мы команда мэра" его решить на раз...

Show business's response

Анатолий Леонтьев

Level 8 Local Expert

Всё как везде, но тесно.

Show business's response

Кирилл Халиков

Level 9 Local Expert

Вежливые и внимательные...

Владимир Бландинский

Level 15 Local Expert

Окон много, в целом терпимо, персонал пытается быть приветливым и отзывчивым, но система оповещений настроена как то странно. В разных зонах отображаются разные окна и если в талончике написаны разные зоны - стоять и ждать приходится на входе, только там информ табло показывает все окна. Не удобно

Майя

Level 8 Local Expert

Быстро, вежливый персонал.

Ирина М.

Level 5 Local Expert

Здравствуйте, писала заявление на замену паспорта( исполнилось 20 лет) ещё от 19.03.2020 , документ готов к выдаче 21.04.2020. Отделие МФЦ в моем районе (Ивановское) не работает, операторы трубку не берут, за целый день никто не ответил...Что мне делать!? Мне СРОЧНО НУЖЕН МОЙ ПАСПОРТ!!! Как и где мне его получить? Совершенно нет никакой нформации! Ну как без паспотра? У кого мне просить помощи? Помогите!!! Может у кого-то такая же ситуация?! БЕЗОБРАЗИЕ

Aлександр Кузнецов

Level 10 Local Expert

Не возможно взять самому талон. Бывает большая очередь за талоном. Часто я сам знаю какой талон мне необходимо взять, но это сделать самому не возможно. Стоит сотрудник, к которому обычно очередь за талоном. Правда в защиту можно сказать, что талоны выдаются быстро и очередь не заставит долго ждать. Обслуживание не более 15 минут после получения талона. В общем все хорошо.

Show business's response

Habibullo Magamedov

Level 3 Local Expert

Всё ок спасибо

Юлия Зяблина

Level 7 Local Expert

В принципе, не плохо. Но, когда бы не пришла, всегда оч много посетителей! Очереди полкилометровые.

Дарья

Level 5 Local Expert

26.01.2020 пришла оформлять льготу на парковочное место у меня ребенок инвалид . Но сотрудники мне начали доказывать и утверждать , что ,что-бы получить льготу на машину ,машина должна быть оформлена на Родителей ребенка инвалида ,а не на дедушку ребёнка (как в моем случае) Работники МФЦ там работают не особо умные ,не изучающие новые законы либо же просто игнорирующие такие данные . С 2018 года уже новые условия получения таких льгот ,сейчас знак выдается именной и его можно вешать на ЛЮБУЮ машину .

Дмитрий

Level 6 Local Expert

Очень порадовало то, что в учреждении есть Автоматический Наружный Дефибриллятор (АНД)+ аппарат проверки давления и памятками по профилактике и симптомам Инсульта. Главное чтобы персонал знал как пользоваться АНД и не боялся в случае необходимости его применить. Потому-что им навредить невозможно. Минуты стоят жизни и здоровья!

Кирилл

Level 19 Local Expert

Тесное помещение с низким потолком. Много работает пожилых - медленные. Зачем-то просят одеть перчатку целофановую, чтоб выдать талон в очередь .

татьяна комова

Level 2 Local Expert

Спасибо большое всегда помогут ,грамотно объяснят очень довольна,

дмитрий филатов

Level 9 Local Expert

Удобное расположение здание рядом с астоновкой общественного транспорта время ожидания 5 минут я менял паспорт все чётко объяснили куда что и сколько так что рекомендую

Алиса Магамедова

Level 6 Local Expert

Мне очень понравилось в этом месте!! Очень вежливый персонал и девочки на ресепшене всегда встречают с улыбкой))) в отличии от вредных бабулек я тоже улыбаюсь))

Никита Акопов

Level 7 Local Expert

Быстро вежливо

Сокол

Level 12 Local Expert

О, да! Девчата со мной возились часа два, пока разбирали документы. Но довели дело до победного конца!

Аня И.

Level 9 Local Expert

Сотрудник не совсем компетентный, не могла самостоятельно оформить документы. Постоянно консультировалась с другим сотрудником, хотя должность её была не стажёр. Не первый раз обращаюсь сама и мои близкие. Часто бывают похожие ситуации. Хотя на стойке информации очень хорошая девушка. Всё подсказала грамотно.

Show business's response

Центр госуслуг района Ивановское

1530 reviews