Центр госуслуг района Косино-Ухтомский
1586 reviews
February 11
Только сюда и хожу. Грамотные специалисты от ресепшн до операторов. Очень быстрые сроки выполнения услуг. В отличие от отделения в Вишняках: грубость на входе, большие очереди.
1
November 27, 2023
Очень нравится этот МФЦ. Всё быстро, по делу.
Администратор Юлия Сизова - умница!
На все вопросы все клиенты получили быстро чёткие ответы. При этом она в 19 часов выглядит будто только вышла на работу), ни капли усталости или раздражения.
Приятно удивила)
3
December 1, 2022
Очень хороший персонал, всегда быстро и чётко оказывают помощь и решают вопросы. Шилкина Екатерина очень профессионально и быстро помогла справиться с поставленной задачей, спасибо, Катюша!
September 30, 2023
Была бы возможность поставить отрицательное количество звёзд - поставила бы. Отвратительно!
Муж пришёл переоформить снилс и инн на новый паспорт, ему отказали, ссылаясь на то, что "мы не можем, едьте по месту прописки делайте". Очень смешно. Место прописки в 700км. А МФЦ, на минуточку, оказывает услуги по всей России. И как же так, что МФЦ в Белгороде может перенести данные в снилс и инн, а в Москве не может??? Так ещё и забрали оригинал инн! Сказали, что" ну мы заберём заявление, но вам скорее всего отказ придёт". Везде делают копию и ставят печать, что она заверенная. А тут ОРИГИНАЛ утащили. Составлять расписку не умеют совершенно! Берут делают копию паспорта, а пишут, что взяли "паспорт". Ну супер. При получении буду требовать паспорт, ведь написали, что взяли оригинал:)))
И это был старший специалист, если верить должности в расписке!
СНИЛС так и не сделали тут. Сходили в другое МФЦ и там всё сделали очень быстро. Хотя тут отказали:(
4
November 7, 2022
Современное здание с отличным сервисом. Обходительные работники, оперативное решение задач, удобное расположение. Всё просто супер, я был просто сражен качественным подходом ко мне
1
November 10, 2023
Огромное спасибо девушкам,Екатерине на ресепшене и Алёне из 2 окна которые провозились с моей нестандартной проблемой практически 2 с лишним часа. И они её (проблему) победили. Ещё раз спасибо. Девушки вы самые лучшие.
1
1
October 16
Из 46 окон работает 5 окон, и это в самый пик приема посетителей очередь огромная сидим по 40 минут.
1
November 27, 2023
Отличный МФЦ. Сколько не обращалась, всегда помогали решить вопрос и по срокам гораздо быстрее, чем в области. Очень вежливый персонал.
3
December 11, 2023
Это офигеть какое большое помещение под "мои документы", там есть всё от компов с персоналом до роботов с 2 этажём.
Единственный минус так это то что и колличество лужей туда приходит приличное, ждать надо от 5 до 50минут примерно.
3
August 31
Всегда доброжелательные сотрудницы и компетентные сотрудники
April 5
Очень приветливый персонал, быстрое о и удобное расположение обслуживание
1
June 21, 2023
Все сделали оперативно, персонал вежливый и компетентный. Были с маленьким ребёнком - очень приятно когда предложили карандаши и раскраску.
5
November 4, 2023
Отлично организованная работа! Персонал терпеливый, хотя посетители бывают разные. Чисто, уютно!
3
November 20, 2022
Удобно, быстро, можно зайти по дороге с работы. Вежливые, профессиональные сотрудники. На ресепшен всегда подскажут, куда правильно взять талон. Очень неплохой автомат для фото, не нравится,- перефотографировался, прежде чем напечатать.
3
February 17
Звонила заранее в службу поддержки и уточняла необходимость записи на получение загран паспорта, оператор информировал, что необходимости в этом нет. Так вот когда вы приходите, то люди с талонами забегают в кабинет, а вы стоите и ждёте! Не доработанная услуга, будьте внимательны, записывайтесь и берите талон!!!
5
2
December 22, 2022
Очень достойная организация для народа. Всегда все делается оперативно, грамотно и, главное, дружелюбно. Девочкам нужно давать премии за хорошую работу, так держать!
4
January 1, 2023
Принтер только чернила не меняют и так Очень Нравится Всё Прекрасно Сотрудники вежливые редко бывают не хорошие Молодцы так держать, Дай Бог Здоровья Крепкого Всем Особенно Сергей Михайлович Елене Анатольевне
3
1
March 22
После перевода части услуг в электронную форму на платформе мос.ру здесь стало бестолково. Сотрудники не могут выдать мало-мальски сложную справку. Включают некомпетентность. Отсылают на мос.ру лишь бы ты уже поскорее ушел со своим вопросом и не мешал работать спокойно. Не рекомендую иметь с ними дело.👎
2
November 24, 2023
Пришли не в час пик, народу было немного. Не пустили с собакой. Начали говорить о «возможной аллергии на животных у посетителей», что оказалось странно, при том, что рядом со мной стоила женщина в кроличьей шапке и куртке с мехом. О законе N 498-ФЗ никто видимо не в курсе, что странно для такого рода заведения. Попыталась объяснить, слушать не стали и даже позвали откуда-то из каморки охранника.
3
5
December 26, 2023
Хотела бы выразить уважение девушкам на ресепшен, они обладают адским терпением. МФЦ большой, чистый, долго в очереди никогда не ждала. Сотрудники тоже всегда любезны. Обращалась по абсолютно разным вопросам, всегда получала ответы на все вопросы
1
March 3
Очень много времени приходится тратить на решение вопроса. Главное попасть к нормальному специалисту. Если этого не получается, приходится разбираться во всём самому.
4
1
May 2, 2022
Хороший МФЦ, не плохие консультанты , есть все необходимые банкоматы ) главное чисто , уютно , один минус вечер не понятно работающие входные двери. А самое не приятное это жутко скользкая плитка входной грумы , секунду невнимательности и можно поклоняться . Будте внимательны во время мокрой и морозной погоды.
Всем добра !)
5
July 25, 2023
Квалифицированные грамотные специалисты, быстрое обслуживание, возможность самостоятельно распечатать документы тут же в зале. Всё это оставило приятные впечатления.
3
October 3
Большая очередь, огромный поток людей. Персонал вежливый.
1
December 22, 2023
Если Вы попадете к Алексиной Ольге в 21 окно, то можете быть уверены, что вопрос будет решен. Не первый раз попадаю именно к ней. Четко, по делу, быстро, доброжелательно все по документам делает. Понятно и грамотно консультирует, подсказывает, как поступить. Плюс и внешне всегда выглядит приятно, ухожено. Спасибо вам большое за такого специалиста. (Хотя именно в этом мфц мне только однажды не оказали помощь из- за незнания. Позвоните кула- то, что- то спросите и дали неверную информацию: что я не получу второй материнский капитал. А я имела право и если бы поверила на слово, то так бы и осталась без оформления выплат. Дело было в июле 2023 года в первых окнах и молодого специалиста). Остальные все, к кому попадала были очень эмпатичны. Мужчина, работающий в отделе с детскими документами, тоже оказал неоценимую помощь в оформлении срочных бумаг. Спасибо
3
May 20
Мне очень понравилась работа сотрудников. Молодцы, работают быстро и вежливые.
1
March 19
Спасибо за помощь сотрудникам . Когда видят что торопишься помогают не замедляются и стараются ускориться так чтоб не пострадало качество работы. Я в восхищении.
1
May 14
Всегда помогают и отвечают на вопросы. Люди, которые там работают, мне попадались приветливые. За что им отдельное спасибо!
4
1
October 23, 2023
Центр занятости населения. Встал на учёт как безработный. Оформление прошло хорошо. Обстановка хорошая чистота светло. Располагает сюда ещё раз вернутся.
3
June 1, 2023
Просторно помещение, компетентные девочки за стойкой, чётко распределяют по предоставлению услуг. Очередь движется, бывает быстро, бывает не очень, но более 10 мин я ни разу не стояла. Персонал очень вежливый.
3
January 3
Отличное и быстрое обслуживание, грамотный персонал. Нужную услугу оказали качественно
1
December 5, 2022
Большое красивое здание,долго пустовало. Персонал вежлив,окон много работает,вызывают быстро. Туалет на каждом этаже. Есть фотокабинки и автоматы с едой. Лестница на второй этаж крутовата, а при мне лифт ни разу не работал.
3
October 10, 2023
Не все работники хотят работать, несколько раз попадала на персонал из которого информацию приходится вытягивать, в связи с ограниченной информацией по каким то вопросам вместо того чтобы что-то посоветовать и помочь в вопросе лишь бы сделать зачем пришел посетитель и этим ограничится. Это касается детских вопросов(
August 20, 2023
Не хватает на 1 этаже мест для ожидания очереди....
Двухэтажный МФЦ, где экраны на 1 этаже, а окна обслуживания на 2ом - это неудобно всё таки.... Это теряется время драгоценное у всех.
А как бывает тяжко и трудно и, конечно, долго: подниматься, "бежать" по лестнице вверх пожилому человеку!
Всё вот хорошо как и в любом МФЦ.
1
November 15, 2023
Хороший центр, можно решить множество вопросов. Персонал вежливый, компитентный. Очередь не большая, минут 5-10 и твоя очередь подходит.
3
1
February 9
Оперативно решают вопросы, вежливы. Есть стойка с аккумуляторами для зарядки телефонов. Ожидание не долгое. Предлагают кофе если ожидание длится более 15 мин.
1
January 15
Хорошее расположение, сотрудники всегда внимательны, если что то нельзя решить на месте, всегда объяснят, куда надо обращаться. Жалко только что закрыли мои документы на Б. Косинской.
3
December 25, 2023
Быстро ,удобно
Хорошее расположение
Много окошек,ждать не долго своей очереди
Мне понравился !!
3
October 22, 2022
С созданием этого центра жизнь жителей нашего микрорайона очень сильно упростилась. Очень много услуг, вежливый и грамотный персонал, все делается быстро и эффективно. Большое спасибо С. С. Собянину!
3
1
September 25
Вежливый персонал, очереди нет. Все понравилось
3
August 18, 2023
Быстро, оперативно, вежливые сотрудники. Вопрос только к пенсионному фонду, почему элементарную справку приходится ждать 2 дня? Это единственная служба в МФЦ, которая работает еле как. Не принимают сами, надо заказывать через общие приемные окна. Хотя у них никогда у их приемных окон посетителей нет, сидят, болтают....... Справку заказываю каждый месяц, ни разу день-в день не подгрузилась. Только поэтому 4.
3
December 2, 2023
Доброжелательные осведомлённые сотрудники, приём по записи без задержек 🔥
В отличие от Люберецкого МФЦ, действительно помогли и всё объяснили
1
December 27, 2023
В этот МФЦ можно зайти, поглазеть… Обязательно посетить центральную лестницу на второй этаж. ) Красиво
3
August 29, 2023
Вежливые сотрудники, всегда принимают с душой, объяснять всё как положено, всегда чисто и аккуратно в зале, молодцы!
3
1
August 27, 2023
Оформляли прописку временную на себя и двоих детей, все прошло быстро, правда с адресом ребенка каким-то образом произошла ошибка с улицей))))не знаю уж по чьей вине, а в общем все понравилось, сделано для удобства людей, чтобы не бегать по всем гос.органам!!!
3
April 15, 2022
Большой МФЦ. На втором этаже можно откопировать документы (аппарат стоит справа от лестницы). В здании довольно чисто и аккуратно.
Сотрудники вежливые и стараются решить вопросы доброжелательно и быстро.
Минусы:
🪴отсутствие парковки нормальной и
🪴зал ожидании на 1м этаже и
иногда приходится спешить к оператору на а опой этаж.
4
November 19, 2023
Приятные девушки за стойкой регистратуры, недолгое ожидания вызова к окну. Ломакина Ольга Александровна приятнейшим сотрудник который помог мне со всеми моими вопросами. В "Мои документы" чисто и приятно.
3
August 8
Мало народу, чисто, вежливые сотрудники.
October 4, 2023
Благодарю специалиста Высотину Анну за помощь
Прекрасный сервис, вежливость, желание помочь, пример многим работающим с гражданами людьми.
February 19, 2023
Отличное МФЦ - ВСЕ ОЧЕНЬ БЫСТРО. оперативно . внимательно . с должным уважением. Спасибо огромное очень во многом помогли.Низкий вам поклон.