Центр госуслуг района Косино-Ухтомский
1608 reviews
August 19, 2023
Обожаю этот МФЦ, сотрудники всегда всё подскажут, молодцы, спасибо
4
November 28, 2022
Очередной раз выхожу из этого центра с хорошим настроением! Большое спасибо Шилкиной Екатерине! Успокоила, я паникую перед компьютером до дрожи , помогла всё правильно оформить. Очень хороший специалист не только в оформлении документов, но и в общении!
4
June 15, 2023
Хорошие, приветливые сотрудники. Те вопросы, которые в их компетенции решают и помогают решить. Во всяком случае со мной было именно так. Обращался в мае 23г три раза.
3
June 11, 2022
Один из лучших МФЦ в моей памяти! Удобное расположение и чисто комфортное помещение располагает к благоприятному общения и решения ситуации
3
1
April 24, 2022
Отличное Мфц. Персонал отзывчивый. Просторно, светло, есть медицинский уголок. Может попить кофе и перекусить. Я довольна. Успеха!
2
March 16, 2023
Грамотная система управления и классная идея реализации. Потратил минимум времени для решения вопроса,а главное что всё в одном месте.
3
January 13
Отзывчивый персонал
2
2
June 10, 2024
Иногда бывают очереди,но в целом- достойно.
3
January 8, 2024
Отличное. удобное помещение, внимательный персонал
1
June 6, 2022
Замечательный центр. Очень внимательные и отзывчивые работники. Молодцы. Спасибо им.
Когда то был замечательным. Сегодня 06.06.22, пришла за справкой, даже слушать не стали, сказали, что частные дома не обслуживают. А кто обслуживает, не понятно, наверно сам Собянин. Придется теперь к нему обращаться.
И куда делись эти приятные, внимательные люди? Такое впечатление, что мы остались, а они все в Европу уехали...🙈.
4
July 25, 2024
Удобно. Приветливый персонал.
3
May 2, 2024
Куча окошек, нет очереди, шикарно, компетентные сотрудники
January 22, 2024
Доброжелательный персонал, очередей нет, обслуживание быстрое.
1
September 14, 2022
Удобное расположение, но обслуживание самих работников не очень приятное ! Чисто , охранник приветливый , человек за стойкой тоже приятный
2
October 5, 2023
Посещал этот центр госуслуг любую проблему решают быстро. молодцы.
4
March 12, 2022
Здесь можно быстро и просто получить необходимые услуги. Отдел ЦЗН отличный, особенно Румянцева Ольга Георгиевна - помогала и поддерживала всегда, спасибо ей!
April 23, 2022
Нравится расположение (рядом с домом), очереди не большие, специалисты консультируют грамотно, четко и не на отшибись, если что то не знают, то уточняют у старших специалистов)
3
May 8, 2022
В целом неплохой МФЦ.
Не нравится очередь, создающая на первом этаже для получения талонов.
Сама очередь выстраивается так, что преграждает двери входа и выхода.
Было бы проще, если бы стояли терминалы для выдачи талонов или количество специалистов было больше или те специалисты, что есть, обрабатывали быстрее посетителей.
Порой очередь стоит, а человека долго консультируют по тому или иному вопросу. А надо давать талон, а не консультировать.
Также в целях экономии бумаги для талонов, можно придумать направление информации на мобильник! Так это просто, а мы тратим деньги на бумагу для талончиков!
3
October 31, 2022
Помогли разобраться в вопросе, всё классно.
На втором этаже тоже стулья есть, лучше туда подняться посидеть в очереди)
Есть туалет
1
January 4, 2024
Отлично, что можно отсканировать и распечатать что угодно.
4
1
August 30, 2023
Вежливый персонал. Всегда во всём помогают. Спасибо большое.
May 27, 2023
Отличный центр, вежливый персонал. Все очень организованно и удобно.
3
July 8, 2024
Быстро, четко, профессионально!
1
May 12, 2023
Не хотят работать, разогнать половину работников надо. Делал новорожденному ребёнку ОМС, так номер присвоили а остальные данные не заполнили в результате полис не действителен. Пришлось идти повторно через три недели доделывать. Специалист была удивлена почему не сделали с первого раза.
2
3
January 20, 2024
Всё прекрасно! Сотрудники приятные, грамотные!
3
July 29, 2024
Качественно и быстро работают 👍
3
September 8, 2021
Всегда приветливые сотрудники на ресепшене, готовые помочь и ответить на любой вопрос. Пару раз благодаря им даже не пришлось проходить дальше, все вопросы урегулировали прямо там. Всё что нужно было, оказалось можно сделать онлайн, раздевали куда входить на сайте и что искать. Внутри сотрудники тоже очень доброжелательные. Не пришлось ждать с грудным ребенком документов, после оформления, сотрудник сама позвонила и пригласила получить их без очереди.
5
September 26, 2024
Вежливые сотрудники
1
August 28, 2023
Я доволен. Здесь очень приветливый профессиональный персонал.
June 1, 2022
по адресу г. Москва, ул. Татьяны Макаровой, как и в других домах происходят странные вещи, в квитанциях по ЖКХ выставляется услуга антенна.
Но откуда, на каком основании в ЕПД вдруг появляется строка "Антенна"? Названия этой услуги могут быть разные, суть одна: доставка сигнала ТВ в квартиру. Появление строки "Антенна", казалось бы, можно объяснить (а УК и другие сборщики платежей именно так и объясняют), что Антенна - это, якобы, дополнительная услуга, которую предоставляет оператор связи на основании договора между ним и УК.
Что это за услуга. Основным нормативным документом в сфере предоставления оператором связи услуг телевизионного вещания является Федеральный закон "О связи", часть 1 статьи 44 которого гласит:
На территории России услуги связи оказываются операторами связи пользователям услугами связи на основании договора об оказании услуг связи, заключенного в соответствии с гражданским законодательством и правилами оказания услуг связи."
ГК РФ, ч. 1 ст. 779 которого определяет, что по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. В этом случае опять вопрос. Кто есть заказчик? Логично было бы предположить, что в упомянутом выше договоре между УК и оператором связи исполнителем прописан оператор связи, а заказчиком - УК. Не собственники помещений, а именно УК, так как собственники помещений не являются стороной данного договора. Следовательно, и оплачивать услуги оператора связи как заказчик должна УК. Так что же тогда, в самом деле, стоит Антенна в ЕПД? Вот здесь некоторые УК и операторы связи, объясняя, почему они впихивают статью "Антенна" в ЕПД, говорят, что данный договор в виде публичной оферты размещен на сайте оператора.
Кроме того, указывают на то, что это предполагает Ваше согласие с его условиями в случае первой оплаты выставленного Вам счета.
Во-первых, ЕПД, как правило, не предполагает выбор перечня услуг к оплате, за исключением страхования. То есть, если Вы оплатили сумму в размере меньшем, чем указано в ЕПД, то эта сумма "размазывается" по всем услугам пропорционально, а за Вами остается долг. Значит Вы физически не можете не оплатить эту услугу при оплате ЕПД. А во-вторых, УК и операторы связи умышленно подменяют понятие "публичный договор" понятием "публичная оферта".
В связи с тем, что договор на оказание услуг телевизионного вещания заключается в письменной форме и носит индивидуальный характер, вопрос о предоставлении услуги "Антенна" не может решаться ни общим собранием собственников помещений в МКД, ни управляющей организацией, ни оператором связи.
Согласно ч.2 ст. 154 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя:
1) плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме 2) взнос на капитальный ремонт
3) плату за коммунальные услуги.
Домом управляет ООО «УК «Жилфонд» ИНН 77272224052
Я обратился к ним с требованием …. при оказании услуг прошу не включать в единые платежные документы услугу антенна. Ни каких договоров по оказанию данной услуги не заключал, и не буду заключать, действий по заключению договора не производил. Указанными услугами не пользовался, не буду и не желаю ими пользоваться.
Более того в силу положений ЖК РФ и ПП РФ указанная услуга не является жилищной и коммунальной.
И мне пришли 2 ответа, идите в офис мои документы и там вас отключат, но тут не совсем отключат, поскольку нужно идти и обращаться в ПАО Ростелеком
Вопрос с какого х…я, .ЖК РФ не содержит такой обязанности мне куда-то идти, тем более куда-то писать заявление, чтобы мне ее отключили. Собственно, я хочу сказать, что ее и не подключали, чтобы ее отключать.
Нельзя отключить то, к чему тебя не подключали, но это не для мошенников.
*** могут все, могут требовать с тебя деньги за те услуги, которые тебе не оказываются, а ГБУ города Москвы МФЦ пришли в суд и сказали, что они это делают поскольку так нужно ПАО Ростелеком. У них с ними договор.
ПАО Ростелеком которое, делится с ГБУ города Москвы МФЦ и они хорошо наживаются на таких услугах как антенна, поскольку с одной квартиры 250 руб. в месяц, за год 2700. С одного дома примерно 25000 в месяц и 270.000 в год. А если взять 3200 домов (это ¼ часть Москвы), то это около 80.000.000 в месяц и около 1.000.000.000 в год. Вот такая преступная схема которую легализовали в Москве с помощью ГБУ города Москвы МФЦ.
Решением Люберецкого суда Московской области мои требования удовлетворены и суд признал незаконность выставления услуги антенна в платежку ЖКХ со стороны ГБУ города Москвы «Многофункциональные центры предоставления государственных услуг города Москвы».
в итоге Люберецкий городской суд сказал, что они не правы и незаконно выставляли позицию "антенна"
https://youtu.be/3J9_V5YV_mw
7
December 21, 2022
Был в субботу, людей очень много, но своей очереди ждал не более 15 мин. Хочу отметить сотрудника мужчину, который на входе дает консультации посетителям. Это очень упрощает решать многим свои вопросы. Ну очень грамотное решение.
1
February 6, 2023
Мне нравится Центр, внимательные сотрудники, прекрасное обслуживание и профессионализм !
3
January 13, 2023
Сотрудники - молодцы! Все быстро, четко, по-делу. Обращался несколько раз. Все на уровне!
February 14, 2023
Очень удобно и всё прекрасно и быстро делают. Есть ксерокопии делать,правда за деньги))
3
December 7, 2023
Здание просторное . Иногда на входе очередь скапливается большая за талончиками
October 22, 2023
Очень хорошее отношение, корректное и быстрое решение возникших вопросов.
August 21, 2024
Есть совершенно не помогающий персонал в зале
1
October 3, 2020
Тот случай, когда команда мэра работает лучше, качественнее и самоотверженней самого мэра. Приятно ощущать, что персонал повернулся лицом к посетителям. Выслушивают вопрос, дают исчерпывающую информацию. В каких то случаях проявляют разумную инициативу. Думаю это тот случай, когда нужно отметить не только людей работающих непосредственно с посетителями, но и руководителя который подобрал персонал и расставил каждого специалиста на своё место.
Но есть ложка дёгтя, те перчатки, которые вы даёте на входе не предназначены для работы с бумагами. Пролистать документы этими вещами просто невозможно. Может есть смысл найти им замену?
Для посетителей мой совет: не надейтесь на то, что вам предложат перчатки или разрешат пройти без них. Берите свои.
Лично я считаю, что люди которые нам помогают в жизненных ситуациях, заслужили то чтобы свести к минимуму риск заражения.
6
7
April 27, 2024
Быстрое и доброжелательное обслуживание!
3
1
March 30, 2021
Чисто, комфортно. Удобное расположение. Сотрудники вежливые, приятные. Всегда все расскажут максимально подробно)
Мне приятно обращаться по всем возникающим вопросам именно в это МФЦ.
4
4
December 27, 2022
Хорошие специалисты работают. Вопросов по сдаче документов для регистрации перехода права собственности не было. Но на ресепшене выдали не тот талон. Нас перенаправили в нужное окно, но прождали 35 минут. Надо более внимательно слушать по какому вопросу обращается гражданин.
1
November 25, 2024
Хорошее обслуживание
4
1
February 15, 2023
Самой неудачный филиал, нет талонов на очередь(все стоят ругаются, шумно)говорят мы вам не должны помогать в заполнении . Мне помощь в заполнении не нужна, хотя бы на 1 вопрос ответьте , где подключить детские мед карты, просидела пол часа, услышала что не должны помогать в заполнении и ушла
3
November 13, 2023
Удобно, доброжелательно, быстро при обслуживании
February 9, 2023
прикольное место-стоишь внизу и ждёшь очереди... на табло высвечивается твой номер и ты заходишь на узкую лестницу и вдруг она ведёт тебя вверх и вверх и потом один зал... поворот.. второй зал.. поворот.. и ты уже не понимаешь как маленький первый этаж превращается в Огромный лабиринт... магия..
3
November 24, 2023
Все профессионально, корректно. Команда профессионалов.
3
April 25, 2023
Просторный офис, есть парковка. Сделали все быстро! Спасибо ( открывала лицевые счета)
June 17, 2024
Народу мало. Очередей нет. Всегда посещаю этот филиал
3
1
February 3, 2022
Стою на учёте в Центре Занятости. Ведёт меня специалист Деменкова Оксана Павловна. Очень приятная и приветливая женщина! Спасибо руководству за такого сотрудника! Весь персонал вежливый. Всегда помогут и объяснят. Здоровья ВАМ!!!
3
February 28, 2024
девочки на ресепшене не самые добрые и вежливые ! может просто был конец рабочего дня )
1