Центр госуслуг района Нагатинский Затон
1511 reviews
June 4, 2024
Не оказали помощь
1
July 5, 2022
Отвратительные сотрудницы, одна скидывает на другую, информацию предоставить не могут (2 блондинки на стойке информации)
5
1
April 20, 2021
Все хорошо и быстро. Только в ЦЗН мне попался неприятный куратор (Грехова Елена),которая остановила мне выплаты, так как я не пришла в назначенный день, хоть и была предупреждена, что я вызвала себе скорую. когда я принесла больничный лист попала к другой работнице, которая восстановила выплаты (жаль, не помню фамилию- очень приятная женщина)
3
February 21, 2022
Сотрудники максимально не дружелюбные . Не помогли в решении вопроса, хотя все было очевидно . В другом мфц решили мою проблему без лишних вопросов
4
1
February 14, 2021
Очень довольна работой центра. Много раз обращалась и каждый раз меня обслуживали быстро и качественно. Молодцы! Так держать!
3
2
March 21, 2020
все хорошо и вежливо. спасибо за отличную организацию..
и еще - спасибо всем сотрудникам, за грамотную помощь. был там неск. раз по вопросам - всегда результат только на 5. Еще раз - спасибо и помогай вам Бог
6
June 5, 2021
Мфц в момент посещения был не многолюден. Сотрудник был не очень компетентен в вопросах приёма документов по ипотечной сделке, но это дело наживное. По сравнению с тем какие были раньше эти организации, сейчас просто прелесть.
3
1
November 4, 2022
Вежливые сотрудники. Быстро, чётко, аккуратно.
3
May 12, 2022
Все отлично, но кое где, очереди, можно перерасприделять персонал, кто - то сидит без дела, а где-то очередь!
3
April 30, 2022
Всё что нужно имеется. Чисто, людно. Люди приятные, приветливые.
3
November 7, 2022
Много раз обращался,всегда результативно.Очередь не больше 10 мин-всегда.
3
July 7, 2021
Полный отстой.Чтобы получить справку о смерти, нужно в очереди ждать 1.5 часа. Только сегодня проходил у них эту процедуру. Причем объясняют это малым количеством сотрудников. Тогда вопрос, где все ваши привитые сотрудники? Почему их по 1 на 6 человек? Но вероятно это ситуация сейчас у них везде. В любом случае, оценка 2.
3
February 28, 2023
Очень дружелюбные сотрудники. Мне очень помогли.
1
October 26, 2021
Спасибо большое за вашу работу. Всегда помогают и объясняют если чего-то не понятно ещё подсказывают каких не хватает документов или куда нужно обратиться.
October 24, 2021
Хорошее место, и хорошая и очень гуманная идея правительства Москвы - создавать такие МФЦ. Сотрудники крайне профессиональны. Особенно на ресепшене. Работают как машины и знают ответ на любой вопрос.
2
4
March 20, 2023
Персонал знает своё дело , хорошее на обслуживание
3
1
May 13, 2022
Отдел ЦЗНа приятные, открытые к помощи люди, искренне старающиеся помочь. Спасибо вам💜
3
1
September 16, 2022
В центре всё и все работает, как часики. От девушек на "ресепшне", до девушек в окошечках. Вежливые, всё подскажут.
3
June 21, 2022
Хороший МФЦ. Бесплатного кофе так ни разу и не попил, а значит и в очереди не стоял..
Вообще за идею одного окна- пять!
3
November 25, 2023
Быстро и оперативно
3
March 23, 2023
Нормальный МФЦ - народу немного и все делают.
1
April 20, 2021
При последнем посещении была удивлена отсутствием кресел в центре зала для ожидания своей очереди. Пожилые, беременные и просто посетители стоят, подпирая стены и ждут вызова. Я сама была на костылях- испытание ещё то!
4
1
August 14, 2021
Хороший МФЦ, особенно сотрудники, которые на входе выдают талоны. Могут устно проконсультировать по любому вопросу, чтобы порой зря не тратить время на очередь в сотруднику по конкретному вопросу. Работники в окнах корректны, дают исчерпывающую информацию, помогают в решении любых вопросов.
3
February 3, 2023
Для чего он нужен в необученных руках, никак не пойму. Для галочки в перечне имущества?
4
January 24, 2022
Были в выходной. Приятные администраторы. Рассказали, как быстрее и удобнее подать заявление.
3
August 28, 2024
Есть такое место. Кто ищет - тот найдёт.
August 21, 2022
Не знаю как в других МФЦ.
Но, реально каждый раз при обращении сотрудники не могут дать конкретный перечень документов для оказания услуг.
Бегаешь по три раза.
Все доки собираешь, а половина и не нужна.
Жесть
4
2
November 27, 2020
Сегодня при подаче документов на регистрацию перехода права, столкнулась с некорректным поведением сотрудника МФЦ из соседнего окошка (окно 38, Лавринович Денис Васильевич). При подаче документов я села на стул, который изначально стоял в нашем окне (на момент посадки этот стул был единственный в окне, и не брался с соседнего окна), подача документов еще не завершилась, сотрудник из соседнего окна попросил отдать стул его посетителям. Это сервис МФЦ?! Сгонять со стульев посетителей? Может имеет смысл закупить стулья, чтобы было достаточно для всех посетителей, а не сгонять других, тем более когда этот стул никто не откуда не утаскивал, он стоял в окне изначально. Просьба разобраться с некорректным поведением сотрудника.
7
May 18, 2021
Очень вежливые, готовые помочь сотрудники, быстрое обслуживание. Строгое соблюдение санитарно-профилактического режима.
3
April 29, 2024
Всегда помогают
May 26, 2022
Хороший мфц, нет этих душных перекрашеных паспортисток, все вежливые. Получал здесь паспорт без каких либо проблем.
3
February 26, 2024
Чуть подождать и норм )
4
May 10, 2022
Отличный центр мфц
Добрые милые профессиональные сотрудники
2
1
January 6, 2022
Делал экспресс-тест на Ковид. Очереди не было, оформили и сделали всё быстро, персонал добродушный - показывали куда идти / что делать - без нервов.
2
August 4, 2021
Ходил с сыном оформлять паспорт ему. Ну Ооооочень дружелюбно предоставление услуг! Спасибо, что ребёнок вступает в гражданское общество с помощью Таких чиновников, вежливых и улыббающихся.
3
1
April 1, 2023
Отзывчивый персонал. Спасибо за помощь
3
1
August 24, 2020
Ужасное заведение. Начиная от охраны и заканчивая сотрудниками сплошное хамство. Создают очереди на вход которые доходят до метро, ссылаясь на дистанцию и большую загруженность в зале, но простоя в очереди на улице минут 40 чтобы получить талон к специалисту ты попадаешь в совершенно свободный зал, где сотрудники данного веселого заведения пока занимаются твоей проблемой попутно еще и общаются на свои темы с матами и смешками, один раз мне вообще было отказано в услуге по-причине того что данная проблема решается не меньше 40 минут и я не успею так как программа закрывается автоматически , была в шоке, обращалась и в другие мфц и бывало что приходила за 15 минут до закрытия, никто не отказывал , люди задерживались но помощь мне была оказана, а тут за 30 минут до закрытия администратор совместно с охраной выставляет видимо свои требования и у них во власти кого принимать а кого нет... к сожалению приходится обращаться сюда по вопросам квартиры , была бы альтернатива в жизни сюда бы больше не пошла... как представлю что мне именно сюда аж плохо становится.... хотела бы чтобы органы высшей власти обратили на это внимание и прекратили этот ужас в данном отделении! На фото ежедневная очередь, где люди стоят друг на друге без дистанции, хотя такую очередь они создают потому что в мфц надо соблюдать дистанцию, тогда почему на улице они собирают такое скопление народа и без дистанции,что это вообще за безобразие?!
7
1
May 25, 2021
Хороший МФЦ. Есть стоянка перед зданием. Не очень далеко от метро, можно дойти пешком. Персонал работает хорошо и быстро, замечаний нет.
3
January 14, 2023
Каждый визит- профессиональное решение вопроса. Спасибо!
3
January 14, 2022
Запутанная планировка. Сотрудники доброжелательные. Уровень обслуживания понравился.
1
May 21, 2021
Работают оперативно, как собственно во всех МФЦ где я был. Не хватает человека помогающего с терминалами - примере несколько пенсионеров тщетно пытались кого-то найти, но из сотрудников в зале только один на входе . Помещение не самое удобное.
4
February 13, 2022
Наш МФЦ прекрасен. Работники просто зайки. В сравнении с другими МФЦ лучшие зайки города
3
August 27, 2021
Всегда , когда обращалась, все было хорошо. Быстро, доброжелательно и профессионально
3
March 31, 2022
Всегда нравилось обслуживание в этом центре. Быстрое и оперативное.
3
1
February 11, 2022
11.02.2022 в терминалах предусмотрена бесконтактная оплата мобильными устройствами. Однако она не работает! Не возможно получить услугу без налички или фактической карты
3
1
July 11, 2023
Удобно, быстро и по делу!
3
3
April 13, 2021
Чисто, помогают, недалеко от метро. Огромный минус - автомат, в котором можно всякие оплаты проводить. Сдачу не даёт, хотя суммы нечётные. Такой вот приработок.
September 2, 2023
Бывают очереди, и не на 15 мин, а больше
3
August 24, 2021
Оформляла региональную пенсионную доплату. Теперь это надо делать самостоятельно через Мос.ру . Воспользовалась компьютером в МФЦ и помощью сотрудников. Заявление так и не отправила, потратила 2 часа времени, сотрудники помочь не смогли.
2
1
December 15, 2021
у них все работает по разному.Я ходил 4 раза в мфц и только на 5 получил ответ,сотрудники очень много не договаривают:какой документ надо принести и тд....
1
1