Центр госуслуг района Нагатинский Затон

Rating 4.7
4237 ratings
Rate this place

1478 reviews

Level 7 Local Expert
January 30, 2023
В последнее время все стало очень быстро и качественно, стоит отметить удобного голосового помощника.
3
1
Level 9 Local Expert
March 21
Очень удобно расположен, от метро не далеко
4
Level 11 Local Expert
February 14, 2023
Быстро обслужили, Сабянин молодец, приветливый персонал, время ожидания составила около 7 минут. Прописался-выписался и сам не заметил, вот такие вот стихи
3
Level 8 Local Expert
June 25
ожидала очередь час,в духоте
3
2
Level 13 Local Expert
August 13, 2022
Жарко, лично для меня неудобные стулья. На входе-ресепшене всегда толкучка. Отношение у сотрудников благожелательное!!! Парковки для велосипеда нет, только для самокатов, но в целом и к ним пристегивается велосипед. Парковка для машин есть. Курят прямо у входа, что не очень хорошо. Дополнение в ответ центра: Отзыв общий, про вело и автопарковку для посетителей, как удобства места. Прочитав его, будущие посетители поймут удобства места вокруг. Жарко или душно было почти всегда при посещении центра (посещение было не один раз). А отношение сотрудников всегда хорошее. Спасибо!
1
Level 10 Local Expert
November 19, 2023
На стойке у входа работают очень грамотные специалисты,которые всегда подскажут
2
Level 10 Local Expert
June 2, 2023
Всё хорошо, только девочка, которая молоденькая, на ресепшене очень уж дерзкая. Нельзя так общаться со стариками. Меня даже покоробило. А вот в окошечках офень приятные сотрудники
2
4
Level 30 Local Expert
September 11, 2023
Оцень легко стало общаться с гос. органами. Центр гос.услиг на Нагатинской чистый и просторный. Тут много народу, благо очередь отруливается электронно. Бюрократия по-прежнему осталась.
4
1
Level 18 Local Expert
September 14, 2023
Большой. Недалеко от метро. Нет парковки для машин считай что вообще. Иногда приходиться ждать специалиста приличное время. Все мы люди - сталкивался что сотрудник уже устал и настроение у него уже не для твоих задач )))
1
Level 7 Local Expert
April 17, 2022
Была несколько раз Получение документов и временная регистрация Очень долгие очереди, хоть и электронная очередь, но есть вероятность оказания вне очереди каких-то других людей без комментариев Уже получив консультацию и список документов, при из предъявлении в окно можно сильно удивиться, что чего-то помимо списка необходимо потому что ( объяснения не имеют логики) Окна не все работают и даже если окно работает и подошла ваша очередь - могут закрыть его перед вашим носом и не предупредить Зато очень удобно расположен, близко от остановки трамвая Но с парковкой может быть проблема
4
2
Level 17 Local Expert
September 8, 2023
Очень все быстро и удобно.главное достижение Москвы. Всех посчитали и отцифровали.
3
1
Level 7 Local Expert
April 28, 2023
Сотрудники неквалифицированные, если сама не знаешь алгоритм действий , никогда не подскажут, приходится по одному и одному и тому же вопросу ездить по несколько раз. Ответ-, вы не спрашивали и не просили!
3
Level 8 Local Expert
February 13, 2023
Современный, со всеми удобствами центр. Ждать долго не заставляют, работают оперативно. На входе всегда охотно ответят на поставленные вопросы, подскажут как лучше все сделать. Девушки-операторы компетентны и вежливы. Замечаний нет, работают хорошо.
3
1
Level 5 Local Expert
May 12, 2023
Менял водительские права за неделю все готово, хотя я из друго города, вежливый персонал, большое спасибо
3
1
Level 17 Local Expert
July 21, 2022
Персонал вежливый, но регламент на окащание услуг - не соблюдается. Получаю смс уведомление о готовности документов,а в МФЦ они не поступали. И ещё один минус : нет места для посетителей. Все толпятся в зале. Присесть можно только у окна,а в ожидании очереди - стойте в зале, что вовсе неудобно.
2
1
Level 11 Local Expert
April 5, 2023
Обращался в этот центр пару раз. Консультируют при входе, народу много, но ждал не долго. Сотрудницы опытные, стараются все делать быстро и вежливо. Со сроками выдачи готовых документов полный порядок, даже позвонили раньше, сообщили о готовности.
3
1
Level 13 Local Expert
December 24, 2021
Очень понравился этот центр. Оформлял много разных услуг неоднократно. Не смотря на большое количество людей всегда попадаешь к к окошку в течении 15 минут, персонал очень вежливый и обученный, всегда подскажут как лучше поступить, ответят на все интересующие вопросы.
3
3
Level 3 Local Expert
April 3
Место отвратительное. Непонятный режим работы. Выдача загранов занимает 3+ месяцев.
3
1
Level 5 Local Expert
March 11, 2023
Приходила оформлять пенсию. Сотрудник Наталья, вежливо, подробно объяснила как заполнить документы. Осталась довольна.
3
1
Level 13 Local Expert
July 10, 2023
Все хорошо. Вежливые сотрудники. Правда бывают казусы со стороны этих сотрудников
1
2
Level 6 Local Expert
August 31, 2023
Хожу сюда уже как на работу, заявление не принимают, говорят сбой в системе.... Очередь огромная, все ругаются, объяснить толком ничего не могут.
3
Level 15 Local Expert
March 28, 2023
Сотрудники Миграционного учета, молодцы, дважды к ним обращался , каждый раз все по делу, без очередей и чиновнического хамства, Спасибо за работу!
3
1
Level 6 Local Expert
October 25
Обслуживание на высоте
Level 9 Local Expert
May 25, 2022
24.05.22 заходил в отделение МВД и хотел внести сведения о ребёнке в паспорта (свой и моей жены). При себе имел свидетельство о рождении ребёнка. У меня и ребёнка прописка в Нагатинском затоне, у жены в другом городе. По закону я имею право вписать ребёнка в оба паспорта здесь, по месту регистрации одного из супругов. Однако, внесли ребёнка только в мой паспорт (к слову, везде уже давно впечатывают данные через паспортёр, а здесь всё ещё вписывают ручкой), в паспорт жены вносить отказались, сославшись на решение начальницы Савиной Ирины (отчество точно не помню, сидит в кабинете 59). После этого я зашёл в 59 кабинет, уточнить причину отказа. Савина Ирина в очень грубой форме сказала что вписывают только по месту регистрации самого человека и не важно где зарегистрирован супруг, что не соответствует действительности. В итоге она отказалась выполнять свои должностные обязанности и успела изречь ещё некоторые некорректные сведения Российского законодательства (утверждала что пребывание в городе без регистрации разрешено всего 7 дней, хотя на самом деле 90). Ребёнка не вписали в паспорт моей жены. Савина Ирина совершенно некомпетентна, не знает основ своей трудовой деятельности, искажает Российское законодательство, не исполняет свои должностные обязанности, грубо хамит и вводит в заблуждение посетителей. Явно занимает своё рабочее место по ошибке. Надеюсь на принятие соответствующих мер, чтобы другие посетители не столкнулись с данным сотрудником.
8
Level 9 Local Expert
August 27, 2022
Помогли мне в получении справки - оперативно. Проконсультировали и дали ответы на интересующие меня вопросы. Спокойно и дружелюбно. Спасибо персоналу.
3
Level 20 Local Expert
December 1
Очень много людей.
Level 12 Local Expert
December 24, 2022
Всегда вежливое и быстрое обслуживание. Минус - не всегда работает сканер-копир. Приходится бегать через дорогу в фотоателье.
3
Level 7 Local Expert
September 11, 2023
Обслуживание - на троечку. Говорят, что можно придти через 3 дня, а на самом деле по регламенту 10 дней. Только гоняют людей.
4
1
Level 3 Local Expert
June 18, 2022
Очень хорошо подобран штат сотрудников, все компетентны, вежливы, предупредительны. Все услуги выполняются очень быстро.
3
Level 8 Local Expert
May 22, 2023
Современный и комфортный для посетителей центр, с массой предлагаемых услуг. Обращался к ним неоднократно по разным делам. Каждый раз ожидание было не более 10 минут. Персонал хорошо подготовленный, в курсе всех последних нововведений. В общем, я всем доволен.
3
1
Level 5 Local Expert
November 11, 2023
Сотрудники всегда помогут, профессиональны, вежливы.
3
Level 12 Local Expert
March 29, 2023
Чтобы получить талончик в очередь в окошко, нужно постоять в очереди. За стойкой была одна сотрудница, в послерабочее время когда много народу. А обслужили конечно быстро
3
1
Level 20 Local Expert
December 22, 2022
Персонал грамотно работает и быстро. Вежливо все объяснили и что неясно тут же как говорится рассказали.
3
Level 16 Local Expert
November 12, 2023
Спасибо всем сотрудникам МФЦ за оперативность и желание помочь.
Level 4 Local Expert
July 12, 2022
Отвратительный филиал! Приехала делать гербовое свидетельство о смерти. Попросила сделать копию медицинского свидетельства о смерти. Делать Отказались. 1 несчастный лист! Послали делать в аппарат, который у них стоит и делает за деньги. Аппарат ужасный. Копии делает ужасные. Вышла со мной пообщаться администратор Оксана. На мои просьбы сделать ОДНУ ЕДИНСТВЕННУЮ копию справки из морга сказала - Не нравится наш мфц идите в другой! И если хотите хорошую копию, можете идти и найти какую нибудь копирку (или что-то в этом роде). Вы СЕРЬЁЗНО?!! У ВАС так начали разговаривать с людьми?
4
1
Level 14 Local Expert
July 26, 2022
Рабочих окон много, но при этом постоянные очереди минут на 20, не меньше. Очереди ерунда, по сравнению с тем, что сотрудники не компетентны, постоянно всё путаю и потом не могут решить. По вопросам ремонта здания скорее всего претензии не к руководству, но всё же, очень давно пора делать ремонт.
4
4
Level 7 Local Expert
April 6, 2023
1. Вместо часа оформление документов затянется на два, так как работнику вечно звонят на телефон. 2. В течение этого времени запрещают посетителю покидать место!!!!!! это что еще за древние методы
4
Level 4 Local Expert
August 16, 2022
Обслуживание мягко говоря на очень низком уровне, но а хамское отношение это само собой как без него. У сотрудников нет никакого желания помочь клиенту в том или ином вопросе. Полное безразличие. Никто ничего не решает, обратиться не к кому. Зачем тогда нужен руководитель? Таких как Вы много здесь и идите жалуйтесь куда хотите, НАПУГАЛИ! было мне сказано.
6
Level 6 Local Expert
April 2, 2023
МФЦ нет очередей, сотрудники мфц доброжелательные, отзывчивые . Спасибо . Спасибо мэру Собянину
3
1
Level 8 Local Expert
November 22, 2022
Отличный МФЦ особенно руководство Отдела по вопросам миграции под руководством Виктора Владимировича который выполняет свою работу в срок и держит свое слово.
3
2
Level 7 Local Expert
April 24
Вежливые и внимательные сотрудники и охрана
4
Level 9 Local Expert
November 23, 2022
Очень душно, довольно много народа всегда, кофе за долгое ожидание получить проблематично. Сотрудники приятные в большинстве своем
4
Level 3 Local Expert
October 18, 2022
На сайте и в госуслугах указан график работы 8:00-20:00 без перерывов. Пришла в 14:00 - сказали перерыв на обед до 14:45. На стойке информации объяснили, что это не к ним вопрос. Мне не важно к кому, но информация о часах работы должна быть актуальной.
4
1
Level 11 Local Expert
August 2, 2021
все прекрасно. так как я житель этого района обслуживаюсь тут. всегда вежливые девушки .помогают , подсказывают. обслуживают быстро. если задерживают очередь - угощают бесплатным кофе , что тоже + . спасибо
3
5
Level 3 Local Expert
June 21
От сотрудников нет никакой помощи, грубый тон разговора
2
1
Level 9 Local Expert
April 6
Быстрое и профессиональное обслуживание.
3
Level 5 Local Expert
May 13
По записи все быстро и оперативно
1
Level 7 Local Expert
January 9, 2022
У меня с этим МФЦ всегда всё замечательно складывается. Народу не много. Больше 5 минут ни разу не ждала. Общение с сотрудниками великолепное, вежливые, всегда всё объяснят. Расположение МФЦ удобное, около метро (3 минуты пешком).
4
3
Level 26 Local Expert
February 13, 2022
Ходил сдавать экспресс-тест, сделали оперативно, получил результат за 10 минут. Медработник общается очень вежливо. Что касается женщин-регистраторок, то одна просто сидела, вязала, и ничего не говорила, а вторая на просьбу рассказать, где регистрироваться (в Емиас) ответила матом, стучала пальцами по столу, и ногами по полу. В итоге информацию, где получить qr-код для анализа, подсказал медработник, за что ему отдельное спасибо.
1
2
Level 9 Local Expert
January 27
Не очень удобное помещение, на рессепшене всегда очереди
3