Центр госуслуг района Печатники

5.0

3070 ratings

Rate this place

Aleksandr K.

Level 12 Local Expert

Очень хороший МФЦ, очередей нет, тихо, спокойно. Операторы знают свою работу

Маргарита

Level 10 Local Expert

Очень мало людей, что порадовало. Специалист быстро принял и решил проблему. Первый раз была в МФЦ ровно 6 мин))) 10 баллов, не меньше.

Кристина Есенина

Level 7 Local Expert

Внешне после ремонта - сказка! Очень быстро забрала паспорт после замены на 20летие. Работают там люди 50/50. На ресепшене на меня не обращали внимания минут десять между собой и по телефону разговаривали. Как только я их окликнула, одна продолжила разговаривать с коллегой по какому-то своему вопросу, а вторая усердно что-то в компьютере делала. Окликнула второй раз описала причину визита двумя словами мне молча дали талон и все .. (10 минут я стояла ради талона за 5 секунд). Но после ресепшена мне таких больше не попадалось. Все кто в зале помогают, подсказывают и очень приятны в общении. Даже если они куда-то бегут : остановятся, выслушают, подскажут что делать, куда идти, ну на крайняк к кому обратиться и улыбнутся. Забрала паспорт, порадовалась.. на выходе взяла себе кофе с круасаном в их кафешке - ооочень вкусно и цены на уровне кофеин типа Coficx, оneduble.. Спасибо за теплый прием. И проведите пожалуйста беседу с сотрудниками ресепшена. Выслушать человека 10 секунд, выдать талон 5 секунд - можно на него и отвлечься от своих " дел ".

Show business's response

ольга гасанова

Level 7 Local Expert

Очень удобно, что все можно оформить в одном месте, сотрудники вежливые и компетентные

Русинов Петр Викторович

Level 11 Local Expert

Очень достойный МФЦ, У них есть все : ответственность, качество, внимание. Спасибо!

Лариса Р.

Level 6 Local Expert

Самый лучший МФЦ ! Все оперативно , работники лучшие ! Спасибо!

Olga Zimina

Level 10 Local Expert

Работают профессионалы, очень помогли оформить быстро нужные документы для маленького ребенка.

Любовь

Level 8 Local Expert

В «Мои документы» в Печатниках отсутствуют специалисты по консультации заполнения документов в гостевом компьютере, их вообще в зале нет. За стойкой принимает только один специалист, где скопление посетителей. Попросила пригласить специалиста для помощи- сказали свободных ресурсов нет. Люди сталкиваются с проблемами оформления заявлений, поэтому и обращаются за помощью «Мои документы», но тут ее тоже получить практически не возможно.

Show business's response

Светлана Дмитриева

Level 10 Local Expert

Лучшее отделение МФЦ !!! Хотелось бы выразить благодарность Балдовой Татьяне Александровне и Гаврилиной Наталье Анатольевне за их человеколюбие, вежливость и искреннее желание помочь!

Вячеслав

Level 10 Local Expert

Сотрудники молодцы,всегда подскажут и помогут.

Наталья

Level 5 Local Expert

Обслуживание на просто СУПЕР, сходила первый раз, и осталась довольна. Все расскажут, подскажут, справки сделают. Не очередей, все по расписанию. Мне очень понравилось, советую.

Юлия Корчагина

Level 8 Local Expert

Отличный сервис. Посетителей немного. Отзывчивые сотрудники 👍

Антонина Комарова

Level 7 Local Expert

Все отлично. Все вопросы решаются быстро

Саша Б.

Level 7 Local Expert

Всегда быстро и удобно

Юлия

Level 14 Local Expert

Быстро и профессионально.

Наблюдательная вышка

Level 13 Local Expert

Ну такое себе. На ресепшене, наверное, вежливые люди должны сидеть. Про тех, кто меня там встретил, я бы так не сказала. Я бы обратила внимание на месте руководства на поведение некоторых сотрудников.

Show business's response

Tatiana L.

Level 8 Local Expert

Очень приятное место. Все стараются помочь. Все организовано. Персонал отличный

Анна

Level 9 Local Expert

Предупредительные и приятные сотрудники. Очередей нет. Всё быстро и понятно. Есть парковка, гардероб. Везде чисто и светло.

Милена Кригер

Level 9 Local Expert

Быстро, вежливо! Всегда подскажут, помогут! Сделают все что в силах сотрудников! Очередей практически нет.

Николай Прапорщиков

Level 7 Local Expert

Быстро решаются все вопросы, очередей нет, сотрудники очень вежливые и компетентные. Есть парковка для авто.

Олег Иванов

Level 24 Local Expert

Недавно был здесь, по работе. Вежливые и приветливые сотрудники.

Витя Михайлов

Level 6 Local Expert

Не всегда всё понятно объясняют на ресепшене, говорят одно, а на самом деле другое. Много чего отменили и нужно делать через личный кабинет

Show business's response

Дмитрий

Level 16 Local Expert

Много окон, мало народу. Быстро, качественно.

Галина К.

Level 5 Local Expert

Отвратительное место,пришла заменить соцкарту взамен утерянной,отказали, в связи с тем,что я якобы обязана зарегистрироваться на мос ру. Теперь езжу за деньги.А я пенсионер по возрасту и инвалид 2гр. А разве в конституции есть зависимость от регистрации на мос ру и реализации прав гражданина?

Show business's response

Рома Р.

Level 6 Local Expert

Моя мама предоставила доступ мошенникам, нужно было оперативно удалить доступ в госуслуги, не смотря на очередь помогли оперативно решит вопрос. Прошу выделить следующих сотрудников Воронцова Алена Хитеева Екатерина Кузнецова Ольга

Татьяна Алексеева

Level 5 Local Expert

Добрые сотрудники, подскажут, направят , я могу пожелать терпения,вы молодцы всегда улыбайтесь 👍👍

Авеню,Премьера Олеся Рябова

Level 7 Local Expert

Отличный центр.Всё быстро.Персонал дружелюбный,всё подскажут и помогут.

Дмитрий ДС

Level 23 Local Expert

Очень понравилось . Замечаний просто быть не может . Спасибо сотрудникам и руководству . Чистота , порядок , оперативность . Большой респект 👍 все бы МФЦ были такими

ChiPen

Level 27 Local Expert

Сотрудники вежливые, работают быстро. Оформил нужные документы за полчаса. Есть туалеты, точка с кофе, банкомат для оплаты госпошлин (но с высокой комиссией). Посетителей немало, но на ресепшн их быстро направляют по нужным им специалистам.

Level 12 Local Expert

Хотела бы оставить отзыв о миграционном отделе. Сдаю квартиру в печатниках трем студенткам-иностранкам. При подписании договора девочки попросили сделать им регистрацию в этой квартире (я по незнанию сложностей согласилась). Мы приехали в этот мфц и нам отказали в предоставлении услуги, так как регистрация иностранных граждан происходит только через госуслуги. Вернулись домой, через слезы, боль, техподдержку и прочие костыли в течение двух дней заполнила огромные анкеты на каждую из них. На следующий день пришел отказ по всем трем девочкам с комментарием "неправильные даты". Понимай как хочешь потому что дат в анкете около десятка: дата рождения, дата выдачи визы, дата въезда в рф, дата въезда в мою квартиру, даты начала и окончания действия паспортов, дата начала и окончания действия виз. После этого заполнила их анкеты еще раз и через сутки пришел отказ с тем же комментарием. Мы собрались и поехали в мфц (это при том что мне приходилось каждый раз отпрашиваться с работы ради этого). Там внизу на ресепшн нас развернули на госуслуги, я проявила твердость и сказала, что сайт не работает. Дали талон. Девушка из 36го (если не ошибаюсь) кабинета отказывала в предоставлении регистрации, отправляя меня на госуслуги. Я объяснила, что там в заявках отказ по непонятным причинам. В итоге скрепя сердце она выдала им троим отрывные талоны о постановке на регистрацию. Через четыре месяца я снова столкнулась с этой проблемой потому что оказалось что при выезде из рф их регистрация аннулируется!!! Где логика? Опять пошли на госуслуги и отправили заявку, порадовало, что на следующий день появился статус "на рассмотрении". Ну хоть не отказ. При формировании заявки на регистрацию на госуслугах есть сообщение, что срок рассмотрения максимум сутки. Ждали 6 дней. По закону иностранец должен зарегистрироваться в течение 7 дней. На 7й поехали в мфц. Притом чтобы попасть в кабинет по миграционному учету необходимо записаться к ним через мос.ру. На мос.ру в миграционных услугах доступна только выдача виз иностранцам. Поехали нахрапом. Захожу к ней в кабинет - обработайте заявку, иначе девочек оштрафуют при первой проверке документов. Сотрудница спросила - когда подана заявка, я ответила что такого-то числа в 9:58 утра. Она со смехом (!) ответила, что в 11 только на работу приходит. В итоге отправила нас домой со словами ждите, вашу заявку обработают и девочек не оштрафуют потому что главное это когда подана заявка, а не выдана регистрация. В итоге шли дни, ничего не менялось и в моменте мне звонит моя арендатор в слезах и говорит, что полиция в метро ее оштрафовала на 5 000₽!!!!! Я не выдержала и стала искать орган, который может повлиять на эту ситуацию. На мос.ру оставила жалобу в досудебный отдел, на что мне пришел ответ, что срок рассмотрения 45 дней!!!!🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️ Ничего не происходило в течение недели. Мы продолжали ждать и о чудо в 23:54 в один прекрасный день (точнее ночь) на госуслугах пришло сообщение о том, что регистрация оформлена. Общий срок оказания услуг составил 17 ДНЕЙ!!!! Я с ужасом жду окончания виз для моих арендаторов и прохождения этого круга ада в очередной раз. Пожалуйста, проверьте регламент по срокам предоставления услуг миграционного учета и введите в обязательство сотрудника этого отдела ежедневно заходить в базу и проверять заявки на регистрацию иностранцев.

Show business's response

Юля Дж

Level 8 Local Expert

Ремонт сделали очень красиво стало , окошек много , единственное многие услуги стали электронной и очень тяжело пожилым людям

Show business's response

ЭДУАРД С.

Level 4 Local Expert

Прием документов и выдача паспортов РФ по электронной очереди не соблюдается. Нажав кучу талонов паспортистка сама решает когда кого вызвать в окно 33. Документы подавал более 40 минут, при том что записывался через госуслуги ровно к 15:00. Выдача паспорта 50 минут, вызвав меня паспортистка сказав подождите 2 минуты выдала 8 паспортов.

Show business's response

Виктория Р

Level 6 Local Expert

Людей немного, сотрудники все приветливые и доброжелательные

Шрек Странник

Level 15 Local Expert

Профессиональный персонал,отзывчивый и грамотный. Молодцы все!!!

Юлия Пашкова

Level 6 Local Expert

Отличные сотрудники, быстрое обслуживание, чистота и приятная атмосфера. Спасибо за ваш труд.

Игорь Н.

Level 5 Local Expert

Красиво, чистенько, сотрудники хорошие

Серёжа

Level 8 Local Expert

Сотрудники отлично работают. Быстро. После ремонта стало уютнее

Александр А

Level 7 Local Expert

Чистота и порядок. Организация на высоте, вежливый персонал.

Андрей Гордеев

Level 30 Local Expert

Можно к посетителям относиться внимательнее. Были трудности с копировальным автоматом (20 руб./стр.) - спросил на ресепшене, не помогли и отвечали недружелюбно.

Show business's response

Наталья Колесникова

Level 7 Local Expert

Была во многих МФЦ города Москвы, но вот на Шоссейной нравится больше всего! Почти ни разу не стояла в очереди, все быстро и профессионально!!!! Я подала через госуслуги заявление на загранпаспорт и записалась в МФЦ в Раменках, так вот я приёма ждала 2!!!!!!!! Месяца!!! И записаться в другое МФЦ уже нет возможности, так и пришлось ждать. Затем я оказалась по делам в Печатниках, и спросила в МФЦ о сдачи документов на загранпаспорт, мне сказали : можете сейчас это сделать!!!!!! Но там такая процедура, если через госуслуги подал документы и оплатил госпошлину в выбранное мфц, в другое идти бесполезно!

Евгений

Level 16 Local Expert

Спасибо! Хороший персонал и все сотрудники!

Пересечение Ветров

Level 16 Local Expert

Очень крутой центр, руководитель держит видимо сотрудников в ежовых рукавицах. Все очень вежливые и даже если накосячат вы чем то, то быстро стараются исправить и извиниться, в отличие от других центров где пару раз даже хамить пытались. В общем на порядок выше уровень по сравнению с другими где я был!

Юрий Битько

Level 9 Local Expert

Отличное обслуживание, благодарю! Заказывал оформление загранпаспорта, по официальным срокам изготовление в моем случае до трех месяцев, сделали за месяц. Благодарю!!! Отличная работа!

Григорий Семенов

Level 9 Local Expert

Хороший центр МФЦ с приятным персоналом, однако очень не хватает «Мой Кофе», который закрыли по непонятной причине!

Show business's response

zaezds

Level 6 Local Expert

Приехала в данный центр целенаправленно,чтобы пройти диагностику в Уголке Здоровья. Перед приездом специально удостоверилась на горячей линии,что по данному адресу такой Уголок есть и функционирует. На ресепшене меня отправили к тому самому Уголку,но сотрудника,отвечающего за диагностический комплекс не оказалось, насколько я поняла,такого человека в данном Центре нет вообще. Мне предложили пройти обследование там самостоятельно (вопрос о сотруднике возник ещё потому,что год назад в другом центре был специализированный человек,который помогал все это проходить). Для того,чтобы начать диагностику,нужно было нажать на экран,который не работает в данном центре. Об этом мне сказали сотрудники,сидящие в окошке напротив. В связи с данной ситуацией и изучением информации по прохождению данной диагностики возникает ряд вопросов, как я могу самостоятельно продиагностировать своё здоровье,если для этого нужно снять обувь и надеть одноразовые тапочки,т.к. замеры проходят без обуви. Знаю ли я,где находятся эти тапочки? Или может мне нужно было взять свои?! Чем мне протирать нижние электроды и ручки анализатора состава тела,которые по инструкции протирать нужно? Где взять одноразовый мундштук,чтобы потом использовать смокилайзер? Я прекрасно понимаю,что данный уголок,судя по всему непопулярен в данном центре и никто к нему не подходит и о нем не спрашивает, но главный вопрос,неужели,если аппарат не работает,нельзя эту информацию где-то закрепить,подать заявку для починки. И зачем тогда нужна эта горячая линия,если она не обладает актуальной информацией по данному центру. У меня все. Грустно. Не удивилась,что уехала домой ни с чем.

Show business's response

Елена Шагина

Level 5 Local Expert

В этом отделении МФЦ всё быстро и чётко, на все возникшие вопросы получаешь квалифицированный ответ и помощь в решении вопроса

Darikha Zamirbekova

Level 5 Local Expert

Приятные и вежливые персоналы, внутри чисто всегда)

Ponbon1309

Level 10 Local Expert

Не все вопросы можно там решить, не все сотрудники компетентны. Пришла с вопросам по выплатам по беременности, отправили в ПФР, в ПФР говорят зачем они к нам вас гоняют, вам не к нам. В общем замкнутый круг, полной неразберихи...

Show business's response

Дарья Цывенкова

Level 11 Local Expert

После ремонта, приятное здание, вежливые сотрудники, есть зарядки юсб и тайп си. Также есть детская комната и кофе-поинт с закусками.

Инкогнито 2721

Level 14 Local Expert

Мфц классный, один минус перерыв, которого нет в других мфц, специалисты хорошие, все вопросы решают быстро и качественно.

Show business's response

Центр госуслуг района Печатники

1054 reviews