Центр госуслуг района Печатники

5.0

3070 ratings

Rate this place

Ирина Бегларова

Level 13 Local Expert

Быстро, качественно, удобно! Сотрудники учтивы, компетентны. Ещё на входе, где распределяют талоны, девушки очень приветливы и доброжелательны.

Anonymous review

Хорошо работают! Всё очень быстро, вежливый персонал. Само помещение в хорошем состоянии, чисто. Удобно добираться - рядом остановка автобусов, есть парковка.

Тахмина Конурова

Level 10 Local Expert

Оочень чисто, быстро, вежливый персонал ❣️❣️

Вадим Фролин

Level 13 Local Expert

Очаровательный персонал,добродушные и готовые прийти на помощь сотрудники. Очень вежливые. Много раз пользовался услугами и всегда остаются прекрасные впечатления. Что на скажешь об офисе МГТС на 8 ул.Текстильщиков 8!Вот бы кому поучиться профессиализму!

Алексей Брюхов

Level 19 Local Expert

Лучшие госуслуги города!!! На ресепшене могут решить 90% вопросов

alex теплищев

Level 8 Local Expert

Всë объяснили помогли. Учтивые вежливые и делают доки быстро (по возможности)

Юрий Качалин

Level 5 Local Expert

Супер неудобные стулья в операционных помещениях, в зимней одежде в них не помещаешься, садится приходится на край что вызывает переворачивание стула. Надо менять стулья!!!

Show business's response

Toma

Level 10 Local Expert

У нас в районе замечательный центр услуг!Обслуживание и решение проблем быстрое и культурное!Всё прекрасно организованно!И спасибо персоналу работающему в МФЦ!!

Шахло Майлонова

Level 12 Local Expert

Здравствуйте всем, кто читает мой отзыв. Хочу поделиться своими впечатлениями о работе и сотрудниках этого МФЦ, на Шоссейной ул. 86. Я иностранный гражданин работающая вот уже больше 10-ти лет в Москве. И за все эти годы побывала во многих миграционных отделах, ставя на миграционный учёт. Хочу поблагодарить всех сотрудников именно этого центра за вежливое отношение всем, кто приходили туда за решением своих проблем. Огромное уважение и благодарность хочу выразить всем сотрудникам работающих там, начиная с информационной стойки, где внимательно выслушав, объясняют и направляют выдавая талоны. С составлением заявлений и нужных документов, так же за окошками доброжелательно помогли специалисты своего дела и направили в миграционный отдел. И в этом отделении так же вежливо и с улыбкой встретили нас и приняли документы. Спасибо Всем работникам этого центра за их доброе отношение и помощь. Здоровья, Удачи и Процветания всем Вам! Любви и покровительство от Всевышнего🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏

Камила Эрматова

Level 7 Local Expert

Всегда всё очень сложно у них, то они теряют твои документы, то у них меняются правила, то законы. Была несколько раз там, и именно у них всё всегда сложно)

Show business's response

Олеся Терпугова

Level 11 Local Expert

Закрыт на ремонт. Надеюсь не на долго. Близко от дома. Приятные сотрудники (как родные). Молодцы подскажут, помогут. Есть конечно и исключения, но больше хорошего

Anny_The_ Bat

Level 5 Local Expert

С нетерпением жду когда откроется после ремонта наш мфц. Самый лучший из всех куда ходила. Персонал всегда хочет помочь разрешить твоё обращение ,а не отправить или перевести в другое , и в другое окно ,а то и организацию.

Александр Игоревич Смирнов

Level 7 Local Expert

Всегда было всё отлично, ни разу ждать не пришлось, тётки с пониманием и очень вежливы. Несколько раз хорошо помогали при оформлениях льгот на детей и прочими детскими документами. 5+

Ригина Ахмадулина

Level 4 Local Expert

Сегодня была в МФЦ Печатники, после ремонта, народу мало спокойно. Гардеробная есть, готовят кофе👍

Анна Мызникова

Level 4 Local Expert

Очень приветливые сотрудники. Мне всегда сюда приходить очень комфортно. Особенно хочется отметить вчерашнего сотрудника , рабочее место 13, она мне ОЧЕНЬ помогла.👍. Спасибо ей огромное. А ещё хочу сказать спасибо женщине которая работает там же в охране. Она без проблем согласилась помочь мне. Спасибо вам большое. К вам приятно приходить. С уважением.

Макс Валериевич

Level 8 Local Expert

Очень отзывчивые и доброжелательные сотрудники

Виталий Вит

Level 7 Local Expert

Все хорошо,никого нет,5 минут и все готово!

Сергей Володьевич

Level 9 Local Expert

Удобный центр. Достаточно большая парковка на территории. Немноголюдно. Очередей нет. Далеко от станции метро, добраться можно только автобусом.

LeliaDoch

Level 11 Local Expert

Хорошие ,приветливые специалисты 👍Рекомендую

вадим никулин

Level 2 Local Expert

Все супер и на вышем качестве!

тамара мандрыкина

Level 9 Local Expert

Спасибо, умные, спокойные, грамотные.Порядок во всем, молодцы.

андрей с.

Level 6 Local Expert

Оперативно. Результативно.

вячеслав щенников

Level 7 Local Expert

Перед выборами помогали разобраться в приложении госуслуги, после выборов говорят: " у нас нет такой услуги"...

Show business's response

Татьяна К.

Level 6 Local Expert

Центр госуслуг - это лучшее,что можно было ожидать в сфере оказания услуг. Всегда приветливые сотрудники,подробно всё объяснят,помогут в решении любого вопроса даже за рамками своего функционала. Спасибо за организацию такого центра услуг и людям,там работающим!

Люсинда Маркелова

Level 2 Local Expert

Никаких плюсов уже давным-давно нет сплошные минусы

Show business's response

Антон Догадов

Level 2 Local Expert

Отвратительное отношение к посетили! Непосредственно в отделе выдачи паспортов, Пришёл к 9-00 утра дали талон, был самым первым! Подошёл в 21 окно попросили подождать пол часа так как определённые документы подписывает какой то начальник, я подождал пол часа и ни чего не произошло потом мне сказали что начальника вообще ещё нет а время было уже 10-00 утра, то есть получатяеться просидел прождал просто так и документ мне не отдали, На стойке Администраторы вопрос тоже не могли решить ссылаясь на то что я ко бы они к тому филиалу где выдают паспорта вообще ни как не относяться!!! По итогу опаздал на работу и оштрафован на 5000!!!!!

Show business's response

Екатерина Фадеева

Level 16 Local Expert

Супер. Уголок здоровья - рекомендую. Кафе гуд. Кофе хороший, закуски съедобные.

Евгений Смирнов

Level 20 Local Expert

Мало людей, все быстро

Илья Жмельков

Level 10 Local Expert

Всё быстро без очереди

Наталья Титаренко

Level 9 Local Expert

В целом не плохо. Но некоторые сотрудники в пенсионном фонде просто ужасные. То ли не компетентны, то ли просто работают на "отвали".

Show business's response

Елена Урсу

Level 11 Local Expert

Народу мало, очереди нет, персонал приветливо, в общем все хорошо

Татьяна Васильева

Level 5 Local Expert

Сегодня с ребенком были в 43 кабинете на выдачу загранпаспорта на 5 лет. Мало того что бедные люди кто сидели часами на биометрический так его и не получили, по причине сбоя в системе Девочки встали и ушли не спросив у остальных присутствующих может у кого то на 5 лет (а это разные вещи)!!!!!! Я спустилась на решепш мне дали опять талон взяли св-во ребенка фотографии и послали вниз делать копии паспорта РФ моего(родителя и сына) оказалось что копии в специальном автомате у них платные!!!!!! Сделано соответственно специально всё это за 4 листа(которые им и ненужны) я отдала 60 рублей! Я все оформляла дистанционно на госуслугах и когда я меняла паспорт это и ненадо было никогда!!!! Без конца ходят курить!пока делала копии опять закрылись ушли! На мой вопрос где паспорт в госуслугах сказали он готов они забрали 2фото сказав приходите дня через 3 Я делала себе на 5 лет! Принесла фото и сразу вклеили печать поставили я расписалась и ушла! Что твориться сейчас? Где начальство? Что за шарашкина контора вообще??? Что хочу то творю! Это госслужащие???????? Их как набирали вообще? По каким критериям?

Show business's response

KloneZ

Level 15 Local Expert

Сотрудники смотрят в разные стороны, не понимают что необходимо писать причины возврата заявлений, ничем не помогают, безобразие. Гнать их нужно в шею!

Show business's response

Наталья Савченко

Level 10 Local Expert

Оформляю документы, все комфортно, спокойно, вовремя, сотрудники доброжелательны, улыбаются, предупредительны, прихожу в центр с большим удовольствием. Всем сотрудникам большое спасибо за работу.

Ольга Шумейкина

Level 7 Local Expert

Персонал внимательный и отзывчивый, на все вопросы чётко и понятно

Екатерина Лебедь

Level 9 Local Expert

Работу всего МФЦ оценивать не могу, но паспортный отдел - худший, по личному опыту обращения. Выполнив все условия необходимые для сдачи документов на биометр. паспорт, записавшись на определенный день и приехав с другого конца Москвы к назначенному времени- услуга не была оказана. В отделение находился руководитель, которая пояснила выйдя из закрытого кабинета, приём не возможен, так как нет сотрудников, которые смогут занести данные в программу и откатать паспорт.(все заболели). На мой вопрос почему не отменяют запись и не обзванивают людей, ответа не поступило (хотя анкеты с телефонами у них есть).Далее руководитель закрылся в кабинете, а подходящие по записи люди не понимали, что происходит …. Получить паспорт отдельная история…. Приехав к назначенному времени и получив талон, на 2 эт. сотрудник сказал - выдачи сегодня нет, так как сломалась аппаратура до размагничивания паспорта. Руководителя тоже нет и никто ничего не сделает. Извинений за впустую потраченное время и причинные неудобства в данном отделении Вы не услышите. Совет: прежде чем ехать (даже если записаны) звоните на горячую линию и уточняйте принимает ли паспортный стол! Талон не гарантия приема и оказания услуги! Плохо организованное отделение, с абсолютной халатностью и наплевательским отношением к людям.

Сергей Борисович Фефелов

Level 8 Local Expert

Быстро вежливо профессионально

Ас

Level 10 Local Expert

Отличные сотрудники, приняли без записи, хотя в соседнем мои документы нам отказали без записи.

Максим Степанов

Level 16 Local Expert

Сотрудники ОВМ Печатники-молодцы!!

Feel G.

Level 8 Local Expert

На удивление все быстро сделали, очередь была приемлемая. Работник, которая делала документы-тоже без болтовни (выделяю, потому что в других МФЦ работники любят поболтать и посмеяться с коллегами при работе с клиентом) все сделала оперативно. И кстати там всегда чисто, молодцы.

надежда о.

Level 8 Local Expert

Квалифицированные сотрудники, все быстро и чётко 👌

Мария Терентьева

Level 3 Local Expert

МФЦ отличный. Делайте, пожалуйста, ремонт побыстрее. Старикам в другие МФЦ трудно добираться

Show business's response

Сардорбек

Level 6 Local Expert

Сотрудники не хочет работать

Show business's response

Кечуткин Евгений

Level 10 Local Expert

Быстро. Оперативно. Как раньше жили без этого, непонятно.

Елена А.

Level 6 Local Expert

Радует, что очередей почти нет. Как правило больше 5 минут в очереди не задерживаешься. Все приветливые и отзывчивые. Оформляли пособие на ребёнка и загран паспорт в этом центре. С пособие все подробно рассказали, написали какие документы нужно собрать. Была видна заинтересованность в помощи. На загран паспорт помогли заполнить анкету. Молодцы! Так держать!

Юлия

Level 7 Local Expert

Постоянно меня вынуждают ситуации возвращаться в это МФЦ. Начиная с ресепшн, заканчивая приемом меня все устраивает. Есть аппарат для сканирования . Но не совсем понятно почему где-то тебе могут распечатать сами и сделать скан документа , а где-то "извините заплатити" , Но это ерунда. Центр чистый, приветливый.

Евгений Базыль

Level 9 Local Expert

Могу сказать,что по своей глупости и рукожопости привел паспорт в негодное состояние, и каково было мое недовольство,когда чтобы сделать новый пришлось приехать аж 4 раза! Рассказываю по порядку. День 1: проверочный. Приехал,сказал что нужно поменять паспорт, привез с собой фотографии,заявление,подготовился так сказать. А вот пошлину не оплатил. И знаете что? Там стоят 2 терминала и оба не работали! В итоге мне сказали,что можно оплатить с телефона,а чек распечатать на втором этаже через компьютер. Однако, чек в формате не кидается на почту,но кидается в вотсап и в ВК. И вот тот компьютер вас никуда не пустит. Ни в ВК,ни в вотсап. В итоге пришлось скачать чек,переформатировать его,отправить на мэил, и только тогда уже распечывать с почты. (Вставлю ремарку,ехать мне от работы час до того места,а работают они до 20 по вторникам и четвергам,в остальные дни с графиком 5/2 есесна никуда ты не попадешь) И вот по окончании первого дня в 19:57 я забегаю в окошко и кричу,что кровь из носу нужно принять заявление. Благо оказалась хорошая девушка,которая задержалась на 2 минуты,чтобы обслужить меня, за это собственно 2 звёзды я и накинул. День 2: Повторная оплата. Приезжаю через 2 дня, потому что оплачивал я с телефона по QR коду,который мне дали на стойке при входе. И знаете что произошло? Мне сначала списали деньги,а потом вернули,мол неправильные реквизиты. Неправильные реквизиты выдаются на стойке! И как я потом поспрашивал у местных это рулетка,дают одни и те же листочки,у кого-то проходит оплата нормально,кого-то на следующий день разворачивает. Конечно я не мошенник,потому приехал ещё раз оплатить. Приехал и с наличными и с картой. Терминалы заработали,но каждый раз когда дело доходило до оплаты терминал "зависал" и приходилось начинать все заново,напоминаю,что у меня было не так много времени,потому что приезжал я туда с работы,и всегда за 40-60 минут до окончания раб. Дня. С третьего раза я оплатил и опять за 5 минут до конца я прибежал и сказал подкрепить чек,ибо прошлая оплата не прошла. Подкрепили,с чистой душой уехал. День 3: протокол. Знаете что такое шутки про обед в госучреждениях? Вот и я теперь знаю. Приехав за 40 минут до окончания я пришел к нужному окошку а там очередь из 3 людей,что забавно,ведь талоны продолжали мигать в одно и то же окно. А такого не должно быть,пока клиента до конца не обслужили. А назначалось все так криво,потому что на каждого клиента в среднем должно уходить около 10 минут,дальше система,видимо,сама решает подгонять работника. Так вот: за 40 минут до окончания начальство решило провести собрание. И в итоге в 19:50 пришла девушка с собрания и сказала "я сегодня больше никого не приму,у вас у всех долго делать и тд." Я сказал,что мне только паспорт готовый получить,это дело двух минут. Она согласилась ,но придя обратно сказала,что я помимо оплаты пошлины и подачи заявления,что я разнёс паспорт должен написать ещё одно заявление(протокол) и ещё раз оплатить,но уже сам протокол,потому что я совершил административное правонарушение,испортив паспорт. Таким образом я приехал,чтобы посидеть полчаса и уехать обратно без протокола и его оплаты. Что забавно я попросил показать как выглядит протокол,чтобы я его заполнил и мы не тратили много времени в следующий раз,на что был дан ответ "а я сама потом заполню". День 4: выдача. Решив,что я не готов таскаться после работы,сидеть просто так и уезжать мною было принято решение приехать в выходной день пораньше,чтобы наверняка получить паспорт. Когда я попал в нужное окно,то встретил того же работника,что и в прошлый раз,обещавшего делать эту работу 40 минут,не меньше. И каково же было мое удивление,когда мы составили протокол,оплатили его и я получил паспорт за 10 минут! То есть в прошлый раз меня просто специально "слили"! Ужасное обслуживание в 21 кабинете,врагу не пожелаю! Ужасные бумажки с QR кодами(русской рулеткой) на ресепшене! Но девушка которая обслужила меня себе во вред,задержавшись на пару минут заслуживает дополнительных звёзд. Она одна там действительно звездный работник,ибо и сделал быстро,и не говорила лишнего. В целом даже близко не советую этот МФЦ,выбирал его только потому что там и МФЦ и паспортный стол.

Show business's response

Алексей Викторович

Level 8 Local Expert

Замечательный персонал и директор)

Мари

Level 18 Local Expert

Все замечательно! Быстрое, качественное, вежливое обслуживание. Все свои вопросы решила в одном окне. Очень удобно, что организовали центры госуслуг. Для жителей - экономия времени и нервов!

Андрей

Level 6 Local Expert

Руководство не уважает сотрудников Пробивают талончики даже за 5 минут до закрытия сотрудники перерабатывают каждый день практически по часу будет написано заявление в прокуратуру и в вышестоящие органы

Show business's response

Центр госуслуг района Печатники

1054 reviews