Центр госуслуг района Солнцево

4.7

5442 ratings

Rate this place

Н.А

Level 9 Local Expert

Здравствуйте была сегодня ,просто ужас на ресепшене.девушки видимо сами ничего не знают .на любой вопрос на сайте .вопрос зачем тогда вы нужны?

Show business's response

Денис Д.

Level 24 Local Expert

Большой МФЦ, там же отделение УФМС, можно сфотографироваться, оплатить пошлины, кулеры для воды есть детская игровая зона, учтивый персонал, но тесновато,много людей,и добираться от метро далеко, лучше ехать электричкой

Дмитрий Баженов

Level 21 Local Expert

Нет вопросов по МФЦ, кроме ОМВД, расположенного в этом МФЦ. Регистрационные действия в этом МФЦ невозможно произвести. А в другой МФЦ нельзя. И в итоге непонятно о каких улучшениях взаимодействия с гос.органами рассказывает мэрия... Видимо, этот МФЦ не к Москве относится

Show business's response

Галина Панина

Level 6 Local Expert

Персонал внимательный. Расположен удобно . Жалко , что место для посетителей мало . Поскорее бы открыли новое здание. Оформляют все что тебе необходимо.

Show business's response

aKlima

Level 8 Local Expert

Не работает табло талонов для получения загранпаспорта, идёт живая очередь. Принимают очень медленно, хотя все оформлено через госуслуги. Приходится сидеть в очереди по 4-5 часов, даже если приехал к открытию. Принимает один человек на такой наплыв народа. Плюс при нас сотрудник провел без очереди девушку, которая пришла через 1,5 часа после нас. Везде есть проныры).

Show business's response

Сергей Лысак

Level 18 Local Expert

Из всех окрестных МФЦ этот мне нравится больше всех-персонал приветливый, все вопросы решили быстро. В общем рекомендую 👍🏻

U. U.

Level 7 Local Expert

Наверное не самое удобное расположение для тех кто не на машине. И по количеству народу не угадаешь - то пусто, то густо. А в остальном нормальный МФЦ. Немного запутанно внутри по окошкам.

Show business's response

614754 Бонч

Level 14 Local Expert

Квалифицированные и доброжелательные сотрудники. Широкий спектр решаемых вопросов. Приятно приходить туда, всегда подскажут, помогут, дадут консультацию.

Алексей К.

Level 5 Local Expert

Паспортный стол это нечто, забудьте про 5 дней как пишут в интернете, только не тут, подали документы через госуслуги, пришли отстояли 2 часа и сдали документы, заполнив форму от руки заново сегодня пытались попасть на приём 4.5 часа в очереди и рабочий день у них закончился, очередь почти не двигалась и начиналась с первого этажа....

Show business's response

Николай Калиничевн

Level 11 Local Expert

И за некоторых специалистов, которые свою работу не знают, а пытаются, что то изобразить сверхъестественное.

Show business's response

Steklova N.

Level 10 Local Expert

Очень отличный МФЦ в Солнцево. Вежливый персонал,все доходчиво объясняют с большим терпением!Все обыстро, много окон. Я довольна! Как вспомню как было раньше,аж вздрогну!

Александра Ш.

Level 11 Local Expert

Народу много,но девушки,которые работают там стараются из-за всех сил сделать все быстро и качественно. Пришла с новым паспортом,чтобы поменяли на госуслугах,предложили еще поменять сразу же СНИЛС и инн

Мария Байкова

Level 8 Local Expert

Спасибо огромное миграционному отделу! Хоть и опоздала на 1,5 часа, вошли в положение, выдали паспорт! Очень, очень благодарю!!!!

Pixxxxelgirl

Level 9 Local Expert

Очереди небольшие, загран не по прописке сделали всего за 1 мес. Хотя делается 3 мес обычно! Работники доброжелательные, на стойке администраторов у входа всегда есть сотрудницы, работа у них тяжелая, но справляются великолепно! Очень вежливые.

Светлана Михайлова

Level 6 Local Expert

Это какой-то кошмарный центр. Качество услуг ниже, чем в начале существования организации. Элементарные услуги получить без очереди и с одного раза просто не возможно. Позвонить туда не реально. Больше месяца не могу получить свой паспорт, т.к.он до сих пор не готов! Отдельная история с пропиской и работой паспортного отдела. Это кошмар. Ни кому не желаю туда ходить.

Show business's response

Гай Кэнморти

Level 9 Local Expert

Сотрудники хорошие, готовы помочь, но очереди - мрак! Кроме этого пора бы его перенести уже из глухой тайги, куда холит один автобус, в нормальное, легко доступное место и в более просторное помещение.

Show business's response

Елена К.

Level 5 Local Expert

Быстро качественно

Максим Амбросенков

Level 4 Local Expert

Пройти в 1 кабинет в назначенное время просто не возможно Выдают талон,на табло загорается ваш номер ,но по факту не прошло ни 1 человека Выдают талоны ,но движение идет по живой очереди,одновременно с людьми ,которые приходят по записи

Show business's response

Владислав А.

Level 8 Local Expert

Многолюдно, но всегда быстро и по делу. Девушкам на рецепции отдельное спасибо не раз помогали.

Айгуль Касымова

Level 5 Local Expert

Очень доброжелательные и отзывчивые специалисты. Круто, когда гос учреждении такой высокий уровень сервиса и доброжелательности. Всем надо выписать премию!!

Иван Иванов

Level 7 Local Expert

Очень понравилось: сотрудники Центра действительно ориентированы на качественное оказание услуг посетителям, а не на формальное исполнение функций.

Илья Ластовыря

Level 18 Local Expert

25.03.2023 регистратура любезно распечатала талончик К40 в каб. 1, но предупредила, что очередь общая и на номер не смотрите... Это здорово, уважаемые "команда Мэра"! Если что то не работает, беритесь сами и регулировать до момента починки системы, а не отправляйте в путешествие "Возвращение в СССР"! Клиентоориентированность ноль. Заняты своей , вероятно, очень важной работой, а мне теперь планировать визит в будни. "Спасибо"

Show business's response

Ирина Туманова

Level 10 Local Expert

Всегда всё хорошо! Грамотные и тактичные сотрудники! Отдельное спасибо сотрудникам МВД!

Елена Свиридова

Level 7 Local Expert

Очень большие очереди(((((( В остальном персонал старательный, не смотря на высокую загруженность и выматанность. Ожидание больше 15ти минут, кофе нет .

Show business's response

Уктамжон

Level 10 Local Expert

Все наилучшим уровне спасибо всем сотрудникам за вежливость и приветливость

Софья

Level 9 Local Expert

Пора уже в современное здание переезжать. К персоналу претензий нет, замечательные люди

Show business's response

Ярослав Форэва

Level 10 Local Expert

все услуги в одном месте. Учитывая количество посетителей, трудно представить как бы все это предоставлялось без этого центра!

Юрий Л.

Level 7 Local Expert

Сотрудники МВД ведут себя надменно.

Show business's response

Эльнар Сейфетдинов

Level 3 Local Expert

Не удобное расположение паспортного стола, постоянно очереди.

Show business's response

Марина Валиева

Level 6 Local Expert

Невозможно находиться, очень много людей, стояла в очереди за паспортом РФ 3.5 часа… Если видете, что много людей, большие очереди, почему нельзя сделать не одно, а два или три окна для приема. Люди стоят на ногах, даже присесть негде + невыносимая духота

Show business's response

Наталья Дорошина

Level 10 Local Expert

Ну как говорится: «не пнешь, не полетит» Всегда нужна стимуляция в виде небольшого скандальчика, т.к. процесс выдачи документов иногда «заболачивается» или вообще могут потерять твои доки. Но, как не странно, поход к начальнику этой богадельни, как правило, ставит все на свои места.

Show business's response

Светлана Б.

Level 9 Local Expert

Специалисты вежливые, помогают в оформлении. Из минусов: очень много людей, почти всегда

Show business's response

Anna Sveshnikova

Level 18 Local Expert

Давно не была здесь! Видимые изменения в лучшую сторону! При входе сотрудники сразу консультируют и помогают! Пришли оформлять дочке паспорт в 14 лет,документы (св-во о рождении, св-во о постоянной регистрации (прописка), мой паспорт (паспорт родителя) и фотографии у нас были готовы и с собой! И на всякий случай я взяла все документы на ребенка и свой паспорт! Всё остальное оформила сотрудник центра мфц (копии док,даже пошлину помогли оформить,а я заплатила в соседнем окне по карте банковской,на счёт наличных не знаю, сказали еще есть терминал для оплаты пошлин! Очереди стали гораздо меньше,я обращалась по 2 разным вопросам,ожидала недолго и само оформление очень быстрое,достойное и профессиональное! Многие сотрудники работают уже достаточно давно и долго тк много знакомых лиц! Очень понравилась одинаковая форма всех сотрудников! Встреча и оказание услуг очень вежливое и на хорошем уровне! За это отдельное спасибо! А не как раньше, запятая не там-до свидания,копии нет- приходите в след раз,еще чего-то нет,тоже в след раз)))! Всё очень понравилось! Огромное спасибо!🌺😊

Лариса

Level 28 Local Expert

Стараются, работают на совесть ! Спасибо , всё устраивает!Специалисты грамотные , нет очереди , всё выполняется чётко , доступно разъясняются нововведения пожилым людям .Одно удивляет - почему ТаК далеко от метро ?

Show business's response

Илья Ерофеев

Level 9 Local Expert

Блин вот смешанные чувства. Вроде и сравнивать нечего с тем, что было ещё 5-7 лет назад. + По талонам очереди почти не бывает с учётом толпы народа. Много окон, много сотрудников. Некоторые дела, что раньше растягивалось на недели, делаются за 20 мин. Банкоматы и терминалы для оплаты пошлин, штрафов и т.д. на месте. Менял постиранный паспорт, все огонь, быстро, оплатил все на месте, через 5 дней помоему забрал. - Что касается ЖКУ, это просто мрак. То насчитают ЗА МЕСЯЦ 49кбм ГОРЯЧЕЙ воды. (Примерно 130 ванн кипятка так то). То в 22 году долги за 19 год материализуются 3 сотрудника, от девушки в окошке до начальники ЖКУ по одному и тому же вопросу дают 3 разных ответа. А самое главное НИКТО ничего не знает, и никто, не за что не отвечает... В общем намаились.

Михаил И.

Level 12 Local Expert

Нормальный центр ГУ,но не очень нормальное расположение.Пытаются вроде построить в Солнцево.но никакого движения почти не видно.

Show business's response

Валерия Яковлева

Level 6 Local Expert

Все оперативно, помогали при заполнении документов. Дружелюбно и вежливое обслуживание

Михаил Ч.

Level 5 Local Expert

Позор Солнцево и МВД прежде всего

Show business's response

Дмитрий Сазонов

Level 5 Local Expert

Отличное место Персонал хороший, туалеты чистые.

Nikol Nikkii

Level 20 Local Expert

Доброжелательный персонал, информирование на высоком уровне.

Татьяна Руднева

Level 2 Local Expert

Одна звезда, за отвратительное на стройке талонов поведение сотрудниц, спрашиваешь, в паспортный стол, талон не дает, как будто из своего кармана, надо жаловаться, это не пойдет так, поведение ужасное, в окнах сидят более менее порядочные есть сотрудники

Show business's response

ГВ

Level 10 Local Expert

Идея хороша, но некоторые сотрудники грубы, раздражены и хамят. Нужно отметить слово некоторые, а так все хорошо. Все проходит быстро, ждать не долго, сотрудники достаточно компетентные

Наталья Шепелёва

Level 6 Local Expert

Долго пришлось ждать , несмотря на предварительную запись и прибытие за 15 мин до назначенного времени, как рекомендовали. А сотруднице центра Татьяне Николаевне( фамилию не помню)-твердая пятерка!

Show business's response

Павел Лукьянов

Level 10 Local Expert

Отвратительно. Подавал паспорта на перерегистрацию, ожидал с ребенком больше 30 минут. Подал, дата в документе проставлена. Приехал на следующей день после этой даты, документы не готовы. Ужас. Поторопил, на следующий день пришла СМС о готовности. Приехал еще раз, в субботу, с маленьким ребёнком - прождал ЧАС. ЧАС.

Show business's response

Буличка 🥰

Level 6 Local Expert

Сотрудники помогают и всегда приветливы.

Александр Рожков

Level 5 Local Expert

Подавал заявление по замене паспорта, подал быстро, все оплатил, с оплатой через терминал помогли, но вот ждал паспорт 3 недели, хотя было сказано 5-7 дней.. В целом хорошо и быстро работают.

Show business's response

Елена Ннн

Level 11 Local Expert

Шикарно!!! Рядом с домом!! Четко и профессионально работают!!! Спасибо!!!

meurran

Level 8 Local Expert

Невозможно получить или оформить российский паспорт. Один кабинет и один сотрудник на такое колличество человек. Я приезжаю уже второй раз за своим паспортом. Люди стоят в очереди по 3 часа и более. Некоторые приезжают по 2-3 и более раз. Безобразие!!

Show business's response

Г. С. В.

Level 14 Local Expert

Быстро, четко, компетентно. Вот бы все МФЦ так работали.

yukastam

Level 11 Local Expert

Сдавал документы на загранпаспорт, странно, что запись через госуслуги не работает, жена сдавала в Подмосковье (Железнодорожный) там все записи работаю. Но в целом все было быстро МФЦ вполне хороший

Show business's response

Центр госуслуг района Солнцево

1870 reviews