Union Motors
2783 reviews
December 12
Для меня Юнион Моторс самый лучший сервис. Обслуживаю здесь не первый авто. Обслуживание и качество ремонта на высоте. Запчасти почти всегда в наличии. Жаль только, что на Калужской закрыли сервис.
September 1
Именно такой должен быть современный сервис. Четко, быстро, с информированием через мессенджеры, с прозрачными и адекватными ценами.
Так держать!
Юнион на Широкой, 28 тоже хорош.
December 6
Профессионалы своего дела, работа слаженная, без задержек. Провели в ремзону, все показали и объяснили.
Дали рекомендации по дальнейшему обслуживанию. Хоть и был конец рабочего дня - взяли в работу. Впечатления самые хорошие
October 7
Обслуживаю машину тут уже больше 5 лет, всем доволен. Качество ремонта радует. Мастера и персонал на приемке приветливые и всегда все подробно объяснят.
1
1
October 30
Обращаюсь не первый раз и планирую обслуживаться в дальнейшем. Система обслуживания выстроена грамотно. Цены разумные, мастера хорошие за что отдельно говорю спасибо!
December 20, 2023
Отличный тех.центр. Всем владельцам Ниссан и Инфинити рекомендую. С 2009 года езжу на обслуживание только к ним. Всегда большой выбор расходников и запчастей (на любой карман) . Все быстро и качественно, каждый этап работ оговаривается с мастером. Цены ниже чем "в гараже у д.Вани" будь то замена расходников или покраска детали. В общем все отлично. Благодарю за работу. Так держать
2
4
August 28
Доброго времени суток всем ! Отличный сервис для тех , кто вообще не разбирается в автомобилях . Да и для тех кто разбирается . Потому что дурят всех . Ставят неправильные диагнози , что бы развести на запчасти и работу . Вам поменяют исправную деталь на новую . А когда им доказываешь , что причина не в этом , а в более дешёвом варианте . Говорят , оставляйте рекламацию . Оставляете рекламацию - там замкнутый круг . Пожалеешь , что оставил . А так вам поменяют всё и починять , за ваши деньги . Всем добра , и будьте внимательнее , ведь деньги на дереве не растут
4
3
October 23
Делал ТО тормозной системы. Приняли машину быстро, прислали по WhatsApp много вариантов тормозных колодок. Культура работ высокая, используют современные чистящие материалы и смазки против закисания и коррозии. Заодно долили технологические жидкости и заменили ремни и пару стоек стабилизатора.
Что можно улучшить - это выдачу машины (ждал 40 мин) и срок выполнения работ - заняло больше суток, т.к. не все запчасти были в наличии. В целом все понравилось. Подъезд удобный, парковка со шлагбаумом, рядом в бизнес центре хорошее кафе-столовая.
October 12
Вчера был в Юнион на Бережковской, менял масло на своем e200 w213. Сначала узнал про них от знакомого, он масло в коробке на gls у них менял, сказал, что остался доволен, вот и я решил заехать. Приехал по записи, приняли вовремя, без лишних разговоров и задержек. Приемщик Сергей оказался нормальным парнем, всё объяснил по делу, ничего лишнего не предлагал. По деньгам — всё, как и договаривались, взял Petronas Syntium 3000 с оригинальным фильтром, вышло 11000 рублей. Плюсом еще и машину помыли с салоном, что вообще приятно удивило.
Сделали всё за 1,5 часа, особо не напрягался, сидел в зоне ожидания, посмотрел, как ребята работают. Видно, что знают своё дело. По акции планирую к ним ещё вернуться поменять зимнюю резину и попробовать мойку двигателя — видел, как это делают, понравилось. В общем, сервис понравился, рекомендую
1
July 11
Много лет обслуживаю автомобиль в этом сервисе. Нареканий нет. Всегда качественное обслуживание и оперативный ремонт. Всегда подробные рекомендации по эксплуатации авто.
December 1
Добрый вечер! Обслуживанию свой Ниссан в этом автосервисе! Очень доволен, профессионалы своего дела , всегда в наличии запчасти и скорость работы! Рекомендую!!!
September 11
Уже больше 3 лет обслуживаюсь в Юнион Моторс, все отлично. Четкая работа, гуманные цены, есть выбор по запчастям. Планирую и впредь туда ездить.
November 8
За последний год качество резко упало.
1. Приезжаешь к назначенному времени, а машину могут забрать через час. И говорят: ну, это автосервис, по машине перед вами возникли сложности, надо понимать.
2. Сотрудники сидят друг у друга на головах, тут же посетители на трёх стульях и одном диване.
3. Мест на парковке вечно нет, потому что почти все места забрал диллер Greats Auto.
4. Приезжаешь например с чеком и ошибкой по множественным пропускам зажигания в одном из цилиндров. Тебе говорят - сдохла катушка. Меняют. Уезжаешь, а пропуски OBD регистрирует по всем цилиндрам. Сложно что ли проверить авто и выявить истинную причину? Может быть катушка померла из за проблем с электрикой! Всё равно что приходишь к врачу, а тебе вместо устранения проблемы обезболивающее дают.
5. Приезжаешь, говоришь - у меня проблема с датчиком ГУР. Надо разобраться - почему не работает, так как менял у вас его несколько месяцев назад. Берут с тебя 1000 рублей за то, чтобы у себя на сканере увидеть эту же проблему, а потом говорят - ну, у вас не работает датчик ГУР. А чтобы понять - почему не работает, нужно заплатить еще 7 тысяч, чтобы до него добраться и это займет весь день. А не хотите проверить без всяких доплат - почему не работает датчик, который вы же мне пол года назад ставили?
После каждого визита теперь присылают просьбу оставить отзыв. Если указал, что визит понравился, то предлагают 1000 рублей скидки на работы, если я оставлю положительный отзыв на Яндексе.
Покупать положительные отзывы за 1000 рублей - это конечно мощно! Молодцы!
А если отметил, что визит не понравился, то разместить отзыв на Яндексе не предлагают 😁 Чего же так?
December 4
Лучший сервис для моей Infiniti Q30. Автомобиль достаточно редкий и начинка от Мерседеса, но специалисты нашли необходимые немецкие запчасти и установили. Отчёт о работе с фото присылают в воцап. Очень информативно.
August 5
Обратилась в центр Юнион Моторс по рекомендации друга и осталась очень довольна. При первом обращении меняла тормозные колодки и диски при втором делала ТО. Мастер сразу сориентировал по времени работ и стоимости, можно рассчитать свои возможности без сюрпризов. В процессе работы на ватсап присылали информацию по проделанной работе, рекомендации, что нужно бы сделать и сколько это будет стоить, вы уже решаете делать или нет. Все работы были сделаны хорошо и вовремя, центр рекомендую.
August 12
Отличный сервис по соотношению цена/качество. Можно поойти в зону обслуживания и посмотреть как ведутся работы. Очень дружелюбный персонал.
October 15
Отличный сервис! Не первый год там обслуживаю свой Ниссан, всегда без проблем. Не навязывают свои услуги, дельные рекомендации по замене, очень грамотные специалисты.
1
February 9
Сегодня посещал автосервис Юнион Моторс на Бережковской набережной. Как всегда все прошло на высшем уровне. Лучший мастер-приемщик Юрий Антонов. Все по делу, с обьясненинями. Девочки-красотки ( Марина и Оля)на ресепшене, всегда вежливые и милые. Приятная обстановка, кофе в подарок. Если нужно, можно зайти в рем.зонуи все посмотреть. Полный отчет на вотсап по тел о проделанной работе. У меня полное доверие коллективу. Очень доволен!!! Спасибо Юнион-Моторс. Девочки на ресепшен, Вы лучшие!!! Удачи и всего самого наилучшего!!!
1
2
October 28
В сервисе обслуживаю автомобиль много лет. Делаю и ТО, и разовые операции по тем или иным ситуациям. Принцип клиенто ориентированности в сервисе однозначно является определяющим. Рекомендуют запчасти как оригинальные, так и не оригинальные. Это актуально, особенно в настоящее время, с учетом санкций. Говорите с персоналом, задавйте вопросы. Это приветствуется. Однозначно рекомендую сервис Юнион Моторс владельцам Ниссан и Инфинити.
1
July 5
Второй Ноут привез на ТО за месяц. Что-то дорого, что-то - наоборот. В целом - устраивает. По замене жидкостей все быстро и чётко. По ходовке - тоже. Мастер протупил и сбросил ощибки, с которыми я приехал и просил разобраться. Бывает. Рекомендую однозначно, спасибо за ваш труд!
November 25
Хороший автосервис.
Обслуживает только
Ниссан
Инфинити
Киа
Доступные и приемлемые цены.
Качественное и быстрое обслуживание.
December 20
Отличный сервис, обслуживаю авто только в Юнион. Цены в рынке, но качество ремонта и сервиса на порядок выше чем даже у официалов. Пока ремонтируют машину, можно погулять у соседей по салону, посмотреть крутые тачки, перекусить и выпить кофе (бесплатный!)
September 20
Требуют для оформления водительские права и стс.
На вопрос «зачем?» невежливо менеджер Марина заявила, что может меня не оформлять и я могу ехать
После того, как сделали диагностику, позвонили и описали выявленные дефекты. Я попросил расчет стоимости ремонта.
Несколько раз настойчиво письменно и устно предлагали осуществить ремонт (без озвучивания стоимости) и закончить его до 19:45.
Приехав в сервис я еще раз попросил расчет стоимости ремонта.
Менеджер Юрий отказался предоставлять расчет. Предложил перечень рекомендаций и устно озвучить цену ((((
Я спросил общую сумму.
Юрий ответил 104 тысячи рублей.
Это очень дешево, поэтому я переспросил: входит ли замена шаровых и сами шаровые.
Юрий подтвердил.
Я еще раз запросил расчет.
Юрий снова отказал.
Устно сказал, что перепроверит стоимость шаровых и уточнил, сто вместо 25 тр, они стоят 50 тр (((
Я снова попросил полный расчет стоимости.
Юрий снова отказал, и сказал, что пришлет реклмендации со стоимостью в чат.
Мне прислали в чат ТОЛЬКО некоторые неисправности с подписями о стоимости.
Разобраться невозможно: указаны только стоимость работ (без запчастей), а например под неисправностью «замена масла» - стоимость 92674 рубля (((
В общем у меня закрепилось стойкое убеждение, что меня пытались сильно обмануть
August 9
Если коротко-минусов нет. Вчера по записи приехал на замену масла в вариаторе и в двигателе Ниссан Икстрейл Т32. Перед началом работ машину осмотрели на предмет внешних дефектов: царапин и т.д. всё оперативно и быстро, на воцап прислали фото. Затем авто забрали в цех. Помещение цеха по площади внушительное, все посты заняты, чистота и порядок на рабочих местах, работа кипит... Мастер Евгений ( к сожелению фамилию не узнал) поднял машину, осмотрел всё что снизу машины, хотя это и не входило в заявку, ( присутствие во время ремонта в цехе, не только не запрещено, но и приветствуется) показал все накопившиеся проблемы в подвеске и т.д. объяснил что к чему и без всякого лишнего навязывания услуг предложил решить и эти проблемы. Понимая, что решать надо по любому, решил, что лучше сейчас и здесь. Сначала, учитывая количество проблем,: замена передних дисков вместе с колодками, замена сайлентблоков сход-развал т. д., подумал что уеду отсюда отдав последние штаны, чтоб расплатиться Но... По вотсапу присылали различную стоимость запчастей (выбор оказался огромный) с предложением выбрать по стоимости-качеству, отзывам клиентов, вообщем оптимальные. И тут, по цене всё оказалось приемлемым, даже для пенсионера! Вообщем Евгений, а ему отдельное спасибо за коммуникабельность и качество работы, всё сделал чётко качественно, чувствовался опыт мастера. Вообще, понравилась атмосфра общения мастеров в цехе: никакой озлобленности, вообщем дружный коллектив! Если нет желания находиться при ремонте рядом с машиной, можно подняться на второй этаж, там буфет, кофе или просто посидеть в тишине. Вообщем сервис на высоте! До этого был во многих сервисах, машина с 2016 года, есть с чем сравнить начиная с дилеров Автомира в Крылатском, которые насоветовали много чего, как оказалось ненужного, по комплектации, но это на их совести. В общем всё здорово! Да, забыл. По вотсапу присылают рекомендации и советы зачем и почему нужно заменить то или другое и что может быть если этого не сделать, можно согласиться или отказаться, на выбор. Присылают фотоотчёт по каждой выполненной операции и по каждой заменённой детали до и после, если не находиться в цехе Так много слов из-за положительных эмоций после посещения Юнион Моторс. Мой отзыв откровенный и не заказной, как часто бывает.
1
November 29
Давно обслуживала авто в этой компании, когда они еще были на Калужской. В этот раз меняла масло в АКПП на Бережковской наб. Запись на след.день, утром. Все четко и быстро, можно даже посмотреть, как происходит процесс и задать вопросы мастеру, который каждые этап фиксирует на фото и отправляет заказчику на Whatsapp. Ковалев Денис - мастер, работы выполнил Немоловский Максим. Спасибо!
August 27
Ниссан Террано 3, 2015. Ушел от официалов с их конскими ценниками. По совету коллеги обратился сюда, сделал плановое ТО (первый раз платишь только за расходники), прогнали диагностику всего, пощупали ходовую, показали по приоритетности, что надо делать, выбрал, сервис все поделал. В дополнение убрали дребезг глушителя. Онлайн камера, можно посмотреть, можно самому поприсутствовать, по вотсапу шлют фотки процесса и скан копии результатов. Проехался от них, пропала детонация двигателя при трогании с места. Короче, понравились, рекомендую.
P.S. Посмотрел на сайте, что по моей акции была "Мойка кузова и уборка салона в подарок". Вот это не выполнено (((. Поэтому вынужден снять звезду..., а жаль...
P.P.S. Подумал и решил всё-таки вернуть звезду. Ну, не склалось, но может в следующий раз вспомнят
August 16
Откровенное хамство при обслуживании. Записался на 8-15. Приехал в 8-20, минут за десять оформили, дали бумажку, забрали ключи. Прошел час с лишним, машина стоит на улице. На вопрос, а почему машина не в работе, начался полный трэш. Выражения мастера приемщика: вы записаны на другое время, у меня в компьютере 9-45, машина зайдет в цех не раньше 9-45, это вы приехали не в свое время, я смотрю в свой компьютер, меня ваша запись не волнует, я как сказал так и будет и т.д. Выслушивать все это за свои же деньги желания не было. Уехал. Крайне не рекомендую. Откуда 5 звезд при таком отношении не понятно от слова совсем.
October 11
Уже не первый раз приезжаю на обслуживание своего автомобиля и каждый раз, только положительные эмоции. Все сроки ремонта соблюдаются, как было оговорено изначально. Всегда есть запчасти в наличии, по хорошим ценам, как оригинал так и аналологи. Очень приятный персонал, не заставляют ждать, всегда предложат кофе.
1
October 30
Сервис отличный, вежливый персонал. Действительно адекватные цены по сравнению с другими.
Обратите внимание, на утреннее время. Работает только один мастер-приемщик. Собралась очередь.
August 22, 2023
Отличный сервис, очень хорошо и качественно ремонтируют. Приятные и приемлемые цены на услуги и запчасти, по запчастям есть выбор - установить оригинал или аналог, аналогов несколько видов. Персонал приветливый , все объясняют, раньше обслуживался в автомире, больше в автомир не езжу, сервис и качественно обслуживания в автомире упало в разы.
1
5
October 7
Лучшее соотношение цены и качества!
Отчет о ходе выполнения работ в мессенджер - отдельное браво!
05.10.2024 было очередное обращение,все оказанные услуги,как и всегда были выполнены на высшем уровне,благодарю персонал!
Буду постоянным клиентом 👍
December 18
Вчера т.е 17.12.2004 был в сервисе на замене масла в двигателе FX37 2013 года выпуска. При замене было повреждение патрубока теплообменника - слабое место, там пайка под углом 90°. Время и коррозия своё дело сделали- легкий нажим при смене масленного фильтра и пайка лопнула, потёк антифриз((( новый теплообменник стоит порядка 40 т.рублей, да и в наличии нет. Зависли на подъёмнике, а скоро Новый год и дел полно!! Так вот старший мастер ЮРИЙ АНТОНОВ, как реальный специалист, Мастер с большой буквы организовал поиск в нете б/у агрегата, нашёл, организовал экспресс доставку. Работы по замене были осуществлены за счёт Юнион Моторс и в 16.40 я уже выехал из сервиса. Ещё раз огромное вам спасибо!!
2
July 8
По мне, так лучший сервис, менял сцепление на ниссан.Допы предлагали, но не навязывали,адекватные цены на запчасти и за работу.Был здесь впервые, будет возможность, поеду ещё. Спасибо всему персоналу, случай был аварийный, сцепление отказало в дороге ,ситуация была безвыходная, спасибо ещё раз, что помогли.
September 23
Вчера первый раз воспользовался услугами этого сервиса. Звучит, наверное, пафосно, но такое обслуживание я увидел впервые! Информирование о каждом этапе работы с фото на ВосАпп, подробные консультации, вежливый (но не заискивающий) персонал, гарантия на работы, последующее сопровождение... ОТЗЫВ НЕ ЗАКАЗНОЙ! Реально в первый раз у них был. Недостатков пока не увидел.
1
September 30
Хороший сервис, приемлемые цены! Быстрый качественный ремонт! Ничего не навязывают, только рекомендации. Приятные акции для новых клиентов!
1
July 29
Отличный подход к работе, клиентам. Очень тронул подробный отчет о выполнении работ и цена в целом порадовала. Очень важный момент-нет навязывания дополнительных работ, как у официалов
August 28
Отличный сервис. Четкая организация работы. Сопровождение ремонта машины на всех этапах с фото фиксацией. Возможность лично присутствовать при ремонте авто. Толковые и знающие мастера
July 24
Это просто жесть! За 2 раза не смогли починить машину, приехали к ним датчик abs не горел, после их ремонта он загорелся и больше не гаснет! Не смогли за два раза надеть колпачок ступицы. В кассе стояли по полчаса не работает терминал,выходят мастера и по очереди людям говорят "это я не могу это я не знаю". Написали рекламацию, разговаривали с горячей службой ,ответ один Мы не знаем починить не можем!!! С таким сервисом я встречаюсь впервые, тут одни ложные отзывы видимо за бесплатные рамки для номеров! Почитайте реальные отзывы на других сайтах!! Это просто адовый филиал!!!!Поберегите нервы и не обращайтесь туда!!!
December 9
Отличный сервис, раньше обслуживал машину у диллера на протяжении 9 лет, цены были дикие, через знакомых узнал о Юнион-Моторс и решил посмотреть, теперь обслуживаю машину только у них. Мастера делают все максимально качественно, а приемщики всегда корректно общаются и ответят на любые вопросы!
August 25
Сервис очень понравился. Вежливое обслуживание. Делают всё быстро и надеюсь качественно. Понравилось онлайн оповещение с фотографиями в вотсап о ходе проведения работ. Дают рекомендации по необходимым работам. Дополнительные работы не навязывают. Цены более чем приемлемые. На сайте есть калькулятор цен на основные виды работ. Рекомендую. Буду обращаться в данный сервис. Был на Бережковской, есть ещё филиал в Медведково.
November 17, 2023
Обслуживаю в данном сервисе nissan juke. Работы выполняют качественно, большой выбор запчастей, оригинальных и альтернативных. Ход работ удобно контролировать через вотсап, куда присылают фотоотчеты каждого этапа. Приемлемые цены и внимательное отношение. Сотрудники вежливы и терпеливы к вопросам, дают развернутую консультацию, не навязывают допы.
1
2
June 11
Хороший автосервис, качественное обслуживание. Делал регламентное ТО и доп.работы.
Понравилась оперативность приемщика: быстро согласовывал изменения и правил смету.
В здании автосервиса очень уютно, есть кафе.
1
April 19
Отличный автосервис Nissan🚘! Удобно расположен в центре города, добираюсь до него за 15 мин. 18.04.2024 проходил очередное ТО 120000. Все прохождение ТО сопровождается фото в чате и рекомендациями по устранению проблем. В наличие большое количество деталей и поставщиков. Работы выполнены качественно и в срок. Автосервису желаю дальнейшего развития и новых клиентов👌
За время пользования автосервисом недостатков не обнаружил.
3
September 14
Был опыт ремонта в этом сервисе, очень понравилось, срок выполнения работ, реальные часы за работу а не приплюсованые, хорошее обслуживани, и можно было быть с машиной рядом. Рекомендую, цены демократичные и хороший персонал.
October 2
Третий год обслуживаю инфинити в данном тех. центре. Хорошая цена на запчасти, работы, не возникало нареканий на качество работ, внимательный персонал, рекомендую!
September 3
Не первый год обслуживаю здесь свои авто. Т.к. официалы Инфинити ушли и гарантии ноль-теперь только сюда. Все расскажут, могут показать, если есть желание. Запчасти для ТО всегда в наличии. Долго расписывать не буду ,мне все нравится
September 30
Менял в этом сераисе передний правый нижний рычаг на инфинити. Во-первых, он оказался в наличии, что ускорило его замену. Во-вторых, цена на него (оригинал) была чуть ниже, чем текущие предложения, что порадовало. Машину приняли на ремонт раньше, чем было запланировано, что тоже, безусловно, оставило хорошее вречатление. Сделали все по цене и по времени , оговоренными изначально. В итоге: ждать и переплачивать не пришлось☝️ остался искренне доволен 👍
September 9
Персонал очень приветливый, мастера знают свое дела, все выполнили качественно! Запчасти оригинал! Визит на ремонт прошел отлично!
2
January 22
Ниссан х трейл сломался, подъехал без записи. Очень приятно, что приняли машину в ремонт и занялись ремонтом довольно быстро, хотя сервис видно, что загружен. Удобное информирование по воцап, о ходе ремонта и диагностике и предложениях с пожеланиями. Немного не понравилось общение с мастером приемщиком, но увидев его загрузку претензий не имею. Надеюсь диагноз был верный и проблема ушла т. к. Этот автомобиль эксплуатирует супруга и ездит с детьми. Цены очень приятные и не завышенны.
1
2
September 29
Проводил ТО. Удобно, каждая операция в онлайн практически фото на вацап. Видишь что и почему. Персонал вежливый. Делают быстро. Есть кафе. В нем есть не только кофе, но и суп.