Union Motors
2983 reviews
October 15, 2024
Продолжаю обслуживать авто в Юнион Моторс. Отличный сервис. Плюсом к качественному обслуживанию - нравится сообщения о проводимых работах, стоимости услуг с помощью онлайн сервиса сообщений. Высококлассный сервис за совершенно адекватные деньги. Работы выполняют очень качественно, учитывая пожелания. Персонал очень предупредительный и квалифицированный. Запчасти в большинстве случаев, в наличии.
November 30, 2024
Рекомендую данный сервис оптимально цена качество, много лет обслуживаю тут пвтомобиль. цена качество.
October 6, 2024
Добрый день! Очень хотелось бы здесь подробно изложить весь процесс моего посещения техцентра Юнион Моторс на Бережковской набережной в субботу, 28.09.2024, цель - полная аппаратная замена жидкости в вариаторе на Juke 2013 г. Изначально было оформлено заказ-нарядом 11 литров Motul Multi CVTF в розлив из бочки. При нахождении в ремзоне в процессе замены мной было обнаружено, что уровень в 20-ти литровой прозрачной белой канистре с новой жидкостью, размещенной в специальном отсеке установки MotulEvo очень заметно составляет менее половины канистры (на вскидку не более 7 литров вместо оплаченных 11 литров, повторюсь, это очень и очень сильно бросается в глаза). При чём в соседней канистре, предназначенной для отработанной старой жидкости, по непонятной для меня причине также присутствовала посторонняя жидкость (на вскидку 3-4 литра). Моя большая ошибка заключалась в том, что из-за обсуждений и разбирательства в работе данной установки, я не успел сфотографировать уровни жидкостей в канистрах, все таки понадеявшись на порядочность и неплохую репутацию техцентра, доверяя его сотрудникам. На мой вопрос специалисту техцентра, выполняющему данные работы, что уровень свежей жидкости значительно ниже заявленной, от него был получен ответ - что налито столько, сколько отмерил сотрудник склада. Затем я обратился с данным вопросом к мастеру-приемщику Попову Денису, который ответил приблизительно тоже самое, что и сотрудник ремзоны, при чем заметно при этом опустив вниз глаза, что обман клиентов у них не практикуется. Также он сказал, что надо сразу было обращаться к нему с этим вопросом, что меня повергло в шок, неужели это моя задача, а не его, разве не он обязан контролировать всю процедуру в целом? Им же было предложено вместе пройти на склад, и чтобы в моем присутствии, как бы бы для сравнения, сотрудник склада заново отлил в такую же канистру положенных 11 литров жидкости, что и было сделано. Естественно, уже в этом случае уровень был более половины, а не столько, сколько отмерили первый раз мне. Также при этом от него была получена информация, что в самой установке расположены весы, и при наличии в отсеке менее 9 литров жидкости она попросту не включится. Вот отсюда мне и стало понятно, почему канистра с отработкой изначально не была пустой. Я ни в коем случае не утверждаю, что все сотрудники техцента одинаковые и "нечисты" на руку, но данный случай имел место быть, мне просто нет смысла и незачем описывать здесь неправду, я все видел лично своими глазами. Подобный наглый обман клиентов здесь налицо и практикуется. И если вы решите все таки здесь обслуживать свой авто, что я крайне не рекомендую, то максимально пошагово следите и контролируйте все действия сотрудников техцентра, обязательно фиксируя сомнительные действия на фото. Предлагаю всем взять данный случай на заметку, очень расстроен, так как вариатор это критически важный агрегат авто, и планируя провести полную замену жидкости в нем, и к чему я очень долго шел, получилось выполнить лишь частичную. Сотрудники врут в глаза, мастер-приемщик при этом бездействует! И кстати, присылали фото щупа вариатора от другого авто (совершенно другая форма щупа), проверяется элементарно, подтверждающие фото естественно имеются. Спрашивается - а зачем так делать, что может быть еще проще? Сплошное вранье и обман!!!! Прислали сообщение, что клиентская служба с вами свяжется, пошла вторая неделя - тишина.
February 9, 2024
Сегодня посещал автосервис Юнион Моторс на Бережковской набережной. Как всегда все прошло на высшем уровне. Лучший мастер-приемщик Юрий Антонов. Все по делу, с обьясненинями. Девочки-красотки ( Марина и Оля)на ресепшене, всегда вежливые и милые. Приятная обстановка, кофе в подарок. Если нужно, можно зайти в рем.зонуи все посмотреть. Полный отчет на вотсап по тел о проделанной работе. У меня полное доверие коллективу. Очень доволен!!! Спасибо Юнион-Моторс. Девочки на ресепшен, Вы лучшие!!! Удачи и всего самого наилучшего!!!
1
2
December 23, 2024
Уже более 10 лет обслуживаю ниссаны в юнион моторс. Раньше только на Широкой бывал. А тут при записи предложили на Бережковскую. Не разочаровался:))) могу смело рекомендовать.
А еще по соседству автосалон с огромным выбором лакшери тачек. Можно походить, помечтать, пока ожидаешь свою старушку :)
October 12, 2024
Обслуживаюсь в этом сервисе уже 11 лет,начинал с Калужской, а теперь на Бережковской, хоть и подальше но по-прежнему езжу в этот центр обслуживать свой Ниссан, т.к здесь адекватные цены на ремонт и запчасти.Сотрудники вежливые и внимательные, всегда доходчиво и профессионально объяснят что касается ремонта и обслуживания авто. Ремонт и обслуживание машины делают качественно и добросовестно. вовремя выдают авто с ремонта. Запчасти и расходники почти всегда в наличии, если чего нет, то быстро доставят со склада
1
August 23, 2024
В очередной раз посещаю данный техцентр и уезжаю с прекрасным настроением. По мне - лучшего места по обслуживанию ниссан в Москве не найти. Как всегда приятные цены, качественная работа, обращение с клиентами, соблюдение времени - все на высоте. Обслуживаюсь здесь и никуда больше даже не хочу. Держите марку, молодцы!
December 4, 2024
Отличный сервис, рекомендую! Я постоянный клиент, лучшего обслуживания сложно представить. На днях буквально спасли машину - качественно, быстро и недорого.
А еще в подарок к автоуслугам дают купон на капучино)))) есть небольшое кафе для перекуса в ожидании 🚘
February 6
Очень хорошее обслуживание и приятные цены. Весь ход работы присылают в переписке вместе с фотографиями. Сразу сообщают о стоимости. Менеджер всегда на связи. Все неисправности устранены быстро и качественно.
November 21, 2024
Обслуживаю свою машину уже более 10-ти лет в Юнион Моторс (ранее на Калужской,сейчас на Бережковской). Рекомендую этот сервис для NISSAN (и не только) – сам туда попал по рекомендации. Очень удобный график работы – можно подъехать очень рано утром без пробок – для меня это актуально. Качество и цены полностью устраивают. Вежливый и грамотный персонал, не навязывают доп. работ, можно присутствовать при обслуживании машины. После официалов разница особенно заметна. Присылают на вотсап фото проведения работ и запросы\документы, в последний раз правда оставили старые запчасти в багажнике – раньше спрашивали оставлять или нет.
July 5, 2024
Минусов пока не замети ))
А вот плюсов достаточно. Все заявленные работы выполнены быстро и качественно, без навязывания каких либо дополнительных работ и услуг. Нареканий нет.
Ну и конечно же, приятно удивило информирование в WhatsApp. По каждому действию масиера приходил фото и видео отчёт. Кроме этого, в чат приходили запросы на согласование. Очень удобно. И оригинально. До сих пор с подобным сервисом не сталкивался.
В общем, кто ещё не пробовал обслуживаться в этом техцентре, стоит попробовать, для сравнения ))
March 20
Отличный персонал. Всё сделали быстро и качественно за разумные деньги. Цена/качество = 10 из 10.
March 29, 2024
Поражен уровнем сервиса и его информационным сопровождением. Выражаю большую благодарность исполнителям, менеджерам и управленцам за высочайший класс работ. Каждый шаг в оказании услуг проходит на высшем уровне. Очень радует экономкласс затрат на обслуживание. Дай вам бог выжить в сложившихся экономических условиях. Всех моих знакомых Ниссановцев буду отправлять к вам. Спасибо. Могу добавить в подтверждение этой оценки, сделанной ранее, что в настоящий момент она абсолютно актуальна. Сегодня 28.04.24 был на ТО и , как все годы наших взаимоотношений (более 10 лет) с ЮМ, класс обслуживания только растет. В целом могу сказать - блестящая работа, на самых высоких уровнях сервиса (вплоть до чашки кофе). Вышколенный персонал, доброжелательный и профессиональный. Качество работы механика Олега выше всяких похвал (выслушал, объяснил, посоветовал, далее по регламенту). Не могу не выразить свою благодарность мастеру Илье. Я, как бывший менеджер, поражен эффективности работы управленческой структуры Юнион Моторса. Браво господа! Успеха вам в бизнесе и больших прибылей с оборота.
3
3
August 22, 2023
Отличный сервис, очень хорошо и качественно ремонтируют. Приятные и приемлемые цены на услуги и запчасти, по запчастям есть выбор - установить оригинал или аналог, аналогов несколько видов. Персонал приветливый , все объясняют, раньше обслуживался в автомире, больше в автомир не езжу, сервис и качественно обслуживания в автомире упало в разы.
1
5
October 27, 2024
Много лет прохожу техническое обслуживание авто в этом сервисе (ещё со времён их нахождения на ул. Обручева). Всегда внимательное отношение сотрудников к проблеме клиента. Тактичное внимание менеджеров, профессионализм мастеров внушают уверенность в качестве выполненных работ . Спасибо Денису Ковалеву и его коллегам. В следующий раз обязательно приеду в этот сервис.
1
December 10, 2024
Оперативно рассказали по телефону о ценах, акциях и сразу же записали на замену масла в двигателе и вариаторе, весь процесс замены отправляли в ватсап с рекомендациями. Прошло все быстро и качественно, остался доволен
October 24, 2024
Обслуживаю свои автомобили в этом сервисе с 2008 года. Всегда в наличии запчасти оригинальные и заменители. Адекватная стоимость запчастей и услуг. Приятный персонал. Всегда четкое обнаружение проблем и их ремонт. Не навязывают лишнего. Рекомендую всем владельцам автомобилей марки Ниссан.
October 25, 2024
Обслуживаюсь в этом салоне на постоянной основе. По принципу сделал-забыл. Т.к. Ниссан ушел с рынка, с оригинальными запчастями определенные проблемы, здесь подберут и предложат достойные аналоги, с гарантией. Весь процесс обслуживания прозрачен, все этапы приходят на телефон, при желании можно находиться в зоне ремонта.
1
November 24, 2024
Отличный сервис для автомобиля Nissan, претензий нет, все устраивает и цены на ремонт и запчасти. Спасибо
January 16
Делал диагностику и замену жидкостей qx60, все понравилось, единственно жалею что сразу все по списку не сделал, уехал в регион посмотрел как у нас делают, нет спецов, теперь думаю специально съездить в Юнион доделать то что осталось не сделано.
April 21
Добрый день!
Регулярно в течение нескольких лет пользуюсь сервисом для обслуживания Киа Стингер. Пока, серьезных работ не проводили, но с точки зрения ТО- отлично.
March 5
Внимательное отношение менеджеров к клиентам, рукастые мастера, все точно и во время, если нет какой то запчасти, оперативно найтут и починят.
Пользуюсь услугами компании не один год, никогда не было нареканий!
April 19, 2024
Отличный автосервис Nissan🚘! Удобно расположен в центре города, добираюсь до него за 15 мин. 18.04.2024 проходил очередное ТО 120000. Все прохождение ТО сопровождается фото в чате и рекомендациями по устранению проблем. В наличие большое количество деталей и поставщиков. Работы выполнены качественно и в срок. Автосервису желаю дальнейшего развития и новых клиентов👌
За время пользования автосервисом недостатков не обнаружил.
3
April 3
Качественное обслуживание. Сделали диагностику. Диагностика четкая, развода на деньги не было. Сразу же поменяли изношенные детали. Цены приемлимые. На каждое действие мастера высылается фото на телефон. Претензий к проведенным работам нет. Сервис рекомендую.
1
October 22, 2024
Полная замена масла в АКПП Киа Соренто 2.2 тд в моем присутствии проведена быстро и качественно. Мастер не только комментировал свои действия, но и отправлял отчет технологического процесса на мой тлф по Ватсапу. Менеджер по приёму документы оформил без проволочек. Цена за услугу соответствует предварительно оговоренной при записи накануне, без навязывания доп. работ и услуг. Отмечаю доброжелательное отношение персонала к клиентам и профессионализм. Спасибо за бесплатный кофе в качестве бонуса от организации. Всем рекомендую.
1
July 30, 2024
Второй раз обслуживаюсь в этом сервисе и теперь, видимо, буду всегда. Высокое обслуживание на высоком уровне. Все прозрачно, максимально быстро и за разумные деньги. Спасибо больше мастеру-приемщику Александру. Теперь я ваш постоянный клиент.
October 7, 2024
Понравилось все. Местоположение вблизи транспортных магистралей, парковка, быстрое оформление, адекватные цены на работу и запасные части. Лишних услуг не навязывали. На следующий день перезванивают с контролем качества. При необходимости буду обращаться ещё.
December 30, 2024
Все как всегда на высоте, все показали, все объяснили, все на высшем уровне! Отличный сервис!
November 4, 2024
Менеджеры вежливые, меняют старые детали на новые без особых проблем, если машина не слишком старая. Я обслуживался более 10 лет, пока машина была новая. Периодически предлагали поменять пол-машины на новые детали за 350-400 т.р., хотя это было и не нужно.
А недавно брутальный мастер Коля дал ясно понять, что ему совершенно неинтересно обслуживать десятилетнюю машину, да еще искать течь в радиаторе. В другом сервисе без проблем и не дорого все починили и приглашали их посетить, если что. Теперь езжу в другой сервис и другим советую искать сервис с более профессиональными мастерами. Менеджеры сами машину не обслуживают!
September 28, 2024
Отличный тех центр,на протяжении трех лет обслуживаюсь только у них.Решают любые вопросы быстро,качественно и надежно за вполне приемлимые по нынешним временам ценам!!!
1
December 22, 2024
Обращался по поводу замены масла, всё выполнено вовремя качественно постоянно ставили в известность о каждом шаге. Наблюдал за выполнением работ. Вопросов не осталось. Буду рекомендовать знакомым данный тех. Центр.
August 26, 2024
Пользуюсь автосервисом Юнион Моторс уже 9 лет,за это время не разу не было нареканий по тенхническому обслуживанию моего автомобиля. Персонал очень вежливый и внимательный к клиентам, особенно нравится сопровождение в ватсапе своих действий и за это отдельное спасибо.Надеюсь и в дальнейшем обслуживать свой автомобиль в этом сервисе.
1
December 28, 2024
Качественный и честный сервис. Хороший сервис. Обслуживаюсь в нем с начала 2006 года. С начала на ленинградке, потом в медведково … теперь на бережковской. Желаю процветания, развития, и финансовой устойчивости. Пережить нынешний непростой период.
September 3, 2024
Отличная компания, отличные техцентры.
Не первый год, не первую машину здесь обслуживаю.
Информативный удобный сайт.
Удобная запись, удобное расположение. Доброжелательные сотрудники, приятное общение.
Быстрое и качественное обслуживание и ремонт.
И самое неожиданное: теперь можно приехать и сдать автомобиль в 7:30 утра! Порадовали!
Все замечательно! Большое спасибо коллективу!
November 1, 2024
Все быстро и качественно отремонтировали .
Очень доступные цены, запчасти ниже всех конкурентов.
Осталься очень доволен!
November 8, 2024
За последний год качество резко упало.
1. Приезжаешь к назначенному времени, а машину могут забрать через час. И говорят: ну, это автосервис, по машине перед вами возникли сложности, надо понимать.
2. Сотрудники сидят друг у друга на головах, тут же посетители на трёх стульях и одном диване.
3. Мест на парковке вечно нет, потому что почти все места забрал диллер Greats Auto.
4. Приезжаешь например с чеком и ошибкой по множественным пропускам зажигания в одном из цилиндров. Тебе говорят - сдохла катушка. Меняют. Уезжаешь, а пропуски OBD регистрирует по всем цилиндрам. Сложно что ли проверить авто и выявить истинную причину? Может быть катушка померла из за проблем с электрикой! Всё равно что приходишь к врачу, а тебе вместо устранения проблемы обезболивающее дают.
5. Приезжаешь, говоришь - у меня проблема с датчиком ГУР. Надо разобраться - почему не работает, так как менял у вас его несколько месяцев назад. Берут с тебя 1000 рублей за то, чтобы у себя на сканере увидеть эту же проблему, а потом говорят - ну, у вас не работает датчик ГУР. А чтобы понять - почему не работает, нужно заплатить еще 7 тысяч, чтобы до него добраться и это займет весь день. А не хотите проверить без всяких доплат - почему не работает датчик, который вы же мне пол года назад ставили?
После каждого визита теперь присылают просьбу оставить отзыв. Если указал, что визит понравился, то предлагают 1000 рублей скидки на работы, если я оставлю положительный отзыв на Яндексе.
Покупать положительные отзывы за 1000 рублей - это конечно мощно! Молодцы!
А если отметил, что визит не понравился, то разместить отзыв на Яндексе не предлагают 😁 Чего же так?
1
November 17, 2023
Обслуживаю в данном сервисе nissan juke. Работы выполняют качественно, большой выбор запчастей, оригинальных и альтернативных. Ход работ удобно контролировать через вотсап, куда присылают фотоотчеты каждого этапа. Приемлемые цены и внимательное отношение. Сотрудники вежливы и терпеливы к вопросам, дают развернутую консультацию, не навязывают допы.
1
2
August 5, 2024
Удалил свой хороший отзыв от 21 года и решил написать новый с негативной оценкой. Стуация в следующим - обслуживаюсь и являюсь клиентом данного сервиса уже давно, более 7лет. И все было на хорошем уровне, прям сроднился уже с этим сервисом. И тут получилось так установил я своими руками проставки под задние пружины и позвонил им что бы записаться сделать сход-развал. И был неприятно удивлен позицией сервиса. Отказали в услуге мотивирую тем что сход развал делают только тем кто у них проводил соответственные работы у них которые требуют потом регулировки сход развала. А то что я клиентом являюсь и постоянно у них То делаю, ремонт по их рекомендациям это не в счет. И тут вот ситуация интересная - я недавно менял у них передние пружины и соответственно делал сход развал, но сделать они ешо идеально не смогли по причине того как они сказали что задние пружины просели немного и сход развал в ноль уже не выходит. Поэтому решил установить проставки под задние пружины. Позвонил им, они как то ни бэ ни мэ, мы допами не занимаемся, ну давайте попробуем, но без гарантий, в общем как то мягко говоря без энтузиазма. Поэтому установил сам с товарищем. И вот тут такое отношение, после стольких лет совместного существования. Чувство как будто близкие родственники кинули. В общем я огорчен, я ведь даже защищал их в коммнтариях к негативным отзывам.
2
October 17, 2024
Хороший автосервис, качественное обслуживание, делал ТО и доп.работы всё понравилось. Мастер приемщик оперативно согласовал доп.работы и выполнили качественно работу.
May 6
Пользовался для покупки з/ч. Всё прошло четко, товар оригинальный, цены не высокие. Соседство с премиальным салоном - плюс.
October 30, 2024
Обращаюсь не первый раз и планирую обслуживаться в дальнейшем. Система обслуживания выстроена грамотно. Цены разумные, мастера хорошие за что отдельно говорю спасибо!
January 22, 2024
Ниссан х трейл сломался, подъехал без записи. Очень приятно, что приняли машину в ремонт и занялись ремонтом довольно быстро, хотя сервис видно, что загружен. Удобное информирование по воцап, о ходе ремонта и диагностике и предложениях с пожеланиями. Немного не понравилось общение с мастером приемщиком, но увидев его загрузку претензий не имею. Надеюсь диагноз был верный и проблема ушла т. к. Этот автомобиль эксплуатирует супруга и ездит с детьми. Цены очень приятные и не завышенны.
1
2
September 9, 2024
Отличный сервис, всё очень грамотно чётко. Приёмка 5+. Кафе 5+. И конечно слесарный цех5+++. Бду рекомедовать всем своим знакомым. Спасибо за отношения к автомобилю и клиенту.
August 27, 2024
Отличный автосервис! Всё быстро, качественно, понятно. Есть парковка, кафе, возможность подойти к машине во время ремонта. Цены адекватные, рекомендую!
January 3
Сегодняшний выбор автосервиса обусловлен профессионализмом и честностью с клиентом. Так вот , если вы хотите , чтобы ваш автомобиль отремонтировали настоящие специалисты и вам не накрутили ценник с несуществующими нписправностями, делаю выбор в пользу ЮнионМоторс.
June 11, 2024
Хороший автосервис, качественное обслуживание. Делал регламентное ТО и доп.работы.
Понравилась оперативность приемщика: быстро согласовывал изменения и правил смету.
В здании автосервиса очень уютно, есть кафе.
1
January 4
Отличный сервис!
Все профессионалы своего дела!
Все сделали четко и во время, все советую!
September 9, 2024
Оперативно выполнили все заявленные работы. Всегда в наличии большой выбор запчастей, нашли на складе всё необходимое по моему запросу и по разумной цене. Спасибо, обращусь ещё!
December 7, 2024
Долго искал надёжный автосервис для то mercedes glc и юнион моторс полностью оправдал мои ожидания. Удобное расположение рядом с Москва Сити - огромный плюс для тех кто ценит свое время. Цены оказались более чем адекватные, а главное - здесь не навязывают лишних услуг. Перед началом работы мне подробно объяснили что именно нужно сделать, и предоставили точную смету. Всё четко и прозрачно, без сюрпризов. Рекомендую!
December 13, 2024
Обратился в Юниор Моторс для прохождения ТО 90000. Помимо ТО были выявлены неисправности в подвеске автомобиля. Все работы были выполнены, фото отчёт по WhatsApp. Не первый раз приезжаю Юниор Моторс, всем доволен и всем рекомендую 😉
