Uralsky bank rekonstruktsii i razvitiya

4.0

551 rating

Rate this place

Валентин Селенских

Level 8 Local Expert

Этот банк даёт потребительский кредит на 10 лет, поэтому считаю его самым лучшим для людей, нуждающихся в таком продукте.

Show business's response

Дмитрий

Level 14 Local Expert

Хамоватая попалась кассир. Доллары новые принимают, только из под станка. Ни здрасте, ни досвидания.

Show business's response

Рашит Мустафин

Level 16 Local Expert

Банк нормальный. Особенно для малого бизнеса. Еще бы рекламу ему хорошую, чтобы о нем знали. А так пока не встретил на улице и не знал бы). Персонал приветливый.

Show business's response

Алексей Иванов

Level 3 Local Expert

Кошмарная организация работ в банке! Рри закрытии вклада заставили получить дебетовую карту. При этом сказачи, что обслуживание карты бесплатнле. По факту на третий месяц появиласб задолженность (как оказывается бесплатное обслуживание только 2 месяца, а потом смс-оповещение платное). В результате, приходится тратиьь время и приезжаьь закрыаать карту и все счета заодно. Сижу в офисе уже час. Кошмар!!!! Люди, подумайте, вам это нужно!!!!!! УЖАС! НИКОМУ НЕ ПОРЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫААТЬСЯ С этим банком

Show business's response

Светлана Половцева

Level 19 Local Expert

Странное место, наверное такое впечатление из за ремонта. Вызванили для рефинансирования под очень выгодный процент, на месте озвучили совсем другие цифры. Не очень понятно зачем?

Show business's response

☀️Yanina VS

Level 22 Local Expert

Девочки, давайте как-то работать быстрее, рекордная очередь, за 15 минут 4 специалиста принимают только 1 человека (((( Была бы рада выяснить все в чате приложения, но такие же усердные сотрудники вводят в заблуждение разными ответами.

Show business's response

Владимир Макаров

Level 7 Local Expert

Всё как всегда где трудятся специалисты своего дела всё объясняет и дадут необходимый для дала совет

Show business's response

Елена К.

Level 4 Local Expert

Ужасный банк, вечно очереди и работает максимум 2 сотрудника

Show business's response

Екатерина Б.

Level 2 Local Expert

Какой же НЕ удобный сервис в данном банке!!! Нужен был дубликат кредитного договора, пришлось дважды ездить в отделение. В первый раз, чтобы сделать запрос, во второй (спустя неделю!), чтобы его забрать. И каждый раз, я потратила по часу!!! в ожидании своей очереди! Ужас! Такое ощущение, что сотрудники специально медленно работают или делают вид, что работают! С клиентом никакой связи, все пришлось уточнять самой. Сказать, что я возмущена, это ничего не сказать!

Show business's response

Андрей В.

Level 14 Local Expert

Итак, начнем по порядку: 1. Не являюсь клиентом сего "банка". Однако, при этом сотрудники умудрились получить мои персональные данные и начать мне названивать. Дескать "Вы у нас оставляли заявку на кредит". Я оставлял? Зачем??? Так что, заведомая ложь 2. Оставил отзыв на банки.ру. Ответили, что ответ я могу получить по телефону либо в офисе. Собственно, тут снова ложь. Ибо идентифицировать меня по телефону они не могут, следовательно, сообщить ответ низзя. 3. Пришел в офис. Сидит одна сотрудница и не слишком торопится. Зачем? Так что, для того, чтобы получить отписку (Дабы отправить в Роскомнадзор) придется потратить минимум полчаса. Круто, чЁ! Так что, господа... Банков в стране много, зачем Вам этот? Ну, серьезно. Если они пользуются персональными данными, полученными сомнительным путем, но где гарантия, что и в другом ведут себя честно? Да и обслуживание... Оно Вам надо?

Show business's response

Александр Трибунских

Level 6 Local Expert

Двоякое отношение к данному отделению. При первом посещении был приятно удивлён. Сотрудница была очень опытной и понимала с полуслова. Второй раз пришёл, ужас, огромные очереди, персонал неадекват и. Т. Д

Show business's response

Карелл Кареллыч

Level 6 Local Expert

Хороший банк, пользуюсь его услугами! Все честно и прозрачно! Нареканий нет

Show business's response

Екатерина К.

Level 3 Local Expert

Я не клиент банка, никогда не была и планирую. Но уже который год, каждые месяц-три банк стабильно звонит мне с предложениями — с новых номеров, которых пока нет в базах определителей. Каждый раз я прошу не звонить мне больше — удалить номер из базы, сделать пометку, но банк не сдаётся и продолжает навязываться. Пожалуйста, прекратите спамить и отнимать моё время.

Show business's response

Оля Павлова

Level 2 Local Expert

На днях была в этом отделении, открывала вклад. Я довольна обслуживанием, менеджеры отлично относятся к клиентам. Условия предложили неплохие, % очень порадовал. Была небольшая очередь, пришлось немного посидеть подождать

Show business's response

Алевтина Филиппова

Level 4 Local Expert

Закончился срок вклада 24 октября. 28 октября заказала сумму к выдаче. Заявку приняли на 1 ноября . В 17. 13 получила талончик на закрытие вклада. Время 18. 19 , за это время 2 менеджера и стажёр обслужили все вместе человека 4. Сначала какие то сбои в системе, причём ничего не объясняется, все надо спрашивать. Работают очень медленно и неохотно. Присесть некуда, людей скопилось много и мест не хватает . Самый худший банк , с которым мне пришлось столкнуться за 10 лет

Show business's response

Пользователь ВАСД

Level 14 Local Expert

Ужасный банк! Спустя почти три месяца после прошлого раза позвонили из банка и извинились за ошибку. Одобрили кредит на ещё более выгодных условиях, с ежемесячным платежом в 2570 рублей в месяц. Приезжаю в банк, час торчу в очереди и отказ. УБРиР, вам самим не стыдно обманывать?

Show business's response

Наталья К.

Level 4 Local Expert

Обращалась в отделение по вопросу предоставления информации по обслуживанию кредитной карты. Сотрудник очень грамотно и просто обяснила. Теперь пользуюсь картой без проблем и просрочек, экономлю и не занимаю у соседей

Show business's response

Вадим Калашников

Level 5 Local Expert

Отделение, приятное, график удобный, рядом парковка, место на ней всегда нахожу. работой сотрудников доволен.

Show business's response

Костя Паулс

Level 8 Local Expert

У меня заблокировали карту дебетовую, через три месяца решил открыть новую, по телефону рассказал все менеджеру, она выслушала и сказала все норм приезжайте, по приезду новую карту не выдали, ссылаясь на то , что первуую заблокировали, на хрена они говорят приезжайте , а по итогу уезжайте не с чем, час просидел в очереди и два на поездку, очень не красиво.

Show business's response

Евгений

Level 9 Local Expert

Банк ужасный. Вообще не советую становиться их клиентом. Я думал, что такие вещи как отсталые банки, куча бумаг, ожидание ответов от операторов в чате или в самом отделении в течении часа осталось в прошлом... Но нет УБРиР мне доказал, что это до сих пор реальность. Если бы можно, то поставил бы оценку "ноль с минусом".

Show business's response

Kseniia

Level 12 Local Expert

В будни днем быстро закрыла карточный счет, всё вежливо и грамотно. Благодарю!

Show business's response

Алиса

Level 12 Local Expert

Одни унижения!!! 1. Всего 3 филиала на весь Санкт-Петербург, и не факт, что вы получите свое. 2. Очередь 2 часа надо стоять (а учитывая время на проезд, это 3 часа надо потратить) 3. Нет туалета, а учитывая, что с момента выезда 3 часа тратишь на банк, мочевой пузырь не выдерживает. 4. Нет кулера с водой. Так как, долго ждать в очереди и нельзя заранее попить воду, то надо брать с собой бутылочку, т.к. от жажды вы можете "умереть". А как попьете – человеческие прихоти – нужен туалет! А его нет! А ждать еще 2 часа! 5. Не факт, что вам отдадут ваши деньги!!!! хотя я их заказала за 2 дня!! Оказывается, есть заморочки, из-за которых вы не можете просто так снять со своего счета свои деньги!! На счет положить, да, можно наличку, а вот получить через кассу свои деньги нельзя!!! Итог: я не смогла забрать свои деньги, опоздала на работу на целых 1,5 часа, т.к. в обед не уложилась, да еще и не добежала до туалета, хотя, подскажу, в ТЦ недалеко заранее исследуйте, где находится туалет.

Show business's response

Карина Кошелева

Level 5 Local Expert

В этом отделении мне оформили дебетовую карту. Менеджер очень приятная и вежливая девушка.

Show business's response

Лиза Прокопова

Level 5 Local Expert

Довольна работой отделения банка. Очереди не было. Хорошие условия по кредиту мне предложили, оставила заявку, думаю возьму тут и стану постоянным клиентом.

Show business's response

Жанна

Level 5 Local Expert

Кредит одобрили быстро, условия неплохие, на следущий день карту доставили курьером.

Show business's response

Anonymous review

26 апреля 2022 года оформила кредитную карту банка, приехал курьер, привез карту, подписали невозможную кучу документов. после ухода курьера приходит сообщение, что по техническим причинам карта не была активирована и требуется повторная встреча, курьер со мной свяжется. 6 июля со мной никто не связался. вот это сервис. причем спам постоянный умудряются со всякими одобрениями присылать.

Show business's response

Александр Петров

Level 4 Local Expert

Ставил в магазин экваринг от банка убрир. Работает все чётко, оплата проходит быстро. Операторы всегда помогут в любом вопросе и устранят какие либо непонятки.

Show business's response

Level 10 Local Expert

Еле работают. Всего 2 оператора. Ничего не соображают и не хотят решать проблемы и помогать клиентам. Пришлось ждать 2часа 40 минут в очереди. И в итоге не решили вопрос и сказали приезжать на следующий день снова! Тратить 2 дня на операцию в 10 минут. Просто бред Издевательство!

Show business's response

Белов Виталий

Level 6 Local Expert

Решил познакомиться с банком УБРИР,открыл тут вклад для новичков. Много хорошего наслышался от друзей,которые держат свои счета в этом банке. Вклад получилось открыть на очень выгодных условиях.Знакомство задало хороший тон,надеюсь так и дальше пойдет-без нареканий!

Show business's response

mneya

Level 7 Local Expert

Классический банковский офис, относительно небольшой, мягкие кресла , небольшая ( но есть) зона для маленьких ,вендинговый кофейный автомат.

Show business's response

Юлия

Level 9 Local Expert

Банк раньше работал в разы лучше. Сейчас днем время ожидания может доходить до 2х часов. За 45 минут прошло 2 человека. Это при том что специалистов 4 человека. Ужасное обслуживание! Надо закрывать вклады и бежать от такого отношения!

Show business's response

Николай Черный

Level 21 Local Expert

В последний день месяца сюда лучше не ходить. Очередь из желающих забрать вклад. Банкоматы пусты. Каждого клиента обслуживают достаточно долго.

Show business's response

Алексей Кузнецов

Level 4 Local Expert

плюсов нет. минус - специалистов тут нет, одни дилетанты

Show business's response

spring spring

Level 14 Local Expert

Самый большой минус - медленная работа немногочисленного персонала. В очереди, даже по минутному вопросу, можно просидеть не час и не не 2 часа. Поэтому рекомендую закладывать на посещение это офиса дополнительные пару часов.

Show business's response

Слава Марков

Level 5 Local Expert

Заинтересовал доход коллеги по вкладу в убрире. Решил тоже попробовать - и не пожалел! Давно являюсь клиентом, но о вкладе почему-то не задумывался, хотя зря. От продажи участка была хорошая сумма, которая сейчас в надежном месте – это раз, а во-вторых, идут не плохие начисления

Show business's response

Дарий

Level 9 Local Expert

Решил оформить себе дебетовую карту 23-го декабря. Потратил минут 20 на заполнение подробнешего заявления, отправил, звонок: Ваша карта будет готова тогда-то, курьер доставит 27го декабря. 27-го курьер не позвонил, вечером звонок из банка: "до Вас не дозвонились". Я говорю, да ну, никто не звонил, я могу скриншот прислать. Скриншотом девушка не заинтересовалась: она вообще меня не слушала, ей главное было протараторить "сегодня не получится, привезём 28-го". Ок. Завтра звонит утром: "доставка сегодня невозможна", и предлагает (!) аннулировать заказ карты (!) или ждать. Я - ждать, даже интересно стало. Звонок 30-го: курьер, говорит, не успевает, карта доставлена не будет. После НГ договариваемся на 04.01. Хорошо, жду 04.01 целый день. Вечером перезванивает: просит перенести на 6.00. Далее 5.01 вечером звонит: просит аннулировать или перенести на 11.01. Я уже смеюсь: вы, говорю, клоуны там что ли? Троллите население? Или просто сами уничтожаете свой рейтинг?? Итог - куча потерянного времени, пустые ожидания, и полное недоумение от такого "бизнеса". Ну что же, хотите стрелять себе в ногу - пожалуйста, получайте такие отзывы!

Show business's response

Лена П.

Level 6 Local Expert

Никогда не пользовалась услугами данного банка! Начались постоянные звонки с предложениями кредита. Ответив, что я не могу разговаривать в рабочее время, звонки продолжались на протяжении всего рабочего дня! На мои вопросы, на основании чего, мне продолжают звонить, реакции ноль, будто звонок не от живого человека. Чьими базами вы пользуетесь? Что за бесцеремонный и навязчивый сервис? Очевидно, что услугами данного банка, точно никогда не воспользуюсь!

Show business's response

Иван

Level 7 Local Expert

12.11.2021 примерно в 18.40 я пришёл в банк по вышеуказанному адресу, подошёл к банкомату номер 1590001 и хотел внести сумму в размере 25.000 руб. на карту банка-партнёра Райффайзенбанка, банкомат принял деньги и через минуту написал, что деньги будут возвращены, карта и деньги вернулись. Меня это не смутило и я повторно вставил карту и оформил внесение 25.000 руб. на этот раз банкомат долго «думал», затем выдал карту и на экране высветилось: «деньги будут возвращены», но деньги не вылезли из купюроприемника! Мы тут же обратились к сотрудникам банка и на горячую линию, нам сказали написать заявление и ждать решения до 60 дней! Также нам сказали, что в последняя время это частая практика. Это просто безобразие, на дворе 21 век и удивительно, что такое могло произойти! Мы не живем в этом городе и ожидаем возврата денег на карту! Претензии к сотрудникам банка нет, они все делали по регламенту! Все остальное-просто позорище, включая отсутсвие электронной очереди и сломанного банкомата! У меня жена в положении мы стояли в очереди, чтобы написать заявление час! Теперь непонятно, чего ждать и когда.

Show business's response

Злой

Level 9 Local Expert

Единственный банк пришедший мне на встречу.дали под низкий процент.без проблемный

Show business's response

Светлана Селлек

Level 6 Local Expert

Хорошее отделение. Вежливые и грамотные сотрудники. Спасибо!

Show business's response

Игорь Королев

Level 12 Local Expert

Два дня назад первый раз обратился в этот банк. Обслуживание на высшем уровне, как профессиональном, так и человеческом, оператор все сделала за меня, балбеса, в моем андроиде по настройке нужных мне приложений. Проблема только с парковкой на Владимирской пр.

Show business's response

Андрей

Level 16 Local Expert

Доброжелательное и вежливое отношение к посетителям. Работа сотрудников организована вполне достойно.

Show business's response

Александр

Level 18 Local Expert

Оформил заявку на дебетовую карту ... На сайте назначили время визита 15:00. Приехал в указанное время ... Девушка ответила что через минуту перестанет работать программа по всему СПб. И сегодня не получится ... Приехал в другой день... Чтобы оформить дебетовую карту пришлось просидеть в очереди 40 мин. Сам процесс оформления занял минут 15 Из четырёх окон работало два, перед мной была очередь из двух человек...

Show business's response

Лёха Г.

Level 9 Local Expert

Банк переехал с Марата на Владимирскую. Нигде об этом инфы не было, нашёл не сразу, вывески наружней не было на момент посещения. Но внутри все красиво, видно, что новый ремонт. Зашёл чтоб перевыпустить карту, оказалось, что уже была готова, и как раз находилась у них в отделении. Получил быстро и ушёл. Спасибо

Show business's response

И. Г.

Level 7 Local Expert

Хотела оформить дебетовую карту, позвонили сказали 30.12 привезут с 15 до 18. Хорошо, жду 30.12. Звонит девушка около 18,говорит не успевает. Я ей говорю можно до 24.00 привезти, согласилась. Перезванивает, просит перенести на 3.01.. Хорошо, жду 3.01 целый день. Вечером перезванивает, просит перенести на 6.01. Согласилась. 5.01 вечером звонит просит перенести на 11.01. Это что? Новогодний квест от банка Убрир?) Теперь у меня вопрос, как отвязаться от этого "банка", чтоб больше никогда не звонили??

Show business's response

Юля Марченко

Level 4 Local Expert

Хорошее отделение, несколько раз заходила для консультации. В последний раз помогли определиться по поводу вклада, все объяснили, помогли подобрать наилучшие условия для моей суммы.

Show business's response

Антон Потапенко

Level 6 Local Expert

Отличный офис с профессиональными сотрудниками. Когда у меня возникают какие-то вопросы по кешбеку, иду в этот офис и мне подробно на все отвечают и помогают.

Show business's response

Ксения Лемеш

Level 4 Local Expert

Сервис на 0 В одностороннем порядке меняют условия договора для личного обогащения 1. Перевод подтверждаю БЕЗ комиссии, оказывается с комиссией. При этом чеки приходят с комиссией 0 рублей. Фото переписки и чеков не могу прикрепить( 2. Звоню в поддержку, жду 6 минут. Объясняю ситуацию - не понимают и просто сбрасывают. В чате молчат 3. В одностороннем порядке адекватно воспринимают нарушения пунктов договора, ради личного обогащения. Подтверждают увеличение лимита средств для перевода за сутки, лишь чтобы списать как можно больше комиссии 4. Не знают, каким числом считается последний день действия вклада. Прошу уточнить этот момент точно по договору - отвечают расплывчато 5. Прошу составить обращение, что не соблюдались условия договора, лимит превышен, комиссия не правомерно списана - отправляют отписки 6. Приложение 2 дня работает не корректно. До сих пор понять не могу, что списали. Цифры то пропадают, то опять появляются Итог - пользоваться услугами банка НЕ рекомендую. Лучше оформите карту в более современном банке, который лоялен к клиентам. P.S. Обращение все-таки составили, после того как сказала про отзыв. Хотя полагаю, это только для вида. Не понимаю, зачем присваивать название Отдел заботы с клиентами? В нашей компании, если клиент не доволен результатом мы делаем все возможное, чтобы изменить ситуацию. Если бы люди в компании действительно были заинтересованы в работе и развитии своей организации не было бы столь низкого рейтинга у банка.

Show business's response

Константин З.

Level 2 Local Expert

Худший банк с которым я сталкивался.Специалист банка сказал одно в результате повысили процент по кредиту и виновным сделали меня.Худший банк

Show business's response

Алина Шелест

Level 5 Local Expert

Собрались в семейный отпуск и решили оформить кредитную карту. Весь процесс занял не так много времени. Понравились, что льготный период 4 месяца, большой. Как раз успеем погасить.

Show business's response

Uralsky bank rekonstruktsii i razvitiya

295 reviews