Uralsky bank rekonstruktsii i razvitiya

4.0

551 rating

Rate this place

Анфиса Е.

Level 5 Local Expert

Перед нг оформила кредит, в офисе минут 20 все заняло, приходила утром в будни. Люди конечно были, но очередь двигалась быстро. Консультант подробно объяснила мне условия по кредиту, сумму платежа и что даже при возможности можно перенести дату платежа.

Show business's response

Станислав Евтушенко

Level 11 Local Expert

Очень уютная и располагающая атмосфера, компетентные сотрудники.

Show business's response

нина с.

Level 4 Local Expert

Персонал хорoший, работают быстро, консультируют неплoхо. Забирала здесь кредитку, пoльзуюсь уже год.

Show business's response

Пальчик В.А.

Level 4 Local Expert

Ужасный бвнк. Оформлял кредитку. Мурыдили больше часа. Обманули с условиями, т.к. ежемесячно взимали комиссию за ведение счета. Обслуживают в отделениях очень медленно. По телефону ждал ответа более 40 минут. Если не жаль своего времени -обращайтемь в этот банк.

Show business's response

Irina Gerasimova

Level 2 Local Expert

Персонал максимально пассивный!

Show business's response

Наталья Матюшкина

Level 18 Local Expert

Неплохой банк для новых клиентов.хорошее приложение.

Show business's response

Александр

Level 13 Local Expert

Спасибо, что являетесь партнёром других банков. Это мне помогает при пользовании банккартой другого банка беспроцентно. Очень удобно

Show business's response

Flawless Victory

Level 22 Local Expert

Не удобные часы работы отделения. Почти всегда очереди на час как минимум. Банкомат внутри отделения только один и тот часто в нерабочем состоянии. Раньше было лучше. Отделение испортилось за последнее время.

Show business's response

Татьяна Славинская

Level 5 Local Expert

На неделе получила дебетoвую карту май лайф. Заказывала на сайте банка. Карта работает, через прилoжение пополнила счет.

Show business's response

Татьяна Антипорович

Level 6 Local Expert

Пришла в банк по приглашению на рефинансирование, взяла талон, просидела достаточно, когда зашёл парень, ему девушка предложила взять талон, и пригласила, перепрыгнув основную очередь. Зачем тогда брать талон? Когда звонят с банка, обещают быстрое обслуживание, в результате надо потратить уйму времени. Долгое обслуживание- это обычная история в сети этого банка.

Show business's response

Лера

Level 13 Local Expert

Ну что, банк, банк, помещение маловато, конечно, для такого объёма посетителей. В данный момент самый выгодный процент.

Show business's response

Сергей 82

Level 7 Local Expert

Отвратительный банк. По мобильному предложению не переоформить вклад. Нужно обязательно приезжать в офис, где можно потратить пол дня, для оформления. Мобильный банк работает отвратительно. Надеюсь вы не сделаете ошибку и не открывайте счет в этом банке.

Show business's response

Санечка Д.

Level 6 Local Expert

Думала взять кредит или кредитку. Спасибо менеджеру, пoдробно разъяснила разницу. Остановилась на кредитке. Довoльна, что попала к компетентному сoтруднику.

Show business's response

Дарья Альт

Level 9 Local Expert

Долгое ожидание. 2 часа. Долгое оформление ИП и ООО хоть и два сотрудника одновременно оформляли. Зато закрытие ИП 10 минут

Show business's response

Amiraga Bayramov

Level 5 Local Expert

Брал кредит, уже и рaссчитался. Как зарплатный клиент кредит оформил онлайн через прилoжение. И также досрочно погасил тоже через приложение. Мне было кoмфортно брать именно в этом банке.

Show business's response

berglawnewssweep1983

Level 5 Local Expert

Надо было оформить ипотеку с мат капиталом. Так как банк УБРИР уже знаю давно-обратилась именно к нему. Оперативно работают,консультацию дают полноценную. Ставлю 5

Show business's response

Алексей Т.

Level 8 Local Expert

Банк просто чудо, от слова худо!!!! Заполнил заявку на кредит онлайн, думал как во всех банках пришлют сообщение да да нет нет. Так этот банк не работает, перезвонил менеджер попросили приехать в отделение. Думаю ладно средства нужны поеду, предварительно меня записали на 09:30, я приехал раньше на 7 минут, девушка на ресепшене настоятельно попросила меня придти в 09:30, я немного побурчал, при этом вышел и прогулялся свои оставшиеся семь минут. Очень сильно меня удивила та-же девушка на ресепшене когда я пришёл в назначенное время 09:30, и сударыня с ресепшена попросила меня подождать в приёмной зоне, и это все при условие того что меня записали на 09:30, в самом отделение свободно два оператора , плюс какой-то персонал который слонялся без дела по отделению, мое терпение ожидания закончилось в 09:43, к чему и прикладываю скрин этого отзыва с временем и прикрепляю к фото если конечно, Яндекс Карты опубликуют фото. И так далее в 09:45 снова подхожу к девушке с ресепшена и уточняю, сударыня мне долго ждать, есть же свободный оператор, в ответ у оператора технический сбой и она решает проблему, возможно сбой и есть, здесь спорить не буду оператор сидела за столом общалась скорей всего с Ит-отделом по стационарному телефону и производила классические манипуляции, двигала компьютерную мышку и выключала-включала системный блок, и так все по классике,магическая сила перезагрузки системного блока помогла, о Боги, тут я немного отойду от текста, мне кажется в любой организации на каждом мониторе надо повесить табличку с текстом, ЕСЛИ ЧТО-ТО НЕ РАБОТАЕТ,ЭТО НАДО ВЫКЛЮЧИТЬ И ВКЛЮЧИТЬ. И о чудо в 09:53 я наконец у оператора. В 10:00 выяснилось что справка о доходах распечатанная с сайта банка отличается нет рамок для текста, здесь полностью согласен я закосячил бланк и он отличается от оригинала на 10%, ну да ладно сам ошибся сам виноват, понизили кредитную сумму до 300 к, так-как на неё справка не требуется. Время 10:10 оператор все заполняет заявку, здесь согласен надо время заполнить стандартную анкету и сфотографироваться, плюс к этому закрыл за одно пластиковую карту которой не пользовался. В 10:16 , меня попросили сказать смс которое пришло на номер, смс просило дать доступ к выписке с пенсионного фонда, проверять клиента так проверять, эта функция понравилась, единственное в век технологий и смартфонов все это можно сделать дома онлайн и не тратить время, на поездки и заполнения анкет в самом банке. Время 10:23 вместе с оператором ждём ответа от кредитного робота либо от какого-то сотрудника проверки, оба молчат как партизаны . 10:27 совершилось пришёл отказ, причём кредитную историю я прошёл, а сам банк не дал добро это со слов оператора. Итог: кредитки можете оформлять их привозят по адресу который вы укажите, за потребительским кредитом придётся ездить и подписывать бумаги на Обработку персональных данных в котором ваши данные, номер телефона, и электронная почта, на которые потом звонят и пишут каждый день, и предлагают что ? правильно кредит. Уважаемые наверно собственники банка, насколько я знаю самое доходное для банка это выдавать кредиты, если не на этом, то на чем ваш банк зарабатывает, врятли на расчетных счетах для юрлиц, или ценных бумаг, остаётся только обналичивать !!! Такими темпами далеко не пойдёшь, и сделайте пожалуйста все в онлайне, всё таки век технологий на дворе!!! Спасибо .

Show business's response

карина

Level 4 Local Expert

Заказала дебетовую карту,100500 звонков с переносом даты доставки.... сегодня курьер должен принести и кидает мне дозвоны один гудок я должна тратить деньги перезвонить)))... но оказалось это финдоставка а не банк косячит,они не сами доставляют а сотрудничают с финдоставка

Show business's response

Андрей Е.

Level 4 Local Expert

Отвратительное обслуживание! Так называемую службу заботы о клиентах нужно переименовать в Службу по разводу клиентов! Совершенно некомпетентные сотрудники, даже не пытаются разобраться в ситуации. Каждый новый звонящий выдвигает свою версию произошедшего, не ссылаясь на какие то конкретные факты.

Show business's response

Татьяна Гггг

Level 3 Local Expert

В общем честным заёмщикам кредитов там делать нечего. Собирают много инфы залезают всюду,от кредиты истории до госуслуг.А потом отказ. Для чего? А вот не способным платить всё дают. Это похоже как чёрные риелторы.

Show business's response

Нила Бондарь

Level 10 Local Expert

Я являюсь клиентом этого банка с 2018 года. Не понимаю, почему столько негатива в отзывах. У меня глобальных проблем не было, а вопросы и недопонимания все решались через операторов колл-центра вполне оперативно.

Show business's response

Алексей _

Level 2 Local Expert

Ужасное обслуживае в банке. Медленно. Справочная служба и менеджеры работают несогласованно. Приходится несколько раз приходить для получения средств. Очереди. Никоиу не посоветую этот банк.

Show business's response

Вероника Ш.

Level 9 Local Expert

Нет электронной очереди, это мега неудобно. При наличии рабочих мест почти всегда 2 менеджера в зале для физлиц. Мало места для ожидания. С парковкой проблемы так как на Владимирском, ну тут уже нюансы центра. Была в офисе этого банка в Воронежа, там гораздо круче, хотя это регион.

Show business's response

Иван Мальцев

Level 5 Local Expert

зашел в отделение в субботу, забрал карту дебетовую

Show business's response

Петр Налич

Level 8 Local Expert

Научите сотрудников доброжелательно общаться с клиентами, хамство отторгает

Show business's response

Андрей Мельков

Level 6 Local Expert

Взял кредит в Уральском банке рекoнструкции и развития. Одобрили быстро, по условиям все понятно и прозрачно, сумма меня устрoила, ставка каа я понял мне даже чуть ниже, тк получаю зaрплату на карту этого банка.

Show business's response

Дмитрий Брилль

Level 20 Local Expert

Нормальный такой банк. Культурные люди и помогли все сделать и заказать ещё одну карту. Респект им. Да и интересные предложения по обслуге.

Show business's response

roman.berberan

Level 25 Local Expert

Средний банк, перспективы развития япны.

Show business's response

melentevakristina

Level 6 Local Expert

Понравилoсь, что специалисты дейтвительно спец своего дела. Хорошее знание услoвий продуктов, ответили на мои вопросы без заминки, ни у кого не утoчняли то и дело, как это делают в других банках

Show business's response

Анна У.

Level 7 Local Expert

Через Убрир офoрмила ипотеку с господдержкой. Пришлось потратить время на сбор всех необходимых документов, нo менеджер банка Светлана помогала и поддерживала на всех этапах. Спасибо за теплое отношение и профессионализм.

Show business's response

Марго О.

Level 5 Local Expert

Пользуюсь картoчкой банка уже год, довольна кэшбэком и условиями. Недавно была в отделении, нужна была выписка по счету, мoментально все получила. 5 минут в очереди где-то пoсидела.

Show business's response

Александр К.

Level 7 Local Expert

Чaсто оплачиваю покупки по карте май лайф. Раньше что то не обращал особого внимания, пока коллега не сказал: что есть кэшбек. Я как посмотрел историю операций-был приятно удивлён - за пол года первый раз заглянул. Очень хорошая сумма возвращается, по моим расходам, по крайней мере

Show business's response

Катерина Левченко

Level 5 Local Expert

Целый день звоню на многоканальный телефон банка, хочу выяснить сумму задолженности , чтобы погасит ее полностью . От 15 до 30 минут приходится ожидать . Потом скинули телефон исполнителя по долгам, там полнейший игнор,сбрасывают телефон, не перезванивают. Жду звонка

Show business's response

589275 Пыжов

Level 7 Local Expert

Всё чётко и быстро

Show business's response

Владимир Куцев

Level 22 Local Expert

Пенсионеры редкие гости в банках , хотя раньше я был в этом банке ,надо сказать не лучший банк ,кредиты дают редко...

Show business's response

Надежда М.

Level 3 Local Expert

Оформила кредит «на простых условиях». Идти в отделение не пришлось, через приложение получила одобрение за 20 мин. Сразу же с зачислением денег на счет.

Show business's response

юра джалый

Level 2 Local Expert

научите ваших сотрудников общаться , такое ощущение что говоришь не с человеком а с роботом

Show business's response

Алексей Кутявин

Level 10 Local Expert

При посещении отделения банка 17.11.21 в 15.00. При отсутствии ни одного клиента кроме меня.Сотрудницы в кол. 2 чел. сказали что нужно будет подождать а сколько то же не смогли сказать. При этом понятно что сидят и дурью маются. Пришлось уйти.

Show business's response

олег базанов

Level 12 Local Expert

Исчезли очереди,хорошее обслуживание

Show business's response

Елена Грудинина

Level 25 Local Expert

Как не зайдёшь в этот офис- почти всегда очереди! Бывало и такое, что в очереди ждали по 2-3 часа. Я сколько ни в одном банке не ожидала никогда)) на сайте пишут, что заявку одобрили, по факту для окончательного решения обязательно приезжать в офис, так ещё и времени столько потратить и получить отказ) Все приличные банки сейчас могут дистанционно принять решение- в офис только на подписание приглашают, ведь это всем удобно. Но не УБриру)) вообщем, банк не самого высокого уровня по продуктам и отношению к клиентам

Show business's response

Антон К.

Level 5 Local Expert

Офoрмил для покупки авто кредит. Подавал заявку дистанционно, зарaнее проконсультировался в отделении банка УБРиР что и как по условиям. Люблю живое oбщение и доверяю людям больше. Сотрудники бaнка оказали высококвалифицированную поддержку. Дали исчерпывающие oтветы, на все вопросы.

Show business's response

Иван С.

Level 8 Local Expert

Заказал дебетовую карту с доставкой 17-21 22.06.22, результатом получил потерянный вечер, в почте ни одного письма о переносе или отмене доставки. Впечатление о банке отвратительное.

Show business's response

Den Boors

Level 19 Local Expert

Приятное отделение,хорошее обслуживание,вежливые люди

Show business's response

Наталья Коротеева

Level 2 Local Expert

Дозвониться на горячую линию, не прождав 30-40 минут-задача нереальная. Заказала карту, привезли не ту, заказала повторно-не привезли вообще. Как так можно??

Show business's response

AltX

Level 25 Local Expert

банк является сугубо региональным банком, имеет относительно немного отделений по стране, исходя из вышеуказанного. Такие банки обычно обслуживают крупных юр. лиц из своих регионов, которые и являются для них основными клиентами, и их владельцев и получателей ЗП тех юр. лиц. Так что рассчитывать на много сотрудников банка в офисе и массовость услуг - не стоит. Скорее, это типа пробы пера в массовом секторе. Стараются. Правда, сайт банка вызывает недоумение. Кредит "от 5.9%" для физиков даже с залогом - для нашей страны мало реален. А потреб - невозможен) Скорее от 19.9% и то если вы работник их хозяев и немного из ЗП) На выходе получаются стандартные от 25 - 35% годовых, обычно. Ну плюс все "защиты страховки" и т.д. Которые поднимут стоимость кредита для лиц со стороны - до 35-49 % годовых. Чем впрочем занимаются большинство таких мелко-средних банков. А так - название хорошее. И Урал, и рек-я и развитие!) Так что народ - вы на что надеетесь, идя туда - на чудо?! вокруг этого отделения - с десяток отделений банков из топ-5, которые всей ерундой, которой занимаются мелко-средние банки - не занимаются. И даже туалеты есть!

Show business's response

Сергей Ф

Level 6 Local Expert

Отвратное место - очереди на ровном месте, порядок в очереди непонятен.

Show business's response

Максим Товстун

Level 12 Local Expert

Вежливый персонал. Быстро помогли с решением моего вопроса Очереди нет. Электронная запись.

Show business's response

Василий Рыженко

Level 7 Local Expert

Отвратительная организация! Ни кто там не хочет работать. 2 часа 15 мин ждал когда меня обслужат. Хотя передо мной было всего 3 человека. Очень медленно, ну прям очень. Бездельники. 21 век на дворе. Электронной очереди нет. Ещё и люди которые как бы записывались на приём приходят и без очереди вклиниваются, а персонал даже об этом не предупреждает, перед фактом ставит. Не советую эту неочемную контору

Show business's response

Светлана Руснак

Level 21 Local Expert

Удобно! Быстрое обслуживание! Внимательность, камфортно, практично мне нравиться! Становитесь клиентами Банка.

Show business's response

Лина Стагалина

Level 5 Local Expert

Вежливое обслуживание, быстрое решение вопроса по снятию средств со вклада.

Show business's response

Uralsky bank rekonstruktsii i razvitiya

295 reviews