Атмосфера в заведении уютная и спокойная, интерьер выполнен в современном стиле, что создаёт приятное впечатление. Обслуживание на высоком уровне: официанты и хостел вежливы и внимательны, готовы помочь с выбором блюд и напитков.
Меню разнообразное, каждый найдёт себе что-то по вкусу. Особенно хочу отметить качество приготовления блюд — всё было очень вкусно! Цены вполне приемлемые для ресторана такого уровня.
Рекомендую этот ресторан всем, кто хочет насладиться вкусной едой и приятной атмосферой. Обязательно сюда вернусь!
2
Show business's response
Шолпан
Level 15 Local Expert
August 19, 2024
Вкусная еда, барная карта с большим разнообразием напитков,отличный выбор блюд, закусок , мяса. Персонал вежливый, всегда с искренним отношением и доброжелательным приветствием , рекомендую всем посетить. Спасибо большое, хочу выразить Анне , которая посадила за прекрасный столик и предложила нам вазу для цветов ,мы с мужем остались довольны вашим рестораном 🌹👌
2
Show business's response
Данил Соколов
Level 3 Local Expert
August 23, 2024
Ресторан «Vasilchuki Chaihona № 1» оставил у меня самые приятные впечатления. Я побывал там несколько раз и каждый раз был приятно удивлён качеством обслуживания и вкусом блюд.
Особенно хочу отметить работу персонала. Официанты всегда приветливы и готовы помочь с выбором блюда. Они быстро приносят заказ и интересуются, всё ли в порядке.
Что касается кухни, то она просто великолепна! Все они приготовлены с любовью и вниманием к деталям.
Кроме того, ресторан имеет уютный интерьер, который создаёт атмосферу тепла и комфорта. Здесь можно провести романтический вечер или встретиться с друзьями.
В общем, я рекомендую ресторан «Vasilchuki Chaihona № 1» всем, кто ценит качество и хочет получить незабываемые впечатления от посещения ресторана.
1
2
Show business's response
Ася Ася
Level 17 Local Expert
August 11, 2024
Хорошее расположение , атмосфера в зале , приятная музыка , еда на 5+
Прекрасное обслуживание , шустрые и вежливые официанты, отмечу Кирилла 5/5 отличный работник , так же приветлив был и с другими клиентами , специально наблюдала .
Подача максимально быстрая несмотря на загруженность зала .
В общем это место можно рекомендовать смело .
2
Show business's response
Мари Шао
Level 4 Local Expert
October 29, 2024
Любим ходить сюда уже много лет. Вежливый и расторопный персонал, вкусные блюда, приятная атмосфера и вид на танцующий фонтан у нашего любимого столика. Всегда можно позвонить и забронировать не просто столик, а именно столик с видом )))
Show business's response
Инкогнито 6087
Level 4 Local Expert
August 17, 2024
Вкусная кухня и приятный персонал. Официанты всегда любезны и дружелюбны. Блюда самые свежие и с красивой подачей. Также приятное впечатление осталось от кальянного мастер Владимира. Лучшие авторские кальяны и приятный сервис
1
Show business's response
Руслан
Level 11 Local Expert
November 2, 2024
Забежали с детками после экскурсии в МоСковский павильон метро, и вкусно покушали) здесь интересное детское меню, большие просторные залы. Цены норм, все вкусно . есть отдельный зал с кальяном.
Show business's response
Екатерина Екатерина
Level 2 Local Expert
August 19, 2024
Недавно отдыхали семьей в Чайхане (ТРЦ Европейский), понравилось вкусное детское меню, большой выбор горячих блюд для ребенка. Девушки хостес подобрали удобный вариант нам с малышом, дали раскраски. Вернемся еще раз!
1
2
Show business's response
Александр Коваленко
Level 5 Local Expert
December 19, 2024
Островок спокойствия и безмятежности, одно из любимых заведений в "Европейском". Молодой и приятный персонал, достойная кухня, ненавязчивая музыка, средний чек. Рекомендую всем, кто ценит уют и комфорт.
Show business's response
Анна Л.
Level 4 Local Expert
August 17, 2024
Оказалось одно из самых лучших мест для отдыха - приятная атмосфера, очень отзывчивый персонал, нереально вкусная еда и напитки. Все как всегда на высшем уровне. Спасибо!❤️
Show business's response
Алексей Бегаев
Level 8 Local Expert
August 30, 2024
Васильчуки на высоте. Отличная Чайхона. Персонал внимательный, оперативно реагирует на просьбы клиентов. Меню разнообразное. Винная карта богата на выбор, кальян дополняет картину
Show business's response
maxim.morichev
Level 10 Local Expert
October 16, 2024
Вкусно изыскано, интересные коктейли, прекрасный вид, очень уютная атмосфера, вежливый и отзывчивый персонал, по цене достойно, можно было чуть дешевле
Show business's response
Вячеслав Смирнов
Level 5 Local Expert
October 10, 2024
Замечательный ресторан, бываю тут часто, Лидия выше всяких похвал, честно! как приятно когда к гостям относятся с любовью и теплом, спасибо за высокий сервис 🙌🏻
1
Show business's response
CamilaK
Level 3 Local Expert
December 26, 2023
после длительного шопинга остановилась отдохнуть и не пожалела !)) уютное заведение с заботливым персоналом ! меня обслуживал Даниил , внимательный , вежливый , быстрая аккуратная подача ! Выражаю благодарность лично ему и администрации заведение за хороший подбор персонала. Так же прошу заметить кальянщика , делает вкусные кальяны и от них не болит голова ))) безумно радует так как я обычно не курю кальян именно по этой причине 😅
по кухне не могу сказать что вкусно так как ела роллы калифорния , мало соевого соуса и в целом блюдо выглядело как с доставки , подача от повара слабенькая ! приду ещё что бы отведать фирменные блюда !
спасибо за гостеприимство !
2
2
Show business's response
Наталья Викторовна Юдина
Level 14 Local Expert
December 18, 2024
Очень понравилось! Были здесь несколько раз. Очень вкусный Наполеон из баранины 🤤
Спешл май тай 🍹
Обслуживание на высшем уровне! Теплый салат с ростбифом 🤤 в общем, все супер 👍🏻
Рекомендую 👍🏻
Show business's response
Ева Самарская
Level 9 Local Expert
February 20, 2024
Часто бываю в "Европейском", но в этом заведении была в первый раз.
Меню очень разнообразное. То, что заказала, все было очень вкусно, продукты свежие. Подача блюд красивая.
Кофе очень приличный.
Обслуживание доброжелательное, персонал очень старается.
Вид из окна хороший, так как заведение находится на 2 этаже.
Лёгкая, не громкая музыка, приятная атмосфера.
Посещала ресторан в обеденное время.
Все очень прилично. Обязательно приду снова.
2
Show business's response
Николай
Level 3 Local Expert
October 31, 2024
Были с друзьями в Чайхоне в ТЦ Европейский. Что больше всего не понравилось так это ожидание всего. После заказа холодных закусок ждали 35 мин пока их принесут. Потом ждали минут 10 пока принесут столовые приборы( пришлось самим искать их по всему залу или есть руками). Как бы мелочь, казалось бы , но эта мелочь и расстраивает . Если тебе надо срочно и быстро перекусить , то это точно НЕ СЮДА...
Show business's response
Karen
Level 16 Local Expert
July 11, 2024
Красивый филиал, отличный вид на архитектуру и фонтан. Есть зона с кальянами и без. Вкусные напитки и еда, особенно понравился люля и цезарь.
4
Show business's response
kratos27-God.of.war
Level 3 Local Expert
August 17, 2024
Были в заведении, все очень понравилось, вкусная еда, хороший персонал, приятное обслуживание, после похода в данное заведение остались очень довольны, советую всем😋
Show business's response
ольга А.
Level 4 Local Expert
September 29, 2024
Мы с семь ей уже более7 мел посещаем ,это заведение
Отменная кухня,много разнообразий,достойный персонал обслуживания!!!!
Рекомендую,кто хочет ,новое попробовать.
Много видов разнообразий вкуса кальяна👌
Show business's response
Диана АДМ
Level 3 Local Expert
December 12, 2023
Отличное место, встречаемся с подругой на Киевской и в нашу любимую Чайхону, вид из окна очень красивый особенно в вечернее время, еда вкусная, официанты внимательные, интерьер красивый, сейчас все очень красиво украшено к Новому году, много живых растений, что добавляет свою изюминку)) обожаю десерты, особенная любовь это Десерт павлова и шоколадный торт)))) Всем рекомендую)))
1
Show business's response
Анастасия КоКо
Level 7 Local Expert
October 29, 2024
Сразу напишу, пост о том, что простые детали и внимание и есть основа сервиса.
Сегодня был холодный день снег с дождей и мы с супругом прилично замерзали. Зашли в это заведение перекусить и конечно согреться.
Сразу заказали чай с чабрецом, чтобы согреться, но к нашему сожалению официант не спешила принести чай. Хотя было видно, что мы с улицы. Ладно, может занята.. Мы сделали заказ основной через некоторое время, на столе чая все еще не было.
Затем, нам принесли чайничек с чаем и чабрецом, НО без сита. Чабрец плавающий в чайнике и не удобно пить без сита. Окей, поставили сито. Сахар нам не поставили, опять пришлось просить.
По блюдам:
Харчо - классное
Салат Ташкент - не плох
Салат оливье - не съедобен, картофель который в нем был давно отварен и имел специфический вкус.
Колбаски с бараниной и говядиной - нормальные.
Интерьер: симпатичный с окнами видом на город.
В кафе прохладно.
Согреться и почувствовать себя комфортно в заведении не удалось. Больше желания посетить не возникает, хотя интерьер приятный, но жизнь состоит из деталей, мы в этот холодный день хотели согреться.
Show business's response
милена к.
Level 5 Local Expert
August 19, 2024
Недавно гуляли по ТЦ, по чистой случайности зашли пообедать, остались довольны , теперь ходим в ТЦ часто, благодаря этому ресторану, вкусная кухня у дома найдена)
Show business's response
Андрей К.
Level 4 Local Expert
December 31, 2024
Не рекомендую,однозначно!Были 2 раза в декабре 2024г.Что сразу портит впечатление,так это отличие меню на сайте от реального.Треть меню стоит ярлык "не готовим".Об этом не предупреждают при бронировании.Далее в процессе заказа еще выясняется,что на стопе еще вторая треть меню(не готовят роллы,том ям и прочее). Да и из спец сезонного меню тоже много чего нет.
Салаты были хорошие,овощи свежие.Горячие закуски подали правда холодными).Ладно,закрыли глаза.Официант спросил как подавать блюда.Сказали очередность,но принесли почти всё сразу.Попросили горячее унести и принести позже.Его принесли,но естественно холодным.Ладно,проехали,но самый топ была сырая дорада.Сказали,сейчас сделаем новую,ждали 30 минут и внимание новая дорада опять была сырой внутри.Это прям днище и позор для повора и ресторана.Надо что-то менять или закрываться совсем.Платить за такое блюжо не стали.Ушли с подпорченным настроением.Больше сюда никогда не придем и никому не посоветуем.
Единственный плюс это красивый вид,если сидишь около панорамных окон.Но еда и сервис,однозначно минус огромный.
Александра Квитко
Level 11 Local Expert
November 26, 2024
Уютно, комфортно, приветливые администраторы, достаточно быстрая подача. Блюдо вкусное. Рядом был кальянный зал, запаха не чувствовала
Show business's response
дарья боровлёва
Level 4 Local Expert
August 19, 2024
Все безумно понравилось ,от встречающей хостес ,до обслуживания официантом ,который уделял нам много времени ,был на позитиве ,подавал блюда достаточно быстро.Обязательно вернемся в это место всей семьей !
Show business's response
Саша Галкина
Level 6 Local Expert
October 6, 2024
прекрасный, уютный ресторан ! очень вкусная еда и напитки 🩶 персонал очень вежливый :) спасибо за обед и хорошо проведенное время !!
Show business's response
М М
Level 5 Local Expert
October 27, 2024
Ждали больше 20 минут, когда к нам кальянщик соизволит подойти и принять заказ.
Проходил раз 5 мимо нашего стола и ноль эмоций у него, хотя я у официантки 2 раза уточнила «вы пригласили кальянщика к нам?» На что она ответила «да»
В итоге кальянщик так и не подошел.
Так же было заказано совсем простое блюдо «шашлык из курицы и рис» + чай.
Из всего этого в течение 25 минут принесли только чай и на том спасибо. При чем заказывала 500 мл. Официантка приносит 800 мл. Чем слушает ? Невнимательна?
Как итог я отказалась от ожидания всех блюд, кроме чая, тк напиток хотя бы во время подали.
Подошла девушка администратор и предложила скидку, я отказалась. Так же предложила чай в виде комплимента- я тоже отказалась. К админу вопросов нет. Девушка попыталась урегулировать ситуацию.
Для меня не принципиальны суммы заказов, скидки и прочее, если я пришла отдохнуть. Мне главное получить качественно и своевременно услугу.
Хочу сказать лишь одно, в чайхане Тимура Ланского на Арбате у меня за 10 минут успевают принять заказ и сделать потрясающий кальян ) плюс за это время официанты принимают заказ блюд и через 10-15 минут все на столе. От кальяна до еды.
P.S. Ребята, если человек, целенаправлено идет в зал, где кальяны и хочет покурить , значит для него это приоритетно. И логично, что кальянщик должен быть максимально сориентирован, принять заказ максимально быстро И так далее.
Я возможно бы невелиррвала долгое приготовление блюд, если бы кальянщик подошел во время и хотя бы принял заказ и обозначился.
1
Show business's response
Назиф Нигматуллин
Level 4 Local Expert
August 17, 2024
Всем хорошего дня!
Посещал недавно ресторан ваш, девушки хостес очень улыбчивые, гостеприимные . Посадили там, где требовала душа. Официант Эрнест сделал все по красоте.
1
Show business's response
Александр
Level 6 Local Expert
October 16, 2024
Где то с год назад немного просел ресторан по качеству, думал уже все - сдались. Но теперь, все изменилось - очень качественная еда, все как надо! Все из натуральных продуктов, я на диете из за болезней ЖКТ, и в пище немного разбираюсь. Поэтому рекомендую. Вам бываю там практически каждую неделю.
Show business's response
Alexey Sazhin
Level 6 Local Expert
October 31, 2023
Приятная атмосфера, просторный зал, живые цветы, пальмы. Внимательное обслуживание, девушки- официантки, русские, вежливые. Все неплохо, кроме блюд. Регулярно в разных местах заказываю шурпу. И здесь заказал. Удивился:
-размер порции ( мало самого супа);
- мало мяса в супе.
Так все вкусно, но маленькая порция ( цена- выше, чем, например, в " Урюке") и не наелся. Поэтому 3 балла. Разочарован.
2
2
Show business's response
Валерий Соколюк
Level 7 Local Expert
December 3, 2024
частенько обедаю здесь с коллегами по офису. еда вкусная. Хороший плов, харчо, выпечка. Официанты внимательны и расторопны. Твердая пятерка
Show business's response
Григорий Перегудов
Level 5 Local Expert
December 28, 2023
Очень близко от моей работы ,поэтому часто сюда заглядываю и никогда не жалею .
Очень вежливый ,воспитанный и высоко квалифицированный персонал ,вкусная еда ,которую быстро всегда готовят
Отличная и уютная атмосфера ,но особенно хочется выделить кальяных мастеров Владимира и Максима ,всегда с улыбкой и высоким качеством принесут вкуснейший кальян
Ставлю заведению 5 с отличием)
1
1
Show business's response
Alex Goodvin
Level 13 Local Expert
November 12, 2023
Место топ. Атриум Берлин в ТЦ Европейский. Идите в левый крайний зал. Там витражное окно и шикарным видом и удобными диванами. Вид особенно красив вечером. Персонал сама любезность, кухня неплохая, готовят быстро и в основном очень вкусно. Особенно понравилась люля-кебаб из баранины. А вот чебуреки не их конёк. Настолько жирные, что я не смог доесть. Да и по вкусу есть где покруче. Хороший выбор чая и десертов. И, для центра Москвы, очень адекватные цены!
1
Show business's response
Анастастасия Л.
Level 4 Local Expert
November 11, 2024
Пришел в ресторан « Vasilchuki Chaihona № 1» в ТРЦ Европейском, первым делом дали меню в отвратительном состоянии, все порванное и облитое не пойми чем, стол грязный. Ладно, не обратили внимание на это, думал как обычно вкусно поесть, заказал бургер, борщ и филадельфию. К бургеру вопросов нет, но просьбу принести перчатки для него, официантка проигнорировала. Борщ, такое, ощущение, что стоял неделю до того, как мне его принесли, вязкий, не горячий, из мяса одно сало, на вкус отвратительно, сметану положили, как будто украли где-то. Филадельфия просто поразила из компонентов состава там было: рыба, рис и огурец, сыр был просто в малейшем количестве, а огурца было немеренное количество. Также хочу обратить внимание на невнимательность персонала, сначала я заказал чай объемом 0,5 - принесли объем 0,8. Разговаривал с девушкой по поводу блюд, довольно громко, официантка никак на это не отреагировала и даже не спросила, все ли понравилось, так как еда была недоедена. Отвратительная кухня и сервис! Обслуживала официантка Алёна. В заведении появляюсь очень часто, сталкиваюсь с постоянной проблемой с персоналом, принятие заказа можно ожидать около получаса, а чтобы понесли счет, нужно напомнить об этом несколько раз, такое происходит регулярно, при каждом посещении.
Show business's response
Инкогнито 4958
Level 2 Local Expert
August 11, 2024
Часто бываю в этом заведении, сервис всегда на уровне. Один раз за все время ждал долго официанта, подошла менеджер и оперативно решил эту ситуацию(за внимание и чуткость отдельное спасибо). Еда устраивает, цены не кусаются.
1
1
Show business's response
Наталья
Level 4 Local Expert
October 25, 2024
Обслуживание - просто ужас. 35 минут ждали, когда официант подойдет и возьмет заказ. При этом посадка была не то что неполная, а даже не 30% наверное. Когда в итоге девушка подошла, в ответ на наше недоумение мы не услышали извинений, а только "я не в курсе была, что вы тут пришли". В общем и есть как-то уже не хотелось после такого "гостеприимства", хотя еда нормальная (к повару претензий нет). Еще несколько дней жили в соседнем отеле и ходили мимо, но больше ни ногой сюда.
Show business's response
Вероника коргунова
Level 2 Local Expert
August 19, 2024
Вчера были в этом заведении, очень все понравилось, было вкусно, есть классное детское меню, детям зашло, очень улыбчивый персонал.
1
Show business's response
Екатерина
Level 15 Local Expert
September 11, 2024
Из плюсов: удобное расположение, столики с красивым видом на площадь у окна, приятные официанты
Из минусов: оооочень долгая отдача еды, вкус на троечку…
Show business's response
Вероника Лебедева
Level 2 Local Expert
August 18, 2024
Была в этом ресторане 16 августа, хостес разместила напротив бара, очень вежливая девушка, блондиночка. Официант подошел быстро, в течении трех минут, принял заказ, тоже очень вежливый молодой человек. Приятное обслуживание и вкусные блюда, спасибо!)
1
1
Show business's response
Адвокат Кочергов Дмитрий Анатольевич
Level 9 Local Expert
December 13, 2024
Бывал там не в первый раз, впечатление нормальное, вечером в будни людей не много, можно спокойно посидеть, покушать, выпить, попускать дым из кальяна.
Show business's response
Виктория Агеева
Level 4 Local Expert
August 17, 2024
Была здесь позавчера, очень понравился плов, самый вкусный салат с креветками, вкусные напитки из сезонки безалкогольные. Осталась довольна
Show business's response
Мария Ф.
Level 9 Local Expert
October 26, 2024
Очень красивый ресторан, еда вкусная
К сожалению не всё из меню нам смогли приготовить, сказали, что нет таких продуктов… но такое бывает.
Вкусно и красиво
1
Show business's response
Анна
Level 3 Local Expert
August 19, 2024
Очень хорошее место! Часто с друзьями там сижу. Официанты добрые и отзывчивые) Еда очень вкусная. Всем советую это место
2
Show business's response
Nail Khasanov
Level 22 Local Expert
September 25, 2024
Бываю в Европейском к ним захожу частенько..достаточно быстро обслуживают..в целом все четко) и в общем видно что заведение думает о клиентах) кормят хорошо
Show business's response
Динара
Level 3 Local Expert
November 6, 2023
Замечательное место, отмечали день рождение ребенка)))) все прошло на высшем уровне, еда была очень вкусная (самая вкусная пицца Маргарита в моей жизни), приветливый персонал, который отлично знает свою работу и отлично ее выполняет, очень советую данную чайхану для посещения, ни разу не пожалеете. Большое спасибо за такое замечательное место, обязательно еще вернемся))
1
Show business's response
Дмитрий
Level 10 Local Expert
November 2, 2024
Ресторан в холе коридора - это сильно! Этажом выше - так же. Куда только пожарники в Москве смотрят!?
Меню по сказкам - задумка оч.хорошая, а вот исполнение- хромает. Официанты не внимательны, а хостесс не приветливы. Все как то здесь на троечку. В отзывах ранее писали, что оливье не съедобен, это так. Расскажите об этом Алексею Васильевичу.
Show business's response
Алексей Анатольевич
Level 11 Local Expert
September 18, 2024
Отличное расположение с приятным видом на площадь, но отвратительная кухня. Заказали с гостями суп - принесли холодный. В салате цезарь креветки кислые и не вкусные. Но чай был горячий и насыщенный. Мне было стыдно перед партнерами за выбор ресторана.
Show business's response
Август Рауд
Level 5 Local Expert
June 5, 2024
посетил почти все заведения этой сети, безусловно именно на Киевской лучше и привычнее всего, персонал на высоте, еда приготовлена с душой, черешневый чай - произведение искусства.
2
1
Show business's response
А А
Level 4 Local Expert
May 17, 2024
Максимально непонятное обслуживание..
Девушка хостес прекрасная, а вот все остальные оставили только лишь негативное впечатление о себе. Нас посадили за стол, но официанта мы ждали около 20 минут, а по итогу заказ приняла у нас хостес. Заказали горячее и из напитков лимонад, все это мы тоже ждали около 15-20 минут, что адекватно, конечно же, но не для лимонада! Еда самая обычная с немного завышенным ценников. В конце вообще случилась странная ситуация. Официант при расчете уточнил у нас про дисконтную карту, которой у нас не было, но в чеке каким-то образом она проведена. На что официант сказал нам «ой, перепутали, наверное». Сумма списания одна, в чеке другая, в общем, весело.