Ребята знают, что делают. Главное - понимать, что тебе от них надо. Понимаешь - помогут. Не понимаешь - будь готов к неожиданностям.
К ним - вообще нет вопросов.
Работают.
2
Show business's response
Александр Топильский
Level 3 Local Expert
June 16, 2023
Пару раз отдавал велосипед на разные работы, всё сделали отлично!
3
1
Show business's response
Сергей Хаустов
Level 5 Local Expert
June 22, 2021
Много благодарностей мастеру Арсению за полную настройку и регулировку моего велосипеда.
Рассказал, подсказал, посоветовал, объяснил, исправил!
Вежливо и быстро.
Теперь только к Велодоктору :)
4
1
Show business's response
Антон Тигрович
Level 15 Local Expert
April 30, 2023
Мега крутая мастерская.
Мастер Юрий самый лучший!
Якчемаш!
3
Show business's response
ALEKSANDR ABAKSHIN
Level 10 Local Expert
June 21, 2020
Отличные ребята ! Знают своё дело. Обслуживался у них ещё с Южнобутовской. Всегда помогут и подскажут адекватным людям! Конечно с таким количеством клиентов иногда не справляются. Отсюда и негативные отзывы. И все знают, что сейчас всё стоит денег. А чинить велосипед за 5000 или нет, это уже стоит подумать! Желаю ребятам процветания! Пусть развиваются! Открывают побольше сервисов ! А то как-то в этом уже тесновато. Тогда может не будет запарок и накладок. А все отзывы будут только положительными!
6
4
Show business's response
Уклюжий
Level 23 Local Expert
September 16, 2022
Персонал вежливый, качество ремонта на высоте, немного прокатили со сроками, но возможно это форс-мажор какой то у них. Запчастей моих в наличии у них не оказалось, но сказали что и где купить (за что огромное спасибо). Удобная парковка, очередей почти нет. Звезду забрал за неувязку со сроками ремонта. В следующий раз всё равно опять сюда приду.
Show business's response
Михаил Курчатов
Level 10 Local Expert
April 22, 2022
Ребята мастера своего дела, кайфуют от работы. Рад, что нашёл это место. Обслуживать велики всей семьи теперь только сюда.
1
2
Show business's response
Василий Левчиков
Level 6 Local Expert
June 25, 2022
Все ок, только камера, которую мне поставили спускает.
Команда Бориса была как то понадежнее.
А так, хорошее место, чтобы отремонтировать велосипед
2
1
Show business's response
Денис Анисов
Level 8 Local Expert
June 11, 2022
Очень дёшево (100р/час), хорошие велики, бесплатно накачали колеса на нашем велике. Можно купить необходимые запчасти.
Show business's response
Pavel
Level 12 Local Expert
April 26, 2022
Отличный сервис. Общительный менеджер. Мастера высокого уровня. Цены на выполнение услуг приемлемые. Обслуживал колеса и вилки + чистка цепей и кассет. Работой доволен! На колесах все недочеты устранены, вилки работают идеально.
Show business's response
Михаил Голубь
Level 10 Local Expert
May 26, 2022
Ребятушки работают что надо, хотя иногда наблюдается разница в выдаваемой информации относительно предстоящего ремонта между сотрудниками этой компании. Это лично со мной произошло. Может, просто "повезло".
Show business's response
N c
Level 12 Local Expert
July 2, 2022
Качество сервиса очень упало.
А лицо сервиса его приёмщик - тут совсем плохо.
1) Молодой человек неопрятного вида вечно спит на кассе, его надо разбудить чтобы начать диалог.
2)Далее половину работ он не проводит по накладным, когда в сл раз обращаешься он смотрит по компьютеру инфу и по номеру телефона находит только диагностику, а то что я купил у них расходники и установил это не значится и как следствия посылает меня, вы у нас ничего не делали вопросы к нам какие.
3) Опять же сдавал вел в конце зимы на то со скидкой 30% они продержали его 2 недели потом начали делать, приехал забирать говорят а скидки на то нет..., Хотя на сайте нет звёздочки и разъяснения - читай как развод.
4) далее приехал в сервис, опять растолкал приемника, он нехотя спросил что надо, говорю было то, настройка не очень... Прошу посмотреть (проблему в итоге я сам решил за минуту, преднатяжкникм рубашки троса) гуляет передача, прошу посмотреть делал у вас. На что был ответ мастеров нет. Я говорю может вы посмотрите, ответ . У меня байк другого уровня - гоночный, в вашем переключателе ничего не понимаю. У меня SRAM x9 :) после такого общения оставлять тут деньги больше не хочется. Приёмщик как лицо портит представление о работе мастеров каторых не видно.
Итого:
Приемщика надо поменять.
10
Владислав Сапельченко
Level 6 Local Expert
October 31, 2021
Хожу сюда чинить все велики ( велик жены, свой и брата) ребята не навязывают дополнительные услуги. Быстро и качественно делают свою работу
3
1
Show business's response
N. N.
Level 20 Local Expert
May 9, 2023
Отлично привели в порядок хорошо запущенный и разрегулированный вел. Цены вполне адекватные.
1
Show business's response
Pavel B.
Level 10 Local Expert
March 19, 2023
Хороший сервис, но дорогой.
Парни проконсультировали и решили все мои проблемы.
Show business's response
Дина Озерских
Level 15 Local Expert
June 22, 2023
За незначительную сумму прямо на месте починили крепление сидушки и бесплатно накачали колеса
1
Show business's response
саша санек
Level 4 Local Expert
August 1, 2023
Заехали подтянуть тросик тормоза, т. к. ключа с собой не было, взяли 400₽, грабёж чистой воды..
3
4
Маргарита Галиакбарова
Level 9 Local Expert
July 1, 2022
Быстро и без очереди обслужили велосипед) но дома выяснилось что всетаки скорости настроили плохо. Не переключается по щелчку, цепь не дотягивает до следующей звездочки
2
Show business's response
виктория стреляева
Level 6 Local Expert
January 5, 2024
Всё отлично, работают на результат👍
5
Show business's response
Ольга К.
Level 7 Local Expert
October 15, 2021
У ребенка на самокате перестало светиться колесо. Приехала в эту мастерскую, оказалось проблема в подшипнике. Починили легко и быстро, взяли всего 400 рублей, подсказали на что обратить внимание. Большое спасибо, теперь всегда буду обращаться только сюда!
4
1
Show business's response
Палео Активист
Level 8 Local Expert
December 17, 2023
Все хорошо сделали. Но дороговато
1
Show business's response
DeadoK
Level 15 Local Expert
August 18, 2021
Поломался переключатель скоростей (на руле). Заменили, всё настроили, отрегулировали тормоза. Ребята сделали работу быстро и качественно. При следующих поломках (если будут) обязательно обращусь!
3
1
Show business's response
Вера Соболевская
Level 9 Local Expert
April 19, 2022
Отличный сервис, ребята профессионала. Всегда посоветуют, расскажут, все сделают на 5+
3
Show business's response
Александр Самойлов
Level 5 Local Expert
March 22, 2021
Классные парни работают в мастерской! Со знанием дела.👍
Обращался много раз с большими и мелкими проблемами, всегда помогали и давали дельные советы. Спасибо им🙏
6
Show business's response
Касимов Арслан
Level 17 Local Expert
March 19, 2022
Сервис полная фигня!!!
Специалисты вообще никакие!!!
Делают ремонты только дорогих велосипедов. За дешёвые не берутся!!!
По сути это не сервис а магазин!!!
Книгу жалоб прячут!!!
Постоянно меняются мастера, текучка большая!!!
Вообще этот велосервис не рекомендую!!!!!!
7
5
Show business's response
dima kutepov
Level 6 Local Expert
May 18, 2023
Очень доброжелательные сотрудники, всегда помогали
2
Show business's response
Билли Бонг
Level 3 Local Expert
December 5, 2023
В этом Велодокторе лучший мастер Москвы Юра
3
Show business's response
Roman Salamonov
Level 3 Local Expert
June 2, 2022
Позвонил заранее спросил возьмут ли велосипед в ремонт, привёз велик на такси, сказали не берем в ремонт китайские велосипеды, пошел в соседний ремонт, поставили седло, подтянули гайки крепления педалей к шатуну все сделали
3
4
Show business's response
Илья Александрович Шаповалов
Level 9 Local Expert
July 13, 2023
Помогли с шиномонтажем в тот же день на электровелосипеде и дали рекомендации
1
Show business's response
Алексей Томилов
Level 22 Local Expert
June 6, 2022
Быстро и качественно отрегулировали тормоза на детском велосипеде. Цены согласно прайса. Работаю с 9 утра
Show business's response
Олег Тесленко
Level 2 Local Expert
April 19, 2021
Первый раз был в 2015, второй вот сейчас в 2021 (рад, что мастерская существует!). И с разницей в шесть лет вот что могу сказать:
- Абсолютно профессиональная работа
- Исключительно полное консультирование
- Совершенно доброжелательное отношение
Рекомендую всем! И желаю коллективу Велодоктор в Бутово успеха (уверен, другие филиалы не хуже, просто этот самый близкий).
Спасибо!
5
Show business's response
Даниил Е.
Level 5 Local Expert
July 15, 2021
Сказали нужно менять, то что в другом сервисе рядом сказали в отличном состоянии (хотя выгоды в у другого сервиса не было, чисто по человечески), а здесь лишь бы чинить все подряд. На то что действительно нужно было чинить стоимость работ назвали в два раза дороже чем в сервисе рядом на чечерском
5
6
Глеб Гладков
Level 8 Local Expert
September 9, 2023
Всё чётко: быстро, хорошо, по делу.
3
Show business's response
Андрей Муравьев
Level 7 Local Expert
June 18, 2023
Сервис с небольшим количеством запчастей и долгой доставкой под заказ.
1
2
Pavel Pushkarev
Level 5 Local Expert
June 13, 2022
Дважды обращались за последний месяц по ремонту велосипедов. На одном скорости перестали переключаться, на другом цепь порвалась. Оба раза починили быстро и дёшево.
3
1
Show business's response
Римма Куликова
Level 16 Local Expert
January 24, 2022
Один из моих любимых сервисов. Летом очереди конечно, но если ничего критичного делают диагностику и ремонт достаточно быстро и приемлимые по деньгам.
2
1
Show business's response
Елена Максимова
Level 7 Local Expert
April 30, 2022
Отличный ремонт велосипедов. Могут починить и колёсную базу коляски, остальные части клички э коляски не всегда
1
Show business's response
Petr Pukhov
Level 4 Local Expert
March 19, 2020
Обслуживаюсь у ребят с 2013, всегда все качественно и очень душевно. Готовили велики к путешествиям, упаковывали в коробки для перевозки, собирали новый туринг, донастраивали его, делали ТО и кучу всего еще!
Это уровень, нет причин ставить даже 4,9.
Спасибо
8
1
Show business's response
Сергей Ш.
Level 3 Local Expert
May 26, 2023
Добрый день , ребята толк в велосипедах знают !!!
Рекомендую .
1
Show business's response
Алексей
Level 30 Local Expert
May 29, 2023
Магазин - пушка!!! Ребята знают что продают! Запчасти в наличии! Оплатить можно как угодно
1
Show business's response
Сергей
Level 7 Local Expert
June 13, 2022
Классные ребята. Видно что любят свое дело. Советы дают бесплатно а за работу много не берут. Молодцы! Все сделали в лучшем виде.
Show business's response
Светлана
Level 5 Local Expert
June 19, 2023
Отлично. Классный мастер и недорого.
3
1
Show business's response
Zalesskiy Roman
Level 5 Local Expert
July 11, 2021
Отличная веломастерская, грамотные специалисты! Подсказали, рассказали, рекомендовали)))
Да может ценник и чуть выше обычного, зато качество услуг вполне себе оправдывает такую цену.
Спасибо большое за помощь, зайдём ещё)
3
Show business's response
Pustotin Vadim
Level 13 Local Expert
October 25, 2023
Парни знают своё дело, обращался не раз, в течении лет 5🤝
1
Show business's response
PlanB
Level 14 Local Expert
October 10, 2022
Отличное место, быстро и оперативно помогли заменить покрышки и камеры для колёс прогулочной коляски 👍
1
Show business's response
Анна К
Level 10 Local Expert
July 7, 2022
Если сделали плохо, признают ошибку и исправляют. Цены в рынке, если не для ашанбайков. Для недорогих великов могут показаться кусачими
Show business's response
Nik Vs
Level 4 Local Expert
April 28, 2023
Нормальные ребята. В технике разбираются, лишние услуги не навязывают.
3
Show business's response
Алексей Маврин
Level 8 Local Expert
January 8, 2022
Заказал через интернет магазин вот такое (Установка сальников 35/36 мм) неделю шло, приехал забирать, администратор вынес и не то оказывается 30 мм, не подойдёт не установишь, как так то, как можно ошибиться размерами, вообщем не рекомендую данный магазин.
5
2
Show business's response
Оксана Копылова
Level 4 Local Expert
April 16, 2021
Мастера работают по совести , со знанием своего дела ! Прекрасно , когда люди любят свою работу и уважают заказчика! Рекомендую !
Если бы в каждой области найти таких специалистов - жить стало бы проще и приятнее!