Velodoctor

Rating 5.0
1124 ratings
Rate this place

582 reviews

Level 11 Local Expert
July 2, 2022
Качество сервиса очень упало. А лицо сервиса его приёмщик - тут совсем плохо. 1) Молодой человек неопрятного вида вечно спит на кассе, его надо разбудить чтобы начать диалог. 2)Далее половину работ он не проводит по накладным, когда в сл раз обращаешься он смотрит по компьютеру инфу и по номеру телефона находит только диагностику, а то что я купил у них расходники и установил это не значится и как следствия посылает меня, вы у нас ничего не делали вопросы к нам какие. 3) Опять же сдавал вел в конце зимы на то со скидкой 30% они продержали его 2 недели потом начали делать, приехал забирать говорят а скидки на то нет..., Хотя на сайте нет звёздочки и разъяснения - читай как развод. 4) далее приехал в сервис, опять растолкал приемника, он нехотя спросил что надо, говорю было то, настройка не очень... Прошу посмотреть (проблему в итоге я сам решил за минуту, преднатяжкникм рубашки троса) гуляет передача, прошу посмотреть делал у вас. На что был ответ мастеров нет. Я говорю может вы посмотрите, ответ . У меня байк другого уровня - гоночный, в вашем переключателе ничего не понимаю. У меня SRAM x9 :) после такого общения оставлять тут деньги больше не хочется. Приёмщик как лицо портит представление о работе мастеров каторых не видно. Итого: Приемщика надо поменять.
9
Level 4 Local Expert
July 12, 2024
Хороший сервис. Рекомендую.
1
Level 9 Local Expert
July 1, 2022
Быстро и без очереди обслужили велосипед) но дома выяснилось что всетаки скорости настроили плохо. Не переключается по щелчку, цепь не дотягивает до следующей звездочки
2
Level 7 Local Expert
August 26, 2024
Они крутые!
Level 9 Local Expert
April 19, 2022
Отличный сервис, ребята профессионала. Всегда посоветуют, расскажут, все сделают на 5+
3
Level 7 Local Expert
October 15, 2021
У ребенка на самокате перестало светиться колесо. Приехала в эту мастерскую, оказалось проблема в подшипнике. Починили легко и быстро, взяли всего 400 рублей, подсказали на что обратить внимание. Большое спасибо, теперь всегда буду обращаться только сюда!
4
1
Level 15 Local Expert
August 18, 2021
Поломался переключатель скоростей (на руле). Заменили, всё настроили, отрегулировали тормоза. Ребята сделали работу быстро и качественно. При следующих поломках (если будут) обязательно обращусь!
3
1
Level 6 Local Expert
May 18, 2023
Очень доброжелательные сотрудники, всегда помогали
2
Level 23 Local Expert
June 1, 2023
Помогли отрегулировать переключатель скоростей, большое спасибо
Level 17 Local Expert
March 19, 2022
Сервис полная фигня!!! Специалисты вообще никакие!!! Делают ремонты только дорогих велосипедов. За дешёвые не берутся!!! По сути это не сервис а магазин!!! Книгу жалоб прячут!!! Постоянно меняются мастера, текучка большая!!! Вообще этот велосервис не рекомендую!!!!!!
6
5
Level 5 Local Expert
March 22, 2021
Классные парни работают в мастерской! Со знанием дела.👍 Обращался много раз с большими и мелкими проблемами, всегда помогали и давали дельные советы. Спасибо им🙏
6
Level 9 Local Expert
July 13, 2023
Помогли с шиномонтажем в тот же день на электровелосипеде и дали рекомендации
1
Level 3 Local Expert
June 2, 2022
Позвонил заранее спросил возьмут ли велосипед в ремонт, привёз велик на такси, сказали не берем в ремонт китайские велосипеды, пошел в соседний ремонт, поставили седло, подтянули гайки крепления педалей к шатуну все сделали
2
4
Level 8 Local Expert
September 9, 2023
Всё чётко: быстро, хорошо, по делу.
3
Level 22 Local Expert
June 6, 2022
Быстро и качественно отрегулировали тормоза на детском велосипеде. Цены согласно прайса. Работаю с 9 утра
Level 7 Local Expert
June 18, 2023
Сервис с небольшим количеством запчастей и долгой доставкой под заказ.
2
Level 6 Local Expert
July 11, 2024
Ребята проффессионалы
1
Level 2 Local Expert
April 19, 2021
Первый раз был в 2015, второй вот сейчас в 2021 (рад, что мастерская существует!). И с разницей в шесть лет вот что могу сказать: - Абсолютно профессиональная работа - Исключительно полное консультирование - Совершенно доброжелательное отношение Рекомендую всем! И желаю коллективу Велодоктор в Бутово успеха (уверен, другие филиалы не хуже, просто этот самый близкий). Спасибо!
5
Level 5 Local Expert
June 13, 2022
Дважды обращались за последний месяц по ремонту велосипедов. На одном скорости перестали переключаться, на другом цепь порвалась. Оба раза починили быстро и дёшево.
3
1
Level 5 Local Expert
July 15, 2021
Сказали нужно менять, то что в другом сервисе рядом сказали в отличном состоянии (хотя выгоды в у другого сервиса не было, чисто по человечески), а здесь лишь бы чинить все подряд. На то что действительно нужно было чинить стоимость работ назвали в два раза дороже чем в сервисе рядом на чечерском
4
6
Level 3 Local Expert
May 26, 2023
Добрый день , ребята толк в велосипедах знают !!! Рекомендую .
1
Level 16 Local Expert
January 24, 2022
Один из моих любимых сервисов. Летом очереди конечно, но если ничего критичного делают диагностику и ремонт достаточно быстро и приемлимые по деньгам.
2
1
Level 7 Local Expert
April 30, 2022
Отличный ремонт велосипедов. Могут починить и колёсную базу коляски, остальные части клички э коляски не всегда
1
Level 5 Local Expert
June 19, 2023
Отлично. Классный мастер и недорого.
3
1
Level 12 Local Expert
October 25, 2023
Парни знают своё дело, обращался не раз, в течении лет 5🤝
1
Level 4 Local Expert
March 19, 2020
Обслуживаюсь у ребят с 2013, всегда все качественно и очень душевно. Готовили велики к путешествиям, упаковывали в коробки для перевозки, собирали новый туринг, донастраивали его, делали ТО и кучу всего еще! Это уровень, нет причин ставить даже 4,9. Спасибо
8
1
Level 30 Local Expert
May 29, 2023
Магазин - пушка!!! Ребята знают что продают! Запчасти в наличии! Оплатить можно как угодно
1
Level 7 Local Expert
June 13, 2022
Классные ребята. Видно что любят свое дело. Советы дают бесплатно а за работу много не берут. Молодцы! Все сделали в лучшем виде.
Level 17 Local Expert
August 31, 2023
Спасибо ребятам помогли бесплатно
2
Level 9 Local Expert
July 7, 2022
Если сделали плохо, признают ошибку и исправляют. Цены в рынке, если не для ашанбайков. Для недорогих великов могут показаться кусачими
Level 14 Local Expert
October 10, 2022
Отличное место, быстро и оперативно помогли заменить покрышки и камеры для колёс прогулочной коляски 👍
1
Level 17 Local Expert
April 18, 2023
Если вы знаете что вам нужно - вам сделают, если не разбираетесь, обдерут как липку.
1
2
Level 3 Local Expert
July 16, 2023
Красивые продавцы 😎 Сервис отличный.
2
1
Level 8 Local Expert
January 8, 2022
Заказал через интернет магазин вот такое (Установка сальников 35/36 мм) неделю шло, приехал забирать, администратор вынес и не то оказывается 30 мм, не подойдёт не установишь, как так то, как можно ошибиться размерами, вообщем не рекомендую данный магазин.
4
2
Level 4 Local Expert
July 29, 2023
Отличное и быстрое обслуживание
3
1
Level 5 Local Expert
July 11, 2021
Отличная веломастерская, грамотные специалисты! Подсказали, рассказали, рекомендовали))) Да может ценник и чуть выше обычного, зато качество услуг вполне себе оправдывает такую цену. Спасибо большое за помощь, зайдём ещё)
3
Level 8 Local Expert
April 15, 2021
Ребята, которые там работают - знают свое дело. Подскажут, сделают диагностику вашего велосипеда. Подскажут, что нужно поменять или улучшить и многое другое. Если что-то сломалось - отремонтируют, причем все прозрачно. Так же у них можно приобрести покрышки, тросики, сидения и т.д.
5
Level 9 Local Expert
June 22, 2023
Отличный сервис. Цены приемлемые
3
Level 4 Local Expert
April 16, 2021
Мастера работают по совести , со знанием своего дела ! Прекрасно , когда люди любят свою работу и уважают заказчика! Рекомендую ! Если бы в каждой области найти таких специалистов - жить стало бы проще и приятнее!
6
1
Level 11 Local Expert
October 18, 2020
Сервис не однозначный! Приехал за час до закрытия с пробитым колесом. Камеры ( 350 рублей) такой не оказалось, но зато появилась возможность сделать безкамерку( покрышки позволяют) 1250 рублей !!!! и через 15 минут всё было готово+ переклюк чуть поправили стал лучше работать. Ну думаю ладно раз всё так здорово приеду ещё. Приехал через день, примерно около 7 вечера, прошу сделать то же самое с передним колесом и укоротить гидролинии тормозов( большие петли ) НЕСКОЛЬКО раз спросил; УСПЕЕТЕ ДО ЗАВТРА, приеду к 9 утра? Если нет давайте я через пару дней привезу . Ответ; да не вопрос , сегодня всё сделаем. Если что то пойдёт не так позвоним !!! Думаю ; отлично, приеду к открытию. ИЗ МАСТЕРСКОЙ НЕ ЗВОНИЛИ!!! Но приехал к в 9:35 , в 10 запланирована встреча , ехать 10 минут на велике, успею! Захожу, здравствуйте, где мой вел? Ответ; он не готов и показывают снятое колесо без покрышки 😳 там ленту надо менять , а вчера было уже поздно , мы не стали звонить. А с утра не могли позвонить? Сказать что не готово? Ехал бы сразу на встречу , потом к в мастерскую?!? Внятного ответа я не услышал 🤷👎 А гидролинии укоротили? Ответ; мастер сказал ,что и так нормально😵🙈🙄 Я что спрашивал мнение мастера , я просил их укоротить! Через сколько сделайте колесо? Ответ ; 15 минут. Ждал 35 !!!!!! И за это содрали 1750 !!!!!! В итоге ; на встречу опоздал, настроение испорчено! Ни извинения , ни скидки за свой же косяк, ничего! Вот сами и думайте стоит туда идти?!
15
1
Level 6 Local Expert
August 18, 2022
Долго, дорого и не качественно. Приёмщик при приеме заказа витает в облаках. Половину информации в итоге пропускает мимо ушей.
4
1
Level 9 Local Expert
July 30, 2022
Номер выездного сервиса недоступен. Хотела вызвать на дом для мелкого ремонта велосипеда. Подскажите, как дозвониться
2
Level 13 Local Expert
April 25, 2023
Отличные парни! Не разводят, делают на совесть, цены обычные
3
Level 7 Local Expert
July 19, 2021
Очень отзывчивый персонал, ребята помогли разобраться с проблемой, но ценовую политику хотелось бы чуть пониже
3
Level 8 Local Expert
June 27, 2022
Отличная мастерская, пользуюсь несколько лет! Лишнего не посчитаю! Работают быстро!
3
1
Level 3 Local Expert
October 24, 2021
Ребята сколько я объездил мастерских со своим карбоновым другом, только зря время потратил ,банально диагностику провести не знают или не умеют.в велодокторе 10-15 мин и конкретно скажут что менять,зачем и почему.знаешь за что деньги платишь.и ребята там активные ,подскажут.
3
1
Level 11 Local Expert
May 6, 2022
Очень быстро отремонтировали велосипед в самый сезон. Спасибо огромное!
Level 14 Local Expert
October 7, 2021
Отремонтировали велосипед быстро и недорого. Нет навязывания дополнительных услуг. Рекомендую!
2
1
Level 20 Local Expert
July 30, 2023
Сервис блеск! Внимательный персонал!
1
Level 6 Local Expert
March 22, 2021
Лучше что могло случится в моей велосипедной жизни, то, что в бутово есть велодоктор... Живи я в другом районе, моя жизнь не была бы такой легкой. Починят, помогут, проконсультируют! Респект!
3
1