Veterinary center Vita
603 reviews
June 11, 2023
Позвонила в клинику в 20.25. ХОТЕЛА быстро подъехать (живу в 800 метрах) посмотреть что с кошкой, мне ответили, что врач принимает до 21.00.зачем тогда писать, что клиника работает до 22.00,если по факту в 21.00 все уходят? Пишите тогда до 21.00!!!вообще, качество оказания услуг очень упало, что в клинике, что в колл центре .... Буду наверное переходить в другую клинику
6
2
November 12
Пытался дозвониться, полчаса висел на трубке в итоге сбросили. Так себе отношения......
1
September 8, 2023
Отвратительная клиника, чудовищная некомпетенция врачей (справедливости ради стоит отметить, что не всех, но большинства), навязывание дополнительных дорогостоящих услуг и несоответствие того, что говорят и что пишут в карточке. Основная цель их деятельности зарабатывание денег, а никак не помощь.
13
August 16, 2023
Последний раз я приходила с питомцем на прививку. Хочу сказать, что в центре работают очень приятные сотрудники. Они прекрасно относятся как к людям, так и к питомцам. А также делают всё быстро.
2
4
December 20
Спасли собаку. Четко работают! Только пять звезд!
January 28, 2023
В клинике есть крутое оборудование, вас добавят в телеграм бот ну и куча плюшек,все чтобы лишить вас денюшку.
Все это при МИНИМАЛЬНЫХ компетенциях людей.
Собрали кучу анализов,можно аж ДНК сиквентировать, а вот рану у собаки размером с пачку сигарет( на полном серьёзе,я даже фото приложил) за 2 дня стационара заметить не смогли,при этом вторую ранку обработали только на следующий день,потому что потому.( Двойной осмотр в смете естественно был) просто "ранка" оказывается была под шерстью
Врачи смело могут спихнуть косяк на сменщика.
Документы на стационар подписали на 6000 депозита,уже на следующий день оказалось что минус 4000( позвонить даже никто не планировал,вы ж один хрен оплатите) в смету впишут все что только можно,у нас получилось 3 листа А4. Если можно написать осмотр,то его распишут на ,визуальный,замер давления,замер температуры,замер блеска шерсти,замер влажности носа,ну и за каждую процедуру возьмут свои "три копейки".
Собаку по итогу лечим сами.
Попросил чтобы руководство связалось всвязи с халатностью,никто не связался.
Я вас очень прошу, не выручайте клинику рублем, это поощрение некомпетентного бизнеса,между прочем сопоставимого по важности с человеческой больницей.
Попали вынуждено,собаку сбила машина..
17
1
February 11
Врач очень внимательно осмотрела собаку перед прививкой. Дополнительно проверила состояние зубов и кожи. Стоимость прививки - ниже среднего.
1
July 2, 2023
Это просто возмутительно. Я в состоянии шока, просто других слов у меня нет. Отдала больше 40 тысяч рублей в стационаре за содержание собаки, мне не не отдавали, ну ещё сутки ещё сутки, ещё сутки и ещё сутки!!! Каждый сутки от 3500р. Просто выкачали всё деньги, загнали меня в кредит и вернули животное в том состоянии в котором я её привезла. Без точного диагноза и плана лечения.
7
1
September 12
Слов нет! Отвратительное отношение, на первом месте деньги! Худшая клиника
4
1
April 19
Самая лучшая клиника. Цены приемлемые. Оказывают быстро помощь
1
December 27, 2022
Очень разочарована клиникой и безответственным отношением ветврачей к здоровью моей собаки. Раньше я обращалась сюда ни раз и не было нареканий, но этот случай как минимум не приятен. Что мы имеем: сука до двух лет, мною была замечена ни раз кровь в моче и частые позывы к мочеиспусканию, время после течки прошло около месяца. Записалась я на УЗИ и сдачу крови и мочи. Оплатила первичный приём и прошла на УЗИ. Врач сделав УЗИ собаке, нашла проблему не в почках или выводящих путях, а в матке собаке. Мне было сказано так: у вас видны рога, это означает возможная пиометра, лечения нет, стерилизация ваш выход. Ожидайте неделю и приезжайте снова...мы сдали кровь и уехали. Ни каких назначений по поводу крови в моче или осмотра терапевта у нас не было. То есть мне предложили ещё неделю наблюдать за мучениями моей собаки, чтоб проверить опять её матку. В тот же вечер мне пришли анализ крови и мочи, которые показали не большое воспаление. Естественно такое отношение показалось мне странным. Через два дня я поехала в другую клинику, где собаке поставили песок в почках и как следствие цистит. Прописали лечение и после двух дней собаке стало легче. Лечение мы продолжаем, собака выздоравливает. Но дело по мимо этого что клиника прислала документы, в которых указано что нас осмотрел терапевт замерил температуру и провёл осмотр, на деле ничего это не было. Врача я в глаза и не видела. После этого мне звонили с клиники с спрашивали о здоровье собаки, я рассказала нашу историю обещали разобраться. На деле никто не перезвонил и не извинился. Для тех кто идёт в клинику задумайтесь- нужно ли вам такое халатное отношение к вашему питомцу. Разочарована очень.
15
December 30, 2022
Клиника больше склонна делать обследование...дорогущее, а потом разводить руками и ... и предлагать еще более дорогое (!) обследование. В рот животному забыли посмотреть, где все проблемы оказались. Зато в выписке, которую получили на руки от специалиста, что мы только не увидели- и сатурация кислорода и частота дыхания и много чего еще....Темпепературу померяли только на выходе и после нашего напоминания .... В таком же стиле и лечение было назначено, бестолковое, неэффективное.
Разговор с администрацией клиники ничего на дал... Тишина...
Бизнес, просто чёрный бизнес, на нашей любви к животным.
Безответственность порождённая безнаказанностью...
10
1
December 9, 2022
Хочу рассказать нашу историю.. Мы купили Стаффордширского терьера летом,он жил на улице,не уследив он проглотил камешек,плохо чувствовал себя и мы отвезли в нашу сельскую клинику , там нам подсказали , что лучше отвезти в город и посоветовали Ветеринарную клинику Виту.Мы поехали сделали УЗИ , врач осмотрела и решили сделать эндоскопию , и оставить его на сутки в стационар , и естественно мы решились,с ним обращались вроде не плохо чему я была очень рада , на следующий день мы его забрали и даже подарок подарили. На тот момент стационар вышел 3500+10000 операция. Осенью наш Хан опять проглотил , но не только камешек , сделали УЗИ. Там же сказала опять нужно доставать , может это само бы и вышло , но нам сказали нет,ладно не суть, стационар у них уже 5 тыщ и это за 2 месяца , операция также 10000 , но еще и УЗИ , анализы , ладно и в этот раз сделали , при выписке обнаружили что наш Хан мочится кровью , посоветовали стопцистит и еще препараты , естественно мы купили, неделю давали результата 0 , подождали еще неделю но ничего не прошло , записались к ним на УЗИ чтоб проверит мочеполовую систему , и накануне наш Хан замерз , он был уже в гараже и там было тепло , видимо был еще и слабый после операции , мы его разными способами прогрели и вечером поехали в Виту делать УЗИ. Нам врач сказала , что он замерз , температура низкая и пока об УЗИ речи не идет. Сказали нужно лечить , спрашиваем сколько по цене 7000 р стационар за сутки,за месяц уже на 2 тыщ подняли , и неизвестно сколько дней будут лечить. Еще сказали зубы нужно лечить,что-то с хвостом , с ушами , вообщем посмотрели мы с мужем друг на друга , я смотрю на Хана, и врач говорит если увезете домой он погибнет , если оставите то будем лечить , а у нас уже нет такой возможности , и спустя некоторое время , врач предлагает ,можете его оставить нам , мы его постараемся вылечить и кто-то его заберет. Это было очень сложным решением,я уже расстроилась, расплакалась ,член семьи был , но мы попрощались с нашим Ханом,муж написал отказ,и мы оставили. Уходя и я и муж спросили и переспросили можно ли узнавать состояние щенка,так как был вопрос он выживет или нет состояние было критичное , на что мы услышали твердый ответ врача , да конечно без проблем звоните и мы даже вам скажем кто его забрал , я чуть успокоилась и мы уехали. На следующее утро муж звонит в клинику узнать состояние Хана , на что ему ответили что перезвонят,настал вечер и ему так и не перезвонили. Взяла и позвонила я им все рассказала и сказала что врач твердо сказала можете звонить всю информацию расскажем,на что оператор говорит вы же написали отказ тепер все конфиденциально . На что я ей говорю вы можете хоть сказать что выжил или нет , ну это по-человечески согласитесь,я ночь вообще не спала ,на что она ответила нет и поэтому вашему мужу не перезвонили. Сказала оставайтесь на линии сейчас свяжусь именно с той клиникой где ваш щенок , может что-то решим,я подождала ,оператор вернулась и сказала что все вы написали отказ и больше никакой информации мы вам предоставить не можем.
Мы в Виту ходили пол года думали наша клиника , хотя столько лишнего из анализов делают,и столько финансово выходит это ужас.Но такое отношение под конец я шоке!!Не сказать хоть и бывшим владельцам жив питомец или нет ,это сверх бесчеловечности! Сердце кровью обливается , но ничего не поделаешь! Пусть будет на их совести!
Единственное хочу поблагодарить и выделить медсестру , к сожалению имени я не запомнила , рыженькая ,худенькая ,Хан только с ней игрался ,облизывал,когда был в состоянии.
Я очень надеюсь , что его там вылечат и отдадут в добрые руки! Но к сожалению мы этого не узнаем…
В итоге что хочу сказать , клиника в целом не плохая , чистая ,персонал вежливый ,но не все , а цены это космос ,поэтому если у вас бюджет не позволяет то делайте выводы.
Но если я возьму нового питомца больше туда ни ногой!
5
5
November 12, 2022
Обратились в клинику для проведения срочной риноскопии у нашего французского бульдога. Изначально позвонили, поговорили с администратором. Она сказала (по согласованию с врачом), что необходимо подъехать к 15 часам для осмотра врача и проведения необходимых обследований перед операцией. Затем будет сама операция. Мы приехали к назначенному времени. Заплатили 400 руб за осмотр, который был проведён врачом плохо. Сначала мы ждали минут 20, хотя наше время уже прошло, судя по экрану в регистраторе. К нашему животному врач даже не подошла, так как в другом конце кабинета придерживала какую-то другую собаку. От анализов крови мы отказались (мы их сдавали в другой клинике недавно), но согласились на Эхо-КГ сердца. Кардиолога мы ждали около 20 минут. После проведения процедуры кардиолог сказала, что есть отклонения в работе сердца, что показала кардиограмма на узи-аппарате. Начала настаивать на проведении ещё одной кардиограммы, естественно за отдельную плату. Неоднократно было сказано, что животное может не перенести операцию. Но у нас не было выбора, так как операцию нужно было проводить как можно скорее. Было предложено, оставить собаку на стационар на ночь (опять же за отдельную плату), чтобы прокапать его для уменьшения рисков. Врач неоднократно отлучалась, уточняла у эндоскописта какие то моменты. Создавалось впечатление, что оперировать сегодня нашу собаку не хотят. В итоге, мы настояли, что операцию нужно проводить сегодня, так как животное мучается ( инородое тело в носу, животное не может прекратить чихать, вся морда была в крови). Нам предложили погулять час, после того как прооперируют ещё несколько животных (мы были третьи в очереди в 15 часов). Мы погуляли час. Пришли, сели на регистратуре. Прождали ещё 20 минут, пока уже не начали требовать, чтобы нас приняли. Врачи настояли на том, чтобы оставить собаку на стационаре на капельницу. У них нет варианта прокапать собаку, чтобы владелец находился рядом с животным. Пришлось оставить его там, а самим поехать домой. Нам сказали приехать к 9 часам, чтобы забрать собаку после операции. Когда мы приехали к назначенному времени, выяснилось, что нашу собаку даже не начинали вводить в наркоз. Администраторы на закономерный вопрос "почему" ничего не ответили. Мы слышали, как наша собака скулит в клетке. Затем, нас отправили к врачу, который должен был оперировать. Нам было сказано, что операции ещё не было, так как долго оперировали другое животное. Возникает вопрос, почему с наличием такого большого количества персонала и двух администраторов нам не позвонили и не сказали о задержке?! У нас нет машины и ради всех поездок туда-сюда мы просили приехать друга. И хотелось бы, чтобы персонал клиники относился уважительно ко времени своих клиентов. Иначе зачем у них все по записи. Нам было поставлено ещё в упрёк, что мы задерживает врача. В итоге, нашу собаку прооперировали в 22 часа, хотя изначально администратор говорила, что операция будет в часов 17. И это время было согласовано с оперирующим врачом. Плюс - нашу собаку все таки прооперировали, к этому претензий нет. Но огромные минусы клиники в том, что ожидание занимает больше чем сами манипуляции. Сильно навязываются дополнительные услуги. Куча персонала слоняются туда-сюда (очень неторопливо), но при этом никто не бережёт время владельцев. Про постоперационных уход ничего сказано не было. Остались только негативные впечатления.
4
1
December 23, 2022
Марго доберман- поступила с клиникой о. сердечно - легочной недостаточности.22 12.2022.Организация берет собаку охотно в интенсивную терапию,но никак не оговаривает ,что у них нет специалистов,нет диагностики.Они просто хоспис.Сами не умеют ставить диагнозы.Но ценовая категория- 5* Нет диагностов.Нет хирурга.Нет кардиолога ,Она же- заведующая,она же руководитель клиники,которая заболела.Клиника выставляет заключение: нужно узи сердца, везите в др.клиниеу " или" Мы не можем ей ставить диагноз ,мы делать ничего не можем .Михалевич Юлия Викторовна выходит ,ничего не знает про реанимацию острых состояний.Встречает всех с маской" улыбка" при полной тупости( видимо хреново училась в институте".Она просто не знает что делать при данной ситуации,рассказывает что у собаки диагноз" можеть быть" И - как в хосписе,заплатите и можете сколько угодно здесь за деньги..Юлия Викторовна- бездарный врач,плохо понимающий патогезез критических состояний ,выходит с маской" улыбка с любовью к животным" и рассказывает ,что они всё сделали правильно.А потом ,когда вы забираете уже умирающее животное,которое не то что что старое,доживажющее животное,нет!!!просто !тупо по бездарности врача умирает,она выходит- эта доктор сочувствие, и говорит,что вы должны еще денег клинике за какое то лечение.Может в этумклинику можно привезти постричь ногти,но с серьезной патологией здесь делать нечего.Мало того что они ничего не знают про критические состояния(как может клиника таких врачей не обучать) ,но еще и сотрудники не видят очевидного.Собака в итоге умерла после того мы забрали ее из этой " супер клиники" через 2 часа.Счет з 2 дня умирающей собаки- 14 т.Причем нам не отдавали документы ,пока мы не оплатим остаток.Просто "фу"!!! Юлие Виктровне я посоветовала учиться,т.к у нее не хватает знаний на клинику по такой ценовой категории!!! Мне жаль животных,попадающих с серьзной патолигией в эту клинику!!!Везде есть посредственные врачи!!!
16
2
January 17, 2023
НИКОГДА НЕ ПОПАДАЙТЕ В ЭТОТ КРЕМАТОРИЙ ВИТА!!!!!!!! Убивают здоровых животных !!!!!!!!!!!
Неделю назад убили нашего кота , вернуть бы время никогда бы туда не пошли и забрали его у этих живодеров и не соглашались на стационар ! Но к сожалению тогда работало очень мало клиник , так как это были новогодние праздники и у нас нас было мало времени, чтобы оказать медицинскую помощь и хотелось как можно скорее помочь своему любимому котику ! Он болел у нас впервые за 8 лет его жизни !
Врачи Вита даже не ознакомились с анализами крови , которые мы уже успели сдать в другой клинике , пришлось их заставить посмотреть и то не факт ,что они вникали и смотрели.
Никакой конкретики по диагностике , работают девочки от 18 до 20 лет , неопытные и неуверенные студентки , такое чувство , что они на наших любимцах учатся , разговаривают заученными фразами , пичкали моего кота кучей антибиотиков и вливали капельницы , не зная точный диагноз и от чего его лечат ! Только гадали на «гуще» (на рентгене и узи), не отдавали его домой , пугая , что он в критическом состоянии и его нельзя забирать, состояние его ухудшалось от каждых их манипуляции ! Заливали капельницами и лекарствами ! Что он не мог уже дышать !
Показала уже нескольким опытным врачам какие они препараты назначали моему коту с его симптомами , они просто в шоке от их бестолкового лечения и поставленным диагнозом , не брали даже кровь и другие необходимые анализы , чтобы убедиться в диагнозе и вообще можно ли ему было давать именно эти препараты ! Постоянно ставили разные диагнозы и меняли схемы лечения !Кроме рентгена и узи по их мнению ничего делать не надо ! Можно и так лечить в слепую ! На руки не выдают никаких документов , не истории болезни , все в телеграм , где отвечают очень долго , не озвучили причину смерти ! Его лечили 150 молодых врачей и все нулевые неопытные студентки ! В чеках
указывали везде лечащего врача Карташова , хотя я его даже в глаза не видела за все время лечения !
Когда человек на эмоциях и в стрессе , дают подписывать какие то странные документы, что если что они не причём 🤷🏽♀️ мы кое как лечили , а вы платите !
Их стационар -это медленная и мучительная смерть для ваших питомцев ! Администраторы на ресепшене грубые и равнодушные ! Чёрный бизнес на нашей любви к животным , выкачка денег и самые настоящие *** !!!!!!!
На коробке с прахом выбита красиво реклама крематория и ручкой имя моего животного , а это просто совсем издевательство над чувствами людей !!!!!!!!
Отдала любимого кота , а забрала коробку с рекламой крематория !!!!
20
1
November 10, 2022
Стоим тут на учете уже 9-й год. Делали операции, наблюдаемся постоянно. Персонал очень вежливый, высококвалифицированный. Всегда подскажут, покажут, помогут, разжуют. В общем, нужен ветеринар - обращайтесь сюда - не пожалеете!
1
February 21, 2023
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ!!!!
Хотите иметь здоровое животное, ищите другие клиники, других докторов!
Сегодня умерла наша любимая собака. Вернее, ее убили передозировкой лекарств в этой «чудо клинике».
Готовили собаку для операции по удалению камня из мочевого.
Кардиолог Петрова М.А. сделала УЗИ сердца и, зная, что у собаки проблемы с печенью, назначила значительно превышающие норму (для собак такого размера) дозировки препарата для поддержания сердца. Через неделю приема, собака отказалась от пищи. Приехали опять в «ВИТУ». Некто Ракитянская А.П. (также после УЗИ) заметила, что есть какой-то сбой и нехороший анализ крови. И, не удосужившись выяснить причину, назначила день операции.
Собаке становилось хуже буквально на глазах. Бросились в другую клинику и вот уже там обнаружили, что у собаки сильная интоксикация, нарушения в работе сердца и увеличена печень. Пытались спасти животное при помощи капельниц, но было поздно.
Примерно то же произошло с собакой наших знакомых в прошлом году и именно в этой клинике. Так же огромная передозировка медпрепаратами. Но, в том случае, собаку спасти успели. Так что это не единственная ошибка горе-докторов из клиники «ВИТА».
ПОДУМАЙТЕ 10 РАЗ, ПРЕЖДЕ ЧЕМ ДОВЕРЯТЬ СВОИХ ЛЮБИМЧИКОВ НЕПРОФЕССИОНАЛАМ ИЗ «ВИТЫ»!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
14
November 8, 2022
Прививка животному- Да! И выгодно, и быстро, и чётко. Что касается диагноза... Обращалась часто по разным поводам вас раскрутят по полной, потому что высококлассное оборудование, видимо, нужно компенсировать. Очень дорого поставить диагноз, очень. Затем, у одной из собак обнаружили дисплазию сустава задней лапы. Озвучили ценник за операцию, стала искать по городу. На Белорусской вышло гораздо дешевле у хорошего по отзывам специалиста. Но на Западном хорошей альтернативы не знаю.
6
September 5, 2022
Хочется выразить огромною благодарность доктору Березину Алексей Алексеевичу, поставил правильный диагноз и назначил лечение которое поставило на лапки моего французского бульдога ❤️
Вежливый персонал , чистота в клинике , заботливое отношение к животным , все подробно рассказывают . Данную Ветеринарную клинику советую ✅
4
3
November 3, 2022
Приветливый и отзывчивый персонал.Спасли мою собачки и щенков.Спасибо огромное)))
Нет очереди.
Удобный график работы.
Очень чисто и уютно.
3
4
January 15, 2023
Вчера я побывал в этой "клинике" Чтобы
Узнать диагноз у кошки была рвота не кушала почти два дня мы зашли и рассказали ситуацию, после чего они сказали цену за осмотр 400 рублей ,
Мы сказали что есть только 200 рублей больше нету на что они ответили не чем помочь не можем помоч, какие вы тогда
Вителенары если вы даже кошке не можете помоч а если она умрет, конкретно клиника Вита думает только о деньгах а помоч животному не может в итоге мой кот умер и всë потому что не хватило 200 рублей, какая бы ситуация не была человеческое должно быть но у клинки Вита Мадаяно 198/125
Его нету!!! Спасибо за "помощь"
12
5
May 20
Профессионалы ! Бережное отношение к животным. Современное оборудование
1
July 30, 2023
Кастрировали кота, все прошло отлично! Привозили на приём, тоже на уровне. И без всяких лишних назначений! Рекомендую 👍
1
1
September 29, 2022
Хотелось бы оставить отзыв по поводу этой клиники. Здесь мы оказались впервые,проезжали мимо после приема в другой клинике и от безысходности решили зайти. Необходимо было узи,был уже поздний вечер. В Айболите нам сразу поставили правильный диагноз,отлично отнеслись,вежливость персонала и профессионализм врачей оставляет приятный осадок.
А в данной клинике царит хаос,никто ничего не знает,нужно сделать миллион процедур,чтобы выяснить то,что сказал врач на простом осмотре в другой клинике. Это опустим. Когда болеет твой домашний питомец,ты уже готов сделать все,чтобы он себя хорошо чувствовал. Это и сделали в клинике Вита.
Из самых больших минусов : ХАМСТВО персонала (а именно : НИКОНОВОЙ ГАЛИНЫ КОНСТАНТИНОВНЫ) на входе. Женщина не то,чтобы не может работать с людьми,она не может дать никакую консультацию,ведь она ничего не знает. Она просто сидит и болтает по личным вопросам по телефону и хамит. Ты должен стоять и ждать,пока она закончит,выплеснет свой негатив и после этого вернуться в клинику еще раз,так как выбора в такой ситуации у тебя нет.
ОЧЕНЬ жаль,что нельзя сюда выложить видео такого поведения и непрофессионализма…. Прилагаю фото из видео данной сотрудницы. И хочу сказать,что какие бы (избирательно) хорошие врачи там не были,я была во многих клиниках и когда я пойду в следующих раз с одним из питомцем к врачу ,то в данную клинику я не вернусь.
Цен точных назвать не могут,сначала выходит одно,потом другое,после у них слетает программа.
Спасибо,что оказали помощь нашему питомцу,но с таким отношением клиенты к вам возвращаться не будут.
Лучше обратиться в ВЕТ-сервис и Айболит.
Единственный плюс,это профессионализм 2 врачей (который есть и в других клиниках,но этим докторам все равно спасибо) и чат бот. Все.
Директору клиники хотелось бы посоветовать хоть иногда просматривать книгу жалоб,которая переполнена негативными отзывами и смотреть камеры с шоу их сотрудников.
11
June 26, 2022
Немного удивила услуга «стационар» даже если не оставляешь животное сверх времени операции. Недешёвый такой. кстати.
В других клиниках не берут деньги за стационар, только за услугу операции, наркоз, расходники и прочее.
Ещё на ресепшене постоянная задержка. Трижды записывалась заранее, но все равно приходилось ждать от получаса. Как-то ещё не освоили сотрудники новую (видимо) программу. Я приехала за пять минут до назначенного времени предварительно записавшись, а девушка стала оформлять первично прибывшего посетителя. Что занято у неё минут 20. И только после того как я обозначилась третий! раз «вывела» меня табло, как прибывшего. Хотя должна была сначала вывести меня, а потом оформлять новичка.
В общем, хотели как лучше, а получилось…. Только усложнили всем.
4
1
October 11
Клиника отвратительная,работают одни студенты!
3
1
November 14, 2022
Самая ужасная ветклиника города. Сравнивать есть с чем, т.к. в поисках диагноза своей собаке обошли 5 клиник. И так, совершенно некомпетентные сотрудники, которые не могут рассчитать стоимость услуги, называют просто наобум, а когда пытаешься выяснить, что входит в названную сумму - оказывается куча допов без которых якобы нельзя выполнить услугу. К сожалению мы были вынуждены сделать в Вите КТ, т.к. на тот момент это был единственный работающий КТ в городе. За все про все отдали около 12 000 и в итоге нам поставили неправильный диагноз, который по их словам ставили в Москве, т.к. тяжёлые случаи отправляют туда для расшифровки. Не рекомендую данную клинику для посещения и лечения ваших питомцев - это только трата денег и немалых, нервов и времени и нулевой результат.
9
October 30, 2021
Здесь нам всегда помогали, здесь очень квалифицированные врачи и есть необходимое оборудование. В обычных ветлечебницах сейчас диагнозы чуть ли не по положению планет ставят лишь бы не отправлять к более оборудованным конкурентам.
Самый сложный наш случай- у нас расстреляли кота. Приполз полумертвый. Когда его родители повезли, я думала что уже не смогут помочь, не успеют. Вытащили пять пуль. Неделю лежал под наблюдением. Весь ЖКТ в дуршлаг. Слава Богу и врачам, наш кот выздоровел, он живёт, я безумно благодарна врачам этой лечебницы! Спасибо!
Парковка по сравнению с этим просто мелочь.
4
5
February 21, 2023
Долго искала подходящую клинику для кота , были в разных , но остановились на Вита, врачи очень доброжелательные , всегда рады видеть котика ) продолжаем там наблюдаться
1
4
October 31, 2022
Добрый день все ! Присоединюсь к тем кто наставил плохую оценку! Привезли собаку сделать вакцину (первую ) посмотрели,завели карточку, укололи все отлично( оставили резерв вакцины на второй раз ) ! НА СЛЕДУЮЩЕЙ день звонок от аптеки : выясняется что вакцина подорожала ( ну бывает ) НО в ходе разговора была выяснено что !!!!!
Вторую вакцину не купить сразу ( что бы не переплачивать ) потому что в динамикой роста цены в день на 170 руб она может уйти за 5000
Если вы приходите со свой вакциной укол будет платный
Если вы приходите и по факту колите и врач дает направление она без платна
ТАК ВОТ ОБСУРД :
Вы не можете купить сразу две вакцины что бы обезопасить себя в росте цены , потому что на факт что вас будет колоть тот же врач , а если он другой то за вакцину надо платить
8
2
September 14, 2023
Даже звезды бы не поставила. Скотское отношение. По полчаса без очереди стоишь у регистратуры а потом говорят, у нас по записи. У меня кошка на последнем издыхании. В итоге обратилась в другую ветклинику, вовремя успели помочь.
10
1
May 12, 2022
Работают с 9 до 22 часов. Персонал хороший, добрый, любят животных. В клинике есть все необходимое аппараты для диагностики животных. Мой котик даже несколько дней провёл в стационаре. Чтобы не сидеть в очереди, нужно за ранее записываться на приём. Очень хорошая клиника. И у них сразу Аптека, так что лекарства можно тут же купить.
4
3
May 13, 2023
12.05 2023. Моя мама, пожилая женшина 85 лет. Пришла в аптеку вита на Мадояна. Попросила суспензию для собаки Стоп Цестит. Ей дали таблетки. (Упаковка одинаковая) Сразу приехал, с чеком и лекарством, но мне отказали в обмене. Выходит обманули пожилово человека. Много лет туда водил своего питомца. Теперь мнение координально поменялось.
3
1
June 18, 2022
Отличная клиника! Супер коллектив ! Отдельное спасибо хирургу Кравченко Виктору Владимировичу ! Он спас мою крошку - мопсю! До этого , года 4 назад спасли старшую мопсю . Спасибо Вам за добрые сердца и золотые ручки !!!!! Мои девочки здоровы , а я просто счастлива !!!!
2
3
June 20, 2022
Доброго времени суток! Очень не довольна осталась работой данного центра, а именно сотрудником Михалевич Юлия. Во первых пока по телефону не обсудила свои личные дела, то есть обсуждением выбора фонарика домой, и это всё происходит в присутствии клиента, после разговора даже не извинилась... во вторых Данный сотрудник делала снимок моей кошечки, такого живодерного отношения я не видела... приехали в клинику с переломом, а в итоге уехали с переломом со смещением, врач другой клиники изучив снимки, подтвердил, что смещение было приобретено в процессе снимков.... обращается с животными как с куском мяса... самый что ни на есть живодер... таким людям не место работать в ветклиниках, а с животными тем более...буду писать о данном ужасном сотруднике и о её не профессионализме и ужасном отношении во всех инстанциях связанных с защитой животных... я так дело не оставлю...
12
1
April 21, 2022
Вожу свою кошку и кота на все процедуры! В течении трёх лет было 2 операции (стерилизация и прочистка носослёзного канала) конечно денег стоит любое движение, но его досконально объясняют и предлагают другие варианты(Это лучше чем в других клиниках где просто говорят 2 тысячи а когда забирать нужно питомца 2 тысячи превращаются в 6 и никаких выписаных препаратов на восстановление само мол зарастёт, пройдёт).
Бывают иногда инциденты что забыли по просьбе лапки подстричь или мазь которую назначили забыли написать в программе а ручкой на выписке черканули)
Но это человеческий фактор и конечно можно по разному к этому относиться но поверьте были бы именно вы или я на месте врачей у которых забитый стационар и все что то постоянно от них хотят вы бы не придовали этим оплошностям большое значение.
Единственное что мне удалось понять сидя в очередях это то что хозяйва сами запускают здоровье своих питомцем (часто безнадёжно), а потом пишут гневные отзывы на якобы клинику где гибнут животные....
Лечитесь сами и лечите, следите за своими питомцами!
3
5
August 20, 2022
Добрый день, всем кто прочитает мой ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ отзыв об этом центре.
Начну с самого начала. Обратились мы в эту клинику к дерматологу. И уже с первого визита было понятно, что денег оставим не мало...
Но, на кону было здоровье любимого питомца, поэто делали все что полагалось. Каждый визит к дерматологу, каждый шаг в этой клинике оплачивается(позже сброшу распечатку, которую мы потребовали).
И вот, на одном из приемов у дерматолога она говорит, что нам необходимо удалить 2 молочных клыка. Что они повредят коренные зубы.Дерматолог позвала стоматолога. Стоматолог все осмотрела и сказала, что вся процедура будет стоить до 6000р. СТАЦИОНАР БЕСПЛАТНО.(Узи и анализ крови по желанию). Долго думали и в один из дней решились.
Привезли нашу крошку йорика в 15.00
Решили сделать узи и анализ крови.
Стоматолог скащала , что все выйдет до 10.000
Со слезами на глазах отдали нашу любимицу.
Позвонили нам в 21.30
Крошка была очень слаба. Прописали обезболивающее и омез для желудка.
Дома наша собачка не вставала и утром я заметила что она стонет. Осмотрев собачку , я увидела под лапкой(сверху) красное пятно и огромный отек, который распространился на пузико. Мы были в огромном шоке.
У этого центра есть канал в телеграме, куда я написала, отправив фото. Все утверждали , что все было сделано качественно что такого никогда ,ни с каким животным не было. (Хотя почитав отзывы, мы были в шоке).
Не долго думая, повезли нашу малышку в другую клинику. Доктор осмотрел, померил температуру, прописал препараты. Итог гематома. Неквалифицированно оказана услуга. Теперь мы продолжаем лечение, но уже в другой клинике.
И что самое интересное, в другой клинике с нас не взяли ни рубля. А в центре "Вита" просто доходит до маразма.
-взвешивание животного 20р
-измерить температуру- 20р
- оформление выписки -50 р и так далее. Я сброшу все что нам написали. Эту распечатку дают не все, нам дали потому что мы предъявили, почему по итогу сумма не до 10.000 , а 12 500.
Ошибочно выписали два анализа, ..отлично, почему бы и нет. Вернули все же нам 1700р.
Если вы все таки обращаетесь в эту клинику (мы туда ни ногой больше) , требуйте полный лист взаиморасчетов.
Почитайте, это всего лишь часть за что с нас взяли деньги. Правда очень смешно, да и стыдно должно быть за такие вещи брать деньги.
Сейчас нашей малышке легче. Уже кушаем и двигаемся. Надеюсь своим отзывом, я кому-то помогу...
10
August 31, 2022
Приехала в клинику со сложной ситуацией кот выпал с 9 этажа, из видимых повреждений только что-то с лапой. В клинике всё очень внимательно отнеслись к животному, сделали несколько снимков, полное УЗИ, оставили животное под наблюдение на сутки. Через сутки ничего нового кроме вывиха лапы не выявили и обещанного хирурга не оказалось. Когда нашли хорошего хирурга в клинике ВотВете то оказалось что у кота ещё и перелом, не серьёзный но перелом и разрыв диафрагмы, с выходом внутренних органов в область лёгких. Это было огромным сюрпризом. При этом у юных специалистов тут было на это подозрение, но более опытные им не подтвердили их опасения. Животное в итоге спасли в другой клинике. А тут хочется пожелать молодым специалистам больше доверять себе.
4
1
May 8, 2023
Приносила собаку на осмотр,при осмотре ни чего толком сказать не смогли,начали настойчиво предлагать платные услуги и все. Так а цены там ну просто космос,за обычный осмотр.В другой клинике посмотрели и дали заключён при учёте что без навязчивых доп опциях ,в Вите прям требуют чтоб то то прошли.
8
November 18, 2022
Обращались дважды, оба раза причины заболевания были выявлены быстро и качественно, ничего лишнего не назначалось, все обоснованно, аргументировано. Врачи опытные, в нашем случае лечение оба раза помогло. Все относятся к питомцам с заботой, вниманием и любовью. В самой клинике есть и вет аптека и зоомагазин, цены адекватные. Ни разу в очереди не ждали больше 5 минут, записывались день в день.
1
2
April 12, 2023
11 апреля 2023 года. Столкнули с жкстренной ситуацией. Стала задыхаться наша любимица такса. На рука уже умирала. Привезли в Виту, врачи , Петрова , Грязнова, Кирина, очень быстро начали реанимировать нашу девочку. Очень долго боролись за её жизнь, но возраст не победить😭. Выражаю большую благодарнось им за старания.
3
2
October 13, 2022
Были там в июне, оформлялись в регистратуре...
При нас пришли мужчина с женщиной, принесли сбитого автомобилем уличного кота, хотели помочь, готовы были оплатить расходы на лечение. Так вот, работники регистратуры, две дамы, сказали им, что все заняты, что вообще здесь очередь...., стартер ждите.... Люди присутствовавшие, здесь же у стойки регистратуры, стали возмущаться ужасным такими отношением к животному. Через 10 минут сотрудник ушёл на 2 этаж посоветоваться с кем-то, еще через 10 минут пришёл наконец-то врач, но бедное несчастное уже умерло. Кот ушёл на радугу (((. Сотрудники спокойно засвидетельствовали смерть, и так же спокойно, с пресными лицами ушли дальше работать....
Увидев такое отношение клиники к несчастному животному и тем людям которые проявили любовь и милосердие к уличному животному, мы ушли из этого ужасного места и не жалеем.
Вот такая клиника, никогда не поверили бы в такое, если бы не были сами свидетелями случившегося.
13
2
August 25, 2022
Персонал вежливый, подробно консультируют. Удобный график и возможно посещение по записи, очередей не наблюдается. Чисто. Акциямм не пользовалась. Скидки по карте.
3
3
November 22, 2023
Компетентный персонал,начиная от регистратуры, лаборантов и заканчивая врачами. Отдельная благодарность дерматологу Ракитянской А.П.
3
2
December 3
Звонила 4 раза, просто сбрасывается и все)
January 21, 2023
Жадность порождает бедность.
Надеюсь вы все же закроетесь. Навсегда.
По существу - удалить паппилому/родинку на веке у собаки - под 20 тысяч 😆😆.
Молодой сотруднице привет. Были 19 января.
Модель клиники нацелена на максимальный развод. Навалить вам кучу ненужных допов - вот основная цель. Крайне не рекомендую
Десять лет назад это была другая клиника, с другими целями. Теперь прощайте
12
August 18, 2022
Чуть не убили кота , благо вовремя среагировали и долечили в другой клинике , теперь все хорошо . На первый взгляд персонал вызывает крайне положительное впечатление , но увы компетентность данных „врачей“ ставлю под очень большое сомнение , если вам надо сделать прививку ну или максимум кастрировать питомца , то может быть и стоит рискнуть , но если , что то посерьезнее никоем разом не советую данную „клинику“ ! Ну по мимо всего прочего огромная выкачка денег , ну поверьте мне это мелочь когда придется откачивать вашего питомца посли этой „клиники“
14
1
December 22, 2022
У кота было предположительно отравление крысиным ядом,все что сделал доктор это УЗИ и раскрутка на всевозможные анализы крови а вдруг это а вдруг то, которые кстати готовы будут не раньше чем через сутки а некоторые до 5дней ждать, как итог кот ночью умер... Решайте сами стоит ли обращаться с серьезными проблемами в эту клинику или лучше поискать более квалифицированную клинику где
окажут нужную помощь и анализы сразу сделают, кстати в заключение врача было написано сразу состояние критическое-летальное....
8
2
February 12
Хорошая ветеринарная клиника, лечился там, очень хороший мед.персонал
1