Veterinary center Vita
652 reviews
July 10, 2022
В этой клинике будем обслуживаться только по стоматологии у Цой Марии Михайловны. Стационар Виты для нас перестал существовать.
Вчера умер кот, которого мы оставили на стационаре для лечения инфекционного заболевания. Неделю назад ему Цой М М удалила зубы, операция прошла хорошо. Но кот, к сожалению у нас заразился инфекцией и мы отвезли его в клинику с рвотой, отказом от еды и повышенной температурой. Через двое суток состояние кота оставалось плохим и врачи приняли решение ставить стому, чтобы можно было кормить животное через неё. После постановки стомы кот не вышел из наркоза. У меня есть ряд претензий к врачам, работающим в стационаре.
1) проигнорировали наши рассказы про симптоматику и не начали сразу давать антибиотик, который назначается при инфекционном заболевании, подозрение было на кальцивироз. Антибиотик юнидокс добавили спустя несколько дней нахождения в стационаре после моей настойчивой просьбы.
2) не смогли адекватно оценить состояние животного и риски связанные с наркозом в его случае, что привело к летальному исходу. Кот получал наркоз всего неделю назад, состояние его было сильно ослаблено в связи с заболеванием.
3) не проинформировали меня по рискам. Врач убеждала меня, что постановка стомы облегчит жизнь и мне, и животному, что это сделать необходимо и это является исключительно верным решением. На мое возражение, что я могу кормить животное из шприца она стала запугивать меня, что это может привести к аспирационной пневмонии (хотя я выкормила из шприца целую уйму животных и ни разу не столкнулась с аспирационной пневмонией). Кроме того врач утверждала, что это не тот наркоз который даётся при операциях и все гораздо проще, процедура совсем безопасна.
Я считаю, что мы бы могли обойтись без постановки стомы. Эта операция не являлась жизненно необходимой в нашем случае. Когда мы разговаривали с этими врачами и спрашивали ну как же так вышло, что такая безопасная как они утверждали манипуляция обернулась смертью животного, они сказали что по протоколу у них так положено делать: если животное на протяжении нескольких суток отказывается от еды, то они ставят стому. Протокол, это, конечно, хорошо, но и голову надо включать.
Кроме того, раннее был так же негативный опыт с инфекционным стационаром. Отвезли кота в тяжёлом состоянии, через сутки или несколько не помню уже, давно было, у кота начались судороги. Но мы его должны были забирать на ночь потому что были новогодние праздники и стационар работал только в дневное время. Врач сказал, что судороги связаны с дефицитом калия и дал нам с собой калий, чтобы мы дома самостоятельно периодически как только начинались судороги вводили его внутривенно. Мы весь вечер так и поступали, приступы не купировались, а становились все чаще и чаще. И ночью мы повезли кота в круглосуточную клинику Вответе. Сделали анализ крови и выяснилось, что причиной судорог является критически низкий уровень глюкозы. Кота спасти не удалось, он был действительно в очень тяжелом состоянии и мы никого не винили.
Мы не раз сталкивались с врачебными ошибками и часто относились с пониманием, но случай с Томасом, который умер из-за манипуляции, которую можно было не проводить просто потряс меня. Жаль, что инфекционных стационаров у нас в городе всего три (по крайней мере из нам известных), а доверять из трёх можно только одному как оказалось.
13
May 18, 2023
Профессианальный подход, делали рентген лапки котику, хорошая клинника, очредей нет, есть скидочные карты, вход в бахилах, удобный график работы.
2
1
August 16, 2022
Много раз обращались в клинику после её открытия и постоянно выкачивание денег происходило, а про лечение вообще молчу.В дальнейшем мы нашли "своего " врача в другой клинике.
Последнее что ужаснуло, когда кот на руках при смерти был и срочно нужно было делать рентген, но нас никто не хо ел принимать, пока наш врач, с другой клиники, не позвонил им и не наехал на них. Тогда нас там приняли.
И много знакомых потеряли своих любимцев из-за некомпетентности врачей!
11
1
December 17, 2022
Обращался много раз, с разными животными, всегда помогали. Оперативно анализы, рентген, УЗИ. Нет круглосуточного стационара, только дневной. Не дёшево.
3
August 2, 2022
Отвратительное отношение сотрудников аптеки . Прозвонила за раннее узнать о наличии сыворотки , крайнее необходимой для выживания щенков , ответили что есть в наличие. Приехав к ним увидела сброд не грамотных и не знающих свою работу девушек которые долго спорили кто пойдет и принесёт сыворотку. В результате сыворотки не оказалось в наличии, объяснив что она просто числится просроченная. Я потеряла много времени чтоб добраться до этой аптеки. а у моих животных сократился шанс на выживание . Руководителю этой организации советую более внимательно относиться к выбору сотрудников. Не советую эту аптеку
9
January 12, 2022
Хорошая клиника умные ребята, девчата, провел там почти три месяца можно сказать жил, пытались спасти изо всех сил собаку, все перепробовали, за это время я видел многое как то работает не смотря что я потерял пса (не по их вине) я туда вожу нового. Понравилось отношение, не боятся осматривать злых животных в отличие от других вет клиник. Да немного дороговато но зато не сидишь в очереди по 4 часа чтобы дождаться приема. Советую 👍
2
5
October 8, 2023
Очень хороший центр диагностики и лечения животных. Отличный персонал!!!
1
1
June 14, 2024
Отзывчивый персонал, грамотные ветеринары
1
February 1, 2023
Очереди нет, хорошие врачи, вообще боюсь обращаться в ветклиники, из-за пустой выкачки денег, но в этой клинике обошлись очень порядочно, на мой взгляд, без выдуманных диагнозов и прочего. Особенно хочется поблагодарить супер-профессионала Карташова С.Н., благодаря ему наша собака выжила
3
3
August 17, 2022
У нас заболел котенок. Обратились в клинику, которая оказалась ближе к нам, работающая до 22 часов.
Не смотря на то, что мы без записи, в порядке очереди, был проведён осмотр и взяты анализы, оказана первая помощь . На следующий день назначили лечение и дали рекомендации по уходу.
Персонал вежливый, врачи мне очень понравились. Наш питомец выздоровел. Спасибо большое!
2
2
June 21, 2022
Очень благодарны врачу-хирургу Дубравиной Галине Александровне! Собаку никто не хотел оперировать в других клиниках, она же решила побороться за жизнь нашей Чернуши и, благодаря ее профессионализму, наша собачка жива! Это настоящий врач и человек с добрым сердцем , понимающим чувства хозяев больных питомцев! Спасибо , Вам, Галина Александровна!
3
3
June 20, 2024
Обращаемся не в первый раз, очень довольны. Рекомендуем
2
2
April 14, 2022
Спасибо большое! Спасли нашего пушистого сотрудника!! Единственная клиника, которая не отказала нам! У кошки были сложные роды, и котенок застрял в родовых путях. Кошка мучалась 2 дня (выходных) мы ее нашли в понедельник утром, и сразу повезли по близ лежащим клиникам. Везде нам отказывали, говорили что нужно предварительно записываться.. А тут, всё быстро сделали, и сразу предложили стерилизовать по показаниям. Шов не заметный, всё так красиво зашили!! Спасибочки за оперативность! 🙏🙏🙏 через пару дней перезвонили, спрашивали как она себя чувствует. Уже идёт на поправку спасибо Вам! Очередной раз помогаете оперативно! 🌸🌸🌸
3
October 11, 2024
Клиника отвратительная,работают одни студенты!
7
1
December 3, 2024
Звонила 4 раза, просто сбрасывается и все)
4
May 28, 2023
Диагноз точный не поставили,но на деньгу раскрутили.Назначили и взяли кучу анализов,якобы без которых нквозможно поставить диагнощ.Заставляют покупать лекарства в аптеке больницы
1
2
March 23, 2020
Хорошая клиника, врач Тлепсерукова Валентина очень помогла моему зверью. Много нужной аппаратуры, почти на любой случай жизни. Неплохой зоомагазинв соседнем помещении, бывают скидки.
Минусы. Нет газового наркоза, это печально. Собаке с непереносимостью обычного (а большинство борзых имеют проблему с медикаментозным наркозом) зубы почистить нельзя, а надо бы.
И очень неспешная администратор, причем еще и некоммуникабельная. Полчаса ждёшь очереди, пытаешься добиться ответа, когда тебя примут - игнор.
В итоге в последний раз так впустую просидела и ушла в другую клинику по пути домой, потому что время поджимало.
Я прекрасно понимаю, что очереди бывают везде, но хотя бы сориентировать по времени примерно можно же? Не у всех свободен целый вечер.
Подытоживаем. С серьезными проблемами поведу животное в Виту, выделив полдня. С прививками - больше нет, оба раза, что там прививала зверей, тратила немеряно времени на простейшую процедуру.
8
4
September 20, 2023
Отличный центр приветливые и грамотные сотрудники. Спасибо !
1
2
January 20, 2023
Плохой и дорогой лично знаю все про этот развод специалисты не знают свою профессию лечат четвероногих друзей так что ты им всегда должен принести деньги а помощи реально ни какой и все очень дорого . Друзья не советую
9
December 11, 2023
Выражаем огромную благодарность коллективу клиники за спасение Космоса! Отдельные слова благодарности Анне Станиславовне! Вы герои!
1
2
December 9, 2024
Хороший магазин
1
April 18, 2022
Привезли собаку с отказавшими без видимой причины задними. Никаких причин и диагнозов поставить не смогли. Пытались гадать "на кофейной гуще". Хотя мы сразу попросили сделать рентген и взять кровь на общий анализ и биопсию. Рентген ничего не показал, кроме наполненного мочевого пузыря. Начали предлагать сделать КТ, озвучив сумму в 30 000. На вопрос поможет ли КТ установить точный диагноз, сказали что неизвестно. Вообщем, диагноз поставить не смогли. Предложили давать таблетки общего спектра от воспаления и наблюдать в течении недели. На просьбу хотя бы поставить мочевыводящий катетер, согласились. Собаки 20 минут пытались его поставить, так и не смогли! После чего мы забронировали собаку и уехали в другую клинику. Вообщем ОДНОЗНАЧНО НЕ РЕКОМЕДУЮ ЭТУ КЛИНИКУ!!!! Если раньше, ещё пару лет назад там работали профессиональные ветврачи, то сейчас НЕТ! Видимо все хорошие ветврачи ушли, остались одни некомпетентные.
11
September 15, 2022
Кошка сидела на стационаре, не отдавали пока не оплатим, кошку вынесли всю грязную, кошмар. Дали распечатку с услугами из которых 350 рублей стоит взвешивание! Пелёнок на котёнка 600 грамм ушло за два дня на 800 рублей. И список бесконечный. Само лечение по факту на 3 тысячи, а доп услуг ещё сверху на 5. Обидно. Забрали животное и поехали лечиться в другую клинику.
11
1
November 12, 2022
У нас убили в этой клинике собаку!!!!просто не подходили после операции!пёс шёл на поправку а они ппосто на 3 самые критические суткии забыли о нем!!!умер у нас на глазах,пришли в стационар проведать,а он исходил пеной,никаких реанимационных действий!!!это не люди,отзыв выше это подтверждает((((
12
January 25, 2022
Спасибо врачам. Нас с питомцем приняли сразу. Очереди почти не было. Молодые девушки врач и ее помошницы. Видно сразу животных любят. У кота на хаосте обнаружили абсес гноиный. Операция болезненная. Но все сделала верно. Волновались мы все вместе. Так как кот сопротивлялся из всех сил. Попростла ему сделать обезбаливающее или снотворное, после укола он начал часто часто дышать и язык высунул. А после антибилтика и обработки раны нас отпустили. Лекарства выписали и здесь же в аптеке их купили. Удобно. Уены адекватные. Персонал вежливый.
2
2
May 17, 2023
Обращались несколько раз с разными животными . Специалисты хорошие . Помогли . Не дешево , конечно !
1
1
October 21, 2021
Были с собакой(амстафф) на приёме у дерматолога Ракитянской Анастасии Павловны. Всё прошло отлично, собака была осмотрена вдоль и поперёк. Были опасения, что придётся платить за каждый соскоб и долго ждать результатов, но доктор при мне взяла все необходимые материалы, тут же посмотрела их все в микроскоп и даже показала мне на экране в чем причина зуда и выпадения шерсти у моей собаки. Доплачивать ни за что не пришлось. Анастасия Павловна расписала лечение и всё подробно объяснила. Спасибо ей за это большое. Рекомендую эту ветклинику.
4
4
August 2, 2022
Привезли больного щенка с рвотой, заплатили кучу денег за ренген, УЗИ, эндоскопию, анализы, выпустили из стационара, а ему на следующий день хуже стало, позвонили с клиники поинтересовались самочувствием питомца, не решились им вести на повторное облапошивание и такое отношение к животному, в другой клинике сразу сделали анализ на вирус, и выявили энтерит сразу, теперь стараемся спасти нашу кроху.
9
February 4, 2024
Не смогли вовремя и оперативно помочь. Но денег не забыли взять приличную сумму.
3
2
January 11, 2022
Понравился нефролог, врачи и другие сотрудники стационара. В первый день очень быстро реагировали и направили по верному пути администраторы на ресепшен. Поддерживали, помогали - наш кот был в крайне тяжёлом состоянии. В клинике любят животных, специалисты однозначно компетентные, быстро работает лаборатория. С животным обращаются очень осторожно, если лежит в стационаре на капельнице - в чате телеграмм присылают информацию о состоянии. За все это хочется выразить особую благодарность сотрудникам клиники "Вита".
3
4
November 22, 2021
Обожаю эту ветклинику, врачи внимательные, широкого профиля, есть стационар, узи, возможно сделать различные анализы. Далековато от дома, но готова ездить туда за профессиональной консультацией и обследованием.
5
August 27, 2022
Мой отзыв? Вам?
Да пожалуйста...
Минус двадцать одно! То-бишь полная кабзда!
Извините.
Разумеется... Всë вежливо. С улыбочкой. И счёт километровый.
А результат - ЗЕРО!
ПОЛУДОХЛУЮ собаку на руках выносили. Домой. Выздоравливать.
Пока ждала выписку, которую сочиняли на разводилово, консультровалась с более душевными айболитами.
Теперь бегает. Хвостом виляет.
Так лечить нельзя. Лопаты вам в руки. Идите дружно. Ямки копайте.
11
April 15, 2024
Профессионалы! Прекрасное отношение к животным!
1
January 19, 2022
ОПЕРАЦИЯ для ЗДОРОВОЙ собаки!
Моя собака перестала есть, мы поехали в в ветеринарную клинику Вита в г.Ростов-на-Дону, сдали анализ крови и сделали узи. Анализ крови ВНИМАНИЕ- Ретикулоциты повышены на 160%, АлАт повышен на 107%, Мочевина повышена на 42%, глюкоза повышена на 16%…. И ещё куча всего! Через сутки на позвонили и сказали что собака обезвожена… обезвожена… с такими показателями.
Врач узи сообщила что у собаки много желчи и все органы в слизи. На мой вопрос что с поджелудочной (ранее в другой клинике были предположения что что-то с поджелудочной, в связи с этим мы и делали узи) доктор ответила дословно! «С ней все хорошо, о, нет, она тоже в слизи». В связи с чем нужно срочно делать гастроэноскопию, чтобы узнать что происходит с собакой.
- Стоимость гастроэноскопии 6000₽, +отдельно анестезиях и расходные материалы
- перед операцией естественно нужно сделать узи сердца
- и ещё нужно прокапать собаку, ведь у неё обезвоживание.
Я вышла из клиники с полным непониманием что происходит. Недолго думая я беру все анализы и еду в другую клинику так как нахожусь в панике!
Делаем повторное узи и сдаём биохимию и общий анализ крови в другой ветеринарной. Все показатели собаки в НОРМЕ!!!!
Я не стала верить, поехала и снова уже в другой ветеринарной клинике сдала биохимию и общий анализ….
МОЯ СОБАКА ОКАЗАЛАСЬ АБСОЛЮТНО ЗДОРОВОЙ! у неё аллергия на один из компонентов корма, который мы предлагали.
если вам поставили диагноз в «Вите» ПРОВЕРЬТЕ его!!!!!!! БЕРЕГИТЕ свои нервы и питомца!
17
January 17, 2023
Очень благодарны этому месту
Кот заболел чумкой, привезли в это место
Там сделали переливание крови, оставили на интенсивную терапию в стационаре
Кот выжил, здоров и радует своим присутствием)
1
2
July 29, 2022
Всё понравилось. Пришли на первую прививку с котом без предварительной записи. Регистратор оформила. Немного посидели в очереди. Персонал доброжелательный. Доктор ответила на все мои вопросы. Рекомендую эту клинику.
3
4
June 2, 2022
Много лет пользуюсь клиникой, всегда довольна сервисом и компетенцией врачей. Специалисты очень грамотные, всегда помогают.
2
August 23, 2023
Добрый вечер🎉23.08.23 попыталась записать свою кошку на КТ.Такое впечатление, что разговаривала с инопланетянкой,простите.
9
1
January 15, 2024
Не лечились, приезжали за таблетками. Девочки в аптеке очень выручили
2
1
April 21, 2022
Лучший из лучших самый прекрасный центр споситель божественный коллектив с золотыми руками докторам я целую руки и низкий поклон всем .
3
July 14, 2022
Пользовались услугами Ветеринарного центра Вита дважды. И оба раза встретили вежливость,отзывчивость,теплоту и профессионализм,заботу о животных и чуткое отношение к их владельцам.Второй раз питомицу привезли уже никакую,казалось,что ей уже никто не поможет. Сидели в регистратуре,ждали оформления.В это время мимо проходила Михалевич Юлия Викторовна.Увидев состояние собачки она сказала,что же вы сидите,пошли.Быстро сделали рентген,В грудной полости оказалась жидкость.Начали откачку жидкости.Айка оживала буквально на глазах- язычок порозовел,реакция на раздражители восстанавливалась. Благодаря внимательности,доброте,любви к животным и своей профессии,пониманию владельцев Михалевич Юлии Викторовне собачку оживили.Спасибо Юлии Викторовне,что не прошла мимо.Далее следовали две сложные операции, которые профессионально провели хирург Кравченко Виктор Владимирович и Петрова Марина Алексеевна.Очень вежливые и добрые специалисты-все покажут,объяснят. Приятно общаться с персоналом клиники. Всего вам доброго и дальнейших успехов.
5
3
December 1, 2022
Современное дорогостоящее оборудование , дающее возможность поставить верные диагнозы. Врачи хоть и молодые, но очень грамотные и компетентные.
3
August 27, 2022
Двоякое ощущение... вроде и вежливый отзывчивый персонал, вроде и пытаются развести на дорогущий стационар, вроде бы немного как гадают на кофейной гуще а вроде и с пониманием отнеслись. Думайте сами. В целом наверное хорошие врачи
3
3
May 11, 2022
Брала сыворотку для кота в аптеке, хорошо проконсультировали. Ранее пользовалась услугами ветеринара. Находится близко и работает допоздна.
1
3
October 15, 2021
Берегите своих животных от этой клиники.
У меня заболел 3х летний кот, в первый день болезни обратились за помощью в Вответе, там не понравилось и на третий день перешли в Виту. Из симптомов плохой аппетит, температура, вялость и отсутствие стула 2 дня. Узи и анализы были в норме. Не могли поставить диагноз. Потом сказали панкреатит, потом триадит. В стационаре лежал три раза по несколько дней. Там и скончался. Врачи меняются каждые сутки и по большому счёту всем плевать на судьбу животного. Отработал и пошёл домой. Так не было человека заинтересованного в решении болезни. Березин Алексей Алексеевич вообще безразличный абсолютно. Не объяснил серьезности ситуации. Разрешил не ставить эзофагостому. Как оказалось это было очень важно. Но кто же мне тогда это объяснил? Никто. Я переживала за стресс животного, ведь это наркоз и операция по установке трубки, а он у меня был очень трусливый, поэтому поинтересовалась могу ли я попробовать кормить из шприца, на что и получила одобрение. Я же не врач, для меня, если судить логично, разницы не было, что со шприца корми, что через эту трубку. Если это серьезно и играло решающую роль в выздоровлении, разве врач не должен проинформировать об этом, что это необходимость и ждать нельзя? А лечение было сомнительное на авось, не из тех препаратов которые наиболее эффективны и идут по протоколу, а то что было в наличии у них в аптеке лишь бы деньги им шли. Не было противовоспалительной терапии, препаратов для снижения кислотности желудка, видимо по этой же причине. За 12 дней угробили кота.
Не было ощущения, что происходит что-то серьезное, потому как врачи ничего не объяснили и к тому же все время говорили вот вечером выпишем или утром. Потом находили новые нарушения и опять говорили, вот сейчас прокапаем и домой отпустим. Когда я поняла, что это развод на деньги уже было поздно.
Ненавижу их и ненавижу эту Виту. Наш котик был членом семьи и теперь такая боль на душе. Мне его не вернуть, а эти «врачи» просто продолжать гробить других животных.
20
2
March 4, 2023
За обычный осмотр кота в итоге отдал более 3 тыс. рублей, хотя он стоит 400 рублей. Самое интересное я даже не понял как меня развели на эту сумму! Молодцы).
5
2
November 23, 2023
Лучшая клиника. Хороший персонал. Нормальное оборудование.
2
1
April 12, 2022
ИДЕАЛЬНО взяли анализ крови у моего пугливого кота из задней лапки с фиксацией полотенцем даже лапу не пришлось брить! Раньше это всегда было огромной проблемой. Девченки молодцы! Спасибо! И отношение тоже очень доброжелательное. Вообще давно знаком с этой клиникой и из тех, где был, эта лучшая. Недешево немного, но мне кажется на тех, кого любишь, не экономят :) Привет от кота Марселя! :)
1
4
September 8, 2022
Рекомендую. Молодой, но продвинутый персонал. Внимательное отношение к животным и их владельцам. Заранее напоминают об очередной вакцинации, не забудешь. Цены среднего уровня. Обследуют всё, от кончика носа до кончика хвоста.
3
3
September 14, 2022
Приехали за 25 минут до закрытия клиники с собакой, администраторша посмотрела на нас , закатив глаза , сказала что приём не ведётся и они уже закрываются. Когда мы уже уходили спросила а что такое? Да так ничего в целом, просто в гости заехали. Для медицинского учреждения просто позор.
10
2