Теперь в бывшем мак кафе, во вкусно и точка делает кофе машина, а не человек! На просьбу сделать погорячее, ответили, что вручную делают только на альтернативном молоке, хотя неделю назад другой работник мне сделал по моей просьбе горячее вручную! Почему я покупаю большой объем, а мне отказывают в приготовлении вручную! Раньше такого в мак кафе не было никогда! Когда альтернативное молоко стало превалировать над обычным коровьем? Ужас!
3
Show business's response
Настя П.
Level 3 Local Expert
March 5, 2023
Не маленькое меню, кофе вкусный, в зале чисто, персонал вежливый. Время ожидания, относительно небольшое.
1
1
Show business's response
MkSim
Level 17 Local Expert
November 5, 2022
Всё как в бигмачне. Хорошо, что открыли, теперь есть где похрустеть шримролом, пока ребёнок на занятиях роботов делает. Цены немного подросли, но всё равно меньше Мираторговских, но мне говядины блэк Ангус и не надо.
Show business's response
Анна И.
Level 3 Local Expert
March 16, 2023
Очень захотелось попить молочного коктейля, но вместо коктейля принесли мороженое в стакане. Девушка на раздаче сказала, что они у них всегда такие, но мороженое и молочный коктейль это разные продукты. Предложила подождать пару минут, но даже через 10 в стакане все ещё было мороженое, которое пришлось есть ложкой. Отвратительно
2
Taisia Panamareva
Level 5 Local Expert
August 25, 2022
Вкусная еда
Больше всего впечатлил персонал. Чистота, внимательность, вежливость, всё сделают чтобы вам было комфортно. Всегда готовы помочь. Оставили приятное впечатление!😁👍
1
1
Show business's response
Даниил Д.
Level 4 Local Expert
August 14, 2024
Офигенное приложение,прям вах,заказываешь и тут выдает ошибку спустя 5-10минут,заказ отменен:((((((((((
ну и с радостью,больше сюда ни шагу не пойду,не могут нормально справится с нагрузкой из-за нее приложение штормит и ждать деньги придется по полчаса наверное
1
Show business's response
Инкогнито 0735
Level 8 Local Expert
March 13, 2024
всегда чисто, быстро, доброжелюбно. Спасибо за сервис.
1
Show business's response
Татьяна Пименова
Level 7 Local Expert
March 19, 2024
Была один раз, всё понравилось, кроме еды, сделала заказ покушать классический, принесли острое.
Show business's response
Ирина Прошкина
Level 8 Local Expert
June 16, 2023
Не очень понравилось, ожидание 25 минут. Нет флаконов для дезинфекции рук. Просторно. Сырные треугольнички не понравились, хотя очень люблю
Show business's response
Екатерина
Level 6 Local Expert
March 10, 2023
Никогда бы не подумала, что буду писать плохой отзыв на «Вкусно и точно», потому что обожаю его, но очень сильно стала огорчать работа персонала в предприятии по адресу: Москва , ул Кантемировская 47. Сразу хочу заметить, что на мой взгляд, очень много новых сотрудников, буквально месяц-два назад такого не было.
08.03.2023 пришла на завтрак, сделала заказ через киоск (двойной макмаффин с яйцом и свиной котлетой, блины с мёдом, кофе), взяла локатор и ждала за столом. Время идёт, заказа нет. Смотрю в чек , время 08:59, на часах 09:09. Решила самостоятельно подойти на зону выдачи. На меня никто не обращает внимания, пока я не сказала «извините». Менеджер это видит и вместо того, чтобы самой подойти ко мне, отправляет ко мне другого сотрудника. Я объяснила ситуацию, девушка пошла собирать мой заказ. И дальше наблюдаю картину, как она (прошу заметить!) уже приготовленные продукты начинает складывать на поднос: то есть всё это время моя еда была готова, но её просто никто не собирал и не нёс мне! Далее я забираю поднос с заказом и несу его сама себе за стол.
10.03.2023. Заказ 069 через киоск в 16:30 с собой в пакет. То, что мне самой пришлось попросить положить маленький пакет без ручек в пакет с ручками претензий нет, на то мне и дан язык, чтобы говорить, но то, что мне пришлось просить поставить стакан в подстаканник (девушка начала вручать мне его в руки отдельно) это крайне странно. Казалось бы тоже ерунда, но такой момент сотрудник должен уточнить у покупателя, а не решать за него. Если таким образом происходит экономия, то очень грустно.
3
3
Show business's response
Роман Чурюмов
Level 10 Local Expert
August 16, 2024
8:08 утра ресторан не работает, со слов сотрудника у них проблемы и заказы не понимают.
Show business's response
Ксения Алексеева
Level 6 Local Expert
April 20, 2024
В какой раз делаю заказ, и что то но не положат, то чизбургер, сейчас не положили колечки сырные !!! Ужасный сервис
Show business's response
Alexandra Alexandrova
Level 12 Local Expert
June 27, 2024
Очень маленький и всегда очереди. А так очень хороший персонал.
Show business's response
Артём
Level 13 Local Expert
December 27, 2022
Еда лучше чем в былом мак дональдс. Молодой персонал, обслуживание достаточно быстрое. Есть вариант заказа с улицы, что очень удобно.
1
Show business's response
Денис Киселёв
Level 8 Local Expert
January 9
Удобно возле метро
Show business's response
Анна Назарова
Level 6 Local Expert
April 9, 2024
Мне нравится что там всегда чисто А если что нужно убрать то за 2 секунды он уже становится чисто
Show business's response
Артур П.
Level 6 Local Expert
March 24
Зачётное местечко.
Show business's response
Александр Д.
Level 14 Local Expert
April 8, 2023
Классно, зал чистый, почти так же как в Европе в Макдональдс. Обслуживают быстро, все понравилось
Show business's response
Милана Светлакова
Level 2 Local Expert
March 16
Подносы кривые, вся облилась. Самый простой заказ из одного маленького бургера и сока пришлось очень долго ждать👎
1
Show business's response
Кирилл Красов
Level 8 Local Expert
May 9, 2023
Самая лучшая точка для курьеров в районе. Выделено отдельное помещение, диваны, вместительные полки для сумок, две розетки и 8 usb разъёмов.
Show business's response
иван Герасимов
Level 6 Local Expert
December 27, 2023
Хавал здесь вкусно дёшево. Ну правда как и в любом филиале этой компании
1
Show business's response
Андрей Любимов
Level 8 Local Expert
July 30, 2024
ЗАКАЗ С СОБОЙ ВСЕГДА ПРОВЕРЯЙТЕ ПРИ ПОЛУЧЕНИИ!!!
Третий раз подряд что-то не докладывают. И я лопух, в очередной раз, замечаю недостачу дома ))
В этот раз отсутствовала картошка по деревенски.
Дата 30.07.2024
Время 15:48
Чек 0063
Оплата картой
Заказ 092
Show business's response
Светлана Волкова
Level 16 Local Expert
March 6, 2024
Здесь делают очень вкусный кофе. Поэтому я хожу сюда только за капучино.
1
Show business's response
Лариса Антипина
Level 7 Local Expert
September 1, 2022
Редко этим балуюсь , но очень люблю здесь картошку по-деревенски, молочные коктейли и мороженое.
Из минусов : хромает организационный процесс , что приводит к очередями . Но это можно списать пока на то , что новый коллектив . Будем надеяться , что всё у них образуется . В добрый путь и хороших продаж !
Show business's response
Дмитрий Семичев
Level 14 Local Expert
May 8, 2024
Ужасное обслуживание. Ждал заказ 20 минут.
Кетчуп в пакете открылся и протек. Попал на химчистку 2 тыс
Show business's response
Алексей Мерлев
Level 10 Local Expert
August 24, 2023
Лёгкий и непринуждённый завтрак в спокойной атмосфере
Всё быстро и слаженно!
Show business's response
Артём Артёмович
Level 6 Local Expert
February 16, 2024
Очень грязно , бочки наполнены , полы грязные , про доставку молчу , заказ был больше 2000 привезли 1 паке , без напитков , не доложили соуса
Show business's response
Селиверстов Александр
Level 8 Local Expert
August 28, 2023
Здание маловато. Ресторан находится прям у метро и проходимость колосальная. Школьники оттуда не выходят. Битком забит. Хотелось бы расширить.
Show business's response
Дарья А.
Level 4 Local Expert
May 15, 2024
Хочу выразить благодарность сотруднице (не спросила ФИО; блондинка с короткой стрижкой) предприятия на м. Кантемировская. По-человечески помогла в нестандартной ситуации с оформлением заказа и с любовью собрала заказ.
Спасибо большое!
1
Show business's response
Elena
Level 16 Local Expert
September 7, 2022
Вежливый персонал, кафе рядом с метро, вполне чисто, довольно людно, но можно найти свободные места и отведать привычную еду и напитки)
Show business's response
Елена
Level 7 Local Expert
October 16, 2023
Очень понравилось , милые молодые люди хорошо обслужили , было очень приятно.
3
Show business's response
Владимир Ким
Level 9 Local Expert
January 18
Быстро - вкусно
1
Show business's response
Вика Крошина
Level 2 Local Expert
December 28, 2023
Плохой сервис! Мы успели заказать до закрытия и нам нечего не привезли ужасно! Никогда не заказывайте в этом ресторане!
3
Show business's response
татьяна бобровская
Level 9 Local Expert
October 15, 2023
Ничего не изменилось после переименования . Обслуживание хорошее ,все горячее ,чисто . Все как всегда
Show business's response
Светлана
Level 9 Local Expert
July 20, 2023
Заказ принесли быстро, пака ждали стол протерли (прежде спросили разрешения), в зале чисто, столиков достаточно; есть веранда, но на улице столиков немного
3
Show business's response
Даниил Дмитриевич
Level 8 Local Expert
September 22, 2023
Удобные посадочные места. Остальное как во множестве данной сети быстрого питания.
Show business's response
Evatrif1
Level 6 Local Expert
February 8, 2023
Ужасное заведение. Заказала я липтон, а мне принесли воду со льдом. Я больная, мне плохо не смогла попробовать на месте. Пришла домой, пробую, а мне воду в сунули. Я ещё иду и думаю, цвет какой то не совсем обычный, тусклый что ли.
Ещё плохо сработал терминал. Я все заказала, оплатила и по идее должн был чек распечататься, но его не было, а номер заказа мелькнул на 3 секунды. Пришлось по логике находить номер.ужаааас
3
Show business's response
Бахтиер Ахмадов
Level 4 Local Expert
September 25, 2024
Чисто и аккуратно, и все бистро
Show business's response
Мария Головко
Level 2 Local Expert
September 18, 2022
Не докладывают позиции в заказе. Брали сегодня заказ с собой и понадеялись на внимательность персонала. Придя домой, увидели, что не положили шримп ролл(одна из дорогих позиций, очень удобно). С учётом того, что брали мы КОМБО ШРИМП РОЛЛ!! НУ КАК ЭТО МОЖНО ПРОПУСТИТЬ??Конечно, мы не придём за ним обратно, на улице дождь и далеко идти))) Но после этой ситуации будем теперь проверять постоянно😕
1
1
Show business's response
сергей гордеев
Level 8 Local Expert
July 19, 2022
Ассортимент очень маленький.
Персонал так много, что они сами себя мешают когда ходят. Кружат как мухи по залу, заглядывают каждому в рот. Хотят сервис как в ресторане, а по факту он не нужен. Допить кофе нормально не дают, 3 раза подошли и хотят забрать поднос. Бред.
Поситителей меньше чем сотрудников))
Еда, нормальная, но не такая как раньше.
4
1
Show business's response
Anita Rodionova
Level 5 Local Expert
November 13, 2023
Плюсов нет, сплошные минусы. Ужасная еда: булки для маффина не съедобные, свиная котлета по вкусу, как столетний резиновый сапог
2
Show business's response
Виктор П.
Level 11 Local Expert
August 12, 2022
Высший балл !! Несколько дней назад оставался здесь на обед. К слову, впервые во «Вкусно и точка». Все тебе бургеры, всё тот же состав. Вкус не изменился. Зря наговаривают, что Макдак уже не тот ! Вернусь снова ))
2
1
Show business's response
Олег Бобылев
Level 7 Local Expert
April 22, 2023
В шоке от обслуживания, стоял на кассе 15 минут, из персонала дело не было до меня, все сотрудники как зомби, об улыбке и приветствии гостя вообще молчу, на самой кухне бордак, заказ ждал ещё 20 минут
3
2
Show business's response
Денис
Level 15 Local Expert
June 2, 2023
Ребят, я не знаю что там у вас происходит, но я траванулся вашей едой вчера так, что думал отъеду к праотцам. Брат аналог бигмака, наггетсы, картофель и апельсиновый сок. Через час начался ад. Это был последний раз, когда я ел в вашем заведении
3
Show business's response
Ксения Б.
Level 4 Local Expert
August 3, 2024
Стабильно забывают класть добавленные к заказу соусы, путают блюда (вместо двойного чизбургера, в заказе оказывается обычные, а вместо сырных шариков гамбургер), приходится постоянно перепроверять. Время ожидания самого простого заказа начинается от 20 минут, даже при небольшой загрузке заведения (около 22:00 вечера).
3
Show business's response
Elena
Level 12 Local Expert
September 8, 2022
Сделали заказ, но ребенок не обратил внимание, что только самовывоз. В результате заказа мы не увидели, как и своих денег. На вопрос, можно ли прийти и забрать заказ, сказали, что заказ аннулирован, т к. за ним не пришли в течение 15 минут и мы сами виноваты. Ни заказа, ни денег!!! Обман в чистом виде. Большое разочарование. Ещё и хамское общение.
2
1
Show business's response
and why yes
Level 6 Local Expert
July 20, 2022
Это просто шок. Начнем с хорошего... Все крайне озабочены вашем комфортом и состоянием. С вам 100 раз поздоровалась 1000 раз попрощались, все хотят помочь, улыбаются, пусть они только открылись, но места свободного было много и очередь на заказ была не большая, я пока дошла 1 человек был.
Все чисто, красиво громкой музыки нет.
Минусы
Нет комбо, нет картошки фри, очень долго ждать, я ждала честно сказать 15 минут. Моя подруга все съела пока меня ждала. Они нажимают на выдачу вашего заказа, а когда подходите ой извините еще не готов. Я - Вы нажали заказ, а он ещё не готов?
Выдача - ой извините это наверное случайность
Моя подруга сказала, что у нее было так же.
Вообщем тут одно перекрывает другое, но лично для меня не так уж и важно "здрасте", как мое драгоценное время
3
1
Show business's response
мария сангова
Level 10 Local Expert
September 19, 2024
Постоянно что-то не докладывают, пусть менеджеры проверяют доставки
Show business's response
Araz Veliev
Level 9 Local Expert
November 17, 2023
Отзыв был 2 месяца назад но уровень обслуживания не изменилось ждать заказы по 20 минут это чересчур но всё равно ходим детей не волнует ничего)))
Show business's response
Вадим Данилин
Level 4 Local Expert
October 25, 2022
Один из лучших маков. Внутри чисто, персонал вежливый, ассортимент в сравнении с другими маками порадовал.