Vkusno — i tochka
471 review
August 1, 2024
Отличное место! Удобное расположение и вкусная еда (что характерно для фастфуда). Залы чистые, а вид из окон просто отличный. Что немного печалит – время ожидания заказа. Для, так называемого, фастфуда не слишком быстро, за что минус звезда. Это из-за людности места. Я, как и большее количество посетителей, тут только по выходным. Мест много, но всë равно недостаточно, иногда приходилось даже ждать, чтобы просто присесть поесть.
1
1
October 31, 2024
"Вкусно и точка" находится на Кремлевской набережной г.Казани,удобное место,чтоб перекусить. Очень красивый вид . Были в осенний период , погрелись)))Чисто. Многолюдно. Цены конечно "заоблочные"... Обслуживание и сервис качественное. Было приятно.
August 31, 2024
Отличное место с отличным интерьером! Очень вкусная еда, которую быстро готовят даже при большом количестве людей. Также хочу отметить хорошее расположение. Сразу после длинной прогулки можно зайти сюда. А цены кстати не низкие. Но в остальном всё отлично!
1
July 21, 2024
В заведении чисто и опрятно, несмотря на большую загруженность вечером, заказы выдают довольно быстро. Еда вкусная.
Огорчил лишь туалет для инвалидов, туда ходят все кому не лень, грязный и замусоренный(
1
September 20, 2024
Из плюсов хочется отметить расположение в хорошем месте, чистые столы и на этом, пожалуй, всё.
Минусы:
1. Не все позиции доступны для покупки в этом заведении.
2. Огромные очереди и медленное обслуживание.
3. Грязные полы и туалеты.
July 24, 2024
Отвратительное выполнение зказа. Мы заказывали 24 июля, заказ 011. В этом заведении нельзя заказывать с приложения, что очень удобно было всегда. Народу внутри тьма, пришлось стоять в очереди терминала. В самом терминале отсканировали QR код для акции "3 продукта на выбор за 185". На терминале невозможно было выбрать интересующие нас продукты, только все три гамбургера по умолчанию. Тоже самое и с акцией "Любой продукт за 1 рубль при покупке от 369 рублей", только вместо гамбургеров был картофель фри, тоже по умолчанию (хотелось взять наггетсы)
С горем пополам заказ нам отдали. Персонала не хватает на количество гостей и столиков, находящихся в помещении и на улице
При поедании двойного чизбургера на зуб попала кость, (фото прилагается), зуб сильно болит и сейчас мы направляемся к стоматологу проверяться
Кроме этого, возмутило, что в коробке второго гамбургера пришлось его собирать по частям , потому что он разваливался (накидан в коробку как будто слоями) и не он оказался не совсем свежим
Если бы не хотели сильно есть, то оформили бы возврат. Не ходите в это "Вкусно и точка". В других точках должно быть хорошо. Мы давно ходим и наслаждаемся вашей едой
3
September 17, 2024
12.09.24 гуляли по набережной в Казани. Решили зайти перекусить, так как местная кухня нам не совсем по вкусу, сами мы из Нижнего Новгорода, в Казань приехали погулять. В итоге все терминалы для заказа зависли, простояли, подождали, нам предложили встать в общую очередь ( человек 50 не меньше) и сделать заказ за кассой. Естественно ушли не чем, голодные. Жаль что такая известная сеть и не могут решить такую проблему.
September 7, 2024
Большое помещение, на набережной легко найти, наблюдалала, что часто протирают столы, соблюдают чистоту. Много народу, но стараются обслуживать быстро. Вкусно
August 17, 2024
Стандартно, стабильно, довольно вкусно и быстро, есть туалет, ценник демократичный. Сеть заведений такая как и должна быть. И без разницы в Мурманске ты или во Владивостоке.
1
August 30, 2024
место конечно очень красивое, однако у них часто чего-то нет:
в прошлый раз не было в супер боксе значка. сегодня пришли на завтрак, а его даже заказать нельзя (их просто здесь не готовят). заказала комбо со стаканом, а стаканов нет. если бы я знала, что их нет, тогда бы заказала что-то другое.
ещё один минус - здесь нельзя заказать с мобильного приложения (несмотря на аудио рекламу, что это так легко).
2
2
October 6, 2024
Кафе скатилось очень сильно, ходили вечером покушать в тоге заказ пропал с экрана, сказали неисправнось, всё понять можно, но не то что поставили на выдачу парнишку у которого голоса нет, от слова совсем, в метре от него небыло ничего слышно, качество еды снизилось и очень сильно, картошка фри перемороженая, отсыревшая, у бургеров очень странный вкус, в приложении пишут что за комбо можно получить стакан, а по факту оказывается что их уже давно нет, очень неготивное впечетление от посещения данного заведения
1
July 21, 2024
Всё понравилось. Но!
Приехали с детьми пораньше в Казань, заходили сюда на завтрак. Хотел заказать себе любимые бургеры с яйцом и свиной котлетой.
Но, в этом заведении их не бывает мне сказали. Как так то?
1
October 10, 2024
очень вкусно ходим каждый день цены оптимальные, дети рады. Людей многовато, но это никак не мешает засчет большого зала, поэтому все помещаются
July 15, 2024
Долгое обслуживание, постоянные очереди на выдачу, при том,что цены в этой точке выше чем в целом по городу. Окна с боку на заказ не входя в заведения вечно закрыты нет сотрудников. Заказы выдаются не в порядке очереди, а как удобно сотрудникам. Сегодня 15.07.2024 нет коктейлей, нагетсов, мороженного и все это узнается только на кассе отстояв 15 минут в очереди
1
August 8, 2024
Хорошее расположение, красивый вид, еда какая-то однообразная по вкусу, булка размягшая в бургера, котлета постная, кола-просто какой-то сироп, перемешанный с водой, мороженого не было в наличии, а через приложение даже заказать нельзя, пришлось стоять и долго ждать очередь, чтобы заказать, а потом ещё столько же ждать, когда всё приготовят
March 3, 2024
Одно из любимых мест. Панорамные окна. Всегда чисто и быстро, в отличии от подобных заведений. Уверен в этом маке классный управленец и команда норм! Молодцы ребята. Держите марку! С удовольствием к вам захожу как и многие другие посетители! Рекомендую однозначно!
1
1
September 15, 2024
Из трёх касс работает одна. Всех отправляют на терминалы, большая часть которых тоже не работает. Кафе есть, но тоже не работает, о чём нет никакой информации. Обо всём об этом персонал говорит только устно, поставьте табличку хоть. Кароч от прежнего Макдональдса ничего нее осталось. Сейчас только воспоминания о Макдональдс и негатив от Вкусно и Точка
October 27, 2024
Не буду затрагивать тему еды в ВИТ, просто отмечу, что расположение удобное, НО из-за этого очереди часто ГИГАНДСКИЕ, с приложения сделать заказ заранее также часто становится проблемой, либо заведение не дают выбрать в принципе, либо приходится сражаться с приложением за право оплатить заказ, но через раз получается)
June 13, 2024
Огромное ЧИСТОЕ здание, столики всегда есть свободные. Когда первый раз туда пришли были в шоке, т.к. обычно в фуд кортах очень грезно, много людей и т.д., а тут оказалось очень приличное заведение, как ресторан, а что самое классное, это то, что мы поднялись на 2 этаж и это оказалась крыша, поэтому мы очень хорошо посидели вечером и посмотрели на набережную
1
August 11, 2024
В целом, по еде всё не дурно. Вкусно, как обычно. Иногда сборка страдает(порой выглядит так, будто бургер собирали просто бросив ингредиенты в коробку). Но самая юольшая проблема - постоянно выключаются киоски для самостоятельного заказа и по итогу, и без того юольшие очереди становятся ещё больше.
September 11, 2024
Это худшее заведение вкусно и точка в Казани. Через приложение заказы не принимают. Экраны для заказов не работают по всему заведению, принимают через одну кассу ужасно медленно. Отмечают заказы готовыми до готовности и сидишь ждешь в незнании а приготовят ли его. Окно экспресс закрыто и отказываются принимать. Красивое заведение, но с самым плохим сервисом
2
July 18, 2024
Обслуживание на низшем уровне. Ожидание составило 40 минут. При этом это была полностью вина сотрудников, они распечатали чек и забыли о нём. Менеджер тоже нерасторопная на вопрос когда будет заказ, отвечала, так и готовятся заказы. Хотя наш заказ был 45, а отдавали уже по новому кругу двадцатые заказы. Так мало было долгого ожидания, бургеры сделали кривые косые, в одном из бургеров забыли два ингредиента.
2
2
September 7, 2024
как можно готовить одно фраппе 20 минут? людям выносят огромные заказы в пакетах которые заказали их позже меня. телевизор глючил и не показывал большую часть заказов, в то же время рядом пылился такой же рабочий телевизор для заказов который даже был включен. в помещении очень душно, я уже 300 раз пожалела что пришла суда.
1
November 5, 2024
Одно из самых красивых кафе этой сети, если погуляли по Кремлю, самое удобное место для перекуса и продолжения прогулки
April 17, 2024
Классное место. Виды на набережную прекрасные, входная зелёная зона. Внутри очень аккуратно и чисто. Персонал крайне доброжелательный и вежливый. Заказ принесли весь и быстро)
1
October 26, 2024
Народу как всегда очень много , чтобы туда попасть надо в очереди простоять минимум пол часа, что потом весь аппетит пропадает, потом вообще туда заходить... Вкусно и Точка вам срочно надо ещё одно здание ваше строить на другом конце Набережной чтобы разгрузить народ, и без очередей можно было спокойно зайти перекусить
July 28, 2024
Обслуживание худшее ничего не знают люди за кассами,касы самообслуживания почти не работают 1/10,Еда все плохое подгоревшее, и т.д. 1/10 время ожидания 1-3 часа! 000000000000.1/10,Персонал плохой не вежливый 1/10,чистота- нету её все грязно 0/10 !,Кухня- 1/10 Расположение - 5/10 итого:0.5/10 ВСЕ УЖАСНО!
2
1
August 3, 2024
Если вы хотите заказать здесь, то вы получите незабываемые ощущения, начиная от натоптанных кроссовок, заканчивая вонючими зумерами, которые в данном заведении частые гости. Еще ожидание вашего заказа не может не радовать, ждать вы будете 40 минут (если у вас только напиток), а так всем рекомендую почувствовать реальный вкус о4ка👍🏼
September 17, 2024
Здесь вкусно. В выходные очень много людей. Но сотрудники работают быстро. Иногда не работают терминалы и мобильный заказ
August 31, 2024
Отвратительное место. Народу много. Простояли на выдачу 30 минут с двумя маленькими детьми. Когда спросили про наш заказ нам ответили его нет. С чеком стоим а нам говорят его нет и что теперь делать? А ничего отправили на сборку по новой не извинений не объяснений как будто наша вина.
October 1, 2024
Мобильный заказы не работают,не работают постоянно табло заказов,в любой праздничный как не зайдешь всегда все перестает работать,лучше пройтись до соседних кафе
1
August 28, 2024
Очень вкусно! Многолюдно. При покупке большого Комбо, на память фирменный стакан из стекла за 1 рубль. Все супер!
September 12, 2024
Удобно, вкусно, можно подняться наверх, там тоже хорошо можно посидеть и спокойно поесть
July 21, 2024
Все очень вкусно, особенно комбо гранд.
Минусы-ну очень много народу, ждала свой заказ, картошка фри не соленая и очень очень-очень тонкая!!
October 10, 2024
Мне нравится вкусная еда, красивый вид на реку Казанку и смотровую площадку, а также сам ЗакС «Казан».
July 29, 2024
Постоянные сбои в заказе через приложение, через терминал заказать тоже невозможно, то чек не выходит, то просто сбой системы
Длинные очереди всегда
К персоналу и атмосфере вопросов нет, место красивое, но людей сильно больше, чем точка может вывезти
1
September 14, 2024
Заказал 6 комбо иг хита, без льда!!!!
зная что снова дадут со льдом сделал скринщот, заказа, где написанно "без льда"
в итоге естественно принесли со льдом показываю, доказываю они смотрят в итоге зачем то в чек... где ни сллва не написанно про лед
Заказ был создан 14.09.24 в 15:10
June 6, 2024
Островок экономической надежности на красивой набережной города. Большое предприятие по вместительности , с адекватными ценами для этого района центра города.
1
1
May 28, 2024
Прекрасный вид из окна, вкусное меню, в двух шагах от набережной, есть открытая веранда, где можно прекрасно провести время, чисто и современно.
October 6, 2024
Просто ужасное заведение.Мало того что заказать заказ невозможно,так ещё вместо большого липтона,нам дали средний,хотя в чеке написано что большой липтон,и мы заплатили за большой,но нам дали средний,и ещё не долили в большой.
1
December 21, 2023
Действительно быстрое питание. Радует обновление меню и постоянные акции. Вежливый и отзывчивый персонал. Удобное местоположение . вкусный кофе или горячий пунш, тогда тебе точно сюда)
August 27, 2024
Отвратительно!!! Сначала зависла касса, но ее исправили. А после началось... Готовность заказа после оплаты ждали 37минут!!!!!!!!! Персонал ни куда не торопится в принципе!!!!!!!! Впечатление ужасное, просто кол за сервис!!!!!!!
October 11, 2024
Круто,были в Казани отдыхали очень красивый город Казань все очень вкусно советую.
September 24, 2024
Удачное расположение на Кремлевской набережной. Вкусно поесть в красивом месте - это сюда!
August 4, 2024
Ужасное заведение! Народу много, очереди длинные. В приложении заказ сделать нельзя. Киоски отключаются каждые 5-7 минут. Некоторые позиции в меню отсутствуют. Цены выше чем в других кафе Вкусно и Точка.
1
1
July 24, 2024
Одно из наших любимых мест , приятно отведать мороженое глядя в панорамные окна на набережную
August 4, 2024
Очень хорошее место с видом на казанку (река) но если бы не километровую очереди и сломанные кассы самообслуживания то это место получила бы пять звёзд а так три
1
June 18, 2024
Хорошее заведение в хорошем месте. Заказ делают быстро и качественно. Отдельно отмечу туалет, который может реально спасать, когда гуляешь по центру.
August 31, 2024
Из плюсов: вкусная картошка и вишневый напиток!! 🧃
Из минусов: ответили на вопрос: почему в комбо не было стакана, это не наши проблемы!
Ну в общем не очень...
1
July 8, 2023
Хорошее расположение, после прогулки по набережной и Кремлю самое то, большая площадь посадки, на территории заведения чисто, своевременно проводят уборку, отдача быстрая, вежливый персонал, еда и напитки соответствуют заявленным👍