Vkusno — i tochka
783 reviews
January 23
Постоянно много народу, персонал не справляется. Долго готовят.
1
January 18
По выходным работают очень плохие люди. В заказе путают позиции и не докладывают еду
1
January 22, 2024
Как не зайду, персонал всегда вежлив, добр к посетителям)
Так как сама работала во Вкусно и точка, то за качество пищи вообще не переживаю, всё на высшем уровне)
September 11, 2024
Очень долго ждала заказ в итоге ещо и нахамили женщина по имени Фарида. Хотя и народу то в зале не было ждала заказ больше 15 минут. Считаю что таким женщинам вообще работу давать не нужно.
3
2
September 20, 2024
Хоть народу было много, заказ отдали быстро и все было вкусно спасибо ☺️
2
March 30
Все супер, кроме аншлага людей и то, что в ж.туалете не закрывается одна дверь.
1
May 18, 2024
Очень долго ждали, 25м
Понимаю что много людей но все же отдают не по очереди, сначала маленькие заказы а средние 2 бургера и картошка нагеты на потом …. Упаковка грязная нагетсы холодные … аж противно есть
1
March 25
Так , отзыв негативный!!! Тормозят ! Сильно причем)) стоят курьеры кругом , что происходит))?
October 6, 2024
Место удобное и доступное. Вполне чисто, но вот персонал порой хамоват и не спешит обслуживать клиентов. Если в окошке "авто" получить заказ и не проверить сразу, а например отрезать до ближайшего места парковки(что бы не мешать тем кто заказывал следом),можно даже не обращаться. На все претензии по качеству, количеству продуктов - не принимаются ..
April 5, 2024
После того, как стали вкусно и точка - очень сильно испортились. Что выдача в автомобильном окне, что выдача на кассе. Мыла в туалете постоянно нет. Сушилки постоянно сломаны. Кассиры выглядят так, как будто им все должны.
3
October 22, 2024
Взял бигспешл джуниор БЕЗ ЛУКА, в чеке пометка без лука, а в бургере в итоге лежит огромный кусок лука, спасибо вам большое хорошая работа
2
3
June 29, 2024
Внимание на приём заказов и выдачу, что сотрудники так торопятся? Сколько раз заказывали, столько косяков. То сахар не доложат, то соус забудут, то вместо большого дадут маленький кофе и наоборот. Одно разочарование.
January 13, 2024
Старый добрый Макдональдс. Вкусно и вредно. Цены растут с каждым годом. Но в принципе перекусить можно. На постоянной основе питаться не советую, но как перекус идеальное место.
October 30, 2024
Заказал утром два двойных маффина с собой. Оказалось, сделали обычные, те, что с одной котлетой. А в чеке двойные. Невнимательно собрали заказ, бывает. Но всё равно неприятно.
May 4, 2024
Самый ужасный в Питере! Ничего нет. Сотрудники не квалифицированы!
Сотрудница уронила нашу колу, и пока мы не сказали нам все же отдать то, за что мы заплатили, никто нам не заменил продукт. Ждать более 20 минут заказ. В добавок, сделали виновными нас, что мы не правильно берём…
2
December 10, 2024
Мясо сухое, салат перемороженный, а завернуть все так, как будто его ногами делали.
1
November 6, 2023
Сервис "авто-ресторана" опустился ниже плинтуса..Что произошло за месяц:
1.Один раз ночью не работал терминал, второй раз вообще не работали.. объяснили техническим сбоем.
2. Не продавали чикенбургеры поэтому, что закончился соус :)
3. Ночью работает один сотрудник и на оплату и на выдачу (не только в этом ресторане), из за чего очень долго обслуживают.
4. Средний картофель фри, накладывают на 2/3 упаковки, регулярно..
5. Перестал работать терминал на оплату телефоном(не только у меня)+ весь перемотан скотчем :) Сотрудник который брал оплату, сказал, что новый терминал стоит денег и так легко его не заменить :)
Раньше подобное можно было представить только в страшном сне;)
Сентябрь - Октябрь 2023
3
1
September 14, 2024
Ужас,заходишь пахнет хлоркой,нету никакого желания кушать…
И кофе испортился….
Раньше заходишь,вкусный аромат картошки и кофе по утрам,теперь вот…вкусно и тОЧКА
2
January 31
Очень грубый персонал, еда сложена кое-как, , одна из худших точек в городе
1
December 10, 2023
Очень хороший Макдональдс в Озерках. Давно там работает. И место проходное, подъехать с разных сторон удобно и обслуживают быстро.
June 11, 2024
Плюсы - всё приготовили нормально
Минусы - Добрый кола на вкус как Липтон лимон, который разбавили колой
Главный минус - мне в напиток попался камень, по этой причине я сюда больше не пойду.
1
February 6
Очень вкусный ресторан,люблю там есть
1
March 14
Всё как везде, но с парковкой большая проблема
September 9, 2024
В понедельник в 16:00 когда народу минимум. Несчастный чизбургер и гамбургер- классику для подобного заведения несли больше 11 минут, смешно.
1
May 29, 2024
заказали цезарь ролл, ожидаем уже 20 минут и до сих пор не получили заказ, в приложении написано, что заказа готов!( сотрудники максимально не компетентные, пытаются уйти от прямого вопроса( когда будет готово? и почему так долго?) ответ мужчины- ну у нас все ждут ….
1
May 29, 2024
быстро готовят заказы ,вкусная еда. Обслуживание хорошее. Вкусно ! приходите сюда
November 20, 2024
Очень испортилась точка. Заказы приходится ждать по 20-30 минут, при чем не в «час пик». Иногда забывают что-то положить.
1
August 30, 2024
Столы сломаны. Заказы приложение не обрабатывает . После того как сделал заказ , приложение не отображает готовность заказа , после чего сложно получить заказ у прилавка.
1
September 7, 2023
Кофе во ВиТ стал очень плохим, персонал норм, бургеры на 4ку.
На мой отзыв ответили, написали, что у меня плохой вкус, попробуйте, лучше свой кофе сначала.
Повторяю кофе без аромата и вкуса.
Либо это самый дешёвый кофе, либо экономят на количестве, либо это вообще заменитель, слышал, что некоторые делают из желудей))) похоже это вариант для ВиТ.
5
1
June 6, 2023
Постоянно перекусывал,все устраивало,
Но 3.06.2023 в 17 59 за бежал за тремя кофе и бургерами.Отказали в обслуживание ссылаясь на отсутствия сдачи с 5000 тысяч рублей.
Рядом в ТЦ До До пицца ..пошел туда...там кассир мне сказал,"даже если б не было бы сдачи я б пошла разменяла пока вы ждете приготовления" .
Это знак ,на то что б пересмотреть вкусы для быстрого незначительного перекуса.
Спасибо вам за сервис ))))оставил жалобу....перезвонили извинились....предложили кофе.
Но мне уже стремнно в этот имено "ресторан" идти.Как нить потом ...может быть...когда персонал смениться ,перемешаеться.
Или пора уже нормально питаться.
Всех благ.
2
11
May 6
Отличный ресторан. Люблю их салат и пирожки вообще 🔥
October 13, 2024
Очень медленно обслуживают на автомобильной выдаче! Девушка на кассе с ОЧЕНЬ противным голосом. Когда говорит по громкой связи, больно ушам!
September 19, 2024
Еда по классике, заказ приняли и обслужили быстро. Никаких проволочек не было. Спасибо.
February 3, 2024
Все супер! Даже при большом потоке людей обслуживают максимально быстро! Однажды были там заказали еды на 5.000₽ принесли где то за 5 минут. Место рекомендую!
3
July 19, 2024
Полное разочарование. Ожидание заказала 20 минут, ссылая на что то стрипсы жарятся… Как то ранее не доложили цезарь ролл, но увидели только дома. Обслуживание, не тянет на быстрое питание!
1
June 5, 2024
Были там 3.06.24 поздно вечером, около 22 часов. Заказ делали через приложение. Ждали долго. Хотели посидеть в кафе, но все внутри грязное- столы с подносами, под столами мусор в виде еды и упаковок Вкусно и точка. Такая же ситуация за столами на улице. Везде какой-то хаос, много людей, работники явно не успевают, все шумят.. Нам не понравилось, то как все суетятся. Даже закрыть стаканчик капучино не расплескав его на саму крышку и поднос - не смогли. Больше не прейдем.
1
January 4, 2024
В последнее время часто путают заказы, бесит что тратят время... все ошибаются да, но постоянно уже.. было 2 заказа в табле приготовили 1 и другой мой, в итоге не было большого количества заказов, а мне не доложили гамбургер :/ эт неприятн
1
2
March 13, 2024
Обычный ресторанчик сети,как и все. Редко бываю в таких заведениях, в этот раз нареканий 0,но и нет восторга)
December 27, 2023
Не понятная работа сотрудников!Мобильный заказ уже оплаченный посылают то в первое то второе,со второго опять в первое окно!В итоге получаем холодный кофе.И почему проблемы с терменалом только по этому адресу?Причем сам коллектив сидит ест и смеётся параллельно принимая заказ.Ни уважения к покупателю.Просто кофе не стоющее моих нервов и времени !
3
4
June 4, 2024
Удобно заехать по пути. Очень проходное место к сожалению один самых "грязных". Еда и обслуживание как во всей сети.
October 12, 2024
2 дня подряд заезжал в мак авто, стоял 15 мин в очереди и уезжал. Все стало на столько долго, видимо ребята забыли что они фастфуд))
March 26, 2024
Все вкусно, быстро и качественно ,даже лучше чем в аналогичном месте в городе Москве
1
August 26, 2024
В понедельник вечером в полупустом заведении нам объявили , что ждать заказ 30 минут … по какой причине - непонятно. Ни один аппарат , чтобы сделать заказ самостоятельно не работал , очереди не было . За прилавком суетятся минимум трое , еще бог знает сколько человек на кухне , и вы не можете отдавать заказы ? Это ФАСТФУД , а не ресторан , да и даже в ресторанах так долго заказы не отдают . Конкретно в этой точке и бургеры делают так , будто с расстояния кидают с закрытыми глазами ингредиенты: все ужасно не аккуратно , разваливается , заляпаны коробки . Это печалька , ребят🥹
2
2
April 27, 2024
Всё отлично, но минус звезда за отсутствие собственной хорошей автомобильной стоянки.
September 28, 2024
Приспичило в туалет, забежал быстро, внутри чисто) , спасибо 😊👍
3
August 2, 2024
Который раз заказывали доставку из данного заведения, и каждый раз либо отмена заказа из-за самого ресторана либо задержки по несколько часов
3
November 20, 2024
Очень долго собирают заказ, персонал хамит, а в особенности сотрудник ирина. Больше никогда в это заведение не зайду
2
2
May 22
На телефонный звонок не отвечают
Звонил несколько раз
Смешариков 0
Оценка 0
1
March 19, 2024
оплатили заказ. Прошло 25 минут. Подошел спрашиваю где заказ. Заказа нет. Востанавливали по чеку. Через 15 минут принесли, и просто извините так получилось. Через горячую линию ничего не изменилось, на следующий день звонок- да потеряли заказ ну извините.
March 31, 2023
Все бы ничего, но все таки есть небольшие замечания. Еда превосходная, персонал вежливый, ничего не сказать про напитки, но по поводу чистоты столиков я бы добавил. После каждого клиента остаются пятна и спустя даже некоторое время, обслуживающие не подходят и не убирают. Если бы каждые 5 минут приглядывали, то было бы все идеально.
3