Не все сотрудники квалифицированные (была ситуация неприятная), но, по одной не грамотной... (не хочу грубо выражаться), остальных специалистов судить не буду. Персонал вежлив и приветлив.
7
Анастасия
Level 15 Local Expert
November 30, 2019
Являюсь клиентом банка, - ВТБ по праву банк номер два в России. Единственнное, справочная служба не всегда работает на соответствующем уровне, часто долго нельзя дозвониться, и руководство с запозданием оповещает о новых продуктах и новостях своих сотрудников. Однажды, по вопросу ипотечного кредитования, сотрудники посылали по адресам - с одного на другой, для решения вопроса, - из-за того, что не владеют общей информацией, а только касательно лично своих профессиональных обязанностей. А в остальном, всё здорово!
5
2
татьяна Авдеева
Level 10 Local Expert
May 1, 2021
Грамотный персонал, всегда очень хорошо объясняют.
1
3
das Schreibikus
Level 18 Local Expert
August 6, 2019
Вежливый персонал, выгодные условия по кредитам любого типа. достаточно высокий процент по вкладам, кредитные каникулы по потребительским кредитам и приличный кэш-бэк на карту. Подводит долгое ожидание в очереди.
4
3
Павел Городенский
Level 9 Local Expert
March 1, 2020
Шарашка ,а не банк . Менеджеры ни чего не знают. Сам банк как и его зелёный друг ,работают только на отъём денег граждан . Без звонка менеджеру вообще ничего не происходит. Вечные задержки и отговорки .Да и приложение не работает корректно.
5
3
Евгений Л.
Level 5 Local Expert
December 30, 2020
Обратился 31 декабря за разъяснениями по поводу кредита,
Татьяна в первом окошке всё рассказала, спасибо.
1
Андрей Кузин
Level 12 Local Expert
April 28, 2022
Тихо. Мало посетителей. Сделали ремонт.
2
1
Марина Сергеевна
Level 10 Local Expert
July 31, 2020
С банкоматом приятнее общаться, чем со специалистами этого отделения
Пришла закрыть карту-они отправили позвонить на горячую линию... бред
4
Александр
Level 27 Local Expert
February 6, 2023
Хорошее отделение
2
Show business's response
Инна Клюквина
Level 22 Local Expert
March 21, 2020
Отличное отделение банка, грамотные и внимательные сотрудники!!! Круглосуточно работают банкоматы.
5
1
Светлана М.
Level 6 Local Expert
May 29, 2023
Хороший банк
1
3
Show business's response
Dmitrii
Level 25 Local Expert
August 12, 2020
Отличное отделение, хорошие специалисты. Работают оперативно.
1
2
Макс сомов
Level 15 Local Expert
November 12, 2021
Медленно, непрофессионально. Всего 2 офиса на город , очереди.
3
Александр Бролин
Level 17 Local Expert
August 7, 2019
Просто очередное отделение ВТБ. Ничего примечательного. У них везде все хорошо. Ну вот прям не замечательно, а просто хорошо.
В общем... миленько, если это можно отнести к отделению банка.
4
2
Медуза Горгона
Level 10 Local Expert
July 6, 2022
Всегда ооооооочень долгое ожидание..
3
1
Жить хорошо !
Level 8 Local Expert
July 10, 2023
Некомпетентный персонал. Не рекомендую.
3
Show business's response
Татьяна Сава
Level 14 Local Expert
July 30, 2019
Ооочень медленное обслуживание. Ползают как варенные мухи. Если вы пришли и увидели, что вы 2й посетитель, не радуйтесь, будете ждать минут 20 минимум. Потом при оформлении они наделают ошибок и вам придется составлять претензию. Если есть альтернатива, то лучше в другое отделение...
10
1
Дмитрий Дремов
Level 11 Local Expert
August 19, 2021
Отличное отделение, нет очередей, все вопросы решаются
1
3
alex trushin
Level 15 Local Expert
November 28, 2021
Понравился банк тем, что банкоматы всегда работают и очереди нет..
1
Алексей
Level 7 Local Expert
October 20, 2019
Что могу сказать? Отделение как отделение! Удобное расположение, новые кассовые аппараты в достаточном кол-ве, в меру вежливый персонал. Ничего плохого сказать не могу!
11
1
Егор Иванов
Level 6 Local Expert
November 21, 2019
Сегодня ДИРЕКТОР категорически не позоботился: ни о работниках своих,ни о клиентах,я б сказал плевательское отношение. ВАНИЩЕ стоит ужасное,извините другого слова не подобрать,надо было додуматся в рабочее время банка(бака)красить стены. Директору большой минус...работников(девушек) банка жалко...
8
1
Александр Александрович
Level 9 Local Expert
December 23, 2022
Много разных продуктов,асё расскажут!
1
Show business's response
nrklg
Level 11 Local Expert
December 1, 2019
С улицы не заметишь. Неудобное расположение. Не комфортно внутри. Сотрудники - приветливые (кроме кассиров).
4
3
Игорь З.
Level 13 Local Expert
September 13, 2021
Обычное отделение банка ВТБ, но в Мытищах для меня более приемлемое
1
Михаил Болдырев
Level 7 Local Expert
March 1, 2020
Удобное расположение в центре города, граммотный персонал, нет очередей.
5
1
Илья
Level 8 Local Expert
October 10, 2020
Без замечаний, много раз был тут отличный, отщывчивый персонал.
3
1
Мария Птушкина
Level 3 Local Expert
May 18, 2019
Очень плахое обслуживание.
Работники не компетентны в тех или других вопросах.
Работают очень очень медлено, чтобы получить уже готовую карту пришлось ждать 1 час в очереди потом пол часа оформление, а пин код карты вообще написали на клочке бумажки.
Очень,очень плахой банк
8
2
Andranik Grigoryan
Level 22 Local Expert
November 11, 2022
Обычный филиал ВТБ
3
1
Show business's response
оксана семенова
Level 7 Local Expert
August 28, 2020
Не все работники вежливы и компетентны. А остальное всё на хорошем уровне
4
Эдуард Попов
Level 7 Local Expert
October 30, 2022
Вежливый персонал
1
3
Show business's response
Anonymous review
October 5, 2019
Вежливое и компетентное обслуживание всегда. На машине туда сложно подобраться - проблемы с парковкой.
8
4
варвара п.
Level 4 Local Expert
February 1, 2021
Очередь. Всего три специалиста. Остальные работники просто ходят туда-сюда по залу
4
Seashell
Level 13 Local Expert
October 22, 2019
Обслуживание не очень быстрое, но в целом все хорошо, сотрудники вежливые.
13
3
Станислав
Level 17 Local Expert
August 30, 2021
Много банкоматов, поэтому нет никогда проблем снять наличные.
Дмитрий Косов
Level 13 Local Expert
November 22, 2019
Очередь ждал 50 минут. Смешно просто в таком банке так долго ждать. Жуть. Лет 10 назад всё было гораздо лучше. Работали быстро и качественно.
6
2
андрей павловский
Level 4 Local Expert
March 14, 2021
Заказал дебитовую карту недели 2 назад , до сих пор делают, шляпа-банк...
3
1
Антонина Тверитнева
Level 8 Local Expert
April 4, 2021
Быстро обслужили, всё чётко рассказали
1
1
Николай
Level 16 Local Expert
July 28, 2019
Почти никогда не жду своей очереди, потому что их не бывает (9 окно, касса). Никогда не было накладок по оплатам. Отделение находится рядо с нашим домом.
3
2
Сергей И.
Level 26 Local Expert
October 24, 2019
Удобное расположение банка. Отзывчичивый персонал. При посещении был доволен всем.
12
2
Famagosta
Level 16 Local Expert
January 18, 2020
Самый ужасный банк.
Не столько отделение, сколько отвратительная политика самого банка.
Если бы не зарплатный проект - не пользовалась бы услугами
9
1
Вячеслав Р.
Level 22 Local Expert
April 17, 2020
как не впечатлило, не все услуги предоставляет, на мой взгляд ВТБ не поворотливый финансовый монстр, скоро узнаю, может чё изменилось )
1
2
Смертин Николай
Level 6 Local Expert
November 29, 2021
Хороший банк вежливый сотрудник
2
Вадим
Level 11 Local Expert
October 1, 2020
Отсутствие квалификации, отсутствие желания помочь и разобраться с вопросом возникшем по вине банка.
4
Игорь Уласевич
Level 18 Local Expert
February 8, 2020
Удобное расположение, уютный офис и вежливый персонал.
5
1
оксана белоусова
Level 11 Local Expert
May 22, 2022
Удобно и рядом!
1
teletsiana
Level 9 Local Expert
August 16, 2019
Я гражданка РФ с постоянной пропиской в Мытищах, официальная работа, но почему-то банк втб не дал мне кредит на какую либо сумму вообще, не объясняя причин отказа. Интересно, кому вообще дают кредит?
3
4
Aleksey Vedeneev
Level 19 Local Expert
August 9, 2019
Очень мало сотрудников и они очень медлительны. При очереди 4 человека просидел в отделинии банка около 1 часа, а администратора не найти. Избегайте этого отделения
4
2
Елена Косицына
Level 19 Local Expert
October 4, 2019
Отличное обслуживание. Здесь можно в банкомате пополнить и снять деньги с карты Возрождение без комиссии.