Обожаю ВТБ. Этот филиал удобен мне. Единственный банк, который мне одобрил дважды ипотеку. Оба раза уже выплатила!!! Конкуренты только названивают бесполезно: что звонить??? Нужно было одобрять во время!!!
Отличное и быстрое обслуживание. Приветливый и внимательный менеджер.
3
1
Некерел
Level 4 Local Expert
November 26, 2022
Работают медленно, сотрудники не обучены никаким манерам, никакого уважения к клиентам.
3
1
Show business's response
Дарья
Level 7 Local Expert
November 7, 2023
Сотрудники не умеют пользоваться принтером. Доступ в личный кабинет оформляли 40 минут.
Show business's response
Сергей
Level 7 Local Expert
July 16, 2021
Банк не очень удобный в плане системы приёма клиентов, недостаточно колличество сотрудников, поятлянные очереди, нет кассы в банке. В банкоматах постоянно нет денег для снятия
4
1
Галина Вениаминовна Ф.
Level 7 Local Expert
October 2, 2021
Маленький офис и люди стоят друг на друге! Для клиентов вообще ничего не предусмотрено! Тесно и не комфортно! Персонал нормальный!
2
Show business's response
Мария Логиновских
Level 11 Local Expert
December 9, 2023
Хорошее обслуживание!
1
Show business's response
Евгений Б
Level 15 Local Expert
June 1, 2022
Обслуживание медленное! Кредит обещают, приезжаешь, ждёшь час и отказывают! Та ещё контора!
1
Show business's response
Иван Простолупов
Level 13 Local Expert
September 19, 2022
Вежливый приятный персонал, но долгие очереди
Show business's response
иван трофимов
Level 12 Local Expert
July 11, 2022
Хороший персонал. Работают быстро и чётко
Светлана Пирогова
Level 10 Local Expert
August 16, 2022
Обслуживание всегда на высоте. Молодцы.
3
Show business's response
Алла ГАЛИМОВА
Level 2 Local Expert
October 17, 2020
Оператор Сирануш (видимо вчера закончила ПТУ) амбиций много, грамотности ноль. Старшая, выдаёт новый пластик, со счёта не может сам банк списать ипотечный платёж. Берите пример работы Сбербанка (всё для клиента).Позор, всех работников надо отправить не переаттестацию.
5
5
Я Александр
Level 10 Local Expert
May 29, 2022
На лице операторов 8 классов, дать консультацию по работе приложения Втб не могут.
3
Show business's response
Бова Сергей
Level 25 Local Expert
July 30, 2023
Хорошее отделение банка
Show business's response
Стэфан Еф
Level 12 Local Expert
January 23, 2023
Хорошие и отзывчивые специалисты всегда помогут Вам
Show business's response
Виталий
Level 11 Local Expert
October 17, 2022
Скорости для обслуживания прибавить бы сотрудникам .
2
Show business's response
Владимир Белов
Level 15 Local Expert
September 19, 2023
Банк, который не ставит в известность клиентов о снятии % за оповещение....
Show business's response
Алексей ботов
Level 2 Local Expert
April 8, 2022
Ужасное отношение к клиентам, не могут ответить на вопросы. Зачем тогда работать?
3
1
Марина В.
Level 4 Local Expert
January 16, 2019
Была у меня ипотека в ВТБ-24 в течение 4-х лет. Это отделение посещала много раз, вносила ипотечные платежи, получала справки. Почти всегда была довольна обслуживанием. Вчера посетила это отделение по поводу нового кредита. Очередей нет совсем. Заявку менеджер Регина составила за минут 5, окончательное одобрение пришло через еще минут 5, несмотря на очень большую запрашиваемую сумму, никаких справок от меня не потребовалось, только паспорт. Объяснили всё понятно, ответили на мои вопросы.
3
1
Татьяна Локтева
Level 8 Local Expert
January 29, 2023
Консультантов мало, придётся ждать 😔
3
Show business's response
Александр Белых
Level 6 Local Expert
March 25, 2023
Круглосуточный банкомат
1
Show business's response
Евгений
Level 6 Local Expert
February 22, 2022
Ужасный банк сидишь в очереди по часу потом еще и сотрудника ждёшь долго
3
Сергей К
Level 3 Local Expert
January 30, 2023
Сотрудники ничего не знают, начинают изучать вопрос при клиенте, ничего не говоря
1
Борис Старостин
Level 30 Local Expert
August 16, 2019
Посетил банк с целью положить 120 тысяч на карточный счет, банкоматы не принимают половину купюр ( выданных в Сбере, подлинных). Работники 14 августа 2019 сказали что им все равно что и куда я хочу положить, кассы нет, они мне, клиенту банка ничем не обязаны. Позор ВТБ(
4
Леонид Путилов
Level 22 Local Expert
July 8, 2022
с Кэшбеком обломали, почему я должен тре\атить его на эл подписки ??? и плохие товары ??? мне деньги нужны
1
Милый Друг
Level 7 Local Expert
December 5, 2022
Удобное расположение.
1
Show business's response
Дарья Гарина
Level 12 Local Expert
August 9, 2021
Классное отделение, очень вежливый администратор. Очень быстро выпустили карту
1
Инкогнито 8876
Level 4 Local Expert
March 2, 2023
Отличный офис!
1
Show business's response
Anonymous review
April 2, 2020
операторы не могут ответить ни на один вопрос, закрыть карту и снять все деньги с нее - такой возможности нет, по телефону говорят кредит одобрен - приходишь говорят что ничего не одобряли,
5
1
Молодой Человек
Level 17 Local Expert
December 31, 2021
Грубые, никчемные, сотрудники не чего и не кого знать не знают ссылаются на друг друга а в итоге работа стоит на месте
2
1
Александр Чернышов
Level 2 Local Expert
April 7, 2022
С кокого перепуга у меня карта в минусе
2
1
Александр К.
Level 9 Local Expert
March 10, 2020
В этом банке оформлял кредит, решение пришло сразу, специалист обученный рассказал как правильно все сделать. Мне очень понравилось.
3
2
РИФ
Level 9 Local Expert
February 10, 2022
Обслуживание👍Персонал👌Может мне повезло😇
1
1
Mikhail
Level 5 Local Expert
February 18, 2020
Очереди. Касса не работает для получения денег - все через банкомат. А если нужно крупную сумму получить, берут комиссию в кассе. Зачем она тогда?
3
1
Дмитрий Е.
Level 3 Local Expert
June 8, 2021
Банк из-за 12 т.р. пытается отобрать квартиру.
Не советую обращаться
4
2
Евгения
Level 11 Local Expert
May 7, 2022
Хорошоее обслуживание. ВТБ
3
Anonymous review
December 28, 2020
В апреле брал кредит на покупку еды, всё быстро оформили без лишних документов.