Отличное место для развлечения детей. Нравится проводить дни рождения с друзьями .. Меню ориентировано на детей пицца к стати очень вкусная
Show business's response
Алина А.
Level 3 Local Expert
December 31, 2024
Персонал вежливый Обслуживает быстро Еда вкусная Атмосфера праздничная дети в восторге Спасибо за организацию отдыха
1
1
Show business's response
Fit G.
Level 9 Local Expert
February 26
Хороший развлекательный комплекс для детей, но очень многолюдный, находится в торговом центре Рио на мкад, поэтому наплыв детей и родителей огромный. Приходить лучше в будни или в выходные утром. Сам комплекс уже сильно потертый, кубики рваные, около батутов, пушка с шариками не работает, многое оборудование повреждено. Грязно, плохо убирают в зоне кафе. Под столами были неубранные осколки стекла, под диванчиками много мусора и пыли. Некоторой еды из меню не было, то что было в наличии, было невкусное. Сотрудников смотрящих за порядком, было мало или если они были, то смотрели в телефон, а не за детьми. Цена за посещение сильно завышенная.
Show business's response
Александр З.
Level 4 Local Expert
January 24, 2024
Заказали проведение детского праздника в парке в ТЦ Рио, ребенок доволен. Особенно анимацией, сотрудник весело провел квест для детей. Ранее обращались к услугам аниматора частного, но таких эмоций от детей не видели как сейчас, довольны остались как дети так и взрослые. В процессе банкета все вопросы решались быстро и оперативно. Вернемся еще и не раз
Show business's response
Мария Соловьева
Level 2 Local Expert
February 25
Отмечали с детьми День Рождения!❤️✨Дети в восторге,еда очень вкусная, персонал очень отзывчивый и добрый.🔥обязательно придем еще!
Show business's response
Димас
Level 8 Local Expert
January 23
Замечательное место для отдыха. Персонал приветливый и заботливый. Все расскажут, все покажут и организуют. Ставлю твердую 10 из 5
Show business's response
Виктория К.
Level 3 Local Expert
January 24, 2024
Отличное место для детей!
Праздновали день рождение дочки (4 годика). Понравилось всё! И большим и маленьким! Уютно и вкусно!
Аниматор Анастасия огромное спасибо! Дочка до сих пор под впечатлением! (Wednesday) Уэнздей
Фотограф-супер !
Анастасия менеджер благодарим Вас за наше незабываемое день рождение и настроение!❤️
1
Show business's response
Нина Милёхина
Level 7 Local Expert
November 16, 2023
Все было хорошо, кроме официанта) его имя к сожалению не помню. Еда вкусная, развлечения для детей тоже супер. У нас был сделан предзаказ, праздновали др ребёнка, 3 года, большая компания, все с детьми 2-3 года. Заказ делали в августе. Др в конце сентября. Официант в какой-то момент начинает приносить на стол не наши заказы, то, что мы не заказывали, а именно 3 лишние большие пиццы, а заказывали мы детское комбо с мини пиццами. Дети естественно кидаются на них и половину всего съедают (Кусают). Начинаем выяснять. Официант говорит что просто приносит с кухни заказы и он ничего не перепутал. Отправляем его уточнить. Оказывается да, это заказы с другого столика. И официант предлагает нам либо отплатить все пиццы и спокойно их доедать, либо поделить пиццы, заплатить за те что мы начали есть, а остальные он заберёт себе! Долго выясняли этот момент. Разговаривали с администратором. И в конце концов выясняется, что цены, по которым мы бронировали в агусте больше не актуальны и изменились. Хотя никто не позвонил заранее, не предупредил, ни в августе, ни в сентябре ! Да что там, когда мы пришли на др в этот день администратор нам ничего не сказал. Уже после праздника и разбирательств с официантом нас ставят перед фактом, что нужно заплатить другую сумму. Которая естественно больше. В общем одним словом «заманилово». Если и придём сюда ещё раз, то только чтобы ребёнок побесился в игровой, без банкета точно.
6
Show business's response
Marina Khaustova
Level 3 Local Expert
November 18, 2024
Бронировали комнату на 30.08.24 для празднования др дочери , планировали программу с сотрудниками
Приезжаем ко времени - комната отдана другим посетителям, нас сажают на проходе ( а нас на минуточку больше 20 чел ) , менеджер , которая принимает заказы с недовольным видом выносит фрукты через 2 часа ! после начала со словами - это не моя работа.
16.11.24 праздновали знакомые др там же.
забронированный стол отдан другим посетителям, весь персонал тот же (
Посадили всех в углу , почти в игровой зоне, вместо того, чтобы собрать детей и вынести торт- отловили именинника у стола и попросили задуть свечи ( без гостей, как будто сотрудникам просто отметиться нужно было , а не ребенка порабовать)
воняет потом даже где столики, не говоря уже об игровой зоне.
На сайте оставить жалобу невозможно, тк кнопка не работает "отправить" вашу жалобу.
Ценник в 1,5 раза вырос ( ходили сюда уже лет как 6, тк рядом с домом) при этом все оборудование оставляет желать лучшего.
По фотографам (пару лет назад хоть и задорого , но делали классные снимки), сейчас , если брать фотографа в пакете - то у вас не будет ни одной фотографии, и это еще фотограф брал время для обработки фотографий, фото прикладываю для понимания уровня предоставления услуг.
Очень жаль, идея - класс, исполнение - кровь из глаз
3
Show business's response
Светлана Кузнецова
Level 3 Local Expert
October 16, 2024
Прекрасное место! Очень понравилась кухня, все вкусно, порции большие. Остались довольны и дети, и родители.
1
Show business's response
Татьяна Т.
Level 4 Local Expert
October 12, 2024
Грязно ужас! Всё понятно детские праздники,но пробыли там 3 часа и за это время не убрали конфети, которые валяются по всей зоне, где ходят маленькие дети в том числе тянущие всё в рот!
В бассейне с шарами грязный скотч валяется
Ковры в пятнах,разводах
Картошку принесли из детского меню слишком соленую даже для взрослого человека
В гардеробе нет работника,заходи кто хочешь и бери что хочешь
Сотрудников(наблюдающих за детьми) увидели только за 10 минут до закрытия,которые начали всё убирать
Дышать вообще нечем
1
Show business's response
Петр Дубровин
Level 17 Local Expert
June 13, 2024
Бывали тут с сыном уже несколько раз. Всегда атмосфера веселья и детских улыбок. Есть детское кофе и меню, а также свои аниматоры, которые могут полностью провести день рождения ребенка. Есть все необходимое для игр и подвижных развлечений. Еще вернемся сюда обязательно!
Show business's response
Вера Петракова
Level 10 Local Expert
November 17, 2024
Всё замечательно. Провела праздник ребёнку. Вежливый персонал, вкусная еда. Много места, где ребёнок может побегать.
Show business's response
Оксана З.
Level 10 Local Expert
December 15, 2024
Чудесное место
Понравился и персонал и детские развлечения
Все продумано до мелочей
Придём еще
Вкусная кухня
Show business's response
Максим Настругов
Level 8 Local Expert
November 7, 2024
ДР ребёнка отпраздновали отлично, ~40+к. Аниматор(гонщик), официант, фотограф сработали хорошо. Детям понравилось. Компании взрослых...))
Show business's response
Дмитрий Салмин
Level 14 Local Expert
November 23, 2024
Отличное место, прекрасное обслуживание, дети в восторге, всегда просяться обратно, отличная организация праздников для детей
Show business's response
Екатерина Г.
Level 5 Local Expert
March 1
На выходных, отмечали день рождения ребенка в Замании. Все прошло хорошо. В кафе обслужили очень быстро, ничего не забыли, большое спасибо коллективу.
Show business's response
Юлия Горюк
Level 5 Local Expert
February 21
Вы не сможете просто купить билет. Надо пройти 7 кругов Ада
Скачайте приложение (находясь на -1 этаже где плохо ловит сеть
Далее долго и упорно вручную выписывайте данные банковской карты под вздохи очереди за тобой
Оплаты по спб в приложении не предусмотрено
За ребенком в парке никто не следит, сотрудников еще поискать надо
Вы не сможете отлучиться даже на 10 минут
Ожидать ребенка вы можете в зоне кафе - но настойчивые официанты тут же начнут кружиться над вами коршунами с вопросами что вы будете заказывать
За такую цену - абсолютно неоправданно
1
1
Show business's response
Анастасия Ягужинская
Level 4 Local Expert
December 5, 2024
Отличное заведение! С сыном ещдим отдыхать каждые выходные! Есть батуты, аниматоры, всегда вкусеая кухня! Мы довольны!
Show business's response
Nina Koval
Level 7 Local Expert
May 3, 2024
Очень классное место!!!! Прикольные аниматоры, суперские аттракционы, вкусное и разнообразное меню, отмечали здесь юбилей сына в прошлом году и день рождения в этом году, всем друзьям понравилось!!!!!
Show business's response
виктория соломко
Level 8 Local Expert
January 14
Неплохое место для развлечения детей. Посещали вечером в будний день и было не пусто, сложно представить сколько народу в выходные. Все дети остались довольны. Даже в стрелялки успели поиграть) Рекомендую.
Show business's response
Вероника Р.
Level 3 Local Expert
February 20
Чистый, уютный семейный ресторан, очень оперативный и приятный персонал. Удобно, что ребенок в поле зрения.
Show business's response
Элина А.
Level 2 Local Expert
January 18
Все очень вкусно , детям здесь очень нравится . Часто празднуем здесь дни рождения . У нас очень внимательный официант Рустам .
Show business's response
Марфа Васильевна
Level 9 Local Expert
September 19, 2024
Было весело, ребятишки носились по всем аттракционам. В кафе покушали. Цены не детские, но можно принести с собой, как многие и сделали.
Show business's response
Ольга А.
Level 3 Local Expert
December 24, 2024
Прекрасное место для отдыха с детьми. Вкусно, комфортно и просто приятно находиться здесь семьей.
Show business's response
Карина Д.
Level 4 Local Expert
December 25, 2024
РИО ближайший к нам ТЦ, поэтому в этой замании бываем чаще всего. Сын уезжает со слезами на глазах, уж очень ему по душе тарзанка и вообще вся эта атмосфера. Лоакции чистые, мусор тут же подбирается
1
Show business's response
Екатерина Хвидчук
Level 9 Local Expert
February 6
Игровая площадка хорошая. Но вот кухня и обслуживание это нечто. Пиццу ждали целый час, уточнили - готовят её 20 ми. Кофе принесли просто в чашке, без блюдца, без сахара. Просто чашка. Потом заказали чай, таже история. Ни блюдца, ни сахара.
Show business's response
Александра Фюрст
Level 5 Local Expert
January 24
Отличное место! Можно хорошо провести время с детьми и отдохнуть самим, очень вкусная еда ! Советую к посещению !
Show business's response
Дарья Казакова
Level 4 Local Expert
January 16, 2024
Хорошее заведение, все есть! Бассейн с шариками, большой лабиринт, верёвочный парк, огромный вулкан. Дети в восторге.
Особенно хочу отметить вкусную кухню, родителям есть где посидеть. Столы находятся почти на территории. Отмечаем уже не первое день рождение и наши друзья тоже.
1
Show business's response
Татьяна Д.
Level 3 Local Expert
November 21, 2024
Очень хорошее впечатление о центре и кафе. Детям понравилось. Рекомендую всем! Спасибо большое персоналу!
Show business's response
Мария Байнова
Level 8 Local Expert
October 15, 2024
Очень плохо,ребёнку 10 лет и толк о бод присмотром взрослых???
Не понимаю родителям 13 летних детей тоже сидеть и наблюдать за ними? До 18 лет дети без родителей не могут быть… но вопрос ГДЕ ПЕРСОНАЛ??? Потому что персонал должен нести ответственность за детей родители даже по магазинам походить не могу не советую так ещё и только на весь день
2
2
Show business's response
Марианна Л.
Level 3 Local Expert
December 24, 2024
Хорошее семейное место, дети в восторге играют, замечательный фотограф, сделал профессиональные снимки. Вкусная еда.
Show business's response
настя антипова
Level 8 Local Expert
January 2
Душное место, небольшое помещение, огромные цены на питание. Чтобы пройти туда, просто целый квест. Если заранее билет не купишь, нужно 2 часа ждать активации в приложении. Возле ресепшн не работает интернет, из-за этого сложности
Show business's response
Евгений Межуев
Level 17 Local Expert
July 13, 2023
Площадка супер, детям интересно...
А теперь подробно:
+ Интересные площадки
+ Вход сопровождающим бесплатный
+ Наличие кафе
+ Социальные и скидки для именниников
+ Чистый санузел
- я, конечно, все понимаю, что аниматоры работают за деньги, но с маленькими детьми можно было хотя бы просто поздороваться, а не делать вид, что рядом никого нет. Неужели сложно??? Научите персонал общаться с детьми и отказывать так, чтобы не обижать малышей...
- при небольшой загруженности зала, официанта ждали ну оооочень долго, в итоге заказал на кассе... Вы смеётесь 1 официантка девушка на зал??? Она бегала, но не успевала, даже жаль ее...
- цены в кафе, как на Красной Площади
10
1
Show business's response
Коробок С.
Level 6 Local Expert
December 29, 2024
Отдыхали с детьми, билет стоит баснословных денег 3.390₽, за порванные аттракционы, где дети застревали и не могли сами выбраться, сломанные и не работающие воздушные пушки, канатный спуск на тросе не работал, обещали, что аниматоры будут заниматься детьми, в итоге сами играли со своими детьми, на батутах сотрудник сидел в телефоне ему и дела нет на безопасность детей, больше сюда не вернемся, очень расстроило не советую.
Show business's response
Анна Макарова
Level 11 Local Expert
November 19, 2024
Разочарование... Давно не ходили в данным комплекс, пришли в надежде, что стало лучше, но увы. Аппараты не работают, вода капает, кубики в батутах повидавшие жизнь, пневмапушки не работают, 1490₽ чисто за горку и лабиринт, ну такое себе.... В общем каждому свое, для себя выводы сделали.
1
Show business's response
Леонид Кузьмин
Level 4 Local Expert
November 23, 2024
Весело, с двоюродной сестрой 7 лет провели там более 4 часов, уходить не хотела до последнего, в ресторане вкусно, комфортно
Show business's response
Оксана Кузьмичева
Level 4 Local Expert
January 27, 2024
Мы с детьми очень часто посещаем данный развлекающий центр,Детям очень нравится игровые аттракционы ,Сотрудники очень вежливые и всегда приходят на помощь.Цены приемлемые,меню интересное.Отмечали день рождения ребёнку…Все круто!!!
Show business's response
Станислав Герасимчук
Level 11 Local Expert
January 16
Все здорово и весело, меню хорошее, но на входе говорят снимайте обувь, контроля нет кто ходит в обуви эти все девчата сидят в углах в телефонах, всем глубоко все равно.
Там дети в носочках бегают а взрослый человек не понимает и ходит в обуви
Show business's response
Ольга Р.
Level 4 Local Expert
December 24, 2024
Самое лучшее место у нас в городе, дети довольны, родители спокойны! Комната шикарная!!! Персонал лучший
Show business's response
Константин Ш.
Level 5 Local Expert
January 19, 2024
Ставим твердую пятерку с уверенным минусом 😀 не самый большой детский развлекательный центр, есть следы потрепанностей на пуфиках и игрушках, верёвочный город состоит из грязных нитей, но в целом чисто и есть возможность уверенно побеситься пару часов. Если будете в Рио с ребёнком до 15 лет, рекомендуем к посещению. В кафе замании очень вкусно кормят, но цены прям московские. Так что подготовьтесь заранее к походу и ни в чем себе не отказывайте! Особенно порадовал лимонад в кувшине, т.к. это первое место, где он не приторно сладкий!)) В целом прикольное место. Приезжайте.
Show business's response
Алексей Комиссаров
Level 6 Local Expert
August 25, 2024
Очень хорошее место, всем рекомендую. Моим детям очень понравилось. Сам поехал с супругой в рабочий день. Мне подобрали место с розеткой для ноутбука. Меню объемное. Всё, что мы заказывали, было очень вкусно. В общем не пожалеете, если выберите это место
Show business's response
Екатерина Х.
Level 4 Local Expert
November 10, 2024
Просто кошмар, были 03.10.2024 в Рио на Дмитровке, ребёнок 3 года на первых же минутах провалился в круглую дырку спускаясь думая как с горки , весь рот в крови, думали руки переломала, никто не подошел, нет инструкторов, не объяснили куда идти к столу, пока догадались куда идти, где разуться, ребёнок побежал без нас, инструкторов нет, пол ледяной. Уехали на скорой 🤦♀️🤦♀️🤦♀️
3
Show business's response
Геворг Т.
Level 10 Local Expert
November 13, 2023
Отличные развлечения для детей. Хороший выбор горок, батутов и т. д. Приличная кафешка с детским меню. Можно устроить детский праздник с аниматорами. Нам нравится. Регулярно сюда ходим. Ребёнок (4года) в полном восторге! Цена в будни 1190р.за целый день.
Show business's response
Игорь К.
Level 15 Local Expert
October 17, 2024
Часто ходил в эту игровую.
Очень сильно испортилась.
Все старое, половина сломано или разобрано, даже канат с горки сняли, чем он там не угодил? Все обшарпано или грязное ковры походу ни разу не чистили. Был очень разочарован этим посещением.
Еще и ценник далеко не соответствует сервису.
3
Show business's response
Кира П.
Level 4 Local Expert
August 30, 2024
Отмечали день рождения девочки…то гости перед нашей бронью не хотели уходить и нас просили подождать (думаю, все понимают, что десяток голодных детей ждать не умеет), то в комнате не повесили растяжку в тему дня рождения (хотя за это заплатили), то сделали торт НЕ ТОГО ВКУСА и с трещинами…Как можно было вместо медовика сделать три шоколада? Персонала жуткая нехватка (и не удивительно), администраторов приходится вылавливать, дискотека с шариками ни о чём…Не советую.
1
Show business's response
Олеся Чистякова
Level 9 Local Expert
January 22
Прекрасное место! Можно отпустить детей играть, а самим посидеть с покойно поесть попить чай. Хорошая возможность для уставших мамочек!
1
Show business's response
Sweety Kalash
Level 4 Local Expert
November 20, 2024
Веселое место для детей, много развлечений, в кафе разнообразное меню для детей и взрослых.
Show business's response
Ира Голикова
Level 11 Local Expert
December 17, 2023
Отмечали в Замании в тц РИО на Дмитровке др дочери
Понравилось все
Сравнивали с другим известным детским центром
Соотношение цена/качество здесь - идеально)
Фотографии входят в стоимость пакета, высылают сразу все одной ссылкой, а не вымогают за них деньги. Спасибо ❤️
1
Show business's response
Дмитрий
Level 10 Local Expert
January 27, 2024
Второй раз празднуем день рождения ребёнка. Всё на уровне. Кухня хорошая, довольно разнообразнач. Аниматоры, игры, конкурсы, всё весело и бодро.
Наличие отдельных комнат (при желании). Доступно согласование меню.