Zamok
911 reviews
February 6, 2023
Хорошая и уютная гостиница, находится на въезде в город Волгоград, номера чистые. Цена за ночь с одного человека от 800 рублей.. Можно выбрать номер любой категории и комфорта. Очень понравилось стильное кафе в здании гостиницы, хороший выбор блюд и качество.. Персонал приветливый и внимательный. Рекомендую
2
1
July 18, 2023
Поставлю пять за подход по-человечески. А так огонь-местечко для день-два в Волгограде проездом. Из минусов: парковка забита, но кто живет в человейниках, найдет местечко. Я нашел даже с прицепом в условиях азербайджанской свадьбы по-соседству. В соседней кафешке было такое мероприятие. В 4 утра был бытовой фейерверк. Хорошо, что не нашел место перед гостиницей)
August 12, 2024
Всё норм. Завтрак вкусный. Все довольны, по возможности обязательно остановимся снова
September 18, 2024
Комфортные номера, чистые, тихо. Останавливаемся там уже не первый раз! Нам нравится!
3
August 18, 2023
Начну с того что был номер люкс за 3888
Из плюсов:
-Большая площадь комнаты
-Большая ванна с джакузи
-Диван отдельный перед телеком.
На этом все. Здание снаружи и внутри выглядит хорошо но при заходе в комнату...
Из минусов:
-кондиционер не работает
-затычки в ванной нет
-запах канализации
-напор воды оставляет желать лучшего. Не возможно настроить температуру душа.
-нет банально халатов.
к сожалению это то не многое что я помню.
Кафе при отеле отдельный вид "кулинарного искусства" но цена кафе приятно удивляет.
1
August 14, 2023
Останавливались на ночь в августе 2023 в номере люкс (завтрак включён) за 3888 руб. Ремонт в отеле был очень давно. Коврики в номере и коридоре уже не подлежат восстановлению, очень грязные. Кондиционер не охлаждает, просто прогоняет воздух. Открытые окна ещё немного спасают, но всю ночь лающая свора собак поспать не дала.
Из плюсов, чистое постельное, полотенца, есть холодильник, чайник. Фена нет. Телевизор и кондиционер в соседней комнате, что не удобно, да и допотопные оба, толку от них нет. Сантехника очень старая, но ещё правда работает. Крышка на унитазе давно не родная и сломана, клавиша на бачке уже стерлась, как много ей лет, и залипает.
В столовой и холе обшивка на диванах потрескалась.
В общем, Всё бы не плохо, если бы не 20ти летней давности ремонт.
Хотя может это ремонт другой эпохи...
4
September 22, 2024
Потрёпанный отель, все ели дышит...
Спасибо девушке в столовой, пошла на встречу, дала кипяток в графине, она же обслуживала утром на завтраке. Завтрак приличный, но без кофе, обошлись чаем
1
May 8, 2024
Гостиница для дальнобоев. Если однокомнатный или двухкомнатный номер, то находишься как в темнице. Потому что окон там нет. Сырость, ,грязь, душевая кабина сломана , в номерах убирают очень плохо. В тумбочках мусор от предыдущих жильцов.
1
June 28, 2024
Были в этой гостинице проездом, только на ночь. В целом место не плохое. Мебель, сантехника и др уже изрядно поизносившееся, но вот матрасы, постельное бельё, полотенца новенькие. Есть кондиционер, телевизор, холодильник, кладут мыло и шампунь. Всё чистенько, а что ещё надо. Завтраки включены, вполне приличный шведский стол, много всего, вкусно. Так же поужинали в кафе при гостинице, вкусно, порции большие, цены низкие.
А самое хорошее это добрые и отзывчивые люди которые работают здесь!!!!
В целом осталась довольна!
August 4, 2023
Нормальное место,чтобы переночевать. Сытный завтрак. Плюс-удобное расположения для путешествий, за доп.плату можно с питомцем. Минусы- не самый новый ремонт, слышимость была хорошая (за окном лаяли дворняги).
May 6, 2024
Ночевали в апреле 24г. Раньше это была очень хорошая гостиница сейчас её запустили, много всего поломанного, ободранного, старого, про матрасы вообще молчу их можно просто выкинуть, я не рекомендую, да и от центра далеко. Три звезды с натяшкой.
September 12, 2023
В течение 10 лет мы с женой дважды в сентябре посещаем вашу гостиницу, впечатления от посещения не очень позитивные. Раньше персонал гостиницы был намного ответственнее, сейчас нет на этажах дежурных, номера обветшали, матрацы проваливаются и скрипят, напрочь отсутствуют москитные сетки на окнах, нет чайников, нет одноразовых тапочек, мебель почти разваливается. Одним словом, нужны вложения, но денег видно не хватает.
1
July 30, 2023
Впервые останавливаюсь в такой ветхой гостинице, может лет 20 назад там и было уютно и прекрасно, судя по звездам на фото , они и останавливались там еще в волосатые года. Сейчас просто ужас, при входе в свой номер лежат пылесборники в виде ковриков, по которым давно плачет помойка. Дверь в номер закрывается на ключ, аля 90-е, в номере ковры все в пятнах, белье дырявое и ветхое,шторы в крови от убитых насекомых и в дырах, картины висят, опять же, пылесборники, привет 90-м, стульчак явно не по размеру для унитаза,мебель ветхая , как и сама гостиница, а цена не маленькая за такое..
5
November 7, 2024
Воняет в номерах, персонал грубит, постельное белье с пятнами, нет ни полотенец , ни шампуня.
3
July 26, 2024
Вода в унитазе валила не переставая,перекрыть не возможно. Обратились к администратору ничего не сделали. Чайника нет. А в остальном всё хорошо всё хорошо. Правда включён завтрак. За такие деньги пойдёт.
June 4, 2024
Ночевали две ночи. В принципе, неплохо, номер нормальный, завтрак обыкновенный, ценник приемлемый. Парковка есть.
1
October 16, 2024
Гостиницв ни о чём! Подойдёт как промежуток. В номере и в ванной полумрак. Светодиодные лампы горят еле-еле. В душевой кабине лейку приходится держать в руке, потому что крепление для неё на стене сломано.
3
1
July 18, 2023
Более убогого номера мы не снимали...
Много путешествуем летом. Разные города, разные гостиницы, есть с чем сравнить.
Этот - побил все рекорды!
Зашли в номер- воняет сигаретами. Будто перед нашим заездом всю ночь курили.
Стаканы грязные, со следами пены (видимо от пива) - принесли горничной поменять стаканы на чистые, та помыла грязные стаканы так, что пришлось перемывать за ней.
Душевая кабина раздолбана настолько, что было страшно пользоваться.
ДЫРЯВОЕ ПОСТЕЛЬНОЕ (с таким столкнулись впервые) причём, это не просто одинокая маленькая дырочка, а буквально решето!
Даже включённый завтрак не сгладил этот трэш.
Ценник 2400р (июль 2023)
Не рекомендую, однозначно! Едьте мимо.
3
August 11, 2022
Дружелюбный персонал, чисто в номере. Белые простыни и полотенца, кондиционер, телевизор, санузел с душевой кабиной, есть шампунь и мыло. Снимали номер за 2300(ну очень приятная цена), в эту стоимость входит завтрак, который состоит из чая, сосиски, яичницы, 2 кус. хлеба, масла, джема, слойки с вкусным вареньем. Можно отдельно заказать кофе. Номер маленький, но уютный, сама гостиница находится недалеко от трассы, но в номерах тихо. Для тех как нам просто - переночевать по дороге в другой город - советую. Своих денег стоит точно. Если вам нужны более просторные и комфортабельные номера, то нужно обратить свое внимание на другой ценовой диапазон.
Ребятам из гостиницы спасибо, процветания вам и побольше адекватных клиентов!
2
1
December 9, 2024
Это не замок, разве что тюремный. Номер был очень грязный, полотенце одно для рук. Не советую
3
September 19, 2024
Не советую. Очень плохой отель. Везде грязно, в номере запах прелого, в ванной кабинки в плесени. Единственное что нормальное это кухня, вкусно и очень дешево
July 20, 2024
Заселились в очень душный не проветренный номер, кондиционер только в одной комнате, не исправный душ, грязные не убранные полотенца, но персонал заботливый.
1
1
April 11, 2023
➕ Из плюсов - чисто. Очень большая площадь номеров. Есть халаты. Принимают с животными! 🐕
➖ Плохая шумоизоляция. Белье очень "уставшее",с дырками. Одеяла не были заправлены и их было 2, а не 3 (по количеству людей). Собиралась звонить на ресепшен, но телефон оказался бутафорским. Вечером за едой в их кафе нужно идти вниз самому, сначала заказать, потом за готовой спуститься. Так себе сервис. Завтрак без выбора. Вокруг здания кафе и мойка. Все заставлено машинами, так что лодку с прицепом поставить не так уж просто.
3
August 14, 2024
В номере чисто, тк номер был без окна, были мысли, что не будет свежего воздуха. Работает кондиционер, все хорошо нормально
Въехали вечером, администраторы что вечером что на другой день -доброжелательны.
Удобно заезжать, если едешь в волгоград. Прямо у дороги
July 31, 2023
Выбирали гостиницу по цене, ну и чтоб душ был в номере, а не общий. Номер не большой, чисто, 2 кровати, телевизор, холодильник, стол, есть куда повесить вещи. Чайника нет. Кипяток есть, на этаже. Душ, туалет в номере. Но..... Спать не возможно, всё слышно. Завтрак не плохой(яичница, сосиска, булочка, джем, масло, хлеб).
August 21, 2024
Переночевать всегда можно не дорого. Чисто есть все что нужно в номере. Утром завтрак.
September 2, 2023
Уже уже два раза останавливались в данной гостинице, первый раз минусы перекрылись завтраком. В этот раз решила написать. Мы были проездом в начале августа, в это время достаточно жарко. Но видимо кондиционеры в этой гостиницы не работают, точнее работают, но вообще не охлаждают воздух. Аналогичная ситуация с мини-холодильниками, вообще не морозят. Про запахи, отдельный разговор.
Владельцам надо хоть что-то менять.
3
May 8, 2023
Очень плохо. Номер люкс, но замок и люкс это только название. Остановились тут за неимением другого выбора, к сожалению. Очень хотелось посмотреть этот великий город в преддверии праздника. Номер старый, грязный: ковры настолько старые и грязные, что их нужно просто выбросить. На диване застарелые пятна, противно сесть. Телевизор старый, и смотреть его невозможно из-за ряби. Удлинитель искрил, так как разбит, попросила заменить, заменили. Унитаз течёт, лампы в люстре не все горят, у одной неисправен патрон. Занавески пыльные, грязные. Под кроватью слой пыли, прилипшие волосы за тумбочками, паутина у кровати. Сантехника держится на честном слове. И апогей всей этой красоты запах. Как будто вы пришли в гости к алкоголику. И запах не выветривается. Номер, кстати, стоил 4 с лишним тыс руб в сутки. Завтраки невкусные, кофе нет! Один раз сходили, на второй день не пошли. Персонал "вежливый". Попросила убрать номер, не убрали. Второй раз не стала подходить. Как итог: вот вам и уважение к вам, вот так они уважают своих гостей. И им видно норм. Ну удачи вам.
А город шикарный! Величественный и сюда обязательно нужно приехать!
10
July 22, 2024
В целом хорошо просто переночевать, завтрак включен, но он у нас не особо был, официантка не очень доброжелательная
May 11, 2023
Номер, как было сказано "люкс", но на 4 людей нам выдали одну двуспальную кровать и диван, который сломан, переночевали. Понимаю все, но мы просили чисто и просто, в кулерах воды нет, белье дырявое, опять же, 2 больших и 2 маленьких полотенца, напомню, нас было 4 и мы об этом предупредили при бронировании. А почему нам дали люкс, потомучто в нашем простеньком номере, не работал кондиционер. Итпк в "люксе" гардины в номере на соплях. Зато холодильник и кондер супер работают, морозят отменно! Завтрак - это отдельная песня, яйца, гречка и сосиски, кипяток возможно тоже будет...
Насчёт расположения- это далеко за Волгоград- пригород, до Родины - Мать, не менее 13 км. И Только на транспорте. В общем не советую, лучше снять квартиру на сутки.
6
August 5, 2024
Останавливаемся с семьёй каждый год. Волгоград получается по середине путешествия. Сервис соответствует цене.
July 24, 2024
Удобные кровати, чистое белье, чистая сантехника и наличие хорошего душа в номере.
1
2
December 10, 2023
Арендовали баню в этом заведении когда приехали назначенное время нам сказали что забыли затопить парилку несмотря на это мы остались в помещении было очень холодно бассейн весь разваливался плитка отваливается продали нам тапочки одноразовые которые разваливаются через ровно один час в парилке света нету мебель в ужасном состоянии унитаз весь Ржавый раковина забита вода не проходит самое ужасное заведение в котором я был вообще не советую
3
August 18, 2024
Очень понравилось дешево все есть чтобы переносевать после долгой поездки
Отзывчевый персонал
September 19, 2024
Вполне не плохо, для тех кому нужно покушать и переночевать! Чистенько, красиво за эти деньги!
July 22, 2024
Всё очень даже понравилось. Уютный чистый номер с душем. Ещё заедем,рекомендую.
April 28, 2024
Хуже не придумаешь! Штор на окнах нет! Кровать ужасная , подушки жесткие! Кафе просто жесть еда готовиться на одном и том же масле на всех кто есть в кафе ! Встречают так как будто ты весь в атроботоном масле ! Не рекомендую ни кому !
1
August 25, 2023
Хорошая гостиница, чисто, уютно, за приемлемые цены отличный сервис. Очень понравилось обслуживание в кафе. Всем рекомендую !
1
2
March 16
Классный отель с просторными номерами.
1
August 15, 2023
Всё было замечательно. Номер был чистым и аккуратным. Все удобства в номере. Утром был подан хороший завтрак, входивший в стоимость. Останавливались на одну ночь по пути следования.
2
September 5, 2024
Гостиница в принципе неплохая, но таких мелочей как коврик под ноги в ванную нет, чайника в номере нет, посуды тоже, но завтрак хороший
July 13, 2023
Ужаснейшее место, которое я посещал. Администратор тут же снимает свободные места, чтобы мы не смогли забронировать его чуть дешевле через приложение «Островок». Попав всё таки в номер данной гостиницы был очень расстроен, ведь за такие деньги состояние номеров хуже некуда. Сантехника не работает должным образом, средств гигиены в уборных нет совсем, ремонт в номерах устарел лет 10 назад. По завтракам так же очень ужасно. В общем не рекомендую данную гостиницу, а если все таки попадете сюда и не будет другой альтернативы, то бронируйте сначала номера, а уже потом по факту заезжайте. Потому что отдавать лишние деньги за это заведение просто не рекомендую.
4
1
June 26, 2023
Отель явно устал, как и его сотрудники. Дверь в номер была с двумя дырками. Явно кто-то хотел попасть в номер после бурной гулянки, но было лень открывать ключом и человек решил пройти насквозь. Хорошо хоть дырки были не сквозные.
Номер был грязный. Из уборки только поменяли постель на кроватях. С пылесосом и шваброй сотрудники решили не заморачиваться. В санузел они похоже вообще не заходили после предыдущих гостей. Там висела одинокая пустая втулка от туалетной бумаги и лежали распечатанные одноразовые мыльные принадлежности. Так как приехали в час ночи, то решили ничего не выяснять и просто лечь спать. Но и тут ждал сюрприз. Матрас видимо, как и все остальное в этом отеле дожил до наших дней из 90-х.
В шесть утра было решено капитулировать перед матрасом и ехать дальше.
Крайне не советую. Особенно для длительного пребывания.
3400 дороговато мягко говоря для такого номера
4
August 27, 2023
Доброжелательное руководство. Женщины на рецепшене не воспитанные. Они либо устали, либо вообще ненавидят свою работу. Очень грязно. С детьми однозначно не рекомендую. Слив не работает, слышимость супер, вентиляция не справляется в номерах, завтрак очень скудный( яйцо пожаренное , половинка от и так маленькой булочки, масло то есть, то нет, чай), туалетной бумаги не было, одно полотенце маленькое(судя по степени застиранности - оно доя ног). Интерьер из 90-х. Из плюсов то, что всегда есть свободные номера. Цена и качество не соответствует. Очень советую нанять грамотного управляющего, так как есть всё необходимое, чтобы сделать это место привлекательным для клиентов и навести порядок с персоналом.
5
August 13, 2023
Достаточно неплохой отель. Соответствует цена- качеству. Не скажу что всё на 5. Но чистенько, завтрак приемлемый. Имеются принадлежности для душа.
1
1
January 14, 2024
В номерах холодно. Горячей воды не было. Душевая кабинка умоляет о ремонте. Но - чисто, бельё постельное чистейшее, сухое, администратор адекватная, кафешка вежливая, чистая. В ожидании рейса при закрытом аэропорте - вполне приемлемо.
1
1
August 6, 2023
-на фото кривой старый какой-то ковёр
-где телевизор и стол пылище(присмотритесь),
-скол на тарелке это уж слишком(на фото)
Моё мнение, что как на сутки, двое можно как-то там пережить, более думаю нет, да даже из-за того что на завтрак одно и тоже, глазунья, сосиска, слойка, сл.масло, джем, чай с сахаром, ну реально вот, это ребёнку нормально, но не взрослому человеку, а мне извините меня уже за 30 с чем-то и был там не на три дня, а с неделю минимум
-кран, где умывальник откроешь он обратно пытается закрыться.
В номере за моё время прибывания не убирались, мусор за НЕДЕЛЮ пришлось менять самому, ну это как⁉ 🤦🏻♂️ Полотенце, рыльно-мыльное не пополнялось (как в нормальном 3⭐🏨).
Ключа второго нет от комнаты, так что вот такая фигня, может поэтому не убираются 🤷🏻♂️😀
Вайфай вроде есть, и вроде нет, показывает что Zamok, и нет инета.
Лифта нет, даже не мечтайте😀
Известные магазины , типа магнит через мост, это 2км, рядом есть магазин, частный какой-то (но опять повторюсь, если заехали на пару дней).
Насчёт пыли, добавлю ещё, горничная видимо до окуда достала (а может как платят так и работают) там и протерла пыль, то есть, я заметил пылище на мебели, где рядом со входом в комнату, (фото не делал) стол тоже был в пыли, её не прям заметно как на фото с телевизором, но она есть и давняя так как на пальце было заметно её, а картины, которая на стене, там прям тоже давняя пыль.
На окне не было сетки, не знаю везде ли так, но в моей комнате не было. Кому важно, то ни фен, ни чайник, ни чай/кофе/сахар в номере нет и не было, а это опять отмечено как 3⭐🤦🏻♂️ радует что хоть кулер на этаже есть, только вот стаканы под них в номере нет, есть стаканы больше под воду, но явно не под чай/кофе, в принципе я чай заварил в таком, сойдёт.
Розеток рядом с кроватью у меня не было, было только возле телевизора, хорошо что я брал с собой удлинитель. Кому важны есть ли шторы блекаут, нет, их нету, темноватые есть занавески, но не такие, так то спать можно, но днём средне.
1
June 7, 2024
Неплохая гостиница , но есть минусы , в душевой плохо проходит вода , когда принимаешь душ под ногами скапливается вода ,душевую кабинку явно нужно обновить швы уже тоже старые .
Постельное белье было чистое , видно что постирано но на одеялах присутствуют легкие пятна .
Комната на двоих маленькая но впринципе для того чтобы переночевать много места и не нужно . удивило что в комнате на двоих стоит толко один стакан .
Завтрак хороший , все свежее дают яичницу с сосисками , булочку с джемом , масло и джем дополнительно , чай .
Персонал вежливый .
1
July 12, 2023
Провели с группой в этом отеле три ночи. В номере было грязно под кроватью были горы пыли, телевизор и люстра тоже были покрыты толстым слоем пыли. В постельном белье были дыры и пятна, а пододеяльник и одеяло разного размера. В ванной на стенах черная плесень, дверь в ванную не закрывалась на замок. На потолке не хватало двух лампочек. Из холодильника воняло туляком. Ручка двери была расшатанна и держалась на соплях. С внешней стороны входной двери была дырка. Контингент пьянные дальнобойщики. Ночью ходили по коридору и хлопали дверями. Было страшно выйти за водой к кулеру. Иногда ходили пьяные мужики завернутые только в простынь. В соседнем номере курили поэтому в коридоре всегда стоял запах. В еде неоднократно попадались волосы. Иногда давали испорченный сок. Не советую останавливаться в этом отеле .
May 7, 2024
Место удобное,соотношение цена номера и удобства соответствуют.Завтрак включен,горячая вода есть.