Zamok
890 reviews
July 14, 2024
Для разово переночевать нормально, не следят за чистотой туалетной комнаты все в разводах известковых
October 28, 2024
В номерах тепло, но фонд немного становится.
August 18, 2022
Приветствую!
По воле случая ночевали в гостинице ГРАНД ОТЕЛЬ ЗАМОК, Волгоград, ул. Дорожников, 1 Б.
Искала отель с завтраком)
Не плохой бюджетный отель. Персонал на твёрдую 5!
Номер попался с небольшими дефектами, а именно дверь в номер со следами от чего-то, не будем думать, что топора) чёрный юмор!)
Номер с 2мя раздельными кроватями, я так выбирала сама.
Кондиционер работал отлично.
Вид из окна на стройку, но она была "заморожена", да и ночью никто, в принципе, не работает, да и нам только переночевать...
Отдельно о санузле, двери душевой кабины закрывались не плотно, напор воды хороший, гель для душа, по ощущениям, остался от предыдущего клиента, как и остатки туалетной бумаги ...
Полотенец 2 штуки, вместо 6, тк нас двое...
Завтрак: манная каша, как по моему заказу, булочка слоеная с вишнёвый конфитюром, сосиска, джем, масло в ванночках-порционно. Мы пришли на завтрак к концу указанного времени, так что масло хватило не всем)
Но персонал спрашивает все недостатки!
Советую
2
2
July 19, 2023
Относительно более-менее, нет тапочек в номере, душевая поломаны двери что-то как то подремонтировано но всё же, стоимось не супер атель ну и не дорожный ночлег. Есть с чем сравнивать. Из плюсов что в стоимость входит завтрак.
3
October 24, 2024
Очень удобно и комфортно.
1
July 22, 2023
Накормили, напоили, спать уложили) переночевать после долгой дороги, принять душ, хорошо поужинать- самое отличное место!
2
1
July 9, 2023
Отличный завтрак! Номера на 4 с минусом, но всё необходимое было. Брали 2 номера. В одном всё вроде норм, а в другом таракан в душе, недокомплект полотенец, грязный пододеяльник. Да! Были с собачкой, для нас плюс, что можно с животными.
May 3, 2024
Придорожная гостишка, есть где помыться, нормальные кровати и белье, нормальный завтрак входит в стоимость и все это за 1600. Для переночевать отлично.
August 27, 2024
Были в июле брали люкс всё понравилось и очень вкусная еда
September 14, 2022
Номера в отеле уютные, еда очень вкусная! Даже есть бесплатные завтраки. Встретили нас очень приветливо, всё очень понравилось! Приезжайте не пожалеете ! Всего хорошего 👍!
2
3
September 9, 2021
Ездил на рыбалку в Харабали. Останавливался на ночёвку в этой гостинице. Очень удобно, по пути, искать не нужно, рядом с дорогой. Стоимость на двоих 1800 р, а особенно порадовало, что в эту сумму входит и завтрак. Шведский стол так называемый. Не притязательно, просто, без понтов и вкусно (яица, сосиски, 2 вида кашь, булочки, масло, чай, кофе). Вообщем все, что нужно для завтрака. Все понравилось. Обязательно останавлюсь ещё. Номера норм. Рядом магазин. Машина под охраной. Совет номера заказывайте за ранее.
3
July 31, 2024
Средний класс) удобно дождаться вылета на Москву, принять душ и поспать)
August 8, 2023
Были в этом отеле проездом, сняли на сутки. Заехали в 20.00 кое как помылись, сан узел в плачевном состоянии. До утра вы выдержали съехали в 4. Так как ужасная жара, духота а кондиционер заявлений, видимо был не исправен, толку не было. Мини холодильник также еле охлаждал. Номер пыльный, пастель в дырках. Единственным полюсом была кухня в кафе. Вкусно поужинали!
1
October 7, 2024
Люди добрые, ну кухня у вас просто атас. Смените повара.
September 14, 2023
Гостиница убитая, грязь повсюду. Чайника нет в номере. Не приветливая официантка, от слова совсем. Меню в кафе, по большей части ничего нет. Печатали его видимо ещё в 90-е. На ресепшене тоже самое, чё надо... Останавливались переночевать, туда больше ни ногой. Трэш отель. Ковры в коридоре грязные и кривые.
1
July 21, 2023
Останавливались на одну ночь. С виду очень прилично, чисто. В коридорах везде ковровые дорожки. Производит приятное впечатление. Но, в кафе невкусно. Окна выходили во двор на мусорку, с живыми огромными крысами
2
October 19, 2024
Все утро работала пожарная тревога невозможно спать!!!!!!
1
July 23, 2023
Придорожный отель на одну ночь и на один раз. Всё старое, разваливается. Грязь, плесень в санузле. В столовой можно позавиракать... но тоже, всё такое обшарпанное, старое.
Парковка мизерная, на отель с огромным количеством номеров.
Расположен на трассе Волгоград - Москва.
Своих денег не стоит, платили 3700р за 4х местный номер (июль 2023)
August 26, 2022
Ой! Это был забавный опыт проживания. Возвращались из отпуска, бюджет уже поджимал. Решили взять недорогой номер, просто переночевать. Тем более завтрак был включён.
Приехали к ночи уже. Комната маленькая, без окна, две койки. Есть кондиционер. Даже холодильник есть, но старый и страшный. Мебель «ушатанная». Белье чистое. Громкая фраза «в стоимость номера входит набор полотенец» включала в себя два маленьких полотенца , для рук. Ну вытирались ими, что делать 😅.
Старое здание уже, зачем то с претензией на Замок. По сути дешевые номера. Для бюджетных туристов. Кстати утром увидела много жильцов с детьми. Ну видимо там не так уж и плохо все.
Завтрак был не то чтоб вкусный, съедобный. Каша манная, булочки с повидлом, хлеб, масло, джем.
Чай.
Короче, я для себя поняла, что нужно выбирать что-то более приличное, даже если на одну ночь. Такой номер стоил 1800 на двоих, и такой он страшненький был… как ночлежка какая-то.
5
February 15, 2023
Ужасное заведение и отвратительное поведение персонала.Грязные скатерти и накидки на стулья,нежелание официанта выполнять свою работу,по окончанию вечера я сама помогала ему убирать посуду и раскладывать еду по контейнерам.Попросила поставить всем гостям фужеры для шампанского,в ответ получила фразу «а зачем?не все гости пьют шампанское?»,просили организовать чайный стол ,чего собственно и не произошло.По поводу музыки обещали предоставить свою аппаратуру ,По итогу она просто не работала!По поводу номера тоже самое ,указано что при заказе банкета от определённой суммы ,предоставляется номер для молодых ,этого не было!Снимала за отдельную сумму !На просьбу гостей налить чай ,официант звонил и спрашивал у администратора можно ли это сделать ,затем администратор названивала мне и просила чтобы гости не доставали официанта!Но как только вопрос зашёл про оплату ,официант подходил и напоминал мне об этом каждые 5 минут …..Единственный плюс этого заведения,это вежливый повар ,которая помогла с выбором меню ,хочется сказать ей отдельно спасибо!Всем даю совет не тратить время и деньги на данное заведение!!!
4
2
October 1, 2023
Замок знавал лучшие времена. Об этом он сам сигналит фотографиями на стене почета с гостями знаменитостями. Но недорого относительно. Завтрак компенсирует разочарование. А путешественнику в пути пожрать это важно😀
May 31, 2022
В Замке мы праздновали самый главный праздник нашей жизни- свадьбу☺️.
Все приготовлено было вкусно, в зале было чисто и светло.
На всем этапе подготовки с нами взаимодействовала прекрасная девушка Армине. Все расскажет, подскажет как лучше сделать, очень благодарны Вам за уверенность в нашем празднике, который прошёл на Ура!
Спасибо Абдулле, который принимал непосредственное участие на протяжении нашего вечера, во время подавал блюдо к столу, был очень вежлив😌
Благодарим за представленный нам, как новобрачным номер Люкс💕
С уважением, Евгений и Румия
3
August 10, 2022
Отель находится на въезде в город, удобно остановиться на ночёвку если вы проездом, но не более. В отношении завтраков, входящих в стоимость, питать аппетитных иллюзий не стоит, подают стандартный набор каждому гостю, кофе подадут за отдельную стоимость, вода в кулерах на этажах по вкусу отвратительна. Недалеко от главных достопримечательностей города если добираться на машине или на такси.
1
December 4, 2024
Супер отель завтраки включены
June 24, 2024
Замечательное место! Чисто, вежливый персонал.
4
August 22, 2023
Дёшево и сердито. Когда-то был отличный интерьер . Номера требуют ремонта. Белье свежее и чистое .
1
July 6, 2022
Чисто, тихо, удобно на въезде в город.. завтраки входят в стоимость номера. Можно вкусно поужинать, кухня на пять. Персонал добродушный, цена отличная.
2
August 26, 2023
Заезжал поесть.
Очень порадовала прекрасная кухня и очень демократичная цена!
Ещё бы сервис подправить, а то меня официантка встретила, как будто я им должен и ограбить их зашёл)))
September 1, 2022
Приехали на 1 день. Предложили номер на 4 человека на первом этаже без душа (в номере только раковина и туалет) душ на этаже. Все бы ничего, но под окном турбина от кондиционера, которая орет как турбина боинга. Попросила другой номер, только люкс. Ну ок пусть будет, надо же выспаться. В Люксе продавленный диван, попросила заменить номер. Пришли бросили вещи включили кондей и ушли гулять. Вечером, когда вернулись оказалось что кондей не работает а гоняет горячий воздух. Спать душно и жарко. Ещё вода в ванной плохо сходила. В общем если надо выспаться, то лучше не сюда. Еда на завтрак вкусная (включен в стоимость)
3
1
October 18, 2024
Всё хорошо. Только нету тапочек)
May 17, 2023
Отель находится возле трассы.
Маленький номер, весь прокуренный и вонючий. Отель видимо построен в 90-е, так как в глаза бросается нелепость интерьера, где помпезность постройки,хола или ресторана совсем не соответствует с простецкими номерами (особенно, где есть номера без окон).Завтрак самый простой,яйцо+сосиска+чай.
1
January 7, 2023
Номера чистые, персонал отличный!
Еда на уровне, что хотите сделают или принесут из соседнего мангала.
Цены доступные.
Парковка бесплатная и безопасная 🤝
August 28, 2023
Ванная грязная, унитаз вообще страшно подходить. В номере душно и кондиционер не помогает. Не очень вежливый администратор. Я никогда не даю никому в руки свой паспорт, а она аж выхватила.
Звукоизоляции нет, все слышно в номере, что творится в конце коридора.
Сам по себе номер тоже не блестит.
1
April 2, 2023
Больше звёзд ставить просто не за что:
- запах курево по всему номеру, хотя якобы курить запрещено
- лейка в ванной сломана
-туалетная бумага рассыпается в руках
- матрац на 4
- бельё рваное
-освежитель воздуха отсутствует
- ободок на унитазе сломаны крепления
Вообщем если бы номер стоил 1000₽, а не 2300 претензий бы не было, но уважаемые владельцы гостиницы если вы хотите брать деньги, то и позаботиться надо хотя бы не много.
3
July 5, 2023
Быстро заехали, быстро съехали. Проездом. Утром завтрак. На вечер рядом приличное кафе. В целом без напрягла. Спасибо
2
January 4, 2023
Заезжали на три дня командой из Самары. Номера не убирают вообще, пока ты там живёшь, да и до заезда номера не убираются, при заезде лежала мыш дохлая под кроватью, душа в номере на троих человек нет , душ есть на этаже но там не закрывается дверь, где были холодильники в номерах эти холодильники все в плесени, на лестнице дорожка не закреплена и болтается упасть и лететь можно прям хорошо, у кого был душ в номере сантехника текла у всех, в номерах холодно. Настоятельно рекомендую эту гостиницу обходить стороной.
5
2
April 9, 2023
Никогда больше не остановимся в этой гостинице. Странные происшествия здесь. Заехали в гостиницу, сразу ушли в город гулять. Вернувшись увидели, что кто-то воспользовался душем из нашего номера. Пол мокрый и грязный, туалетная бумага размотана, ободок унитаза залит водой. Худшего места мы еще не видели. Все очень странно и очень-очень грязно.
3
September 22, 2024
Всё норм, не дорого и завтрак включен
1
December 15, 2022
15.12.22 Ехал с семьей ночью ,позвонил узнать цену до утра, 2000 за номер . +есть своя P -воняло в коридоре 3 этажа блевотиной, в самом номере воняло Саниной ,чистота сан узла на 3, в номере холодно, нет чайника. Не рекомендую.
3
1
October 29, 2023
Хорошая, бюджетная гостиница, вкусно кормят, доброжелательный персонал.
July 9, 2024
Всё хорошо,но матрасы на кровате могли бы быть лучше. Чувствуются пружины.
September 1, 2023
В целом нормально. Но всё пришлось просить на рецепции: полотенца, бумагу... Не очень понравилась организация завтрака: был только один официант - пришлось долго ждать.
1
August 1, 2023
Если вам нужна пыль в номере, качающиеся старые тумбочки. Вам сюда!
Завтрак хоть и вкючен, но выбирать на этом "шведском столе" приходится из сосисок вялых, яиц варëных, каши одного вида и чая из пакетика.
June 23, 2024
Приехали из Ярославля.обслуживание хорошее особенно в кафе.рекомендуем.
August 3, 2023
В номере чисто завтрак включен в стоимость расположение хорошее близко к достопримечательностей
1
August 6, 2022
Со стороны чистоты на троечку, если вам просто переночевать и ехать дальше то достойное место, с приемлимой ценой,кондей есть, душ и туалет в номере, телевизор не работал, приятно удивлены были, что ещё включён завтрак. Пока писала отзыв с 3 звёзд исправила на 5, вспомнив какие гостеприимные, отзывчивые ,добрые и внимательные люди нас встретили и проводили ))) но кроватки отодвигать нужно когда проводите уборку))
1
August 16, 2023
В номере не было даже туалетной бумаги а в кулере воды. Были проездом на море и обратно. Один и тот же номер. Туалетную бумагу"забыли"положить. На обратном пути исчезла и вода на всех этажах. Плюсы наличие завтрака.
3
May 14, 2022
Плохо. Останавливался в гостинице вынуждено на майские праздники, в Волгограде номеров просто не было (вот здесь можно только порадоваться за турпоток). Разочарование в гостинице было в день заезда, но выбора не было и уехать, просто некуда 🤷♂️ Бронировал 2 номера по телефону за 2 недели до приезда (приблизительно 24 апреля, а заезжал 8 мая), за неделю подтвердил приезд. В день заезда цена выросла в 2!!! раза. На мой вопрос почему цена изменилась, администратор заявила, что это частная гостиница и на майские праздники из-за дефицита номеров владельцы подняли цены. Но я же бронировал заранее!?!? На это было заявлено, что бронь на меня есть, НО!!! если бы я бронировал через сайт, то цену оставили старую, а в случае брони по телефону, они ее меняют в одностороннем порядке. Вот так 🤷♂️ А приехал я ночью! Теперь про качество. Вид из моих окон, на стройку под окнами и соседнее, видимо складское здание. Жарко, но окна не стоит открывать - шум работающих кондиционеров или чего-то ещё не давал спать. А в номере кондиционер не чистили кажется никогда 😟 Владельцы выжимают из гостиницы последнее. Сервиса нет, громоздкая мебель и без того в маленьких номерах-ночлежках прилично изношена, в ванной на стенах плесень😟, душевые кабины сломаны, краны тоже, двери в номерах повреждены 😱(на фото видно). Несколько полотенец были грязные, постельное белье с дырками 😳 (фото прикладываю). Завтрак крайне скудный, но голодными не останетесь, нарезка сыра и колбасы, хлеб в заводских пакетах 🤘, каша, варёное яйцо 🥚 Но ужас не в этом! ВНИМАНИЕ! Сервис - его нет!!! Столов не много, но при этом их не убирали. А люди все приходили и нервничали! Официант даже предложил людям сесть на веранде (на секундочку! это утро и на майские очень похолодало и был сильный ветер) Правильно! Зачем убирать столы и мыть посуду 🤣. Когда закончились чайные чашки, а за столиками было всего человек 15!, официант заявила, что чашки освободятся и тогда можно будет попить чайку 🤪 И как вишенка на торте - в ресторане (если его так можно назвать) гостиницы - ПЛАСТИКОВЫЕ ВИЛКИ 🥳 (на фото выглядят как настоящие 🤣) Всё! Вам решать, где жить, но я частый гость в Волгограде и это был для меня шок. Из достоинств гостиницы - расположение на трассе из Москвы на окраине города и напротив ресторан «Караван» с отличным шашлыком (но это другой отзыв)
8
January 27, 2024
Постоянно не берут трубки, обслуживание ужасное, в бане сауне все разбито, ступеньки поломаны, опасно по ним ходить, кругом грязь, двери не закрываются
May 22, 2023
Неряшливо, изношеное всё) бумаги туалетной в номере не было, пришлось просить.
Под окнами всю ночь лают собаки на мусорке отеля.
Расположение уникальное - рядом нет никаких магазинов.
Слышимость - как будто нет ни стен ни дверей.
Один плюс - цена не сильно высокая