Магазин может и хороший, но сотрудники не профессионалы своего дела, не знают что, кому предложить и впихивают лишь бы что, только бы взяли.
Со мной работала девушка-стажёр, улыбчивая, приятная, минут 40 говорила о том, что кроссовки растянутся на 5-7 мм и все будет ок. Ни слова сказанного о том, что если обувь ношеная - вернуть её нельзя. Но гарантия 2 недели на замену кроссовок по размеру и 2 месяца на брак, тобишь я должна два месяца гонять в кроссах дома , видите ли )
Когда я пришла в магазин - мне отказали в замене обуви, администратор долгое время мне говорила о том, что она не знает, почему девочка-стажёр мне говорила неверную информацию. То есть - сотрудник некомпетентен в своей работе, не занимается сотрудниками и ни один из администраторов даже не приставил к стажеру знающего человека.
Две недели мне говорили что всё ок, вероятнее всего вышло недоразумение и директор вероятнее всего отзвонится мне и мы все решим, но за две недели директор ни разу не позвонил мне, не сказал что к чему. Просто директор выждал две недели, когда истечет срок замены по размеру обуви.
Так что директору, также как и остальным сотрудникам, извините, на&&&ть. Здесь не поддержка и удобство покупателей, а продажа лишь бы чего лишь бы кому и плевать на покупателей.
Кроссовки OZWEEGO , модель GZ2776
Ответ сотрудников колл-центра: « к сожалению, мы ничем не можем вам помочь, две недели для замены обуви по размеру истекли»
Директор вообще наплевал и не позвонил мне, позвонила девочка - кассир, и сказала, что правила таковы, следуют им все, и даже то, что произошло, не играет никакой роли.
Выводы делайте сами.
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия Васюта
Experto local nivel 12
Septiembre 13, 2021
Менеджер-продавец внимательная, учтивая, ненавязчивая, хорошее обслуживание, а ассортимент к сожалению для меня не подошел, ничего не выбрала
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Степанова
Experto local nivel 7
Diciembre 17, 2021
Магазин нравится можно подобрать обувь и одежду для повседневной жизни
4
Mostrar respuesta de los negocios
Миха миха
Experto local nivel 10
Abril 17, 2021
Здраствуйте, я сам с Сызрани работаю в Москве, приобрёл вещь в адидаси, приехал дамой, мне отказывается дали другой размер, не тот что мерил, через 15 дней приехал, чтоб обменять, ну столкнулся с такой проблемой деньги сказали вернут через 30 дней, ну и что вы думаети, не кто не чего не вернул, теперь вынужден принять другие меры.
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
ангелина р
Experto local nivel 15
Julio 22, 2021
Консультанты поголовно около 20 ле т. В продажах не заинтересованы. Грубо отвечают « я занят. Я работаю», обслуживая мужичков в дорогих пиджачках.
Консультанту Елизавете благодарность за вежливое адекватное общение и помощь.
Приехала за конкретной парой. Без крайней необходимости не вернусь.
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Маргарита Р.
Experto local nivel 12
Octubre 9, 2021
Являюсь клиентом адилас много лет, но вот неприятный момент при покупке не применили скидку по карте клиента, т.к последние полгода не совершал покупку.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Vasya face controll))))
Experto local nivel 11
Junio 12, 2021
Кому-то нравиться, мне нет адидас не перевариваю, пума, рибок, нб другое дело, а адидас у меня вызывает оссациацию с 90ми годами, гопники и так далее, так же дизайн отстой! Ну это дело вкуса.
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Н.
Experto local nivel 3
Junio 7, 2020
Сотрудники магазина в ТЦ Ат риум некомпетенты, относятся к клиентам наплевательски, то ли не владеют информацией то ли самовольно укорачивают свой рабочий день, 07.06.20 отложил до конца дня две пары кроссовок, уточнив время окончания работы магазина 23.00, приехав в 21.55, магазин был закрыт, те же сотрудники не смотря на неверно данную ими же информацию отказались продать обувь, мотивирую что касса уже закрыта, будте внимательнее так как на сайте и на дверях магазина время работы указано до 23.00.
6
1
Натали
Experto local nivel 23
Febrero 3, 2022
Отличный выбор!!хороший персонал
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
andrew maxx
Experto local nivel 30
Noviembre 2, 2020
Достойный выбор спортивной одежды, доброжелательное отношение к клиенту
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
ll svtltsk
Experto local nivel 18
Agosto 18, 2020
Персонал великолепный, но магазин довольно маленький и по сему ассортимент скудноват.
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Robert Bobovsky
Experto local nivel 26
Agosto 12, 2021
Хороший магазин. Обычно прихожу забирать заказы из интернет-ма газина.
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Фокин
Experto local nivel 12
Agosto 17, 2020
Не понимаю как может не работать примерочная, при этом в рибоке примерочная работала. Итог - совершил покупки в рибоке. Персонал в адидасе был мягко говоря не настроен на продажи.
4
3
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Павлович
Experto local nivel 9
Abril 20, 2021
Хороший магаз, все все виталистической есть в отличии от других
7
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Фомин
Experto local nivel 9
Marzo 28, 2020
почему-то сразу два адидаса в одном ТЦ. прикольно, что могут доставить со склада почти любую модель за час
4
Александр Скориков
Experto local nivel 9
Septiembre 3, 2020
В данном магазине всегда маленький ассортимент и некомпетентные сотрудники которые всегда заняты чем угодно только не посетителем.
5
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Харузин
Experto local nivel 20
Noviembre 30, 2019
Небольшой торговый зал, как следствие недостаточный ассортимент. Мембранных курток нет, трекинговой обуви тоже нема.
8
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Н.
Experto local nivel 30
Junio 4, 2021
Отличный магазин но как у всякого бренда дорого
6
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина Донцова
Experto local nivel 5
Octubre 24, 2019
Отличный мага зин одного из моих самых любимых брендов. Большой ассортимент.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Иванов
Experto local nivel 12
Marzo 27, 2019
Покупал здесь кроссовки: приличный ассортимент и отзывчивые продавцы, так что все на уро вне.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Василиса Коровина
Experto local nivel 5
Marzo 29, 2022
Персонал с кислыми минами, не хотят работать, вяло оказывают консультации.
4
Mostrar respuesta de los negocios
александр к.
Experto local nivel 3
Noviembre 4, 2019
В магазине дохрена футбольних кроссовок, но баскетбольных нет. Завезите хоть что-нибудь...
1
Mostrar respuesta de los negocios
vasssmon
Experto local nivel 8
Julio 7, 2020
Отвратительное отношение. Набрали быдловатых сотрудников, которые вообще не хотят работать. Грустно, что у отличного бренда такие сотрудники.
6
2
Сергей Кузьменков
Experto local nivel 13
Septiembre 15, 2019
Очень навязчивый персонал, маленький выбор обычных кроссовок
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина
Experto local nivel 19
Agosto 24, 2020
Все, как везде. Но, дороговато))
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Igor_K.
Experto local nivel 25
Febrero 10, 2020
Хороший магазин с неадекватной стоимостью товаров.
4
Андрей Б.
Experto local nivel 29
Marzo 21, 2019
Большой выбор качественной одежды , регулярные скидки
4
Mostrar respuesta de los negocios
Alena Moscow 🦇
Experto local nivel 24
Abril 21, 2020
Осень маленький магазин и выбор тоже средний
4
1
akarlov
Experto local nivel 17
Noviembre 14, 2019
норм, но небольшой выбор бутс совсем
2
Mostrar respuesta de los negocios
Григорий А.
Experto local nivel 27
Marzo 19, 2019
хорошее качество кроссовок. ношу больше двух сезонов
4
Mostrar respuesta de los negocios
иван ц.
Experto local nivel 4
Noviembre 19, 2019
Красивая диана тут работает , но она занята так что руки на стол бандиты 😎
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил
Experto local nivel 9
Julio 22, 2016
Заказал кросовки, вечером пришло письмо о том, что заказ доставлен, а утром смска.
Приехал в магазин, ждал 25 минут чтобы узнать, что кросовки куда-то потерялись и их нет. :(
Система доставки работает очень плохо(
3
Aziz O.
Experto local nivel 5
Julio 5, 2020
Огромный спс
5
1
Reseña anónima
Agosto 8, 2018
советую всем побывать,хорошие вещи
4
vito vito
Experto local nivel 26
Septiembre 26, 2019
Плохо с размерами
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Junio 24, 2016
Продавцы отказались признавать официальные акции "действующие во всех магазинах adidas".