Приятно удивилась , очень удобно расположены места для работы с клиентами . Качество обслуживания на высоте . Очередь по электронным талонам . Заходишь берешь нужный талон , садишься за понравившийся столик . Потом к тебе подсаживается специалист банка и решает твой вопрос . Свежо и чисто . Мне понравилось в данном офисе .
3
Мария Лихачёва
Experto local nivel 4
Octubre 2
Просторное помещение, места много и светло. Когда на улице холодно работает обогреватель, когда жарко кондиционер. Внутри всегда комфортная температура. Персонал молодцы, несмотря даже на большую загруженность в часы пик справляются с большими потоками людей
1
Анна
Experto local nivel 4
Diciembre 4
Все очень и очень долго. Быстро только по вопросам «по бизнесу», людям с простыми вопросами приходится стоять и ждать ОДНОГО специалиста, т.к. другие специалисты работают по вопросам «важнее». По простым вопросам говорят сидеть по живой очереди. Талоны можно брать только опять же, по «важным» вопросам. Мест ожидания очень мало. Из-за невозможности с адекватной скоростью обрабатывать вопросы клиентов, в помещении шум и споры. На вопросы «на долго ли все это» сотрудник Алина отправляет в отделение на Металлургов, хамство с улыбочкой неприемлимо от сотрудников.
Лично я простояла 35 минут, и за это время очередь не сдвинулась ни на одного человека. 4.12.24