Я часто посещаю это отделение для оформления карт и всегда получаю качественное обслуживание. В последний раз оформила кредитку, менеджеры все объяснили подробно. Порадовало, что они не торопятся, а дают исчерпывающую информацию. После оформления карты мне рассказали о всех преимуществах и возможностях, которые можно использовать. Рекомендую это отделение за вежливость и профессионализм сотрудников
Надежда Самойлова
Experto local nivel 4
Noviembre 25, 2024
Обслуживание на высшем уровне, сотрудники внимательны к каждому клиенту. Процесс проходит максимально быстро, чётко и профессионально. Я очень рада, что выбрала именно этот банк для оформления ипотеки. Большое спасибо вам!
2
1
Эльвира Ветер
Experto local nivel 10
Abril 19
19 апреля пришла в отделение, нужно было перевести деньги со счета на карту, после окончания банкротства, Донскова Елизавета очень помогла, вежливая, добрая улыбчивая, сделала всё быстро и качественно! Я очень ей благодарна. Что не скажешь о Рыбалкиной Ангелине, это очень не компетентный сотрудник! Я пришла 18.04 в отделение, что бы решить тот же вопрос с переводом (она сказала посидите 20 минут, я спокойно спросила : не больше? Она сказала : нет! Я просидела 1 час 10 минут, в итоге когда дошла очередь до меня, она сказала, что для перевода нужны документы: копия паспорта моего финансового управляющего, без этого мне не выдадут деньги! У меня уже не было времени разбираться с этим вопросом в отделении, я ушла, позвонила Адвокату своему он сказал: такого быть не может, вам не повезло с сотрудницей! Ангелина очень общалась по хамски, уважаемый руководитель проведите пожалуйста с ней беседу, если у нее проблемы в личной жизни, или с её весом, не нужно свое недовольство скидывать на клиентов! Я уверенна, что она так сказала специально из за личной неприязни! Желаю Ангелине сбросить вес, и стать счастливой, может после этого она людей полюбит!