Entrada accesible para sillas de ruedas:acceso completo
Para personas con discapacidad:para personas con discapacidad auditiva, para personas con problemas en el sistema musculoesquelético, para personas con trastornos mentales, para personas en silla de ruedas, para personas con discapacidad visual
Nombre legal:Акционерное Общество "Альфастрахование"
Отличная страховая компания.Четкая грамотная работа,вежливый персонал.Электроная очередь.Грамотная консультация перед приобретении страховых продуктов.Хороштй выбор продуктов.
Mostrar respuesta de los negocios
Vladimir Gonchar
Experto local nivel 10
Marzo 24
Являюсь клиентом компании давно. Страховался по ОСАГО, имею страховку имущества от потопов и своей ответственности для соседей. Планирую застраховать всю семью от несчастных случаев. Была страховка по кредиту, но вовремя с нее соскочил, неоправданно высокие цены. Всегда думал, что АльфаСтрахование компания авторитетная, солидная, услуги выше по стоимости средних и если произойдет страховой случай, то все формальности пройдут гладко, быстро и справедливо. Как я ошибался. Оказывается при получении выплат по ОСАГО существуют две двери- одна для всех, другая для избранных. Для всех жди очереди только на осмотр месяц. Пришлось обращаться за разъяснениями в Москву, Но, знающие люди подсказали, а вернее привели за руку в другую дверь и, о чудо, оформили тут же за 15 минут, направили на осмотр через 2 дня и выплаты пришли вовремя, достаточные. Просто чудо. Однако все это стоило нервов, скандалов и направлений жалоб, звонков на горячую линию. Можно сделать вывод, цены в компании выше средних, страховку навязывают в АльфаБанке, при выплате разговаривают надменно, существуют двойные стандарты- это надо учитывать, но и выплаты можно получить достойные. И если мне скажут, что ты плачешь, страхуйся в «Фига» компании, я останусь с Альфой, ведь там может быть еще хуже! Кстати, еще один минус, автомобильной стоянки перед офисом нет,
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Нечай
Experto local nivel 4
Abril 27
Абсолютно неадекватная ,безграмотная работа сотрудников центра дистанционного обслуживания клиентов АО «АльфаСтрахование». Зайдя в личный кабинет помле покупки полисов страхования от клеща на себя и свою семью и страховки на имущество,увидела,что ими неправильно забиты моя личные данные и электронная почта,с десятой попытки мне исправили все в личном кабинете,но теперь в самих полисах неверно отображается мой контактный телефон,техподдержка ничего не может решить,переписок с ними было порядка 20 писем,без толку.Боюсь представить,с какими проблемами придется столкнуться при оформлении страхового случая.Никому не рекомендую эту организацию.