Неплохая аптека, лекарства лучше покупать по заказу из приложения, что очень удобно. В самой аптеке без приложения очень большая наценка. Таким образом таблетки вместо 150 руб., мне достались примерно за 300 руб. Сто раз подумаю прежде чем зайти сюда. Всегда большие очереди. Ассортимент лекарств скуден.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Ярмусевич - Зуй
Experto local nivel 5
Abril 19
В Аптеке Плюс на ул.Багратиона в Смоленске в последнее время уровень культуры обслуживания резко изменился в худшую сторону , особенно по сравнению с фармацевтами с момента открытия этой аптеки . КАРАЕВА АЛЁНА ГРИГОРЬЕВНА очень неуважительно , надменно , с какой-то издёвкой общается с покупателями и здесь же подключается другая работник , которая защищая её , нападают уже вдвоём .Картина очень не хорошая . 5 апреля я получала заказ у фармацевта ЛЕВЧУК О.А. , симпатичный молодой человек очень плохо воспитан , грубый хам ,надменный издевался как мог , чек к мягкому чеку не приколол , лекарства в пакет не положил , с ухмылкой сказал что в аптеке нет степлера и нет пакетов . Фамилию назвать отказался . Фармацевты все работают без бейджиков , наверное это нарушение. Совершенно другая обстановка в Аптеке Плюс на ул. НАХИМОВА - девушки внимательные , доброжелательные , уважительно и профессионально обслуживают покупателей . Здесь есть всё - и степлер , и заказную покупку отдают в
пакетах. Хочется задать вопрос руководству сети АПТЕКА ПЛЮС (67) - в чём причина такой разницы обслуживания ? ? ? Пожалуйста , срочно наведите должный порядок в аптеке на ул. БАГРАТИОНА .
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Сергеенкова
Experto local nivel 6
Mayo 3
Сообщение для директора аптеки по адресу Беляева дом 5. Посмотрите, пожалуйста, камеры за 3.05.2024 время 10.20-10.40. Вы увидите, как в вашей аптеке девушке стало плохо и никто из персонала не пожелал оказать какую либо помощь. Хотя бы без очереди позволить оплатить воду, нашатырный спирт и вату.
Я была после удаления зуба, зашла купить антибиотики. В очереди мне резко стало плохо. Я сказала: «Мне плохо, я после удаления зуба, я сейчас упаду в обморок». У меня начало резко темнеть в глазах. Все, что мне сделали, это показали где стул. Далее я сидела на стуле с темнотой в глазах и говорила о том, что мне нужна помощь. Каким-то чудом в моих руках появилась бутылка с водой. Женщина, которой я дала свою банковскую карту, чтобы она мне купила нашатырь, благополучно стояла в очереди.
Спасибо неравнодушной бабушке, у которой в сумке нашелся и нашатырь и платки и только она помогала мне придти в чувства.
Я крайне возмущена отношением к людям вашего персонала и считаю, что таким людям не место в сфере медицины.
Две женщины - фармацевты, знайте, вы конченные.