Всё в принципе нравится, четко налажено. Да ...в далекие города бывают задержки из-за различных обстоятельств, но менеджеры всегда об этом расскажут. Вежливые сотрудники, удобный интерфейс. Но убивает то, что г. Колпино на сайте компании - это Ленинградская область. Вопиющая ошибка. Мне объяснили почему так, но от этого легче не стало. Путают всех клиентов неверной информацией. Сделали бы лучше зонирование Санкт-Петербурга для своего удобства, а не вводили бы в заблуждение всех.
1
Анастасия Черкасова
Experto local nivel 3
Diciembre 19, 2024
Отправитель сообщил, что груз можно забрать с 9.00. Приехала на склад в 9.25. Милая девушка спросила номер накладной и ушла на склад за моим заказом. Больше я её не видела. В течение остальных 50 минут со склада доносились нецензурные крики о том, почему я так рано приехала. Итог: прождала выдачи заказа почти час на проходной, где даже негде присесть. Не рекомендую.
1
Евгешечка
Experto local nivel 19
Noviembre 29, 2024
Четкая курьерская служба точно описывает работу АРСэкспресс:)
быстро, четко, в срок! будем пользоваться вашими услугами и дальше, спасибо за классный сервис!