Ars Express
58 reseñas
Noviembre 15
Всё в принципе нравится, четко налажено. Да ...в далекие города бывают задержки из-за различных обстоятельств, но менеджеры всегда об этом расскажут. Вежливые сотрудники, удобный интерфейс. Но убивает то, что г. Колпино на сайте компании - это Ленинградская область. Вопиющая ошибка. Мне объяснили почему так, но от этого легче не стало. Путают всех клиентов неверной информацией. Сделали бы лучше зонирование Санкт-Петербурга для своего удобства, а не вводили бы в заблуждение всех.
1
Octubre 17
Суперская доставка!!!
Очень вежливые сотрудники, всегда помогут и ответят на все ваши вопросы, также очень удобный личный кабинет. Осталась очень довольна работой курьеров, все быстро и четко. Однозначно рекомендую!
1
Julio 14
Недавно я воспользовался услугами данной курьерской компании и остался очень доволен их работой. Курьер прибыл точно в назначенное время, был вежлив. Посылка была доставлена в целости и сохранности, без каких-либо повреждений. Цены на доставку адекватные, служба поддержки работает нормально, личный кабинет удобен в использовании, и всегда можно согласовать удобное время для прихода курьера. Одним словом, рекомендую.
3
Noviembre 1
Очень ответственный и вежливый персонал, работаем не так давно, но очень довольны !!! А есть с чем сравнить….
Спасибо за отличный сервис и приемлемые цены .
1
Diciembre 19
Отправитель сообщил, что груз можно забрать с 9.00. Приехала на склад в 9.25. Милая девушка спросила номер накладной и ушла на склад за моим заказом. Больше я её не видела. В течение остальных 50 минут со склада доносились нецензурные крики о том, почему я так рано приехала. Итог: прождала выдачи заказа почти час на проходной, где даже негде присесть. Не рекомендую.
Agosto 30
Очень Крутая компания!!!
Привозят все быстро, никогда не подводили, работают на совесть! Доставщики всегда опрятные, приветливые, есть с чем сравнить👍🏻
2
Noviembre 29
Четкая курьерская служба точно описывает работу АРСэкспресс:)
быстро, четко, в срок! будем пользоваться вашими услугами и дальше, спасибо за классный сервис!
1
Junio 26
Заключились с АРСом в ноябре, возили документы и грузы, в декабре все подарки нашим клиентам были доставлены. Личному менеджеру Наталье и руководителю Ирине отдельная благодарность. Сейчас было пару косяков по РФ, долго везли, отправки обнулили, всегда идут на встречу. Кто еще так делает?
Рекомендую!
3
Julio 10
Наша компания часто пользуется различными курьерскими службами. Есть договоры практически со всеми. Тестировали месяц, для нас важно соблюдение сроков и курьер на связи, теперь только с вами! Приятно удивлены, спасибо.
3
1
Junio 3
Отвратительная доставка ,мое руководство подписало с ними договор и через них отправляется вся почта из Москвы по регионам ,у нас постоянные с ними проблемы .Сейчас я жду документы очень важные и срочные уже 3-й день ,работа встала и связаться нет возможности , они из Москвы в Тулу не могут за сутки доставить ,не обращайтесь в эту компанию и я очень буду просить руководство ,сменить их !!!!!
Уважаемое руководство !Прошло еще 2 дня и сегодня с 9:00 до 13:00 я разговаривала с 6-ю вашими менеджерами ,просила связать с руководством ,сказали это невозможно ,5 ваших менеджеров скащали,что перезвонят ,через 30 минут и дадут четкий ответ где курьер ,но так никто и не перезвонил .Я очень вас прошу наладьте работу в вашей компании или закройте ее если не справляетесь , рабочий процесс встал с прошлой недели и ответов почему так происходит и где курьер нет до сих пор .
1
9
Mayo 30
Отличная компания! Однозначно рекомендую. Тарифы на доставку нормальные, отлично работает поддержка, удобный личный кабинет, всегда можно договориться на удобное время для визита курьера
3
1
Diciembre 16
Быстро,четко и слаженно!
Хороший сервис, за нормальную стоимость!
1
Junio 13
Я отправитель. При поступлении на пункт по ул. Талалихина 41с1, не уведомляют о прибытии груза получателя. " Мы это не делаем, отправитель должен уведомить получателя". Вопрос, а за что вам тогда платит получатель когда забирает посылку?
5
Septiembre 12, 2023
Начало работы с АРС экспресс - декабрь 2019 года, когда транспортная компания, с которой мы работали, просела из-за выросших объёмов. Молодцы, ребята, справились замечательно ,всегда выполняя заявленные сроки. С тех пор активно работаем и очень довольны!
Отдельная благодарность менеджеру Алле за вежливость, профессионализм и готовность помочь на всех этапах перевозки!
3
1
Diciembre 9
Хорошая компания по доставке. Пользуюсь постоянно. Цены хорошие, сроки соблюдают. Рекомендую
1
Mayo 15, 2023
Работаю с Арс Экспресс с 2019 года и на протяжении этих лет получаю очень качественный сервис, действительно четкую доставку и постоянное желание компании делать невозможное возможным!)Отдельно хотел бы сказать огромное спасибо самому лучшему менеджеру Алле – за ее профессионализм, обратную связь и всегда приятное общение, а так же московскому офису за всегда оперативную доставку, решение и выполнение любых задач (отдельное спасибо за суперважную и архисрочную доставку 12.05!) Ребята, Вы-лучшие!!!!!
3
1
Junio 6, 2022
Отличная команда! Редко теперь у нас на рынке поставщиков курьерских услуг можно обрести такого надёжного партнёра. Не смотря на свою загруженность позвони с проблемой и любой менеджер даже если он не Ваш персональный, а при работе с ARSexpress у Вас целых 2 ПЕРСОНАЛЬНЫХ менеджера, любойиз менеджеров всегда ,выслушает,проконсультирует и даст ответ. Отличная команда я считаю!!! Рекомендую всем!!!
6
Junio 19
Москва-Питер и Лен область -зачет! Не вздумайте отправить далеко. Целый шашлык посредников.
1
1
Febrero 16
2 недели не могу получить свой заказ, у курьеров вечно какие то отмазки, что не успевают, либо погодные условия. Либо звонят и говорят, что через часик примерно привезут - оу, ничего себе! А то, что я с вами не договаривались на сегодня и меня нет дома!
Телефоны которые даны на сайте - не отвечают.
Две недели доставка по городу, просто нет слов.
2
3
Enero 19, 2023
Самое главное в этой компании- это ее сотрудники. Всегда четкая обратная связь и желание помочь, если что то пошло не так.
С такими профессионалами всегда приятно иметь дело, в отличие от большинства курьерьерских компаний, где всем все ровно и одни отговорки.
5
Diciembre 19, 2023
Не знаю как доставка, но бросить свой служебный автомобиль посреди двора, перекрыв тем самым движение - эти курьеры могут очень «чётко»!
2
1
Diciembre 5
Самая лучшая курьерская компания
1
Junio 22
Привезли срочно заказ из Москвы. Забрал рано с утра в субботу. Рекомендую !!!
2
Agosto 24
Отличная служба доставки
1
Septiembre 27, 2021
Очень дружный и слаженный коллектив. Ребята работают с самоотдачей. Я работал у них на автомобиле компании все отлично. Но мне пришлось возвращаться в родной Новосибирск а тут такой компании явно недостает
4
Diciembre 8, 2022
Если вы кампания и вам надоело то, что ваша корреспонденция:
А). Теряется
Б). Не доходит до адресата в срок
В). Вас бесит EMS (с его сроками +/- бесконечность);
Вам сюда. Более трепетного отношения к вашему грузу и соблюдению сроков доставки вы нигде не найдете.
7
1
Julio 22, 2023
Курьерская служба, доставка быстрая, отзывы не плохие коллектив дружный, проход по пропускам.( Документ)
3
1
Diciembre 11, 2023
Отличная курьерская служба, приветливый персонал
3
Julio 20, 2022
Очень хорошая курьерская компания! Работают чётко, быстро с пониманием относятся к каждому клиенту. Рекомендую 👍
5
Diciembre 20, 2023
Ужасно!! С пятницы жду доставку , курьер просто не берёт трубку.
1
2
Diciembre 12
Вы лучшие!!!
1
Mayo 30, 2022
Огромное спасибо за проделанную работу менеджеру Наталье Д., а также всем курьерам!!! С вашей компанией, наша работа стала легче в разы! 🤝👍
4
Junio 12, 2022
Отличная курьерская служба! Все организованно на высшем уровне! Сроки доставки минимальные. Добрасовесные сотрудники
4
Marzo 10, 2023
Спасибо большое Курьеру Марине , очень отзывчивый Курьер !!!!!
5
Junio 21, 2022
Номер авто е077Ве198 хамское поведение на дороге не уважение к другим участникам движения . на машине не работают габариты , стопы , поворотниками вообще пользоваться не умеет
5
Agosto 15, 2023
Знают толк в своей работе! Чёткая курьерская доставка.
3
1
Noviembre 24, 2020
Отправляла посылку в Москву, причём с пометкой о вручении в строго определённый день (человеку на ДР). Благодарю компанию "Ars Express" за прекрасную доставку день-в-день и лично менеджера Наталью! Посылка была доставлена курьером в указанный день, полностью в ценности и сохранности и подарила вручаемому массу радости! Рекомендую данную компанию для сотрудничества :)
7
Enero 11, 2023
Доставка всегда в срок, персонал на высоте, большое спасибо. Всем советую.
4
Agosto 22, 2019
Отличная курьерская служба! Пользуемся услугами уже больше года, менеджер Наталья очень внимательная и вежливая, всегда поможет с трудными ситуациями, за что большое спасибо! Доставляю все вовремя и что классно, все можно проверить в личном кабинете по номеру накладной, удобный и понятный интерфейс в личном кабинете. Курьер вежливый и тактичный. Всем советую!
5
Septiembre 6, 2021
Работали с данной компанией и работаем до сих пор. Четко работают ребята, не разу не подвели. Спасибо вам. И процветания вашей компании.
4
Julio 3, 2022
Вижу как работают. Народу много, машин много. Относятся ответственно.
3
Diciembre 20, 2019
Добрый день!
Пользовалась услугами Компании как частное лицо
. Хочу отметить вежливость персонала и адекватность сотрудников.
Заказ приняли в обработку сразу.
Доставка по Питеру гипербыстрая, привезли всё домой.
В целости и сохранности. На сайте удобный Личный кабинет.
Спасибо. Заказала доставку из Мск, надеюсь всё пройдет также гладко.
с Уважением, Екатерина
3
Abril 14, 2023
Промка ,дышать нечем!вокруг бетонная пыль.
1
4
Julio 18, 2023
Чёткая курьерская служба!!!
3
Mayo 14, 2021
Очень вежливый персонал! Приятно работать! Как говорится « респект и уважуха» 🤓😜
3
Octubre 1, 2022
Не удобный сервис , для тех кто ценит своё время
3
3
Julio 1, 2019
Прекрасная компания!!! Доставили все вовремя и лично в руки как просили по заявке. Курьер опрятный, вежливый, помог с заполнением квитанции. Но приятней всего оказалась стоимость доставки, гораздо ниже средней цены по городу. Молодцы,
так держать!!!
7
1
Noviembre 18, 2020
В Москву чётко доставили за 1 день, приятное обслуживание, действительно клиентоориентированный сервис!
4
Agosto 15, 2019
Если есть проблема с доставкой , например, получатель не отвечает или адрес в накладной не верный, ребята сообщают об этом сразу и я могу уточнить данные получателя, чтобы доставили в тот же день. Такой сервис очень не обычно встретить, поэтому я доволен очень. Надеюсь ничего не изменится в худшую сторону.
5
Noviembre 30, 2022
Отличная компания
3