Заказали диван в офис, приехал водитель и нашему сотруднику пришлось объяснять как парковаться, как подъезжать. От водителя ноль заинтересованности. Его задача рулить, хотя оплачена доставка, сборка, подъем. Подняли на этаж диван, водитель стал требовать за пронос дивана по этажу 2500, но почему-то не сказал, что 20м несут бесплатно. В итоге говорит, я оставлю диван у лифта и поеду. Водитель хам, наглый и вел себя безобразно. Доставка отвратительная, клиентоориентированности не то что нет, они не знают, что это такое!!!!

Юлия Г.

Experto local nivel 3

Хамство, сливание клиентов, отсутствие хоть какой-то культуры ведения бизнеса и взаимодействия с покупателем. Кошмар. Взяли диван, кое-как вернули, месяц добивались возврата денег. И мебель, кстати, очень среднего качества. Не связывайтесь с ними!

Алексей Еремин

Experto local nivel 7

Ужасное отношение к клиенту. Среднее качество сборки. работают с многодиванов.ру Заказал диван Николь. Искал конкретно эту модель из за своеобразных боковин. через многомебель вышел на менеджера компании т.к необходимо было заменить вставки из экокожи на ткань. договорились о цене (дополнительно к цене дивана), поставке, способе оплаты. В итоге привезли диван с вставками экокожи. Вместо предложения забрать диван и приезти то что необходимо начали требовать оплату за доставку и сборку и частичную стоимость дивана. Менеджер по рекламациям пытался стребовать тоже самое. На что получил отказ до полного устранения претензий по дивану. Даже тупо не извинились . Привизли гно и х.ли не берешь что есть. По качеству сборки: 2 дня диван тупо выветривался т.к неприятный запах. мб только со сборки и не выстоялся но имеет место быть. большие люфты боковин в местах соединений, которые будут устранены своими силами т.к связыватся с этой компанией не собираюсь

Artmebel

Agrega una foto o video

Dirección

Contactos

Horario comercial

Indicaciones

Características

Lugares similares cercanos

12 reseñas