Artmebel
11 reseñas
Agosto 3, 2022
Хамство, сливание клиентов, отсутствие хоть какой-то культуры ведения бизнеса и взаимодействия с покупателем. Кошмар. Взяли диван, кое-как вернули, месяц добивались возврата денег. И мебель, кстати, очень среднего качества.
Не связывайтесь с ними!
5
Septiembre 30, 2020
Ужасное отношение к клиенту. Среднее качество сборки. работают с многодиванов.ру
Заказал диван Николь. Искал конкретно эту модель из за своеобразных боковин. через многомебель вышел на менеджера компании т.к необходимо было заменить вставки из экокожи на ткань. договорились о цене (дополнительно к цене дивана), поставке, способе оплаты.
В итоге привезли диван с вставками экокожи. Вместо предложения забрать диван и приезти то что необходимо начали требовать оплату за доставку и сборку и частичную стоимость дивана. Менеджер по рекламациям пытался стребовать тоже самое. На что получил отказ до полного устранения претензий по дивану. Даже тупо не извинились . Привизли гно и х.ли не берешь что есть.
По качеству сборки: 2 дня диван тупо выветривался т.к неприятный запах. мб только со сборки и не выстоялся но имеет место быть.
большие люфты боковин в местах соединений, которые будут устранены своими силами т.к связыватся с этой компанией не собираюсь
7
Octubre 27, 2023
Весь отзыв на фото!
Septiembre 20, 2023
Фабрика супер
1
1
Diciembre 4, 2021
Не связывайтесь. Диван развалился через 3 дня. Пришлось ремонтировать самому. Поролон просел через 3 месяца.
3
Diciembre 8, 2020
Ужасное качество мебели ! Никому не советую ! 4 месяца и диван весь промялся ! Не советую никому брать там мебель ! У знакомых тоже самое с этим же диваном
6
1
Febrero 21, 2019
Отвратительное качество обслуживания. Хамское отношение и разговор менеджера по телефону. Нашла диван в этом магазине,на сайте есть кнопочка "Нашли дешевле? Снизим цену!",звоню,говорю понравился диван,но видела его в другом магазине дешевле,сделаете скидку? На что мне говорит менеджер "Ну значит там и покупайте,раз там дешевле" После того как просила связать меня с начальником,молодой человек сразу решился все же уточнить данный вопрос. Уточнил,сначала начал говорить что это вообще не их диван,не они производители (хотя они не производят мебель) и т.п.,и в общем эта как бы функция есть "Нашли дешевле? Снизим цену!",но скидку сделать не могут. В общем через какое то время опять перезвонили мне и сказали что все таки сделают скидку,и если меня устраивает, оформим заказ. Заказала я этот диван,отметила что будет оплата картой при получении,но менеджер видимо забыл об этом предупредить отдел доставки,привезли диван,распаковали,собрали,хочу оплатить,естественно терминала нет,звоню в магазин, говорит тот же менеджер (консультант),не знаю кем он является точно,и говорит что терминал для оплаты могут привезти только завтра,поэтому курьеры сейчас заберут диван и привезут завтра. Я в ужасе,прождала полдня этот диван,приехала с двумя детьми с другого конца Москвы ,потеряла пол дня,а хам менеджер даже не попытался решить данную ситуацию, просто сказал курьерам забирать диван и уезжать. Предложил конечно перевести деньги с карты на карту,хотя я объяснила что это невозможно т.к. это кредитная карта и перевод просто невозможен. В итоге мне пришлось собираться самой,своих двоих детей, и с курьером бежать в банк снимать деньги (с немаленьким процентом за снятие) с кредитки. Потому что просто как минимум не было возможности тратить еще один день на это. Так что вот такая веселая история заказа дивана в этом магазине.
12
1
Marzo 4, 2020
Самая лучшая мебель в Москве. Соотношение цена качество. Сроки изготовления мебели на заказ могут отличатся от заявленных сроков.
3
5
Diciembre 20, 2019
Качественно, быстрая доставка и сборка, не дорого
1
3
Marzo 10, 2020
мебель собранная нежными армянскими руками
2
4
Octubre 29, 2017
вежливые продавцы, цены низкие.
3
5