Нехорошая компания. Если есть альтернативы, то лучше они чем это. Повышение тарифов без предупреждения и значительно, промолчишь платёж отключат но не признаются, звонишь а в ответ мы пришлём мастеров но вы оплатите задолженность, пришлют мастера в щитке кабель подключат и всё. Несколько раз так было. Но при этом пока ты отключенный денежки им так же капают. Поэтому и не признаются в отключении. Платеж два раза почему-то по их словам не доходил,хотя в банке отлично видно что прошел но доказать им это очень сложно, причем доказываешь ты и нужно ехать к ним. Так же и с отключением если хочешь с ними расторгнуть договор то надо обязательно ехать к ним с документами и никак иначе. Сайт неинформативный(да никакой)причем Когда просишь пин требуют серию и номер паспорта( что является нарушением безопасности персональных данных) . Очень неприятное,грязно-липкое ощущение после общения с ними. Решил отказаться от их услуг именно из за этого непрофессионального и непорядочного отношения.
5
1
Елена Филипьева
Experto local nivel 9
Agosto 14, 2023
Просто треш. Для расторжения договора пришлось ехать в ж* мира. Сидит леди в каком-то закутке, до которого можно пробраться только через магазин. Одновременно несколько функций не выполняется. Жуть.
Петр Коробов
Experto local nivel 5
Julio 20, 2022
Интернет на уровне нулевого! Купили симку МТС 400 рублей в месяц безлимит интернет, скорость в три раза больше! Я считаю Атэл самый худший, самый позорный интернет-поовайдер! Если бы я был директором, то я бы уже давно бы самораспилился от позора, ведь директор это лицо фирмы! И что мы пользователи видели в итоге? Даже не хочу озвучивать!