Aurora
Dirección
Horario comercial
Cerrado hasta 7:30 a.m.
Indicaciones
Мебельная фабрика Аврора
370 m
Lugares similares cercanos
125 reseñas
Julio 5
Купили 1 год назад диван с механизмом «аккордеон». У него сломался раскладывающий механизм.
Звоним в магазин. В ответ «звоните на фабрику. У вас гарантия от фабрики». Звоним на фабрику. Ответ «да, гарантия есть. Но мы уже не делаем так, а делаем по-другому. А если по-другому, то надо менять весь каркас, а это не по гарантии уже». На вопрос «а какая ценность то тогда вашей гарантии и что нам делать теперь?» мы получили «ну что мы можем поделать? Поищите мастера на авито, может вам починят»
Все поняли. Услышали. Больше в жизни не брали и не возьмём ничего с этой фабрики.
3
Septiembre 12
Купила Обеденный стол «Лондон», стекло Opti белое, в марте 2024 г. по адресу г. Ростов-на-Дону пр-т Королева, ТЦ "Интерио". на 4 этаже, производитель AURORA. Стол оказался ПРОБЛЕМНЫЙ! а именно, под столешницей вздута вся кромка. Дважды привозили замену, но еще хуже чем мой стол. Вопрос о качестве к производителю данных столов???? И по сей день, 12.09.24 г. мой вопрос не решен! А тянется уже это все полгода!!! ВОТ И ДУМАЙТЕ, СТОИТ ЛИ ПОКУПАТЬ ТОВАР ДАННОГО ПРОИЗВОДИТЕЛЯ. ДУМАЮ, ЧТО НЕ СТОИТ ОН ПОТРАЧЕННОГО ВРЕМЕНИ И НЕРВОВ!!!
Diciembre 5
Ужасное отношение к клиентам. 16 октября заказала стулья, оплатила. Вместо обещанных двух недель ждала четыре недели. Привезли в итоге разные стулья, два таких как заказала, два других. Ножки стульев разной длинны(фото приложу все). Ответа на заявление о возврате денежных средств до сих пор официального нет. Менеджер магазина написала что привезут стулья 5 декабря. Ни стульев, ни денег в итоге. Фабрика ссылается на магазин, а магазин на фабрику. Ни в коем случае не покупайте здесь мебель. Ужасное качество и отношение к клиентам такое же
