Заказывал у ребят подкрылки в Москву с доставкой через транспортную компанию. Отправили всё оперативно, упаковали капитально! Отлельное спасибо за ароматизатор в авто, пахнет супер, до сих пор не выветрелся. Я доволен :)
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина
Experto local nivel 4
Agosto 13
Просто отвратительный сервис. Заказала запчасть со сроком доставки 1-2 дня. В итоге приходится ждать 5!!! дней. Авто из-за этого в простое.
Девушка менеджер грубая, хотя молодой человек очень тактичный. Последний раз заказываю что-то в вашем магазине! Уж лучше тогда на маркетплейсах
Mostrar respuesta de los negocios
1
Experto local nivel 5
Diciembre 23, 2023
Не доверяйте им перепроверяqте сами, если не хотите попасть на деньги
Я приобрел деталь от Вашего магазина [свечи накала 4 шт, заказ 152604419 на сумму 2 168,00руб], для установки её в моем транспортном средстве .Заказ был проверен вашим сотрудником, на соответствие моему автомобилю по VIN.Но к сожалению, после установки этой детали в автосервисе, я обнаружил, что деталь не соответствует заявленным характеристикам и не выполняет свою функцию должным образом. Напряжение накала для моего автомобиля для свечи накала 7вольт, а мне продали на напряжение 4,5 вольта, после установки свечей накала они вышли из строя. Мне пришлось дважды обращаться в сервисный центр
Согласно законодательству Российской Федерации, я, как покупатель, имею право на обмен или возврат товара плохого качества. Я требую компенсацию в размере [9168,00 рублей], за затраты на установку детали в автосервисе и затраты на её приобретения.
Я прошу Вас рассмотреть мое обращение и принять меры для решения этого вопроса.