Отвратительный банк. Чтобы забрать карту, нужно ждать в очереди больше часа. Пришла в отделение, в это время там всего 4 клиента. Работает 3 окна. Люди, которые пришли позже меня, уже обслужены, а номер моего талона всё никак не назовут. Даже те, кто пришли на 30 минут позже, тоже уже обслужены. В приоритете клиенты с кредитами. Действительно, я со своей холопской зарплатной картой могу и подольше подождать, я же не принесу банку большого дохода. Если бы от работы не пришлось оформлять карту именно этого банка, ни за что бы не обратилась. Сотрудник, с которым в итоге общалась, также оставил неприятные впечатления. Отвратительное обслуживание.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Чурбакова
Experto local nivel 3
Septiembre 4
Отвратительный банк, ужасное обслуживание и отношение к клиентам. Солигорск - уточнили заранее режим работы, пришли к двум, ждем около 30 минут, ждут другие клиенты, специалиста найти не могут. Никакой информации офис в Минске по данному нарушению прав потребителя и клиента не дают, обещая перезвонить телефон, который указан на двнри банка недоступен. Не то, что не советую, а убедительно советую обходить данный банк стороной!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Кожерев из АльтерВЕБ
Experto local nivel 11
Diciembre 2, 2023
Во-первых, топовый банк не смотря на ситуацию, сервис как со стороны бизнеса, так и со стороны физлиц - конфетка! )
.
Само отделение - удобно расположено (кроме удобства парковки), хороший сервис, приветливый и участливый персонал. Приятно приходить