Ужасно! Приобретали технику пришлось взять рассрочку которую погасили заранее и начались смс оповещения задолженность (сумма) погасить до ... Но мы знаем что выплатили! Через час приходит оповещение о полном погашении. Думаете все? Ещё час следующая смс о том что закрытие рассрочки ошибочно, задолженность ( сумма) и так ежедневно. Попытки дозвониться ни к чему не привели. Единственный номер 186 на который дозвонились спустя тысячу попыток. Если и придется брать кредит или рассрочку точно не в этом банке. Жаль нет оценки ноль
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Давыденко
Experto local nivel 2
Febrero 13
Добрый день. У вас 5 номеров телефонов не на один нельзя дозвонится я звонила целый день звонок и время ожидание что бы связаться с специалистам уходила более 15 минут трубку телефона никто не поднимает. У меня возник вопрос за чем тогда вы оставляете столько номеров телефона что до вас не дозвониться. Мне срочно нужно узнать вопросы свои
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия
Experto local nivel 8
Abril 22, 2024
Несколько раз были, достаточно приветливый персонал и быстрое обслуживание.
Внесу дополнение.
Как ни жаль, первоначальное впечатление испорчено. Может попала не вовремя или всё же в банке не хватает сотрудников ( из четырёх рабочих мест, сотрудник остался только за одним) придя в 17:31 (заказать карточку по окончании срока действия) и будучи 5-ой в очереди на обслуживание, провела в этой очереди на порядок больше часа (18:47). Соберётесь сюда, планируйте, что времени поход может занять очень много. (Но отмечу, что в кассах движение очереди на порядок быстрее)