Банк Дабрабыт
37 reseñas
Enero 29
Ужасно! Приобретали технику пришлось взять рассрочку которую погасили заранее и начались смс оповещения задолженность (сумма) погасить до ... Но мы знаем что выплатили! Через час приходит оповещение о полном погашении. Думаете все? Ещё час следующая смс о том что закрытие рассрочки ошибочно, задолженность ( сумма) и так ежедневно. Попытки дозвониться ни к чему не привели. Единственный номер 186 на который дозвонились спустя тысячу попыток. Если и придется брать кредит или рассрочку точно не в этом банке. Жаль нет оценки ноль
Marzo 13
Брали рассрочку от 5 элемента
Выплатили раньше срока, при последнем платеже в кассе банка уточнила у сотрудника закрыта ли рассрочка , мне сказали да!
Через год пришлось обратиться в 5 элемент по гарантии и нам не смогли вернуть деньги за поломку товара , так как выяснилось , что у нас долг в 70 копеек в банке !!!
Как такое возможно?!!!
Пришлось оплатить эти копейки , а через пару часов позвонили из банка и сказали, что по ошибки мы заплатили 70 копеек за кредит другого человека !!!
А наш кредит был уже давно погашён !!!
Внимание вопрос
На сколько компетентны ваши работники ?????
Febrero 13
Добрый день. У вас 5 номеров телефонов не на один нельзя дозвонится я звонила целый день звонок и время ожидание что бы связаться с специалистам уходила более 15 минут трубку телефона никто не поднимает. У меня возник вопрос за чем тогда вы оставляете столько номеров телефона что до вас не дозвониться. Мне срочно нужно узнать вопросы свои
2
Marzo 17
Не возможно дозвониться. На все номера звоню, жду по 10 минут и идёт сброс. Никто телефон не поднимает.
Пишу в телеграмм бот, пишу в вайбер бот и тоже самое - никто и ничего не отвечают.
В жизни больше не буду работать с этим банком.
1
Mayo 15
Ооочень долгое обслуживание, в операционном зале работает один специалист, касса тоже одна. Два человека в очереди - полчаса ждать! В помещении душно. Был лучшего мнения.
Abril 22, 2024
Несколько раз были, достаточно приветливый персонал и быстрое обслуживание.
Внесу дополнение.
Как ни жаль, первоначальное впечатление испорчено. Может попала не вовремя или всё же в банке не хватает сотрудников ( из четырёх рабочих мест, сотрудник остался только за одним) придя в 17:31 (заказать карточку по окончании срока действия) и будучи 5-ой в очереди на обслуживание, провела в этой очереди на порядок больше часа (18:47). Соберётесь сюда, планируйте, что времени поход может занять очень много. (Но отмечу, что в кассах движение очереди на порядок быстрее)
2
Diciembre 6, 2024
Просто Ужасно!!; Никакой ответной реакции на звонки в течении 4 дней! Обслуживание на сайте тоже. Больше услугами этого банка пользоваться не буду!!!!!!
1
Marzo 21
Сервис такое ощущение что отсутствует, бот работает не корректно, про связь с оператором это вообще.....
Как пользоваться услугами такого банка не понятно
Febrero 27, 2024
Отличное расположение банка, вежливый компетентный персонал, обслуживание и консультации оказывают профессионально. Уютная и удобная обстановка для ожидания своей очереди.
1
Abril 28
Быстрое оформление кредитов и лояльное отношение к клиентам, персонал очень приятный
Octubre 3, 2024
Здравствуйте! Не могу дозвониться уже неделю примерно…все время скидывается звонок сразу же, на автоответчике несколько раз висела около 5 минут и звонок после 5 минут просто скинулся автоматически и так несколько раз!
7
Diciembre 13, 2024
Звоню уже несколько недель, не могу дозвониться, не кто не берёт трубку.
Возьмите трубку.
Обслуживание плохое
1
Enero 10
Не дозвониться !!! Не узнать простейшей информации!! Поработайте над онлайн сайтом !! Просто ужас !
Enero 17
Не дозвониться, не дописаться, вайбер, телеграм, на сайте пробовал,нет ответа нигде
1
Diciembre 23, 2022
Отвратительное обслуживание. Работает один специалист, собирается очередь. Время ожидание в очереди около часа, но помещения для ожидания или гардероба нет. В результате люди сидят плотно друг к другу в теплой одежде, а в помещении тепло. В результате после посещения банка нужно принимать душь. Да и с ковид 19 не все еще закончилось. После 30 минутного ожидания в душном, многолюдном помещении решил воспользоваться сервисом предварительной записи. Тут тоже пришлось подождать)). В результате предложили записаться через неделю)!
Итог: если вы на пенсии и вам нет чем заняться, то одевайтесь по летнему и в этот банк. А если вам еще и жить нет где , то можете подхватить грипп и перезимовать в больнице)))! Но 5мли вам дорого время и здоровье , то лучше обратиться в другой банк!
2
3
Julio 14, 2022
Давно пользуюсь услугами этого банка. Да этот отдел расположен удобно, сотрудники улыбчивые и доброжелательные. Всё замечательно, быстрое и качественное обслуживание. Без суеты и столпотворения.
3
1
Noviembre 22, 2024
Уже 3 дня не могу дозвонится. 10 мин ожидания и автоматически скидывается. И так по несколько раз.
2
Julio 12, 2024
Два дня пробую соединиться с оператором!!! У кого это получилось, подскажите, как это сделать!!! Нет уже сил моральных(
3
2
Marzo 4, 2024
Доброжелательный персонал, готовый максимально быстро помочь решить, возникшие проблемы
1
Noviembre 13, 2024
Дозвониться не возможно. Это банк нужно расформировать. Качество обслуживания нету.
Mayo 16, 2022
К сожалению, разочарована. Отделение полноценное в Могилеве только одно. Банкоматов нет совсем. Приехала к 16 часам переоформить карточку как ИП. Консультант на зале всего один. Взяла талон в очередь. В нем написана, что я по очередности вторая. Прождала 20 минут. Никаких подвижек. Консультант все это время продолжала работать с одним и тем же клиентов. Благо в кассу очередь двигалась, но толку то. Мимо проходящий администратор, которого до этого в зале не было, на мой вопрос о переоформлении карты для ИП, сначала сказала, что отдел юр.лиц уже не работает, а после и вовсе сообщила, что мне надо сменить талон на обслуживание физ.лиц и ждать очереди к единственному консультанту, где я теперь буду пятой. То есть по текущему положению дел это ещё час +- Самое главное, на мой вопрос, почему же рядом с табличкой обслуживание юр.лиц на зале не указано время работы, мне сказали, что надо смотреть вывеску, на ней все есть. То есть банк открыт, я в него вхожу, вижу, что он работает, но мне надо догадаться перепроверить вывеску.
С этим банком я с 2009 года (ещё как банк Москва-Минск), но видимо пора рассматривать другие варианты. Очень жаль
1
2
Noviembre 13, 2024
Невозможно дозвониться. В мессенджерах тоже не отвечают.
Noviembre 25, 2024
Невозможно дозвониться до консультантов. Очень огорчена
1
Julio 31, 2024
Очереди неимоверные и работает всего пару сотрудников
Noviembre 8, 2024
Ужассно просто, никогда нельзя дозвониться
1
Octubre 8, 2023
Очень доволен обслуживанием. Если так будем работать, у нас есть будущее. Советую этот банк.
3
Diciembre 26, 2023
Хорошая работа культурно и вежливое обращение к своему клиенту
1
1
Agosto 21, 2024
Нормальный банк для меня
1
Mayo 17, 2023
Первая встреча с этим банком, немного обескуражила. Надеюсь это было просто досадное недоразумение.
2
Febrero 18, 2023
Не нравиться мне этот банк в целом, нет простоты и логики в приложении, постоянная очередь в отделении.
1
1
Julio 6, 2023
Хороший банк. Был. Сейчас непонятно. Все банки сейчас непонятно. Раньше я на алике оплачивала картой этого банка, но теперь просто для коммуналки???
1
Diciembre 1, 2022
Отзывчивость, оперативность, без навязывания доп услуг
1
Abril 5, 2024
Мне понравился.
1
Octubre 26, 2022
Персонал хороший,все четко и понятно
1
Mayo 23, 2023
Хороший банк
1
Febrero 21, 2022
Новый
Современный
Удобно
2
Octubre 23, 2022
Вежливый персонал
3