Когда-то давно была клиентом этого банка. Все хорошо,кредит закрыли,пока надобности в их услугах нет.
Ключевое слово БЫЛА клиентом. При закрытии договора писала заявление,что не желаю получать никаких рекламных мега супер выгодных предложений ни по телефону,ни по почте, ни в какой форме.
Видимо ,не понимают и продолжают звонить и предлагать. Зачем писать тогда никому ненужные заявления,если ваши сотрудники холодного обзвона спешат обрадовать уникальными предложениями?
Господа банкиры,вы цените свое время,более того вашу работу обеспечивают вам именно клиенты вашего банка,вы зарабатываете свои деньги на процентах от кредитов.
Уважайте пожалуйста своих клиентов не только действующих ,но и бывших. Не нужно звонить и делать предложения ,уникальные на ваш взгляд. Мы взрослые люди и сами разберёмся куда пойти за деньгами,если они нам понадобятся.
У вас неплохое обслуживание,поддерживайте и дальше такой уровень,но пересмотрите свои базы и не звоните своим бывшим клиентам с напоминаниями,особенно когда есть заявления с отказом получать ваши рекламные предложения.
Валентина Кривощекова
Experto local nivel 5
Octubre 26, 2024
Банк, а девочки работающие в нём прекрасные, объясняют если что не ясно! Пользуюсь этим банком с самого открытия, Спасибо всём девочкам!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Бондаренко
Experto local nivel 8
Marzo 2, 2023
Являюсь клиентом этого банк а, очень нравится. Начнем с офиса -маленька,но уютная площадь, всегда всё чистенько,есть уютный диванчик для клиентов и кулер в жаркий день утолить жажду. Отдельно хочу сказать про персонал... девочки опрятные,красивые, всегда приветливые,сдержанные что очень важно в наше время. Советую всем пользователям присмотреться к этому банку... уверенна не пожалеете!!!!!