Возмущена обслуживанием клиентов! В 13-00 часов филиале клиентов почти нет , один человек сидел у 4 окна и я ожидаю очередь примерно 15 минут. Вдруг вызывают очередного клиента и это не я, а женщина, которая пришла одну минуту назад. Когда я спросила у работника банка почему не я , девушка ответила что у нее так работает система. Получается, если придут другие клиенты они тоже могут пройти раньше, а я должна сидеть и ждать когда же система выберет меня . Я могу еще понять такую ситуацию когда работают несколько окон и очередь распределена между ними. Работник банка в данном случае должна была не допускать конфликтную ситуацию, и в ручном режиме решить вопрос. Правда мне было сделано одолжение, что если у меня вопрос маленький, то мне его помогут решить.Вот большущее спасибо за такое одолжение. Итог моего посещения офиса, закрываю карту и я больше не ваш клиент. Хотя являлась клиентом лет наверное 15

Mostrar respuesta de los negocios

Кузнецова Татьяна

Experto local nivel 2

Посещала офис на Гагарина,30, обслуживание Бояршиной Ксении Сергеевны очень понравилось. Быстро восстановила мобильное приложение и оформила карту. Спасибо огромное.

Mostrar respuesta de los negocios

Анастасия Устьянцева

Experto local nivel 2

Спасибо за помощь при переводе СБП, в особенности Борискиной Ольге Ивановне. Все грамотно объяснила и помогла. Остались приятные впечатления.

Mostrar respuesta de los negocios

Uralsky bank rekonstruktsii i razvitiya

Agrega una foto o video

Dirección

Contactos

Horario comercial

Indicaciones

Características

Tráfico de clientes y horario de apertura

Lugares similares cercanos

43 reseñas