Персонал профессиональный, старается максимально решить проблемы клиента. Офис комфортный, процессы оптимизированы и не сильно напрягают. Все здорово, придраться не к чему. Очень помогли быстро решить вопросы с кредитом, его получением.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Рада Тымчук
Experto local nivel 4
Enero 23
Мы живём рядом с РНКБ . Это очень красивое здания - банк . Помню один раз на новый год поставили ёлку , спрашивали у детишек стихи и давали взамен подарок.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анатолий Кондарюк
Experto local nivel 6
Febrero 28, 2023
Банк обещает, но из обещанного ничего не даёт:
- попросил увеличить лимит по кредитной карте - робот отказал; пришел через два месяца в отделение, выполнил просьбу активно пользоваться кредиткой - всё равно отказ,
- нужен был срочно на лечение потребительский кредит - робот отказал, пришел через несколько месяцев в отделение - всё равно отказ,
- предложили, пока сидел в очереди, кэшбэк и защиту карт, оформил, заплатил - не работает, обратился - говорят, откройте ещё и смс-информирование - открыл, толку ноль,
- предложили 115 дней льготного пользования кредиткой - по факту начисляют проценты.
Сделал: отказался от второй зарплатной карты, закрыл вклад, отказался от защит, смс, кэшбэк.
Планирую погасить и закрыть кредитку, переоформить зарплатную карту в другой банк, закрыть полностью всё по рнкб.
На себе испытал банковский обман и элементарный лохотрон.
3
Mostrar respuesta de los negocios
olgatihomirova-krim
Experto local nivel 14
Enero 1
Отделение на высоте. Обслуживание быстрое, персонал грамотный. Все вопросы решаются.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Мотов
Experto local nivel 16
Mayo 27, 2022
Красивое здание в центре города. Внимательный отзывчивый персонал.
Удобное расположение в прогулочной зоне города. Рядом небольшой зеленый парк с лавочками и фонтаном.
1
2
ОКСАНА М
Experto local nivel 7
Junio 16, 2023
Обслуживаюсь с 2014 я и все члены моей семьи.
Тут есть все, что мне нужно. Ещё не было у меня ни одного вопроса, который мне не помогли решить - от ошибки в реквизитах платежа до ипотечной сделки.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Георгий Староскольцев
Experto local nivel 8
Septiembre 18, 2023
Очень удобно, что работают в субботу, наверное от того и приходится выстаивать длинную очередь. Лучше записываться заранее, на определённое время
3
Mostrar respuesta de los negocios
Наташа П.
Experto local nivel 5
Septiembre 20, 2023
Сотрудники всегда пройдут на помощь,если сам не можешь разобраться. Хорошо ,тепло,уютно!!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Волк
Experto local nivel 4
Mayo 18, 2023
По моему мнению данное отделение там абсолютно не нужно, что за банк где нет кассы ? Приходил туда по разным вопросам , ни один не решил , всегда отправляли в другие отделения , зачем такое сделали , мне не понятно, сервиса ноль.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ser_Vik_And
Experto local nivel 8
Abril 24, 2023
Отличное обслуживание, отзывчивый персонал! Припарковаться проблематично, но всегда паркуюсь…
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Тимур Абляметов
Experto local nivel 5
Junio 24
Как по мне, лучший банк в Симферополе
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья
Experto local nivel 8
Abril 6, 2023
Отделение, в котором никогда нет очередей. Есть банкомат. Нет кассы. Есть опытный персонал. Когда я обратилась с проблемой, нашли нестандартное решение и проблему решили.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Akim&Anna
Experto local nivel 8
Enero 26, 2023
Хороший уровень. Всё нравится. Много банкоматов. Но всегда крайний справа работает в нормальном режиме. Оценка на 4+. Важно знать, что рядом от банкоматов есть отделение РНКБ. Там банкоматы на высоте.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виолетта Сикорская
Experto local nivel 6
Junio 21, 2023
Отличный персонал. Всегда встречают с улыбкой и решают все вопросы. Рекомендую
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инна Гапеева
Experto local nivel 9
Marzo 4, 2023
Лучшее банковское обслуживание, максимальное вовлечение. Это банк, который дорожит каждым клиентом! Очень квалификацированные специалисты!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 2786
Experto local nivel 9
Julio 28, 2023
Настоящее ВИП-обслуживание! Сотрудники очень грамотные. Современный Банк, идёт в ногу со временем. Дистанционное подписание договоров ,электронной подписью, существенно экономит время. Молодцы!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Яков
Experto local nivel 20
Agosto 11, 2022
Банк как банк. Красивое здание. До остановки общественного транспорта далековато, а парковаться негде! За то можно посидеть на лавочке в микро скверике...
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Константин
Experto local nivel 8
Febrero 5, 2023
Вежливо. Оформлял кредит. Заела оргтехника. Обещали перезвонить на следующий день, когда починят. Не перезвонили. Соответственно не влез в кредит, за что спасибо. Так держать))
3
Mostrar respuesta de los negocios
vikok1985
Experto local nivel 7
Junio 17, 2022
Раньше была замечательная площадь для отдыха. Сейчас превратили в стоянку. Машины кругом. Пройти невозможно. Ещё и сигналят пешехода для ускорения. Совсем совесть потеряли!!!!! Лучше бы закрыли проезд и дали людям возможность спокойно отдыхать!!!!@
3
1
Григорий Апресов
Experto local nivel 7
Octubre 12, 2021
Отличное обслуживание, удобный большой офис, в том числе ВИП зона. Правда маловата парковка, но это общая болезнь центра любого города.
3
Григорий Тарасюк
Experto local nivel 11
Julio 23, 2022
Отличное обслуживание. Быстро идёт очередь. Любые вопросы помогают решить в короткие сроки.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Сериков
Experto local nivel 9
Febrero 5, 2020
Самый продвинутый банк в Крыму, отделения обновляются ремонтами, персонал вежливый, летом работают кондиционеры! Очень хорошо организованны электронные сервисы, для физических лиц личный кабинет прекрасен, можно оплачивать комуналку, телефон, интернет, короче всё! Надеюсь что банк и в дальнейшем будет держать марку)))
3
2
Андрей Поклонский
Experto local nivel 26
Junio 24, 2022
Это админздание банка. Места для авто захватили для своих сотрудников, а подъезд сделать не могут. Ямы вокруг и лужи.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Вейда
Experto local nivel 20
Marzo 24, 2021
Мой отзыв через год пользования услугами РНКБ. Сервис на низшем уровне, особенно мобильное приложение - в самый нужный момент обязательно подведёт и перевод не исполнит. В офисе часовые очереди, в обед работает всего один сотрудник.
не банк, кошмар!Вчера была в банке, вот как можно было додуматься совместить с однну очередь физических лиц и юридических?Блин какого хрена мы Вам платим за обслуживание счета не маленькие деньги чтоб постоять в очереди 1.5 часа !Вот какой умный человек это придумал?
Вывод открывать счета любых банках кроме рнкб!
4
1
Василий Тёркин
Experto local nivel 10
Noviembre 15, 2021
Банк - наследие известного украинского банка.. Даже для своих VIP-клиентов здесь грабительские процентные ставки по кредитам (при этом, сайт заманивает одними %, по факту, одобрение приходит выше на 3-5%).
3
2
Инна Должикова
Experto local nivel 15
Julio 15, 2022
Банк в центре города, помогут решить любой вопрос, много банкоматов.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Yana
Experto local nivel 17
Diciembre 17, 2022
если вы vip клиент, это всегда приятно
и конечно же тут мне нравиться больше чем в стандартном отделении ;)
3
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Мельников
Experto local nivel 12
Julio 2, 2021
Непонятно для чего это несуразное здание с намеком на красоту. Только банкоматы с улицы исправно работают, а что внутри? При Украине хоть внутрь попасть можно было, решить какие то вопросы.
4
1
Контрольная закупка
Experto local nivel 11
Febrero 15, 2022
Банк-монополист. А как известно каждому, монопольное положение никогда не влияет на качество сервиса положительно.
3
2
Максим Максимов
Experto local nivel 18
Septiembre 5, 2023
Отличный офис РНКБ!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Аверина
Experto local nivel 9
Agosto 6, 2023
хорошее место,заходите
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Севиле Измаилова
Experto local nivel 6
Septiembre 4, 2021
Пользуюсь только банкоматом. Красивое место, фонтаны, скамейки. Звезды за красивое место
4
***** *****
Experto local nivel 20
Diciembre 20, 2022
Рыба гниет с головы. Когда в руководство банка мозги из Привата, то и банк становится Приватом - обмануть, подставить....
3
Mostrar respuesta de los negocios
Elina Limberg
Experto local nivel 5
Agosto 11, 2023
Менеджер Александр👍
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Пользователь S.
Experto local nivel 2
Mayo 25, 2021
Впарили кредитную карту, хотя я сказал сотруднику что не нуждаюсь в ней, чела звали Никитка ул. Героев Аджимушкая, 1А, Симферополь
4
2
Александр М.
Experto local nivel 14
Agosto 15, 2021
Большое отделение в центре города. Широкий спектр услуг.
3
1
fzrua
Experto local nivel 18
Septiembre 9, 2021
Хорошее чистое просторное помещение. Радует что нет очередей. Вежливый персонал.
3
1
Ирина
Experto local nivel 12
Agosto 23, 2020
Когда была ВИП клиентом то обслуживалась в этом отделении! Всегда все очень быстро и приятное отношение! Рекомендую!
3
Inna Gritsenko
Experto local nivel 14
Mayo 4, 2021
Отличное обслуживание, центр города, много банкоматов
3
Алексей
Experto local nivel 8
Mayo 4, 2023
Прекрасный банк
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Полено
Experto local nivel 8
Marzo 12, 2023
Красивое здание
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Nik
Experto local nivel 7
Julio 24, 2020
Отличный банк!
Хорошие специалисты!
Всё хорошо, красиво и культурно 👍!