Bank Saint Petersburg
Dirección
Horario comercial
Abierto hasta 7:00 p.m.
Indicaciones
Novocherkasskaya
930 m
Республиканская улица
550 m
Características
Datos del Banco de Rusia
Baño
Baño para personas con discapacidad
Wi-Fi
Catering para particulares
Atención al cliente VIP
Servicios a personas jurídicas
Servicio remoto de personas jurídicas a través de una interfaz web
Tarjetas de débito
Características adicionales:pagos a organizaciones benéficas, pago de tv comercial, pago de multas stsi, pago de educación, recarga de yandex money, pago de servicios comunales, pago de comunicación celular, pago de acceso a internet, pago del teléfono, pago de telefonía ip
Abreviatura:ПАО "Банк "Санкт-Петербург"
INN (Código de Identificación Fiscal):7831000027
Tipo:oficina adicional
Información verificada por el propietario
681 reseña
Septiembre 14
13 сентября 2024 года около 15.00 я обратилась в отделение банка на Большевиков, чтобы открыть счет на юрлицо. Взяла талон. При большом количестве свободных специалистов, мой номер не высвечивался. Через какое то время я спросила у сотрудника рецепции, когда меня примут. Молодой человек без бейджа пошел уточнять вопрос и сказал, что сегодня мне расчетный счет не откроют, потому что сотрудник ушел!!!!! На часах 15.00 в режиме работы точно указано , что с юрлицами работают до 18.00. Начались какие то отговорки, что директор Оксана, которая этим занимает только что уехала и звоните ей. Почему я должна звонить сотруднику который должен находиться на рабочем месте? Далее была словесная перепалка с абсолютно некомпетентными сотрудниками без знания этики. Позорят банк и представляют его в виде шарашкиной конторы. Далее , для выяснения ситуации я позвонила на горячую линию, после долгих ожиданий сотрудник контакт центра Анастасия сообщила, что у сотрудника был обед, а мы не дождались. Так вот, ни о каком обеде нам не сообщали и что нужно подождать также. Мне прямым текстом сказали, что сегодня счет открывать НЕКОМУ. Вот так отлынивание от работы некой Оксаны, еще и директора превратилось в «обед». Далее примчалась Оксана, которая началась на повышенных тонах разговаривать. Поясняя , что у нее ненормированный график. А парень на рецепции вообще у них не работает. Это нормально? Цитата: «жалуйтесь куда хотите» это лицо банка? Это грамотное обслуживание? Абсолютный позор, естественно открывать счет своей фирмы в банке с такими сотрудниками никто не захочет. Гавкают как собаки, пояснить ничего не могут, хамят. Стыдно должно быть высшему руководству допускать таких «специалистов» к работе, которых как с рынка набрали и даже разговаривать не научили.
7
Julio 9
Не сторонник писать плохие отзывы, но это уже перебор. Оформляли сделку купли-продажи недвижимости. Дата сделки 24.06.24, зарегистрировали дкп в росреестре 26.06. Сегодня 9.07 деньги до сих пор банк с эскроу продавцу не отдал, ссылаясь на какие-то не обоснованные причины. Ссылаются на некорректное оформление обременения объекта Объект продавали с обременением в виде договора аренды. Оформляли все договора по формам банка СПБ, все документы готовили они. Все подробно в день сделки проговорили, подтвердили. Предоставили полный пакет документов, который запросил банк. Даже подписывали доп. соглашение по форме банка к этому договору. В итоге что-то не так с оформлением и на продавца пытаются переложить эту ответственность. Соответственно, как только необходимо было выдать деньги, устроили целый цирк. Плюс забрали несколько оригиналов документов, и не отдают. То ли потеряли, то ли еще что. Но с таким абсурдом сталкиваемся впервые. Пока не знаем чем закончится, подключили юристов, но с таким столкнулись впервые. По факту незаконно удерживаю денежные средства, условий таких в договоре не прописано. Заранее было всё обговорено
. Вероятно крутят деньги, т.к. сумма не малая.
Если хотите кучу потраченного времени и нервов - смело езжайте на оформление сделок сюда. До этого был хорошего мнения об этом банке, теперь ни ногой. Юристы сказали, что уже не первый раз сталкиваются с работой данного офиса, говорят проблемный. Жаль не знали заранее.
Отзыв написал для руководства - разберитесь и наведите порядок, для серьезного банка такое не допустимо. Иначе так растеряете всех клиентов. Ни с одним из банков такой ситуации не было.
8
4
Julio 20
Здания шикарное и внутри хорошо , такое классное здание !!! И девушки и все работники я надеюсь вежливые и профессиональные свого дела !!!!
3
1