В начале года,составил договор,сказали платежка ,будет в коммуналке...нету...звонил ...сказали ,что у них все норм,и это мои проблемы и нужно мне самому разбираться с РСЦ ,смех до и только,Облвидео!вы должны предоставить клиенту,раз в месяц информацию ,куда платить и сколько, за ваши услуги ,а не ваш клиент должен бегать по городу и решать ваши проблемы !(И ,на телефоне сидит хамка,Обл.видео!не набирайте людей по знакомству,возьмите лучше по объявлению).... Пишу 3.09.2024... С начала, пришёл в эту контору, сказала женщина, что я не хозяин, и мать должна расписаться, взял договор, дал матери на подпись, принёс и отдал... Небыло в извещение счета, ни на следующий месяц, ни на другой... Обл видео в одностороннем порядке анулировала договор, так как небыло оплаты, то есть мне не прислали оплату, и я виноват! Обл. Видео нарушило договор, где написано, что они обязуются выставлять, счёт, на адрес указанный в договоре, и на имя директора, было составлено юристом письмо и отправлено, заказным с уведомлением... Но его, не получили... Вот такое отношение к клиентам
3
Пусева Анна
Experto local nivel 2
Septiembre 30, 2024
Обратились по поводу подключения видеонаблюдения. Первоначально с4азано, что камеры есть, все ок, подъезжайте заключацте договор. При заключении договора сказано, что нас подключат к системе видеонаблюдения + по запросу при необходимости сделают видео с любой другой камеры облвидео.
Результат: звоню, уточняю, как подключиться: через 10 мин придет сообщение, все по ним делайте. Звоню через час, поясняю, что нет сообщений. В ответ: " Мы не можем до Вас дозвониться!!! Ваш дом не подключен в системе, все видео только по запросу. Жильцы дома не хотят подключаться." Уточняю, когда висело объявление. Ответ :" Никогда, был поквартирный обход."
Наверное, он был не в Нашем доме. Т к меня сложно застать вне дома.
Плюсов во всем этом не наблюдаю.
Минусы:
- введение в заблуждение изначально про камеры и просмотр!
-за час!!!!!ни один оператор не дозвонился до меня. При условии, что тел рядом и не занят. Это как такое может быть????
- как люди могут знать про ваши возможности и подключение, если объявления никакого нет +когда был поквартирный обход???
Реклама хорошая, а на деле..... Введение в заблуждение изначально, никакой работы с потенциальными клиентами.
3
1
Валерия
Experto local nivel 3
Agosto 14, 2024
Дозвониться очень сложно. После ожидания и прослушивания музыки в трубке три минуты , парень с компании поднимает трубку и вопрос "это вы мне тут 10 мин. названиваете." Мало того что заключили договор не с хозяином квартиры, так еще и общаться не умеют.
3
1
Виктор Данченко
Experto local nivel 3
Noviembre 4, 2024
Подсовывают договор якобы на бесплатное обслуживание. По факту 0.13 базовых(5.2 р. На 4.11.2024) в месяц присоединяют к оплате ЖКХ.
8
Артем К.
Experto local nivel 2
Enero 17, 2024
спасибо большое компании, что предоставляет доступ к видеокамере. удобно, что могу смотреть с телефона место на парковке, когда подъезжаю домой. да и мало ли что - смогу сам перемотать и посмотреть с телефона, что происходило. Рекомендую!
3
5
Mostrar respuesta de los negocios
Яна Иванцова
Experto local nivel 7
Febrero 20, 2024
Заключили договор с неизвестно кем без присутствия собственника на квартиру, в которой никто не проживает. Собственник проживает в другой стране. На все вопросы дают телефон, по которому отвечают - приезжайте в офис. "Отличный" сервис.
9
2
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Ковель
Experto local nivel 6
Enero 9, 2024
Сначала думал какие то мошенники, хотят договор заключить , на что то подписать. Но потом, когда камеры установили, понял, что во-первых гораздо более защищенным себя чувствую, сделали все что обещали, работает сайт с онлайн доступом и можно проверить как камеры работают, да и двор стал чище, мне кажется.
4
4
Mostrar respuesta de los negocios
Александра К.
Experto local nivel 3
Junio 7, 2024
Договор не подписывала, об услуге узнала случайно, что она включена в комунальные, по телефону нахамили, куда жаловаться? никому советую с ними связываться!!!
6
Виктория
Experto local nivel 2
Julio 27, 2023
***! Которые с помощью законодательства разводят людей!
В квартире проживают квартиранты, которым сказали подписать договор об установлении камер (по закону можно), но в договоре стоит фамилия хозяина квартиры и подпись другого человека!По приезду написали заявлепние об отказе в услугах и вуаля через год узнаем,что постоянно идет оплала, которая входит в рассчет ЖЭУ. Ну и как это назыается?Уже так изнуряются,чтобы с людей бабки срубать,что любыми способами готовы выкручиваться!!
21
4
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Спиридонова
Experto local nivel 7
Julio 3, 2024
Благодарим вас за оперативный выезд и качественный монтаж системы видеонаблюдения. Лучший вариант, отличная цена и работающее без сбоев оборудование.
1
Алексей Мироненко
Experto local nivel 7
Julio 5, 2024
Отличная оценка. Оперативная, грамотная и аккуратная работа. Сделали нам везде наблюдение в доме, сразу и надежнее, и безопаснее становится.
2
Den Malko
Experto local nivel 4
Febrero 21, 2024
Качественно проконсультировали по возникшему вопросу
Оставил заявку. Перезвонили оперативно и помогли разобраться
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Гомельчанка
Experto local nivel 3
Mayo 7, 2024
Хорошие, отзывчивые специалисты! И качество видео отличное! Очень помогли в ситуации с ребенком. Подростковые "разборки" - это проблема. В отличие от всех других организаций, предоставляют видеоданные и с других домов. Спасибо за вашу работу!
дима д., из предыдущего отзыва, вероятно, Вы не являетесь собственником квартиры, поэтому и попали в такую ситуацию! Если бы не БелОблВидео, нас поставили бы в СОП. Еще раз спасибо!
3
Виктория Авдонина
Experto local nivel 8
Julio 4, 2024
Нужно было видеонаблюдение у дома, с этим запросом обратились сюда. Нам помогли, сделали все отлично. Замечательная работа.
2
Наталья Наумова
Experto local nivel 7
Junio 7, 2024
Монтаж аккуратный и качественный. Вся работа была проделана вовремя. Спасибо огромное вам, вашей компании и вашим ребятам!
denis barabanov
Experto local nivel 3
Agosto 11, 2022
И так договор от 19.01.2022 .
Сайт у них не предусматривает личного кабинета логин пароль и далее... только ознакомление и контакты. Звоню поднимает секретарь и говорит что видеофиксация ведется и есть архив можно заказать его и я должен встретиться и мне его отдадут что за бреееед....
Доступ к архиву удаленно должен быть уже у меня что нарушает договор .
Обещание такое -пришлем какой то код скачаете какое то приложение без уточнений какое в течении месяца августа уже .
К тому же видеофиксация ведется после 3-й оплаты что указано в пункте настоящего договора 3.9 который как оказалось отсутствует как позже разобрались с секретарем(у них свой там какой то другой договор) а камеру только в июне повесили договор от января это к слову .... Ждем дальнейших действий исполнителя
Положительные отзывы сами себе пишут видать...
ДОБАВЛЯЮ ПОЗЖЕ
после звонка все ускорилось прислали все как обещали разобраться можно легко только Hit-Connect только для айфон и андройд а где для виндовс для пк
19
1
Mostrar respuesta de los negocios
Гомель
Experto local nivel 20
Noviembre 14, 2024
взяли подпись у соседки на мое фио а мне платить . .
1
Александр Вондокур
Experto local nivel 6
Junio 5, 2024
Заказывал систему видеонаблюдения, все понравилось. Отточенная грамотная работа, никаких задержек и замечаний. Спасибо вам, буду иметь в виду!
rafalovich-97
Experto local nivel 5
Febrero 14, 2024
Сотрудники данной компании ходят по квартирам и обманывают людей.
Совет, даже не открывайте двери если из данной компании пришли.
11
2
Mostrar respuesta de los negocios
Леонид Пантелеев
Experto local nivel 7
Julio 6, 2024
Пятерка за достойное общение и максимально быструю работу. По приятным и понятным условиям работают. Молодцы.
2
Евгений Кузнецов
Experto local nivel 7
Junio 6, 2024
Мне нужно было видеонаблюдение, обратился в эту компанию. Специалисты с большим опытом, готовы к выезду и работе, сделали все на отлично.
Никита Урсаленко
Experto local nivel 7
Junio 7, 2024
Не пожалели, что поставили камеры. Помогли найти виновника удара по нашей машине прямо перед двором. Спасибо большое за качественное и рабочее оборудование.
Ксения Царёва
Experto local nivel 7
Julio 4, 2024
Хорошая фирма, по части монтажа системы видеонаблюдения. Обращаюсь к ним второй раз уже. Работу свою делают замечательно!
2
Артём Шантин
Experto local nivel 7
Junio 3, 2024
Приятная организация, помогла мне повысить безопасность жилища путем установки камер наблюдения. Можно также обратиться к ним и получить запись за недавнее время. Молодцы.
1
Артем душкевич
Experto local nivel 2
Noviembre 12, 2022
Сделал запрос на снятия видео, техник прибыл спустя два часа , вежливый, все показал, расскзал , делал запрос на недельное видео, мучался долго со мной, пока скинет , я скачаю и так по новой, без псиков , все время звонил и уточнял , молодец, полностью доволен его работой
6
8
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий Волков
Experto local nivel 7
Mayo 26, 2023
Хочу выразить благодарность компании за профессионализм, качество предоставляемых услуг и скорость предоставления видеоархива. Я рекомендую компанию! Спасибо за вашу работу и внимание к деталям, которые делают нашу жизнь безопаснее и спокойнее.
5
4
Mostrar respuesta de los negocios
Рустам М.
Experto local nivel 7
Mayo 24, 2023
Я очень доволен наличием видеонаблюдения на нашем доме. Эта система безопасности играет важную роль в защите имущества. Я чувствую себя намного увереннее, зная, что наш дом под наблюдением круглосуточно. Когда случился инцидент, видеозаписи были использованы в качестве доказательства и помогли в расследовании. Спасибо!
5
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Рубцова
Experto local nivel 8
Mayo 22, 2023
Мы проживаем в доме, где установлено видеонаблюдение этой организации, и мы полностью уверены в безопасности своего жилья. Камеры следят за всеми входами и выходами, а также общими пространствами, это создает ощущение безопасности и контроля. Записи предоставляют быстро, мы довольны сервисом!
1
4
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Тимофеева
Experto local nivel 8
Mayo 27, 2023
Я полностью довольна системой видеонаблюдения на нашем доме. У нас был случай дтп, благодаря камерам нашли виновника. Сразу думали, что это бессмысленно эти камеры, а как столкнулись с ситуацией были рады, что они есть в нашем дворе. Рекомендую всем!
4
4
Mostrar respuesta de los negocios
Серёга
Experto local nivel 2
Junio 13, 2022
Очень крутая компания! Пользуемся онлайн-доступом, все стабильно, качество хорошее!
Сотрудники идут на встречу , приезжают даже в выходные дни. Спасибо.
5
10
Mostrar respuesta de los negocios
иннеса метель
Experto local nivel 4
Febrero 22, 2022
Моей маме 85лет, состояние после инсульта с прогрессирующей деменцией,она не понимает как телевизор включить,21 февраля работник этой компании пришёл к ней,сказал,что надо подписать бумагу,чтоб воры не влезли.Она подписала договор, когда я позвонила по телефону указанному в договоре, управляющий оказался в командировке и замы видимо тоже.Люди ... побойтесь Бога,оставьте стареньких не соображающий стариков в покое.
21
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 11
Mayo 23, 2022
На каком основании мне включили "модерн зацикливаться камер" 16руб в платежи без моего согласия.За апрель месяц.Почему я должна тратить свое время звонить ,разбираться..И очень быстро "по звонку" готовы сделать перерасчёт.Рассчитано на то,что люди не будут разбираться, не поймут.Нарушение всех правил.
17
2
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Корепанов
Experto local nivel 8
Mayo 25, 2023
Считаю, что видеонаблюдение создает видимый элемент отпугивания для потенциальных преступников. Они знают, что могут быть запечатлены на камере, что снижает вероятность преступлений во дворе нашего дома. Это также повышает общую безопасность района. И в целом в наше время наличие камеры на подъезде должно быть нормой.
2
4
Mostrar respuesta de los negocios
Корней С.
Experto local nivel 3
Febrero 13, 2024
Отличная компания ,свою работу делает.
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Sergei D
Experto local nivel 12
Noviembre 16, 2022
Хочу выразить благодарность технику Сергею за оперативное решение вопроса. Спасибо 👍
2
6
Mostrar respuesta de los negocios
Tetsuo
Experto local nivel 2
Mayo 10, 2021
Сервис отличный! Беру иногда записи с ночного периода, потому что часто на машине то зеркало закроют без спроса, то царапины какие-то, ну и пару раз какой-то *****, не будем называть кто, решил колеса спустить. Видимо, не думал, что я могу брать записи и с других подъездов. Ночью видно отлично. Как-то заляпали камеру краской, я сообщил в офис, на завтра уже сноап чистая камера. Все-таки классно жить с камерами в доме, на душе спокойнее
7
16
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Бокун
Experto local nivel 7
Abril 15, 2022
Спасибо ребятам, которые привезли мне видео домой. Прихожу поздно, но пошли на встречу и в нерабочее время привезли и все мне скачали на флешку. Реально не ожидала, спасибо.
6
9
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 10
Marzo 29, 2021
Люди не связывайтесь с ними!!!!! При заключении договора говорили что платить будите только один раз 10 р и потом каждый месяц по 2 руб, а на деле рассчитали что по 10 р я должна заплатить 10 месяцев, при расторжении заявления деньги не возвращают которые уже уплочены, так и за следующий месяц ещё нужно заплатить.говорят мы вам скидку сделает вынесла мне листок платить по 3 руб в месяц, хорошая такая скидка с 10 рублей сразу в 3 рубля 👌и таких как я там людей тьма все расторгают с ними договора, вообще в суд бы на них подать, чтоб знали как людей обманывать.
26
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Муравьёв
Experto local nivel 2
Marzo 30, 2022
Хочется сказать большое спасибо за оперативно представленную запись. Буквально спасли жизнь. ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!!!!!
5
9
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 3
Febrero 7, 2021
Парень пришедший подписывать договор представился работником ЖРЭТ Советского района- обманули .Договор не отдал сказал поставит печать принесёт прошло полтора месяца не принесли- обманули. Поехал расторгнуть договор приезжаю на следующий день сказали договор расторгнут звоню узнать в РКЦ -им никаких сообщений не приходило -обманули, а деньги за невыполненные работы берут без обмана!
21
2
Mostrar respuesta de los negocios
Smmix
Experto local nivel 4
Febrero 1, 2022
Разводила, не связывайтесь с ним , наценка 300 процентов и договор проблемна расторгнуть...... Обходите стороной , я ещё удивляюсь как они работают и не закрыли,
17
2
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Р.
Experto local nivel 6
Octubre 27, 2022
Отличная организация! Благодарен им за сотрудничество!
1
8
Mostrar respuesta de los negocios
андрей ш.
Experto local nivel 2
Octubre 25, 2022
Ответственная организация, которая действительно заинтересована помогать людям