В целом стандартная прачечная, но снимаю 2 звезды за проблемы со стиральными машинами, потраченное время и не работающий тел горячей линии. Все же вернула 1 звезду, за то, что по прошествии часа мне все-таки перезвонили и предложили 1 стирку бесплатно, как компенсацию.
К сути: дома сломалась стиралка, муж в командировке и пришлось ехать стирать в прачечную самообслуживания. Эта была ближе к дому. Загрузила 2 машинки на 2 часа и уехали гулять с детьми. Через 1:40 вернулись и одна из машинок не работала и выдавала ошибку Р12. Я начала дозваниваться на тел «горячей службы», потратила еще 15 минут - безрезультатно. Пришлось методом тыка открывать машинку и оказалось, что белье не постирано, оно в порошке и мокрое. Пришлось разгрузить машинку и загрузить другую, к слову 1 стирка 400 руб… не мало. Поставила на быструю, но она тоже около 50 минут🙁 как раз достирала вторая машинка, я разгрузила её и мы с детьми опять пошли гулять. Почти перед самым концом стирки, мне перезвонили с тел «горячей службы», извинились, сказали, что за сегодня, это второй случай такой и они готовы подарить сушку, которую я и так планировала взять, но уже время на сушку потрачено на дополнительную стирку, поэтому мне предложили прийти еще и постирать бесплатно. Я пока не воспользовалась предложением (свою починили) поэтому не могу сказать, что предложение бесплатной стирки мне пригодится, лучше бы деньги на карту вернули. Теперь сижу думаю, чтобы большое постирать😂
ПС перед НГ решила воспользоваться предложением 1 бесплатной стирки и постирать пуховое одеяло… И опять не дозвонилась по тел горячей линии и мне не перезвонили на этот раз, видимо нужно было раз 15 набирать.
Категорически не рекомендую, тем более в Кудрово таких прачечных несколько
Светлана С
Experto local nivel 10
Mayo 18, 2023
Воспользовались услугами прачечной несколько раз. Стабильно хорошее отношение и качественное оказание услуги.Приветливый персонал, обладающий информацией о необходимом режиме стирки и сушки. Комфортное ожидание времени: вода, конфеты. Удобная оплата по любому из выбранных вами вариантов: можете приходить со своим моющим средством и кондиционером, можете взять на месте. Машины вмещают по 10 кг, что более чем достаточно при генеральной уборке. В будние дни и определенные часы действует скидка. Расположение прачечной было по ул.Белышева 5/6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валенсия
Experto local nivel 3
Agosto 23, 2022
Спасибо Организаторам!!! Так как стиралки у меня нет пользуюсь услугами БигВош. Цены демократичные, часто бывают акции для постоянных клиентов. Расположена недалеко от дома. В основном хожу пешком, но можно и на машине, есть парковка. Оборудование новое, современное. Стирает и сушит достаточно качественно. Часто стираю детское. Для удобства есть тазы. Для сезонной одежды, пуховиков есть шарики. Честно говоря сначала переживал, что пух собъется, но нет все отлично. После первого все перестирали, главное выбрать правильные настройки. Кстати инструкция написана грамотно и просто не для "инженеров", а для простых пользователей. Так же еще хочу отметить чистоту и аккуратность в помещении. Вообщем рекомендую!!! Еще раз Спасибо!!!