Цветное и белое
Noticias
Профессиональная чистка обуви
Чистим кроссовки, кеды, сапоги — из любых материалов и в любом состоянии.
Деликатный подход к каждой паре: у...
Mayo 13, 12:29
Сезон чистки пуховиков!
Принимаем пуховики любой длины, материала и наполнения.
Профессиональная деликатная чистка с учётом особенностей т...
Mayo 5, 12:41
Todas las noticias (8)
Dirección
Horario comercial
Cerrado hasta mañana
Indicaciones
Ulitsa Dybenko
2.33 km
Проспект Строителей, 4
430 m
Características
Pago con tarjeta
Hay autoservicio
Estacionamiento para personas con discapacidad
Tintorería en seco a domicilio
Tintorería:textil, juguetes de peluche, colchas y cubrecamas, cortinas, almohadas y plumones, zapatos, pieles, cuero y gamuza, muebles, interior del automóvil, alfombras, cochecito de bebé
Entrada accesible para sillas de ruedas:acceso completo
Información verificada por el propietario
Tráfico de clientes y horario de apertura
23:00Cerrado
Lun
Mar
M
Jue
Vie
Sáb
Dom
87 reseñas
Febrero 20
Пользовались услугами химчистки регулярно, никаких нареканий не было ранее.
Обычно консультировали, осматривали вещь, проверяли или напоминали проверить карманы перед приемкой.
Отдавала вещи с соседнего района в вашу химчистку.
В этот раз передала освежить пуховик через маму, через сутки маме выдают пуховик с пятнами и заключением «Вы забыли гигиеническую помаду в кармане,извините вещь восстановлению не подлежит», «мы не хотели», «так получилось»…
Получается, что карманы перед стиркой не проверяют (а там могут забыть что угодно) и не напомнили в этот раз перед приемкой о том, что надо проверить карманы еще раз, ничего не забудьте!
После того как прием осуществлен химчистка несет ответственность за выполняемые услуги и перепроверить карманы лишним не бывает.
То ли это новый работник, то ли безответственность появилась, хотя закон о потребительских правах никто не отменял.
Так же сказали, что им пришлось менять фильтр в машинке из-за происшедшего, то есть владелец должен быть в курсе…
У работников ответственность вообще присутствует относительно выполненния услуг?
И если владелец в курсе происшедшего, интересно почему никак не попытался урегулировать или связаться с клиентом?
Спасибо за испорченную вещь, которую приемщик порекомендовал выкинуть 👍🏻
Остался неприятный осадок.
5
3
Mayo 12
Хорошая прачечная, делают все быстро и на совесть! Администратор Альбина помогла определиться с выбором услуги, все подсказала, спасибо ей огромное!
Abril 3
Отвратительно,
Обратилась, чтобы почистили пуховик , такого хамства я не встречала никогда, сотрудник мало того, что не компетентен , заявляя , что у них нет химчистки, а там куда они сдают, она не знает чем чистят. В смысле? Я вам сдаю, и претензию в случае чего принесу к вам. А мне даже не могут объяснить каким образом чистка происходит, а пуховик недешевый, а сотрудник еще и готова была принять его не понимая вообще можно его чистить в той чистке, куда его сдают. АБСОЛЮТНЫЙ НЕПРОФЕССИОНАЛИЗМ.
Так еще этой даме-сотруднице рот не закрыть, даже, когда я уже собирала вещи, она не прекращала причитать. Я ей объяснила три раза, что не стоит продолжать беседу, но она продолжает и продолжает хамить.
Я несколько раз сделала замечание, попросила вообще не разговаривать со мной, так как у меня в этот день был день рождения, а слушать хамство в свой день особенно неприятно.
На что на меня полетел еще больший шквал и ругань о том, что я видите ли рот затыкаю.
Имя своё эта добрая женщина , конечно же не назвала.
И, я делилась со знакомыми в Кудрово этой ситуацией, в общем, не у меня одной такая ситуация, понимаю, что это норма, к сожалению для данной организации..
В общем, этой конторе даже трусы бомжа нельзя доверять.
Стоит отметить, что мне там и куртку испортили, постирали, а она вся в комках, поскольку куртка была из разряда «с собакой гулять» я не стала предъявлять претензии. После того , как я обнаружила эти комки, я вернулась в чистку и показала эти комки, мне их типа разбили в машинке с шариками, это помогло, но не сильно. Но я дальше не пошла претензии писать, поскольку как я ранее уже сказала, куртка была не сильно важной вещью в моем гардеробе.
3
1