02.08 заходили в банк для обмена валюты. В первый раз перед нами закрыли кассу на технический перерыв, на вопрос «вы уходите?» ваш сотрудник предпочел не отвечать и молча уйти. Про то, что с нами не поздоровались и не попрощались я вообще молчу. Через несколько часов зашли снова в отделение банка. Из предоставленных нами для обмена купюр одна оказалась немного надорвана (Российские рубли) и ее отказались принимать. Также наша просьба обменять купюры конкретным номиналом была проигнорирована (даже рубли дали копейками).
Фамилия сотрудника Кравченко (возможно неправильно, к сожалению, точно не помним).
1
2
Иванова Анна
Experto local nivel 2
Mayo 15
Я крайне огорчена. Я пришла обменять деньги, но мне отказали из-за небольшого дефекта на купюре. Пришлось тратить время и обращаться в другой банк. Раньше я могла больше доверять банку, но этот случай забрал у меня драгоценное время.
2
2
Лариса Анашкина
Experto local nivel 5
Abril 12, 2023
Мне данное отделение очень понравилось. Удобное расположение,приятный и вежливый персонал. Хорошая и уютная зона ожидания. Очень быстро обслуживают.
1
Mostrar respuesta de los negocios
alex
Experto local nivel 13
Marzo 30, 2023
До последнего клиента обслуживание. Сервис топ. Вежливый персонал. Компетентность на уровне. Всегда приятно заходить и сотрудничать с этим банком
1
Mostrar respuesta de los negocios
Denis
Experto local nivel 15
Septiembre 7
Быстрое обслуживание, компетентные сотрудники. Девушке в 1-м «окне» - побольше хорошего настроения (02.09).
Геннадий Дубиковский
Experto local nivel 10
Octubre 4, 2023
Сам банк очень хороший,по условиям обслуживания ,но месторасположение на 3,поэтому филиал и небольшой по площади и количеству сотрудников
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 7
Enero 24, 2023
Очень приятный персонал, отличное расположение в центре города (но с парковками тут беда). Да и сам Банк входит в тройку лучших в РБ (имхо)
3
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Безродин
Experto local nivel 14
Julio 30
Очень оперативно и четко
Добрый папа
Experto local nivel 10
Diciembre 24, 2022
Наверное это один из немногих банков которому я могу доверять. Мне понравилось обслуживаться в этом банке. Девушки приветливые обслуживание корректное и профессиональное.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Костя
Experto local nivel 18
Julio 8, 2023
Хорошее место. В банке всегда помогут. А также когда поднимешься по лестнице то можно любоваться красивым подъездом
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Садовский
Experto local nivel 3
Enero 20, 2023
Пришел менять 100 долларов. Сказали мол имеются проколы, да, согласен, имеются. Сказали обменяют только с комиссией 15%. Однако в беларусбанке ничего не сказали, и обменяли как обычно. Поставил 2 а не 1 звезду, только за то, что хотя б не отказали сразу, а то в обменнике в 50м от банка сказали что вообще не примут.
2
3
Iliya T
Experto local nivel 23
Mayo 28, 2023
Банк хороший, но нету стоянки когда приезжаешь на машине. Стоянку которую предложили, она очень далеко. Надо много идти, платная стоянка стоит 5 рублей.
Алексей Стариков
Experto local nivel 17
Febrero 16, 2023
Хороший банк для россиян, карточка в испании и германии работает, пополнять счет можно из россии через открытие виртуальной карты, сначала курс грабительский, но через 2 рабочих дня считают по межбанку и доначисляют бел.рубли.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ivan shtepa
Experto local nivel 25
Enero 21, 2023
Банк номер один по операционому обслуживанию как частных так и юридических лиц! Туристический центр Минска позволяет всем попасть и решить финансово-банковские вопросы!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Зато честно
Experto local nivel 14
Abril 8
Обслуживание персонала хорошее, приложение худшее в РБ
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Королёв
Experto local nivel 13
Julio 20, 2022
Сами офисы банка устаревшие. Сервисы, которые предлагают в банке очень ограничены. Ни приложений, ни обслуживания евро. Консультации в отделении оставляют желать лучшего. «Смотрите на сайте». Зачем я тогда к вам пришёл?! На сайте нет нужной информации.
В тарифах операторы путаются, помочь не стараются. Нет мотивации в получении клиента.
3
Анна Мещерякова
Experto local nivel 9
Agosto 25, 2022
Удобное расположение банка, рядом с Ратушей. Вежливый персонал. Всегда хороший курс российского рубля
4
Анастасия Карпова
Experto local nivel 10
Julio 19, 2022
Вежливое и быстрое обслуживание. Как нерезиденту требовалась выписка об открытии счета. Стоимость 1, 38 $
Очередь идёт быстро, информация исчерпывающая.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Валентин Невзоров
Experto local nivel 7
Octubre 9, 2023
Хорошее банковское отделение для иностранцев. Советую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Кукушкин
Experto local nivel 9
Junio 11, 2023
Уютное отделение и приветливый персонал
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Степанов
Experto local nivel 14
Mayo 16, 2022
Молодцы, за 10 лет ни разу не подводили. надеюсь в эти сложные времена отношение к клиентам не изменится и они смогут отстоять наши интересы.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Мохов
Experto local nivel 13
Diciembre 10, 2022
Очень профессиональный и вежливый персонал.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория
Experto local nivel 11
Agosto 2, 2023
Все хорошие курсы валют.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Olesia V.K.
Experto local nivel 5
Diciembre 26, 2019
Заслужили. Комфортно. Ещё момент: электрон.приложение данного банка самое простое и удобное (хотя, сначала, показалось что-то не то.. , поскольку визуально пассуешь перед не "типовым" внешним меню, которое присуще другим банка). Специалисты способны разрешить сложную ошибку, если пользователь поспешил с оформление платежа- это очень важно. Хорошое отделение и др.банка, например, на ст.Малиновке БПС Сбербанк: чётко и быстро обслужив.клиентов.-Была 24.12.19
6
1
Алексей Александрович
Experto local nivel 15
Octubre 19, 2023
Супер банк
1
Mostrar respuesta de los negocios
Артем
Experto local nivel 19
Enero 11, 2023
Хороший но маленький.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Лукша
Experto local nivel 7
Febrero 23, 2023
Самый лучший банк
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Белова
Experto local nivel 12
Agosto 23, 2021
Надёжный банк.
Ну до какой степени в наше время?
Будем надеяться,что очень надёжный.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Акерке Дил
Experto local nivel 5
Marzo 16, 2023
Все понравилось
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
оксана каюмова
Experto local nivel 5
Diciembre 18, 2021
Быстрое обслуживания, грамотные служащие этого банка
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лёха
Experto local nivel 7
Marzo 21, 2023
Две кассы, приветливый персонал
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алина
Experto local nivel 12
Agosto 3, 2022
Мало окон работают
1
1
Garrik
Experto local nivel 10
Agosto 14, 2019
Удобное расположение вежливые и приветливые сотрудники выгодные курсы обмена
5
Aleksei Minakov
Experto local nivel 14
Octubre 6, 2021
Прикольный банк.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
андрей лобанов
Experto local nivel 5
Abril 27, 2018
Приветливый и очень компетентный коллектив. Лутшае обслуживание в Минске по сравнению с другими банками.