Заказ через Купер вечером буднего дня. Отметилось, что заказ приготовлен, но потом еще час ничего не происходило, в итоге отменили заказ после часа с лишнем ожидания по причине "форс мажора" в ресторане. Причем по карте было видно, что курьер несколько раз возвращался в ресторан, но заказ так и не отправили. По звонку в поддержку купера, оператор сообщил, что отмена произошла со стороны ресторана.
Если у вас в ресторане какой-то форс-мажор, то могли бы и раньше отменить заказ, а если просто что-то случилось с готовым заказом, то могли бы и сделать новый. А так, просто какой-то абсурд.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир
Experto local nivel 7
Abril 2
Еда как везде,зал большой атмосфера приятная, вот только поискать пришлось в комплексе этот бургер Кинг указателей то нет и поднос до бака нести далековато .
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Мелехова
Experto local nivel 14
Octubre 14, 2023
Мы часто берем с собой бургеры и кофе, в принципе, всё быстро и хорошо. Обслуживание комфортное и вежливое, пару раз перекусывали в зале, небольшой зал, убирают неплохо, учитывая проходимость людей к метро. Для Бургера вполне себе.
Mostrar respuesta de los negocios
алина а.
Experto local nivel 4
Enero 23
Обслуживание, персонал хамы, администратор занимается не своим делом, видимо не понимает специфики своей профессии, время ожидания очень долго
Mostrar respuesta de los negocios
Миргуль Жунусова
Experto local nivel 4
Diciembre 25, 2024
Нет никакой вежливость персаналы ели если обслуживаеть особенно менеджеры. Ребёнок стоял ждал напиток сделали ноль внимания .
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Тихонов
Experto local nivel 14
Noviembre 16, 2024
Очень хорошее заведение быстрого питания. Всё очень вкусно
Mostrar respuesta de los negocios
Daler Hamraev
Experto local nivel 6
Septiembre 1, 2024
Были тут второй раз, в первый раз все было хорошо, но сегодня бургеры и картошка были холодными, перепутали бургер, вместо обычного отдали острый +звезда только из за менеджера, менеджер Вика подошла и оперативно решила проблему,
Mostrar respuesta de los negocios
Макс Резник
Experto local nivel 8
Enero 2, 2024
Если вы заказываете какой-нибудь бургер или картошку, то ваш заказ приготовят быстро.
Днём второго января перед кино заказал колу, чай и пирожок с вишней. Кипяток для чая налили быстро, а вот пирожок готовился так долго, что мимо прошло несколько обычных заказов. Сотрудники друг друга торопили, но в итоге мне пришлось возвращаться к стойке за сахаром, а потом ещё раз - за трубочкой для колы.
Это все не критично, но, например, у конкурентов за слишком долгое ожидание гостям дарят купоны на бесплатную картошку или какую-то другую недорогую мелочь. Здесь же у сотрудников лицо кирпичом. Они лишь были рады избавиться от неудобного заказа.
Кол не ставлю, потому что обычно вкусная картошка фри.
1
Mostrar respuesta de los negocios
даня егоров
Experto local nivel 2
Noviembre 15, 2024
Очень вкусно и быстро хорошо гогда торопишся
MSTISLAV DANILETS
Experto local nivel 7
Mayo 15, 2024
бургер Кинг это всегда хорошо, потому что доступный и калорийный Фаст фуд, всегда хорошо когда он есть в ресторанном дворике
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лина Куп
Experto local nivel 6
Octubre 11, 2023
Прекрасное место! Нагрузка, конечно, большая, но даже с учётом этого сделали довольно быстро всё
А ещё здесь лучшее мороженное по вкусу из всех бургер Кингов, всем советую!
1
Наталья Бритенкова
Experto local nivel 13
Octubre 23, 2023
Сотрудник, собирая мой заказ тихонько оторвал от пирожка наклейку с таймерами) я все видела, не получилось сделать это скрытно )
По вкусу и виду пирожка было понятно, что он "не первой свежести".
Так же в заказе был соус, которого не было на прилавке, поэтому его принес менеджер, который с кухни швырнул его на прилавок
Он мог принести его и нормально положить на стол, на поднос- не важно, недовольное лицо просто швырнуло мой соус на прилавок
Еда была горячая и достаточно вкусная, на этом и спасибо
Mostrar respuesta de los negocios
Мария
Experto local nivel 23
Junio 18, 2024
Бургер Кинг в культурной столице. Отдельно хочу отметить чистоту зала и уборной. Мало столиков рядом с розетками, но они есть.
Mostrar respuesta de los negocios
Саша Б.
Experto local nivel 3
Febrero 22
Не разобралась, написала плохой отзыв в приложении. Все нормально оказалось, зря наехала)
Mostrar respuesta de los negocios
Вусал Багиров
Experto local nivel 5
Marzo 14
Котлеты в бургерах напоминают картон, абсолютно не вкусно не смог доесть. Бургеры холодные.
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Родионова
Experto local nivel 7
Febrero 12, 2024
Сто лет не ела фаст-фуд. Захотелось, купила в этом бургер кинге ролл вопер, картофель фри и кофе. Ролл холодный!! ну комнатной температуры максимум. Котлета жевательно-сухая. Ну совсем непохоже на только что приготовленную. Господа, зачем так делать? Народу нет, очередей нет, спешки нет. Откуда вы эти котлеты достаете??
1
Mostrar respuesta de los negocios
Пирара Пироро
Experto local nivel 3
Diciembre 23, 2024
Стою голодный уже 20 минут, заказы выдают раз в 10 минут, очень долго
Mostrar respuesta de los negocios
Timur Hamraqulov
Experto local nivel 3
Marzo 17
очень вкусный и очень быстрый раздачу
Mostrar respuesta de los negocios
Necro
Experto local nivel 5
Enero 6, 2023
Хорошее заведение. Меню ничем не отличается от остальных ресторанов сети. Благодаря расположению ресторана в ТЦ "Невский" можно взять еду с собой в пакете и пойти есть в парк, который расположен в 50 метрах от ТЦ "Невский". Обслуживание хорошее. Все сотрудники работают и не халтурят. Цены вроде как средние, как и во всех остальных ресторанах сети.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Andrey Rudnev
Experto local nivel 14
Febrero 13, 2024
В целом всё как и везде. Еда и вкус такой же. Места вечером нет. Рядом много кафэшек. В общем норм 👍
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Кирин
Experto local nivel 18
Febrero 19
Бургер Кинг это всегда хорошо
Mostrar respuesta de los negocios
Аня Р.
Experto local nivel 2
Abril 8, 2023
Отзывчивые и доброжелательные сотрудники, быстрое обслуживание, приятная и комфортная атмосфера ресторана.
1
Николай на НГС
Experto local nivel 30
Febrero 4, 2022
Филиал сети в формате одного из многих прилавков на фудкорте (в Ресторанном дворике - как его назвали в ТРЦ Невский). В сущности всё здесь должно быть таким же, как и в других местах. Но я выделю вот что:
1. Не работает монитор электронной очереди. Он включен, но номера заказов не отображает. По словам персонала - это нормально, готовность заказа выкрикивается в обеденный зал голосом.
2. Очень долго готовят Заказ (Y-10, 15:49 03.02.2022 ). Время ожидания было более 10 минут, хотя у прилавка заказов ожидали всего 2 человека.
3. После такого длительного ожидания Воппер был холодный и сделан как попало! Будто его наспех скидали сразу, а более 10 минут мы ожидали пока он окончательно остынет. Да как же так? Это же премиум-бургер!
4. Мороженое было испорчено - не мягкое, полностью перемешано со льдом, будто разбавлено. Жесть. С таким плохим мороженым за весь свой немалый опыт в БургерКинг и Маке не сталкивался никогда!
Так быть не должно. Плохой филиал.
2
Артемий Сидоров
Experto local nivel 4
Marzo 25
За кассой стоит Виталя. Он вафля душная
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 30
Abril 11, 2024
Спасибо бургеркинг за качественный и вкусный Аргус Бургер :)
Mostrar respuesta de los negocios
Елизавета Моренко
Experto local nivel 2
Noviembre 7, 2024
Пиво тëплое. Картошка холодна
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Слободенюк
Experto local nivel 12
Febrero 26, 2023
Очень хороший и отзывчивый персонал. Готовят максимально быстро, вкусно и качественно... Так держать
Симпик Симпик
Experto local nivel 9
Noviembre 1, 2024
Не принимают оплату за наличные.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алиса Романова
Experto local nivel 11
Diciembre 23, 2022
Вкусная еда. Заказы ждать в зависимости от наполнения и количества людей. Вкусные бургеры,любимый чикен тартар.Хороший персонал,но иногда даже посетителям приходится что то объяснять кассиру если он новенький. Удобно что напитки безлимит. Чисто,всегда все убирают . Вкусное все в меню. С детьми удобно
1
Mostrar respuesta de los negocios
павел Федоров
Experto local nivel 2
Mayo 25, 2023
хорошее заведение, с хорошими сотрудниками и очень вкусной едой и быстрым приготовлением блюд)
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Ткачёва
Experto local nivel 3
Mayo 1, 2024
Молодцы все вкусно я довольно была спасибо ❤
Mostrar respuesta de los negocios
Анна М.
Experto local nivel 5
Diciembre 26, 2024
Готовят не вкусно
Mostrar respuesta de los negocios
Mercuri
Experto local nivel 8
Febrero 17, 2024
Вкусно и дёшево. Персонал дружелюбен. Постоянный их клиент.
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Шехиров
Experto local nivel 12
Septiembre 8, 2021
Отличный фудкорт, постоянно там обедаю, персонал вежливый, атмосфера хорошая, большое разнообразие напитков. Блюда питательные, всё достаточно вкусно. Фудкорт пользуется популярностью.
Георгий ковалев
Experto local nivel 8
Diciembre 26, 2023
Пенного комбо с крыльями нет , я только из за него прихожу и уже четвёртый раз подряд нет крыльев, сотрудники не знаю причину
Вячеслав
Experto local nivel 10
Marzo 11
Вроде на огне , а по вкусу печённый бургер "Ангус" Сильна разница с сетью где именно его н
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Проваторова
Experto local nivel 8
Septiembre 22, 2021
Точка находится на территории фудкорта ТЦ Невский. Персонал вежливый, атмосфера приятная. Время ожидания по-разному, для меня относительно быстро так как заказываю из приложения заранее, пока иду на фудкорт). Еда стандартная как и во всех БК, меню как в приложении.
1
Анна Алексеева
Experto local nivel 4
Mayo 30, 2024
Кушаем только здесь. Быстро и вкусно 😋
Mostrar respuesta de los negocios
Петрушин Сергей
Experto local nivel 12
Noviembre 10, 2022
Хорошее местечко. Можно хорошо отдохнуть с детьми. Персонал работает как будто на батарейках энэджайстер, молодцы!
Марк Алпак
Experto local nivel 5
Noviembre 8, 2022
Все быстро готовят, вежливые веселые люди. Всегда наливают даже если прошло более 2 часов, всегда их уважал, еда вкусна особенно НАГЕТЦЫ❤️❤️❤️❤️
1
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Agosto 30, 2023
Вкусная еда, доброжелательный персонал. Очень быстро отдают заказ!!
Данила Петров
Experto local nivel 16
Junio 8, 2024
Отличное место, быстро сделали заказ
Mostrar respuesta de los negocios
Yuriy Gritsayuk
Experto local nivel 5
Septiembre 20, 2022
Заказал здесь бургер, одно разочарование, а не бургер, бекон на столько незаметный что я его даже не почувствовал, салат практически отсутствовал, вообще сложилось ощущение что я ем не бургер а булку с котлетой. Больше сюда ни ногой. Раньше брал и скорей всего продолжу брать на Дальневосточном, там такого никогда не встречал
1
Миша Губенко
Experto local nivel 4
Septiembre 1, 2024
Напитки воняют тухлыми яйцами
На вкус тоже
1
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Прокопенко
Experto local nivel 9
Agosto 30, 2022
Всегда хожу именно в Бургер Кинг ,все вежливые,быстро ,ещё и всегда от них бонусы спасибо начисляются👍
Ярослав
Experto local nivel 6
Mayo 19, 2024
Самый худший бургер кинг что я видел в санкт петербурге
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 6349
Experto local nivel 3
Abril 8, 2023
очень вкусная еда, обслуживание и гостепримство на высшем уровне)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 7
Junio 11, 2021
Делал заказал в тк Невский на дыбенко .
Будьте внимательны покупая на кассе, обманывают на бонусы, скорее всего просто забирают их себе т.е вводят на кассе свой мобильный номер вместо вашего, рекомендую заказывать всем только через приложение бургер кинг , доверия к работникам Бургер Кинга нет!
В целом о еде... самый худший из огромных сетевых фаст фудов , качество продукции ниже плинтуса. Котлеты аля «какое то мясо, рога, копыто и прочее остатки от животного , короче низшего качества полуфабрикат. Булки и соуса тоже средние . Пробовал все бургеры от дешевых до дорогих , очень плохо бургер кинг.. ещё за такие цены)))
Разливная пепси-кола, самое лучшее что есть у данной сети.
4
1
Reseña anónima
Abril 18, 2023
Очереди нет, но и еда так себя. Еда разваливается, соус вытекает. Персонал говорит тихо и часто приходится пере спрашивать