CDEK
Dirección
Horario comercial
Abierto hasta 9:00 p.m.
Indicaciones
Lunacharskogo Street
202 m
49 reseñas
Diciembre 11, 2024
Получала здесь посылку.
Всё прошло быстро.
Оценку снизила за то, что нет возможности оплатить картой доставку.
Оплата наличными или qr код, что не всегда удобно клиенту. При этом нигде не написано, что оплата по карте отсутствует.
Diciembre 25, 2024
Отправляла посылку подруге первый раз,два раза спрашивала,сколько стоит отправка,в конце когда уже запаковала ,оформила озвучила цену 1500,я ей говорю дороговато что то,в ответ
тишина.Я не знала,что можно выбрать как отправлять,но мне не
сказали,оформили экспресс.
Agosto 5, 2024
Прошу руководства принять меры по поводу вашего сотрудника Анастасии. Пришёл на филиал 05,08 получить свой заказ, девушка сказала что без паспорта не выдаст так как оформлен заказ на моего директора, я уточнил что номер телефона МОЙ в заказе и попросил по номеру выдать, я позвонил по горячей линии объяснил ситуцаию на что мне сказали подключите сдек ид и по номеру телефона получите. Я все подключил подхожу с просьбой выдать по сдек ид, сотрудник опять отказал, я позвонил опять по горячей линии на что оператор пытался доказать сотруднице что нужно выдавать, она опять в отказ. Я попросил прочитать и показать правило почему нельзя то, она распечатала и там указано что пользователь может подключить сдек ид к телефону и забирать заказы по подтверждению, ни где не указано что номер и клиент должен быть один (заказ на директора, а я товаровед фирмы забираю по телефону ВО всех организациях города и все норм). На что она стала просто говорить что не отдаст заказ. ПРОШУ РАЗОБРАТЬСЯ с вашим не совсем адекватным сотрудником! и ознакомить ее с вашими же правилами